中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度、カングーを購入いたしました。 サイトを通じてお問い合わせをし、即日お見積もりをご送付いただけた点は大変スムーズで、感謝しております。また、県外での購入にもかかわらず、納車当日は陸路で直接お越しいただき納車対応をしていただけたこともありがたく感じました。 しかしながら、いくつか残念に思う点がございました。 まず、納車当日に「自賠責保険の書類を忘れてしまった」とのことで、後日郵送いただけるとのお話でしたが、一週間が経過しても書類が届かず、こちらからご連絡した後にようやく送付されました。お見積もり時には即日対応していただけただけに、その対応に少し残念な気持ちが残りました。なお、自賠責保険の書類を不携帯のまま運転すると、30万円の罰金が科せられる可能性があると調べて分かり、その重要性を改めて実感しました。こうした重要な書類については、迅速かつ確実にお届けいただけるようお願いしたいと思いました。 また、納車翌日にフロントガラスに1cm程度のヒビがあることに気付きました。購入前にはサイト上の写真を確認しましたが、その際にはヒビを確認できる画像はありませんでした。アロハ様にご連絡したところ、リペア剤をご送付いただけたものの、自分で修理方法を調べた際、「逆に悪化させてしまう可能性がある」といった情報を目にし、不安を感じました。そのため、近隣の中古車販売業者様を通じてガラス修理専門業者に依頼したところ、「すでにリペア剤で修理した跡がある」との診断を受けました。 リペア剤の跡があったということは、購入前からヒビが存在していたことを裏付けるものとなってしまいます。フロントガラスのヒビは安全に直結する部分ですので、購入前に一言でもご説明いただけていれば、事前に対策を考えることができたのではないかと思いました。たとえ車検に通る小さなヒビであっても、運転中に常に視界に入るため、気になってしまうものです。 私自身も購入前にもっと細かく確認すべきだったと反省していますが、フロントガラスにヒビがあるとは全く想像しておりませんでした。この経験を通じて、車を購入する際はネット経由ではなく、実際に自分の目で確認し納得してから購入することの重要性を学びました。

皆さんのコメント通り、室内は素晴らしく綺麗でした。しかし納車後すぐリザーバータンクのヒビ割れで液漏れ。ベルトは新品でしたがキーキー音が。張り直してくれる言われましたが遠くなので地元のディラーでみてもらいプーリー回りの部品のサビが酷く貼り直しても同じ事なので結局部品交換しました。雨降りでエアコンつけても曇りが取れないのでまたディーラーで見てもらったらガスが全く入っていませんでした。蛍光剤付着ガス漏れの後がコンプレッサー辺りに付着していて、これも一式交換となると車の購入価格より高くなりそうです。とても残念な買い物でした。

来るたびに何かしらの落ち度があり、不審感が増すばかりです？

購入時からトラブル続きでした。 ①カーセンサー掲載価格が契約時の金額より高く、交渉後差額返金となりました。 ②洗車時に右リアドア下よりの水漏れに気づく。ドア内部に溜まっていたようでパッキンをずらすと大量の水がドアの間から出てきました。保証期間内でメンテナンス会社に連絡するも対象外ですで終了。 ③とどめは2016年式で購入も初年度登録は2013年でした。 全て細かくチェックしなかった自分が悪いのでしょうがあまりにも不親切というか騙された感満載です。いろいろ車屋さんとご縁がありましたが、申し訳ないが酷すぎます。

車検の時に洗車もしてくれると言うので頼んだら全体の窓ガラス全部全部が全然洗えていなくて車体だけ洗われてるだけでした。 車検証も届いたら郵送してと頼んだのに電話が来ていつ取りに来るかと言われ郵送にしてると伝えたらレターパック代の400円もかかると伝えられてました。郵送すると言っている時点で伝えるべきではありませんか？スタッフ同士の情報が全然できていない感じでした。 お客様は神様ではありませんが、高いオプションもつけてるのにこの対応は酷すぎます。

車の購入を決める際、凹み箇所含め小キズの補修を依頼し代金も支払ったが、納車時には小キズの補修は全くされていなかった。面倒なのでそのまま受け取ったが、約束を反故にする店では二度と購入しません。こちらで購入検討される方は、口頭でのやりとりを文面にて確認してから購入を決めた方が賢明です。

７月20日に購入しましたが、コーティングを断ったにも関わらず調子にのってしつこく進めてきたため支払総額が高くて大変です。 返品もわざとさせないようにしたのかもね。 二度と北上のガリバーからは購入しないです

下取り査定の時に高い値で買取になりますからと煌めきを購入。その後同社違う支店にて再度ハイブリッドに買え替え時に全然言ってた査定額と違ってた。契約した後のフォローもなく、いいかげんな対応で、ワイパーも異常音を発しており、最悪な買い物をしネクステージにいいイメージを持てない。 今回も支店は違うが購入したので、サービス向上に努めてほしい。

娘と一緒に乗るので ウィッシュ から買い換えました。 とても綺麗で可愛い 車でしたので気に入っています。

2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。 是非この点は改善して欲しい。

購入後の初めての車検で現在の走行距離が前回車検時の走行距離より3万キロ近く少ないことが判明。走行距離の改ざんの可能性がある車を買ってしまいました。3万キロ違えば購入金額ももっと安く買えたため憤りしかありません。

壊れすぎ。1年でCVTとエアコン壊れ、保証がつくしていうものに入っていたが限度額に達しそう。もう次壊れたら実費が発生するなんて酷い。 連絡もないし。売りっぱなしとはこういうこというんだな。また、名義登録を勝手に私にしたことで、変更にお金がかかる。

店を中傷するじゃなくて、2024/10ホンダNボックスを納車して、家に着いて色々確認したら、早速運転席の後ろの窓、開け閉めできなくて、すぐに連絡してパーツを交換することに、そして１週間後初めてエンジンがかからないことが起きました。最初はたまたまかなと思って深く考えませんでした。でも、その後の3日間の間に3回も同じ事がありました。非常に困っています。遠くに出て帰れなそうになりました。30分ほどかけてやっとエンジンがかかりました。 いろんな問題があって、納車前ちゃんと整備されてないじゃないかなとしか思えなくて、でも整備代50000ほどきちんと取られましたし、もう一つ気になることは、表面コーディング、7万円ほどですが、やらないと何回も断ったが、その以上に強引に勧めて来て、最後負けた自分が悪いが、その強引さも中々です。でもこの店、いい所一つあります。それは笑顔ですね、世界一素晴らしい、笑顔で色々強引に勧めてきました。

お店側から購入後すぐに口コミ投稿を依頼され満点投稿しましたが改めさせて頂きます。 購入後、１００キロも走ってないのに故障… プレミアム保証に入っていなかった自分も悪いのですが100キロも走ってないのに車が故障をしたという事実は変えられません。 連絡後の対応も 「予期せぬ故障」の一点張りで悪びれもなく謝罪一つなし。正直、修理代よりも今後の事の方が心配でなりません。 代金だけ請求され非常にしこりが残る対応でした。

納車36時間後になんの説明も無く知らなかった屋根の凹み多数(見落とす大きさではない)発見して対応を求めましたが、当然の如く無対応でした。 納車後なので証拠も無く諦めますが、全て自己責任で完璧に確認できる人以外はオススメできません。 因みに掲載価格での販売もする気はありません。 追加整備や高額コーディングを執拗にゴリ押しされます。全て受け入れられる裕福な人以外は覚悟して行った方が良いです。

アフターケアはしてくれるが、そもそもの車の状態がよくなかったので、修理の出費がすごくかかって次もこの店で買おうとは思わない

対応よくスムーズに 購入できましたー

有料の点検を間に3回したにもかかわらず、納車から1年半でcvtの故障が発覚しました。 金をとって点検手も、兆候すら見つけられなかった挙句、保証期間外なので修理費40万といわれて、 誰が納得するのでしょうか。 大手だからと言って信頼するとろくなことがないということを身をもって知りました。 無き寝入りで、低評価レビューを付ける事しかできないのが悔しいです。

購入時には聞いていない傷を納車日に言われました。スタッフからコーティングの時に気付いたと言われましたが、試乗した時にも気づかなかった傷を納車の日、車を見た瞬間に1番に目につくほどの傷です。コーティングが終わった時、担当者より電話もメールもありましたが傷のことは一切触れていませんでした。納車までの間に別件で一度来店までしてます。納車の日まで隠していたんだなと思いました。また納車の日を決める際も11月頭予定だったものを10月中にどうしても納車をして欲しいと言われ、私の予定をずらしてまで納車させられました。納車の日を早めた理由に関してはまともな回答はもらえませんでした。売り上げか傷を隠したかったんだと思っています。 スタッフはすごく非常識です。苦情を言うとその場しのぎで謝罪してくるだけです。謝ればいいと思っています。星一つもつけたくありません。こちらの口コミがいいのは説明の合間で口コミを書かされるからだと思います。一生ガリバーで車は買いません。

こちらの店舗で登録済未使用車を購入して初めての車検と構造変更を一緒に10月にお願いしましたが、車検時にドライブレコーダー兼リアモニターのカメラを壊わしてしまったらしいが、壊してしまった日から何日も連絡すらなく、車を預けて2週間後こちらから電話して車検とか終わりましたか？と、聞いたら実はリアカメラ壊れてしまって部品を注文してると言われる始末。 こちらに黙ったまま配線をメーカーに注文出して作業して納車する予定みたいな態度。 あと4～5日頂ければ直しますと言われ1週間経過。また連絡も音沙汰も無いのでこちらからまた電話して聞いたら今度はリアカメラ自体がダメだったのでメーカーに注文いれて交換すると言われる始末。 店舗側から不具合をおこしてしまった、そしてまたそれに伴い納車が遅れるなどの連絡は一切して来ないと酷い対応。店舗の対応があまりにも酷いので車検は終わっていて、リアモニターが映らないが走れる状態ではあるので一旦納車してもらう事に。家に帰り構造変更で外して貰った部品を車内から出そうとしたら部品を外した時に、取り外し後に元に戻すはずの車内の内張りがしっかり止まってない、ウェザーストリップもしっかり戻してないと余りにも酷い作業内容が発覚。 本当に有り得ないくらい酷い対応と整備のお店でした。