総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長年乗った車を廃車したばかりな上、小さな赤ちゃんがおり、来店できないことを伝えると閉店後に車を自宅まで見せに来てくれました。夜だったので傷等の細かい部分が見れなかったのですが、試乗した感じと値段が安かったのと以前から気になっていた車種だったので即決。車検付きだったので納車が早かったです。走行距離無制限、3年保障が付けられるのはディーラーならではだと思います。車体価格が安かったので値引き交渉はもちろんできませんでしたが、ガソリン満タンを希望したら「多めに入れときます」と苦笑いされました。でも結局満タンで納車でした。納車日は夫が引き取りに行きましたが、花束・洗剤・ティッシュペーパー・カルピス・カーセンサーのクッションをプレゼントされました。店を出る時は見送りもあったそうです。車内は綺麗にクリーニングされており、ブレーキパッドやバッテリー、ワイパー等も全て交換されていて本当に安い車なのにここまでしてもらって満足です。
残念だったのは契約書を書く時に説明がなく、「こことここに名前を、捺印を」という感じでした。実印を使いますし契約の大事な書類なのでサインや捺印をする時には「これはこういう書類です」等の説明が欲しかったです。それと支払総額がカーセンサーに掲載されていた額より、実際持って来られた見積書の方が約15,000円高かったです。事前に電話でカーセンサー掲載の支払総額以上を負担することはないと確認済みでしたので納得できず、担当者の方にカーセンサーのページを見せて印刷し渡しました。本来ならば見積書の方が正確な金額で、掲載金額は単なる計算ミス(掲載ミス)だろうとのことでした。結局は掲載金額を支払う形になりましたので満足しています。
担当者の方はいい感じの方で、忙しい中わざわざ自宅まで来ていただいたので感謝しています。全体的にはここで買って満足しています。今後、故障などで保障サービスを使った時には、その時の対応をまた追記でクチコミします。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ムテキチ様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 大変貴重な口コミもいただき、今後も店舗スタッフ全員でお客様へご満足いただける様、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな種類の軽自動車があったので、迷いに迷ってしまいました。しかし、カリスマ営業マンさん達のおかげで良い車をお勧めしてもらいました。今ではとてもお気に入りです!ありがとうございました。
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
いつでもご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備がしっかり付いている車を非常に手ごろな値段で
購入することができました。
ありがとうございます。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はアウトランダーをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。 また、このような高い評価を頂きまして有り難うございます。 これからもご満足いただける様に努力させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな敷地に在庫が充実しているお店です。レガシーBR9が欲しくて訪問しましたが、グレード、色等々、実際に見て比較できたのがとても良かったです。当方の要望に、お店の方がとても親切に応対してくださいましたので、ここなら間違いないと思い、1回目の訪問で購入を決めました。車には満足しています。購入して良かったです。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
yuriパパ様 ご投稿誠にありがとうございます。私どももご満足して頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は検討のため、実車を見てみるだけのつもりで立ち寄ったところ。店員の方の対応が良く、この店にならお願いしてもイイかと思い、その場で契約しました。実際、納車まで素早く丁寧な対応をして頂きました。納車後も、気になったことについて相談したところ、その場で対応して頂くことができました。今は、購入して良かったと実感しています。
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お世話になります。
クチコミ投稿ありがとうございました。
昨日はお時間がかかり申し訳ありませんでした。
万が一何かございましたら、すぐご連絡して下さい。
楽しいカーライフのお手伝いが出来きうれしく思っております♪
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップさんにて初のマイカーを購入しました。何分初めてなのですが丁寧な接客で大分助かりました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ぺん太さんありがとうございます。
初めてのマイカーを販売させていただきありがとうございます。
購入が終わりではなく、これからがお付き合いの始まりだと思っています。
パーツ取付・車検・修理・板金、なんでも御相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シャント八幡西店の車両が気になってたのですが自宅が飯塚市の為に見に行けなかったのですが
シャント飯塚店まで購入するかも分からないのにそれを了承して移動して頂きました。
お店の雰囲気も良く思わず長居してしまいます。
アフター・保証も抜群ですから安心して車に乗る事が出来ます。
こちらのお店で契約して本当によかったと思います。
ネッツトヨタ北九州 シャント飯塚店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧な対応、最高なアフターサービスを有難う御座います。
被災車両との事で免税の手続きの際は大変御手数をお掛け致しました。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ブラックタイガー様 お世話になっております。この度はクチコミ投稿とベタ褒めの評価を頂き誠にありがとうございます!東北地方の方がわざわざ北海道の車両にお問い合わせ頂いたのが嬉しく、また、TOP LINEでも震災にも負けずに頑張っている方々に何かお力になりたかった事もあり、この度は頑張らせて頂きました!もし、北海道にお越しになることがございましたら、ぜひ当店の方に遊びに来てください!これからも宜しくお願いいたします! TOP LINE社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧な御対応、満足な価格、更に被災地との事で大幅な値引きをして頂きました。
熊本県の有名な品を多数頂き誠に有難う御座います。素晴らしいオーナーです。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ブラックタイガー様!この度は、わざわざ岩手県よりお問合せ、そしてご購入戴き心より感謝致します。ブラックタイガー様も先の震災でお車を津波にさらわれたとの事で、「私共のテリオスキッドが熊本を代表して岩手県で頑張ってくれれば!」と願っております。昨夜「車、届いたよ!!」と、お電話口で喜んでいただき嬉しかったです!遠く離れてはいますが、万一お車に問題等が起きましたならばご連絡下さい。近いうちに岩手県に遊びに行きたいと思っておりますので、その折は宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新幹線で3時間あまりかけて広島まで車を引き取りに行った甲斐はありました。欲しかった車がいいタイミング、いいお値段で手に入りました。当日社長には駅までお出迎えいただき、カーナビの設定など何かとご配慮をいただきました。原爆ドームの見物など時間がとれず叶いませんでしたが、帰途中の壇ノ浦PAの景観も感動ものでした。初体験の車両と自賠責保険の名義変更手続きは、助言に従って滞りなく完了できました。
ガレージフリートウッド
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
農耕人様 この度は遠路お越し頂きご購入、又口コミまで入れていただきありがとうございます。お車気に入っていただけたようでよかったです。又広島にお越しの折には是非お立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
S2000と迷っていましたが、価格、状態、装備が満足するものを紹介してもらい即決しました。ぶらっと立ち寄っただけでしたが、非常に丁寧に対応していただきました。今日から納車が楽しみです。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
おはようございます。この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
あれは絶対に良い車です☆お納車まで少しお時間いただきますが、よろしくお願いいたします。
納車~のアフターサービスも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
同年代のロードスターオーナーが増えたことがすごく嬉しいです。
また、役に立たない豆知識を仕入れておきます。笑”
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
岸さんには日ごろからお世話になっています。今後ともよろしくお願いします。
会津三菱自動車販売(株) 会津本店
(福島県・会津若松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車が見つかったのですごく感謝しています。
会津三菱自動車販売(株) 会津本店
(福島県・会津若松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城からの購入でしたが、親切丁寧に対応していただきまして大変感謝してます。車の方も探していた希望通りのものが見つかり満足です!! この度は大変お世話になりました。本当にありがとうございました!
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
クラアス様 この度は遠方より足を運び当店をご利用頂きありがとう御座いました。
今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。
末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトを購入しました。色々丁寧教えてくれて、いい感じでしたので他の車種も迷っていましたが決めちゃいました。とてもキレイな状態で渡してくれたので、大事に乗りたいと思います。のんびり走行ですが、マニュアルはやっぱり楽しいです。まだ購入したばかりなので、これからよろしくお願いしようと思います。
株式会社カープレイ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
昨日は納車させて頂きありがとうございます。とても丁寧に接して頂き、段取り良く納車ができ有り難く思っております。また何か有りましたらお気軽にお電話くださいね。改めてこの度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親しみやすく、温かいお店です。お店は大きくないですが、どんな要望にも大きな心で応えてくれました。購入後のアフターサービスも完璧で、大満足しています。
値段も安かったので、多くの友人に紹介しました。
これからも宜しくお願いします。
カーロード サクセス
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうごさいます。これからも長いお付き合いが出来ます用メンテナンスを心がけたいと思っております。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店を見つけた後にメールを送ったのですが、20時という遅い時間にも関わらず素早い返信を頂きました。
メールの内容もそうですが、実際にお店で話した際も非常に親切・丁寧な対応で、試乗も快くokして下さいました。
まだ納車されていないので評価を付けるには早いのですが、安心と信頼のできるお店だという意味も込めてオール5とさせて頂きます。
販売店様へ
高い買い物でしたが、大事に乗りたいと思います。
また何かあれば来店させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
パ-フェクトの評価ありがとうございます(^v^) 即効の購入決定ありがとうございます。購入された車、年式は古いですが、消耗品の交換と約1000キロの走行チェック後に店頭展示していますので、ご安心ください。保証付販売ですので、気になった個所があったら遠慮なくご連絡ください。
明日の納車楽しみに待っててくださいね。お買い上げいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何とか探して、欲しい車に出会う事が出来ました。
お店の方も良く、その場で仮契約をさせていただきました。
大変満足してます。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ご希望に沿った、お車を販売出来た事に、こちらこそ大変感謝して下ります。
遠方では有りますが、今後ともよろしくお願い」致します。
また、スタッフ一同今後とも、お客様満足度ナンバー1を目指し頑張りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を回りましたが、担当の人の良さで購入を決めました!
ぶらっと見に行っただけでしたが、私のいじわるな質問にもTさんは笑顔で、質問に対して大きな声でハキハキと答えていただけました。
「やっぱり体の大きな人は心も広いんですね。 Tさんありがとう」
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このような高評価をいただき。ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるような接客を目指してがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も保険も、色んな希望や心配事に合わせてアドバイスしてくれるので安心ですよ
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
かめごん様
高い評価を頂きありがとうございます。事故の件は残念でしたが、保険で対応できて本当に良かったです。私共もいい自動車保険をお勧めした甲斐があったというものです。最近ではインターネットで保険に加入出来たりもしますが、やはり、お客様と対話しながら、じっくりと内容を煮詰めていく事に私共は注力しております。今後も保険に限らず、何でもご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。お体に気をつけてお仕事がんばって下さいね。
