中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当方遠方によりお店にはお伺いしてません。 見積もり書が郵送にてこちらに届いたのですが間違いがあり指摘したのにも関わらず再度きた見積もり書も指摘した箇所が直されずにそのままでした。 納車された車を見ると点検記録簿も車載されておらず車もとても洗車したとは思えない状況でした。 電話での対応もとても不愉快なものでした 二度と行きたくはありません

14年17万km乗ったグランデプント16Vスポーツがミッションケース破損で不動となり部品の調達も難しくなったため、次の車を探すまでつなぎとして同車種同グレードの安い車両を探していました。 遠方だったので電話で状態を確認したところ、低年式(2006年)、高走行距離(9万km)のため内外装に価格相応のヤレとオルタネーターに不安があるが機関や走行フィールに問題はないとのことで購入を決意、店長のアドバイスもありタイベルウオポン交換等の作業を10万円で追加しました。 今までの車両を廃車する際に車種特有の持病・弱点と言える部分を中心にある程度部品取りをしてあり、納車後、エアクリーナーボックスやイグニッションコイルなど簡単な部分から少しずつ移設作業を進めていましたが、フロントフェンダーのインナーライナー破損欠落(左右とも)、左ドアのヒンジ側に押されたような隆起及び塗装剥げ(事故でフェンダーだけ交換した?)、ハンドル右下の化粧パネル脱落(ETC取付の際パネルの爪を折ってしまった？)、助手席シートバック連動スライド機能故障(3ドアのため不便)、エンジン・車体・ステアリング・足回りからの異音・振動等々、説明になかった不具合や劣化が次々発覚し心が折れました。 お店の雰囲気は悪くないので近場の方、高年式低走行の車種、得意というアルファあたりを購入するなら良いのかもしれません。 ちなみに次の車もカーセンサーで探した中古車ですが近県の店で現車確認と試乗をしてから決めました。

店長さん、最初に担当した営業の方までは、良かったのですがいざ購入となると担当が変わりその後放置プレイでした。不信感しかありません。

ハスラー探していただき、ありがとうございました！！

比較的近くて、安いという理由で購入。買ってから、3日もしないうちに、故障のエラー発生。保証対象外だが店主の何かあれば連絡下さいという言葉を信じて、エラー写真を直ぐにメール送付。全く連絡がなかったため電話。メールは見てるが忙しいとのことで折り返すとぶっきらぼうにの回答される始末。信用してたのに残念で仕方ない。また購入はその場でネット銀行より振込。店主の携帯より入金確認。高い買い物したのに領収書すらいただけず。金額受け取った証でマナーとして普通は出すかと。また車は昨年末に購入。12月は無理なので1月に下取り車の名変を行う。行ったら連絡します。と言われたが案の定連絡が来ないのでメールをしたら、そんな話でしたか？との回答。最終的に2月に実施とのことだが、言ったことも忘れている、税金の絡みもあるのに直ぐに実施しないという態度についても疑問です。また名変対応のメールに関しては返信あったのに故障の相談メールに関してはスルー。結局はトラブルに関して真摯に対応するつもりはなく、都合の悪いことに関しては逃げるような体制なのかなと。保証対象外なので仕方ないが、さすがに直ぐにエラーが発生するような車に関しては真摯に相談、契約の整備工場でじっくり有償でも見るくらいの対応して欲しかった次第です。車は気に入って購入しただけに、残念で仕方ない、また車は安く買えたので、その点は良かったが、車は壊れるもので、とくに外車は扱いも慣れていると言う方には良いかなと思います。私みたいな輸入車初心者には良く考えたほうが良いと思います。また総合評価もお得意さんがひいき目に記入しているところもあるので、総合的に考えたほうが良いと思います。店主はひとりで切り盛りしてるのか、メールは基本的に返信はない。何かあれば電話したほうが良いと思います。またこういった低評価の意見も逃げずに真摯に向き合っていただきたい

来店時、10分少々待ちましたが、店の方が出てくる気配もなく、やっと出てきたら他の人の対応、、、 少々お待ちくださいとの一言ぐらいかけられないのでしょうか？

ベンツのGLC購入しましたか、寒い日にハンドルを切って運転するとガタガタと異音がします。ネットで見ると車そのものの不具合現象のようですが、明らかに売る時に分かったはずなのにそんな説明は何もありませんでした。季節性の不具合もあるので購入される方は注意が必要です。尚、高額な保証制度に入ってましたが、この不具合は対象外とのことで非常に不満を覚えました。今考えると短距離で複数オーナーだったのでその不具合があったので早いうちに皆さん手放したのかなと思う今日この頃です。

この店で車を購入しましたが、納車時には外装、内装、エンジンルームを奇麗にするといっていましたが　全然なっていなく　また　納車してからきずいたのですが、運転席の下に配線がなん十本もあり、外装を再度クリーニングする事と配線の撤去をお願いしましたが　最初はどちらも気持ちよくやってくれるとの事でしたが　その後社長の意見で　外装は一度やっているので出来ない、配線はナビに影響を与えるので出来ないと言われた。面倒なんでやりたくないのが見え見え。

日産デイズ

よかった

レスポンスは早かったですが上から目線の接客が嫌でした。点検表を見る限りだとアクセサリーソケットは点検されてるようですが通電しておらず使えませんでした。また運転席側のスピーカー類が全て音が出ておらず使えません。ナビも初期化されていないので前オーナーの個人情報が残ってました。

バッテリーの端子がしっかり取り付けられていない バッテリーがしっかり固定されていない オイル交換時期が2000kmすぎてオイル消耗 シャシブラック塗りがあますぎて適当に見えた。(あくまで主観) 納車前はアンテナ折れてなかったのに納車日に折れていた。うまくごまかそうとしていたように見えてしまいました。 対応がすごく丁寧だったが残念でした。

良い買い物が出来ました

車検に通らない事を隠して販売されました。

仕事の都合で2月前に車が必要だったので長らく悩みながらも口コミなどを見て私が関東なので現車確認せずtax和泉店に購入先を決めました。余裕をもって12月の後半に車体を見つけ前金を入れて購入手続きも済ませました。年末だったので年明けに名義変更をするのは分かっていましたが、全く連絡がないまま1月の中盤に担当の方から連絡がきて、整備に出したらターボがダメで治すとなると金額が合わないと言われました。 勿論追加で金額を出す訳がないので断りましたが2月前に車が必要と元々伝えていたのと購入を決める前に車体の具合もいいと担当の方から言われていたので購入を決意したのに、意味が分かりません。1月中盤に連絡がきて金額が合わないならそちらで負担してでも納車するのが常識だとも思いました。特に悪びれた様子もなく当たり前のテンションで連絡してきたので顔も見たこともないし前金も払ってるのでいう気にもなりませんでした。 それから前金返して住民票も返してもらうことになり、一月中盤から車探し再開です。結果2月には間に合いそうにないです。前金の振り込みもかなり遅く住民票に関して忘れられていました。口コミなんて当てにならないと実感しました。

1.狭い敷地に車がびっしり並べられていて、まともに現車確認ができませんでした。（遠方から行ったにも関わらず。） 買った後にわかったのですが、案の定ちょうど見えない所に大きなガリ傷… 中古車の現場車だしこんな物だろうとがまん。 2.納車後の高速道路を運転していると、運転席側のドアが妙にガタつく。試しに内側から少し押してみた所　何と風が入ってくる！ 買ったばかりだし何とかならないかと電話した所、保証はエンジンとミッションに限るからボディに関しては対応できないとの事でした（泣） これ買ってから2.3日の話ですよ。最初に説明もなかった事だし。 この店では試乗していないのか、分かって売っ ているのか いずれにせよ、この店で買ったことを少し後悔しています。 お店の人の接客が良いだけに悔やまれます。

値段は安い 事故車を購入しましたが、外観、内装は綺麗に仕上げてはいるが見えないところの品質は悪い 事故をした部分のバンパーも色違いを塗装、仕様違いを付け替えを行っている 長く乗ることは難しい。 担当者Yは前側を少し事故しただけと聞いていたが、配線がぐちゃぐちゃでひどすぎる。 エンジン系統がおかしくなり、違う車屋に持ち込んだところ欠陥車と言われました。 エンジンを入れ替えなければならないほどひどい状態でした。

査定額はあまり出ない車ですが、状態がまた良くて、希少な車なので出してみました。 楽しみにしております。

限定車購入のため2回訪問し購入。蜘蛛の巣などで車が汚く、カーセンサーにて状態をし２回目訪問。状態は変わらす汚いまま、気になっていた飛び石などは、目視できないレベルで問題なと言われ信じて購入。実際汚く目視確認できず納車後傷はしっかりあった。納車時の状況も悪く、運転席、助手席共にフロアマットは砂だらけ。ガソリン代も払っていたが、納車後すぐにランプ点灯し２３L給油。入れても無いガソリン代を払っていた。ディーラークレーム入れたが、清掃不備などここではよくあるようです。納車後残念な気持ちにならないために、言葉は信じず自分目でしっかり確認して下さい。

何件か周り、価格や装備が魅力的だったので現車確認に行き外装にヘコミやキズがけっこうあったので諦めようとした時、社長さんがこういうの綺麗にするから大丈夫との事だったので契約しました。納車に2週間かかると言われ板金とかあるし時間がかかるのはしょうがないと思ったのですが、2週間たっても連絡がなくもう何日か待ちましたが連絡がないのでこちらから電話すると、もう1週間伸ばして欲しいと言われ、そのまま待ちましたが、また連絡が無くて こちらから電話をするとまだ時間がかかるとの事。結局納車まで一か月かかり仕事があったので夜に引き取りに行きましたが、後日車を確認するとヘコミやキズはそのまま！挙句にナビやTVやシガーライターも機能しないし、車載工具も空っぽ！その事をお店に連絡しましたが、解る人が居ないので折り返し連絡する言われ待っていますが、今だに連絡もありません。販売店からすれば数有る中の一台かもしれませんが、買う人からすれば、やっと見つけた一台なのにこんな思いをするとは思わず、とても残念で仕方ありません。