中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

さおりん　様　この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました☆せっかく期待していて下さったのにその期待値を上回れず申し訳ありませんでした。もしこの先お車の調子気になったらなんなりとご相談下さい☆これからもさおりん様のカーライフをサポートさせて頂きます☆またメンテナンスパック時に合わせて洗車券も併用して下さいね☆ピカピカに仕上げます☆またのご来店を楽しみにしています☆

YH様♪ その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ＰＡＪＥＲＯ様この度はありがとうございました。またお近くに寄られた際はお気軽に遊びに寄ってください。 ＰＡＪＥＲＯ様の満足して頂ける車を当店もご提案できて、ｽﾀｯﾌ一同とても嬉しく思っております。 お乗りになっていて気になる点、ご不明な点ありましたらお気軽にお問合せ下さい。

クチコミ御記入恐れ入ります。当店の展示車両は総てインターネットオークションでも販売させて頂いております。その場合、現状渡しが基本でありノークレーム、ノーリターンも同様です。店頭購入された場合、点検整備し不具合箇所を修理の上お渡しいたしますので、諸経費ぶんの中にその費用も含ませていただいております。安価で有る事が最もお客様の利益になると言う考えで、不必要なコストをカットしておりますので何卒御理解下さいます様お願い致します。

TY50様、この度はクチコミを投稿して頂き誠にありがとうございました。 整備が雑であったとのことで大変申し訳ございませんでした。 今後は整備後のチェック項目も見直し、完璧な状態でご納車できるように指導致します。 また納車時の保険加入の際もお時間をお掛けし申し訳ございませんでした。 こちらも時間短縮できるところは事前に行っておくように指導致しました。 お客様にご満足して頂けますよう努力していきますので、今回だけに限らず、今後とも宜しくお願い致します。

ともえ様 この度はご決断ありがとうございます。 今後の点検などで、ご対応を変えていけるよう 努力いたします。 よろしくおねがい致します。

aki358様　この度は、デュアリスご購入ありがとうございました。これからも何かお気づきの点がありましたら遠慮なくご相談下さい。弊社もお客さま対応と品質向上をモットーに精一杯努力していきたいと思います。末永いお付き合いをお願いいたします。

この度は２台目のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるお店をめざし更に努力いたしますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ネコバス様 この度は、口コミの投稿ありがとうございます。納得が行く対応が出来ず申し訳ありません。 これから少しずつ挽回して行きますので、末永くお付き合いお願い致します。

こちらこそありがとうございました。 今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と 顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。

お買い上げありがとうございます。 遅れた挨拶していなく申し訳ありません、深くお詫び申しあげます。 お客様に不快な思いさせ申し訳ありませんでした。 お客様のご意見ありがたく受け止め以後精進致します。 ありがとうございました。

この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。

ココナッツ様クチコミ投稿有難う御座います。今回はメール、お電話のみの商談で伝わりにくい部分もあり申し訳ありませんでした。今後は細かいキズなどの情報も出来る限りお伝えし、社員一同お客様に満足していただけるサービスを心掛けてまいります。 今回は本当に有難う御座いました。

☆りな☆様 　この度はキャスト岐阜店にて愛車のご契約を頂き誠に有難うございました。 ご指摘いただきました保証プランに関しても色々なご意見を頂きますが お客様一人ひとりのニーズに合わせて選んで頂けるようにしておりますので 何卒ご理解頂けすと幸いです。 でも愛車をお値打ちにお求め頂けたと聞き大変うれしく思います。 これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します。

いつも大変お世話になっております。この度は、高評価な口コミを頂き誠に有難う御座います。今後とも安心・信頼の販売店を目指しておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。また、些細なことでもご相談頂ければと思いますので、お気軽にお立ち寄り下さい！！

ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。 貴重なご意見、誠にありがとうございます、今後のｻｰﾋﾞｽ向上に努めさせていただきます。

個性的な店主です。。。いつも、ありがとうございます。アフターサービスも、お困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さい。

評価ありがとうございます。これからもお客様に満足して貰えるGoodであり続けれるようにスタッフ一同頑張りますので、末永くGoodをよろしくお願いします。。