中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。せっかくご購入頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。前者の傷の箇所やぶつけた箇所をしっかり伝えるべきでした。このことを真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

キックオフ様 この度はＢＭＷオーナー様になっていただき誠にありがとう御座いました。また、ご来店頂いた際は即決でのお返事をいただきまして本当にありがとう御座います。キックオフ様に喜んで頂けるように準備を進めてまいりましたが車両のセンサートラブルで多大なご迷惑をおかけし本当に申し訳御座いませんでした。奥様とお子様にもご迷惑をおかけしたこと本当に申し訳御座いませんでした。その際にも、不安を我慢して症状の改善についてのお話を進めていただき本当に感謝しています。今後のお付き合いの中でキックオフ様ご家族様によりＢＭＷファンになっていただけるように、初期に不安なお気持ちにさせてしまったことを挽回できるように、私始め当店一同精一杯努めてまいりますので今後とも何卒宜しく御願い致します。担当　東

小麦粉は炭水化物様 この度はご納車おめでとうございます！！ 車検証がバタバタになりご迷惑をお掛け致して申し訳ございません。 納車前日にご用意ができたため遅くなってしまいました。 ホームページに関しましては、現在全面リニューアル中です。お客様のご意向に沿う形で作成したいと思います。 アフターサービスもしっかりさせて頂きますので末永いお付き合いをお願い致します。

お世話になっております。ＣＳオートディーラー アルファードハイブリッド専門店責任者の斉藤です。 この度は、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後は、このような事が無いよう、社員教育を徹底するとともに、細心の注意を払う所存でございます。 お電話やご郵送いたしました謝罪文にもお伝えさせていただきましたが、お車の改善については、誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

ミサ♪様 この度は、有難うございました。 当店オリジナルの車両を気に入って頂きありがとうございます。 定期点検の案内などもさせていただくのでその際はよろしくお願いします♪ 今後とも宜しくお願い致します！

この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。店舗の雰囲気や接客対応につきましては、当店でもとても力を入れている部分です。なぎだい様のようなご意見をいただけると、今後の自信にもなります。お車選びはお店選びと言われていますので、お車とお店と両方気に入って頂けるよう、ご購入時の対応はもちろん、ご納車後の保証内容やアフターサービスなどもご満足いただけるよう努めてまいります。この度は、大変嬉しい口コミをありがとうございました。

非常に不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことの、ないように改善していきます。 お詫び申し上げます。

がくＭクーペ様 この度は、Ｍクーペのご購入ありがとうございます<m(__)m>納車時点検に不備があり、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。今後この様な状況にならないように努めさせていただきます。メンテナンスなどMIZOGAMIで協力できることがあれば、いつでもご連絡ください！！担当者は変わることなく対応させていただきますので、よろしくお願い致します<m(__)m>貴重なご意見を頂き有難うございました。

この度は、数ある販売店の中から当店で購入いただき有り難うございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？安心してご使用いただくために無料の車両点検を実地しています。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでいます。今後もよろしくお願いします。

リュウ849様 この度は、弊社での車両の御購入・口コミへの評価、ありがとうございました。 弊社の接客へのお褒めのお言葉有難う御座います、 ｲﾝﾀｰﾅﾋﾞの件ご心配おかけ致しまして大変申し訳ありませんでした、登録時に最終試運転させて頂き、確認し正常でしたので、御納車してしまい大変失礼いたしました。 小キズの件も鑑定など実地させて頂いておりますが、お客様との最終確認など、 リュウ849様の御意見を深く受け止め、今後、このような事が無くなるよう、スタッフで話し合い改善するように努力致します。 御納車後にｲﾝﾀｰﾅﾋﾞの交換の時のように、専門店ですので在庫の部品のあるものでしたら即日対応できますので、 なんでもご相談下さい、 ご購入後のアフターも全力でやらさせて頂きますので、今後もよろしくお願いいたします。 この度は、車輌の御購入ありがとう御座いました、 御納車時、ご心配おかけしてしまい本当にすみませんでした。

昨年はありがとうございました。また、クチコミご連絡ありがとうございます。　　まず傷（部品の浮き？）についてですが、購入前の来店現車確認で2回、納車時と合わせて計3回見ていただいて気づかないほどのモノなので正直自信はありませんが、 何とかできるかもしれませんのでご都合よろしいときに一度見せて下さい。　　次にエンジンオイルとブレーキパッドですが、これらについてはオートバックスさん等も商売なので特に申し上げることはございません。（パッドは外部の陸運局指定整備工場で3mmの記載がお渡しした記録簿に残っていますが、オイル交換は弊社実施なので証明はできません）　どちらも消耗品なので多少早めの交換としても良かったかと思います。　　最後にオルタネータ故障ですが、こちらは保証部品ですので上記とは全く質が違います。故障の予知はできませんので壊れてしまったことは残念ですが、そういう時のために契約時に有料の保証をご契約いただきましたが保証はご利用いただきましたでしょうか？　もし保証をご利用いただいていないとしたら、保証部品であるオルタネータ交換はお客様が支払うべき費用でありませんので、半年以上前のことでも弊社としてお支払いしますので当時のホンダカーズの領収書もしくは記録簿をください。（ホンダカーズ以外の店のお勧め等で、事前連絡無しに予防整備的に交換されていると難しいですが）　　半年以上経ってからクチコミでお知らせいただくよりその時に言っていただければと思いましたが、直接ご連絡いただけなかったということは・・・、私の不徳の致すところで誠に申し訳ありませんでした。

お世話になっております。　中部自動車行田店の大野と申します。　この度はクロスロードの件にて大変お世話になり、ありがとうございます。　 また、車検等も問題無く、当然試乗確認も行っておりましたが、ナンバー灯、ブレーキの件にてご来店頂きご足労お掛けした事と、レシートの件も大変ご迷惑をお掛け致しました。 ご確認させて頂き、ご対応させて頂きましたが、再度何かございましたらご相談頂ければ幸いです。　 ありがとうございました。

レビュー投稿ありがとうございます。 口コミの内容はとっても高評価ですが、評価が低いのはなにかございましたでしょうか？ 失礼な対応などあれば、改善をしたいので、ご指摘いただけると助かります。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

レビュー投稿ありがとうございました！ お車の満足度がかなり低いようですが、なにかトラブルがありましたでしょうか？ 遠方購入とはいえ、サポートできることは多くありますので、 お困りの際は、ご連絡くださいね！ 先日も２年前に山口県に販売したモビリオスパイクのオルタネーターが壊れたと ご連絡がありました！無償で中古パーツにはなりますが、 お送りした例もございます。 ぜひ、専門店の当社を頼ってください。 レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。

カイママ様、いつも当店舗をご利用頂き、誠にありがとうございます。早速のクチコミを頂き、ありがとうございます。販売店評価・クチコミのご指摘内容ですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は店舗にて周知徹底して参ります。また、今後とも宜しくお願い致します。

うちな様 度々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。誠意をもって対応させていただきたいと思います。

ｒｙｏ－ｂａｒ様　コチコミ掲載有難う御座います！ この度は当店でインサイトをご購入頂きまして有難う御座いました　スムーズに納車まで出来たのも書類などのご用意を 滞りなく進めて頂けたお陰で御座います。　ご指摘を頂いきました内容は今後の活動に活かせます様、努力して参りたいと思います。また、ご契約時に試乗が出来る旨などご提案させて頂けば良かったなと反省しております。 今後もお客様に安心してご購入のお手伝いが出来る様に努力して行きたいと思います。中古車ですので故障やトラブルなどが出てしまった場合には、可能な限りご対応致しますので何でも結構ですのでご相談下さいませ。ご購入頂きました車両に満足頂けていらっしゃるとの事で大変うれしいク思います！この後とも宜しくお願い致します。

シェンフー様　この度は早速のクチコミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。お友達とレガシィを見にご来店！即決はしない！との事でしたが、心配されていたオートローンの審査も無事通過。。というか、かなりがんばりました！！（笑）お友達もシェンフー様の背中を押していただき、結果ご成約。感謝致します。バックカメラの件に関しましては食い違いがございまして・・ご理解いただきましてありがとうございます。下廻りのサビがない本州仕入れのブリくん!(^^)!とっても気に入っていただけたご様子で私も嬉しく思います。ついついスピードが出てしまうブリくん。是非、安全運転でレガシィのある人生！！楽しんでください。それでは今後ともＳＰ☆ＲＥを宜しくお願い致します。