中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は、ご購入誠にありがとうございました。今回色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。納車前の点検に関して一通り行ったつもりでしたが、青白い煙が出ていることが確認できず申し訳ございませんでした。この度指摘を頂き、再度お預りさせて頂きました。初めは煙が確認できずおりましたが、長くお預かりしている時に確かに出る時がありました。確認をさせて頂きましたので、オイル下がりの可能性はございます。今回ご対応としてバルブステムシールを交換させて頂きました。その際同時にタイミングチェーンキット交換のご依頼して頂きましたので交換もさせて頂きました。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後に「ありがとうございました」とお声も頂き、大変恐縮です。今後とも宜しくお願い致します。

佐藤たけし様 この度はミラジーノのご購入ありがとうございます。またレビューの投稿ありがとうございます。数ある店舗の中から我々を選んだとのお褒めのお言葉を頂戴したのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。お電話させて頂きましたように、できうる限りのご案内をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。佐藤たけし様にとって今よりもよいカーライフ、またより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 渥美

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は掲載の写真等の改善をしていきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

ミニバン様　 この度はご購入いただきまして有難うございました。 品質面で不愉快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ミニバン様には納得してご成約頂いたつもりでしたが、私どもの説明が至らなかったためにこのような事態を引き起こしてしまいまして大変反省しております。 しかしながら、修理の面やお車に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 ご説明に関して徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います。 厳しいご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも何かお気づきのことがございましたら何なりとご指摘いただければ幸いです。

Ｙａｎｗｅｎ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。 皆様にご満足して頂けるお店となる様にこれからも取り組んで参ります。これからも名古屋ダイハツ㈱U-CAR R41小牧店をよろしくお願い致します。

ぬまけん様口コミ有難う御座います。今回ご指摘頂いた部分に関しては、しっかりと今後の指導、改善を行って参ります。大変申し訳御座いませんでした。 至らぬところはございますが、今後お車の事で何かあればお気軽にご相談頂ければと思います。

この度は当店でお車を購入していただいたにもかかわらず、ご購入後の当店の対応で不愉快な思いをされたことに対しまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘箇所の対応を急ぐべく部品調達をしておりましたが、当該部品の欠品で当店も入荷の連絡待ち状態であったことのお客様への経過報告を失念いたしておりました。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように従業員一同で、今一度お客様第一を掲げて日々業務に邁進してまいります。

トップオート上尾店購入ありがとうございました。 修復は契約前・規約時にご説明、コンディションノートなども表記していますし、全車走行テストなどを実施しての展示ですので、走行などはご安心ください。 今後も何かございましたら担当までご相談ください。

ｙｏｋｏ．．様 この度はチャンス佐原店でご購入頂き誠に有難う御座います。 免許取得おめでとうございます！これからの運転楽しみですね！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

デコピン７０５　様 この度はご利用ありがとうございました！またよろしくお願いいたします。

熊ぽん様この度はご購入、また口コミを頂きましてありがとうございます。 まず今回ご購入のあたり、現車を確認しに来てくださいとお伝えしましたが、 ご来店頂けないのが非常に残念でした。 メールにてキズ、凹みの部分を写真にて送らさせて頂きましたが、文章にて送らせて頂けなかった事は申し訳ありません。内装のクリーニング関しても清掃の見落としが有り、不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありません。 今後、こういう事が無いように全力で誠心誠意努めさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

ourazho様　この度は当店でパジェロをご購入頂き誠に有難う御座います。納車日のご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今後はなるべく早く連絡できるように、スタッフ一同改善に努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。また、何かお車でお困り事がありましたら気軽にご連絡下さい！今後とも宜しくお願い申し上げます。

大雅まん様 この度は当店にてランドクルーザープラドをご購入頂きありがとうございました。 また、至らぬ点が有り、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じことを繰り返さないよう、精一杯努めて参ります。 車は気に入って頂けているようで良かったです！ 今後とも宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もぜひ当店をよろしくお願いします。

おかたろ様、１年前のご購入並びにご契約頂き有り難うございましたm(__)m 車検整備も弊社にお願い頂き、誠に有り難う御座います。 オプションのETC取付並びに、社外ナビ取付をご依頼頂き、毎回ご依頼頂き感謝致しておりますm(__)m しかしながら、ちょっとお時間を取らせてしまい、また不快な気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。大変ご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳思っております！ 誕生日限定メール配信もお受け取り頂き又、シャンプー洗車+エンジンオイル交換を今回ご依頼頂きましたが、対応が遅れました事重ね重ねになりますが申し訳ありませんでした。 おかたろ様に来週ご連絡差し上げますと私が申し上げた週に一度ご連絡を差し上げましたが、お忙しい様で、お出になられなかったので私としましては再度ご連絡をと思っておりましたが、今回の行き違いを考えますともう一度、二度ほどご連絡をしておけばよかったなと反省している次第です！ 又はラインをお送りしていればとも思っておりますm(__)m 確かに大宰府と鳥栖では若干距離が御座いますが、車検整備の時みたいに弊社から代車入替又は積載車でお伺いいたしますので今後共どうぞ弊社をご利用頂ければと思います。 又、今回も前回同様ですが、繁忙期に差し掛かり納車、契約、車検整備等々大変忙しくさせて頂きましたのでおかたろ様にご迷惑おかけしましたので、誕生日メール配信させて頂きましたサービスは全て無料ですので是非弊社にお任せ頂ければと思います。 先週もご連絡差し上げた時にお電話お出になられなかったですので日を改めましてご連絡しましたが携帯を解約された様なアナウンスが流れましたので、lineに出てきました所、lineにメッセージをお送り差し上げましたが既読されずに退出されましたので、おかたろ様、恐縮ですが是非お誕生日メールの件させて頂けないでしょうか？ 私の携帯番号、lineはお分かりと思いますのでお気軽にご一報頂けると幸いですし、直接口頭でお詫び申し上げたいと思っております。 今回大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありませんでした。 おかたろ様からご指摘頂きましたの内容は、今後弊社イーグルスタイルのサービス向上の励みとして、重く受け止める次第です。 ご指摘頂き、又弊社をご利用して頂きまして大変感謝しております。 有り難う御座いましたm(__)m そして一度直接お詫びと、今回のお誕生日メールのサービスをさせて頂ければと思いますので、ご連絡お待ちしております。 長くなりまして、失礼致しました。