総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始迅速で丁寧且つ的確な御対応でした。色々と不安事項がありましたが適時的確に御対応頂けました。アフターサービスはこれからの評価となりますが、これまでの御対応状況を鑑みて間違いなく良好と想定します。今後も是非お世話になりたいと思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あさひやま様、この度は当店のお車を御成約頂き誠に有難う御座いました。あさひやま様はお急ぎでお車を探されておりましたが、ご希望の日にちまでにお車をお届けできて私も安心しております。書類の準備なども迅速に対応していただきまして本当に有難う御座いました。今後も品質、接客など向上に営業マン一同努めてまいりますので又ご利用頂けることを楽しみにしております。この度は本当に有難う御座いました。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、安心して全てをお任せしています。
対応などからも、とても信頼できる販売店です!!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
くろくろ様ありがとうございました。 もちろんこれからもお車のサポート全力で頑張ります。メンテナンスも電話一本で駆けつけますのでこれからもスタッフ一同宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まず最初に営業時間外に電話したことをお詫びするとともに、営業時間外でも嫌がることなく丁寧に親切に対応してくださり第一印象で、満足しました。岡山からと非常に遠い場所ではありましたが、全国的に探していたし、また車が車なので信頼のおけるお店で買いたいと思っていましたので、非常に良いお店&店員さんと知り合えた気がいたしました。
購入後、ローンなどの書類の発送&対応等も迅速で非常に信頼がおけます。電話も何度もしましたが、懇切丁寧で良かったです。多少東北なまりが聞き取り辛かっただけです。
車の納車後初乗りでもうたまらない加速と街乗りでの乗り安さ!!軽から乗換えなので快適!足回りの硬さもGOOD!大切に乗りたいと思います。
今後も連絡することがあるかもしれませんが、その折はよろしくお願いします。
東日本三菱自動車販売 いわき内郷店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
DAI@内燃機屋様
この度は、当社エボリューションワゴンを選んでいただき誠にありがとうございます。また心に響くお言葉もありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご連絡を頂きDAI@内燃機屋様ならエボリューションを大切にしていただけると確信しております。
DAI@内燃機屋様のエボリューションが納車になるまでは、ヒヤヒヤ、ドキドキでしたが、無事にお届け完了し、ご連絡をいただいた時はものすごく安心いたしました。
些細なことでも構いませんのでご連絡いただければ幸いです。
何かで福島にお越しに際はお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最後に東北弁ではございますが、DAI@内燃機屋様ならきつと、「さすけねー」
という方言を送らさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方なのですぐに訪問できない旨を伝えると、車を見せに来てくれるなど迅速な対応をしてくれました。
諸費用に含まれる、自分にとって不要な内容を削除することで、ネットの表示価格より安く購入できました。
契約後、バタバタと急な手続きが求められ、慌しかった点以外は満足です。
東京トヨタ自動車 U-Car瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
当社の都合で慌しいお取引にも関わらずスムーズなお手続きを頂き誠にありがとうございました。
引き続きご納車に向けてシッカリと点検整備の上、快適なカーライフをご提供できるように作業させていただきます。
今後のメンテナンスは全国に展開するトヨタ系の新車販売店と併設の工場にて作業が可能です。
『あれ?』と思われた事はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったため、現車を見ずにメールや電話だけの遣り取りで初めて「通販」を経験しましたが、親切・丁寧な対応で、安心して購入することができました。きめ細やかな対応には大変満足しています。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
フジくん様、この度は通信販売にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。通信販売は実車を見ず、しかもお会いすることが出来ないというリスクもございますので、いつも以上に細心の注意と、出来る限り細かな車両状態の説明をさせて頂いております。フジくん様から最高の評価を頂きましたが、まだまだ努力しなければいけない部分は多々あると思いますし、フジくん様だからこそ、最後まで気持ちの良いお取引をさせて頂いたのだと、感謝しております。ご遠方ではありますが、今後ともカーステイツR4を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入&ネット購入で、できるだけリスクを避けるためディーラー系販売店に絞って探していましたが、結果として正解でした。
遠方のため実車が見れなかったので、メールや電話で質問させていただきましたが、迅速丁寧に対応していただき、ネット購入の不安を払拭していただきました。
実際に納車された車両も状態の良い物で納得のいく買い物ができたと思っています。
買い替えの機会があったらまた利用させていただきたいと思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
牛乳様
この度は当社でのお車のご購入誠に有難う御座います。高評価を頂き感謝いたします。特に遠方からのお問い合わせに関しては直接、お顔を拝見出来ない分より分かりやすくかつ迅速に対応できるよう常日ごろから心がけております。出来る限りお客様のご要望にお答えできるよう全スタッフこれからも誠意を持って対応していきたいと考えております。これからも安全で楽しいカーライフを送ってください。末永くホンダ車とお付き合いくださいませ。
また、是非とも今後のお乗換え・増車・友人、知人へのご紹介よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました、丁寧な対応に感謝いたします。信頼のできる会社ですのでお薦め出来ます。また、ネットでの注文でしたが納車された車は予想以上に綺麗で満足です。
ACTIVE アクティブ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
納車にお伺いさせて頂いた際、時間に余裕が無く簡単な説明で終わった事を申し訳なく感じてます。 これからもよろしくお願い致します。 ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車ではないので100点満点とはいきませんが、安くて良質という感じです。
オークションもいろいろと見ていたのですが、こちらのほうが自分の好みの色など選べて、整備もしてあり良かったです。お店には遠くて行ってませんが、社長さんも事務員の方もとても感じが良く、こちらの要望など快く応じて下さり感謝しています。
BODYSHOPハスキー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は遠方より当社を選んでいただき、ありがとうございました。
電話、メールでのご質問などとても丁寧に対応していただき、当社も安心してお取引をさせていただきました。
ご縁があったことに本当に感謝いたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしていて安心して乗ることが出来てます。
買い替えの際はまたお願いしたいと思います。
THREE ARROW INC.(スリーアロー)
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入ということでわからないことばかり、しかも遠方と不安でしたが
迅速かつ親切に対応して下さり、スムーズに手続きを終えることができました。
納車された車も品質がよく、年式、走行距離から考えると相場より安く購入できたと思います。
本当に有難うございました。遠方のため直接お会いできなかったのが残念ですね。
まだ納車されて間もないためアフターサービスは不明としております。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。いろいろと時間がかかってしまいましたが、無事に納車され、安心いたしました。
アフターサービス、修理などご対応いたしますので、お気軽にご連絡いただけば幸いです。
高評価をいただき、ありがとうございます。今後ともお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの発注でしたが、こちらの質問に対し、店主様がメールと電話で丁寧に答えられ、陸送手配から納車まで迅速に対応していただきました。平成10年式EP91グランツァVですが、既に13年以上経過しているものの、掲載写真・説明文どおり内装、外装ともに綺麗で、エンジンも良く回り、かつてのオーナーが大切に乗っておられたことが感じられます。たいへん良い買物でした。ありがとうございました。
オートガレージ・アイ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kp61ep71ep82ep91様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も社員一同大変喜ばしく拝見させていただきました!今後ともEP91のこと又それ以外のこと御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方だった為ネットで実車を見ずに購入したのですが、迅速な対応とサービスの良さは抜群だと思います 遠方の方も是非このショップで検討されてみてはどうでしょか?
私も家族も大満足しています。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
キナガ様 この度は熊本県とご遠方で現車確認が難しくネットのみの販売となりましたがアルファードをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのようなご評価をいただきまして担当をさせて頂きました私自信、スタッフ共々、感謝感激でございます。今後の自動車業界もネットのみで、お車を探される時代かと思います。御遠方のお客様にも出来る限り敏速に安心してお選び頂ける環境作りをめざして今後の商談にいかして行きたいと思っております。まだまだ改善点は御座いますが信念を貫き通し頑張って行きたいと思います。御遠方ですがお困りになられましたらお気軽に御連絡下さい。
最後になりますが、キナガ様のご家族のもとでアルファードが活躍してくれる事を願います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
おととい納車されました。 見た瞬間、クルマのもってる雰囲気から「いい車だな」と感じました。 その銀色のクルマはとてもキレイでビシッとしてました。 大満足です!
正直、兵庫県民が埼玉から「実車を見ずに買う」と言うのは初めての経験でしたので、不安がありましたが、このお店はとにかくまめに連絡をくれ、嫌な質問にも明快に答えてもらい、不安を感じることはなく、途中、書類やクルマの備品を宅配便で送ってもらったのですが、その梱包が「これでもかっ」というくらい丁寧で感動しました。
納車後、些細な不具合があったのですが、快く即対応してくれました。
今後、関西にタマ数の少ない車種でも、安心して注文できますよ。
大澤さん、今回はどうもありがとう!
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
猪名川様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。本文を拝見し、「とっても気に入っていただけた。」と、感じ嬉しく思いました。大切な「お車選び」にご縁があって当ショップを選んでいただけたのですから、「不安だったけど。。。サンユーさいたまで良かった。」と、思っていただけるよう、できる限りのお手伝いをさせていただきました。兵庫県と埼玉で遠方ではございますが、是非これから末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。引続きスタッフ一同『全力サポート』させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ぜひ、アコードと素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ペーパードライバーである妻用のものを探しており、安くて乗りやすそうなモビリオを検討していましたが、他店で見積もり依頼を行うと車両価格は安いのですが、諸費用が高いところが多く、なかなか希望にあったものが見つかりませんでした。それで、修復歴あり等の妥協した車を検討した矢先にアイルーさんの物件が目に入ってきました。
年式、走行距離、グレード、修復歴、装備などを考えるとかなりお得な車両でした。すぐに電話にて問い合わせをし、実車を見ないまま、こちらの書き込みと店長さんのことばを信じ、契約致しました。納車が問い合わせから10日と短い期間であったのも凄いことだと思いましたが、納車された車について満足のいくものだったので大変、喜んでおります。(外装についても大きなキズなどもなく、エンジン等の調子も良さそうです。ただ、1点不満があったのは、内装の清掃がもう少し行なってくれていれば、良かったと思います。ダッシュボードをウェットティッシュで拭きましたが、かなり汚れが付着してきました。)
県外(神奈川県)納車登録の費用も良心的(30,000円)だったのも好感が持てます。
また、他店では格安の車両については保証なしが多かったのですが、こちらの車両は全車3ヶ月、3000kmの保証がついており、仕入れ時にきちんとチェックしたものを仕入れているのではないかと勝手に想像しており、通信販売での購入にも踏み切れました。
現在、モビリオも含めて自動車を2台(もう1台はINFINITI FX35)所有しておりますが、どちらも愛知県の業者であり、愛知県の自動車屋さんを凄く信用しております。また、何かあればよろしくお願い致します。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
このたびは当店をでお買い上げいただき誠にありがとうございました。 ご迷惑をおかけすることもありますが誠意をもって応対させていただきますのでなにとぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で優しい方が担当してくれたので、遠方でしたが安心して買う事が出来ました。
良いお車をありがとうございました。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ぷれ男様、この度は当店よりお車のご購入頂きありがとうございました。遠方でご不安有ったと思いますが、満足頂いたとの事で私達も安心しました。当社は全国のディーラーさんにて保証対応可能ですので、万が一のトラブルの際は御連絡頂ければと思います。これからも素敵なカーライフのパートナーとして頑張りますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色んな面で無理なお願いしたのに迅速に動いて頂き感謝しています。リミテッドⅡ 価格も満足だし室内が広く圧迫感がなく、とっても乗りやすいので特に女性にオススメです。新しい愛車に大満足してます。 ありがとうございました!!
South Coast
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ぶーにゃん様 この度は当社よりお車をお乗り頂き誠にありがとうございます。またお車も気に入って頂きうれしく思います。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
離島という事で、実際に店舗に車を見に行く事が出来ないうえ、ネットで中古車を購入するのには、色々不安がありました。
こちらは、販売店特有のしつこいセールストークも無く、販売店のレビューも高評価だった為、こちらの店舗で購入させて頂きました。
見積もりから面倒な購入手続きに至るまで、とても丁寧な対応で安心してお任せする事ができました。
そして、何より車が届いてビックリ!!予想以上に外装・内装ともに綺麗で大満足でした。
次回、購入する機会があった際は、またこちらにお願いしたいと思います。
K’s-ONE
(大阪府・高石市)
販売店の返信
まんた様 この度はご購入頂き、ありがとうございました。当初お問い合わせ頂いきました時、あまりの遠距離で購入して頂けないものと半ば諦めていましたが、まんた様から再三のお問い合わせで当店でも何とか出来ないものかと、思案致しましてこの度のご成約となり、当店初の日本最南端へ販売をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。お仕事でお使いになられるのに御不便をお掛けすることのないように精一杯の整備・点検&内外装の仕上げを致しました。まんた様に当社のお車を御満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。又、すばらしい良い評価を頂きまして、ありがとうございました。今後も精一杯頑張ってお客様に喜んで貰えますように努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回購入した20系プリウスは、カーセンサーの車両情報の配信から見つけて購入に至りました。
販売店舗に伺うには距離がかなり遠方だった為、現車確認は出来ませんでしたが、気になる点を、多々質問させて頂きました。詳細回答で、直接担当者の方とお話させて頂きましたが、気さくな方でまた丁寧な対応でありました。現車はまだ納車されてませんが、心待ちにしてます。
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。お待たせいたしまして申し訳ございません、納車まで今しばらくかと思います。楽しみにお待ちいただけたらと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの意見や要望に対して話が早く、親切さも感じました。
離れた県に住んでいますが購入後、自走(希望)で運んで頂きました。
ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
☆さと☆様
お久しぶりです(^^)
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、たいへん光栄です。
ロードスターの調子はお変わりないでしょうか?
今後も引き続きマツダ&ロードスターを末永くご愛用頂ければ幸いです♪
ご遠方のため、なかなかお会いすることができませんが、
お近くにお寄りの際は、是非遊びに来て下さいネ~(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私が岩手に住んでいるため現物を見ることができず、また、相場の3分の2程の価格だったので不安でしたが、安い理由を分かりやすく説明してくださったので安心して購入できました。納車の時もわざわざ岩手まで来て説明してくださいました。届いた車も非常にキレイで大変満足しています。
次の車もこのお店で買いたいと思うような、大変良いお店でした。
(株)ウィズコーポレーション
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は当店の車を御購入頂き誠に有難うございました。こちらこそ送ってまで頂き車の方も
ご理解いただきまして感謝しております。
