総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスがしっかりしていて
購入後も色々と面倒見てくれるので良いお店だと思います。
車屋 グッドチョイス
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度は修理でのご入庫ありがとうございました。又何かございましたらできる限り対応いたしますのでご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため写真やメールのやり取り等での確認しかできなくて不安がありましたが,内装外装とも(エンジンオイルも含めて)予想以上にきれいな状態で納車されました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
センサー太郎様 この度は、ご成約ならびにユーザーレビューへのご投稿を頂きまして有難うございます!このようなお言葉を頂き大変うれしく思います。遠方での取引のため少なからずご不安はあった事と存じますが、車輌状態もご満足頂けたようで安心致しました。ただ、今回センサー太郎様にご迷惑をお掛けした部分に関しましては、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払い、より一層ご満足頂けるよう尽力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。
しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。
なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。
現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方には、すごく丁寧に分かりやすく説明などしていただきました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤンチャン様、お世話になっております。この度はO様からのご紹介で、当店では珍しい女性でしたけれど、とてもお似合いで良い車をお勧め出来たかと思います!電話とメールでのやり取りでしたが気さくに話して頂いて有難うございました!何かあればいつでもご連絡くださいね!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
定年まで数年の私、「車が欲しいんでしょ、これまで頑張ったんだから好きな車買ったら」と言う家族の声に押されて始めた車選び、もちろんボルボ。若い時、クレーン車で釣り上げたボルボを落すCMを見て以来「いつかはボルボに」とずっと思っていた。
車は憧れていた姿に最も近いV70T4SE。ボルボ・カー・ジャパンのカーコンフィギュレーターで入力すると車両価格が550万円、いくら好きな車を買っていいと言われても老後のことや家族のことを考えると二の足を踏んだ。そんな時、何気なく見たボルボ認定中古車にほぼ同じオプションのV70T4SE(2014年8月発売のデモカー、走行1014km)を見つけた。早速掲載者のボルボ・カーズ東大阪にメールを送った。
関東に住んでいるため一度も現車を見ることなく購入する不安、ディーラーとは電話とメールだけのやり取りの不安、そして故障が多いと言う書き込みが不安を大きくさせた。決め手はセールスさんが当方との連絡のため定休日なのに出勤していただいたことを知ったため。その後も下取り車とその自動車税のことや任意保険のことなど丁寧に素早く対応していただいた。また納車日に訪れた最寄りのボルボ・カーズさんは事情を説明メインタナアンスを依頼すると快く引き受けてくれた。
5月26日昼過ぎ、大阪から陸送されてきたV70、日差しを浴び光るブライトシルバーメタリックを見た時の喜び。その後、毎朝、駐車場を見てはにんまりしている。
納車直後の休日、家内と箱根旅行に。「今の音何?」とか「何で光ったの?」とシティ・セイフティヒューマン・セイフティに驚きながらも「これなら車内泊できるね」など楽しいボルボライフを想像して話が弾んだ。
私の両親は80歳代後半、近い将来、車椅子のお世話になることは容易に想像できる。2台の車位椅子を積むに十分だと思われるラゲッジ、2人が深く膝を折ることなく座れそうな後部座席の高さ、私だけでなく家族も喜んでいる。
車選びに際してボルボのプラス・マイナス両方の評価を幾つも目にした。どれも評価をした方が体験した事実。そして私達が満足していることも事実。
そんな人生最後の車選び、V70には家族のためにずっと頑張ってもらいたい。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
定年退職まで数年 様
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難う御座います。
お住まいの関東と当社関西との距離で現車確認ができずご不安な状況でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
以前からボルボに憧れをもっておられた旨、お電話でお聞かせ頂きボルボを取り扱う営業マンとして大変嬉しく感じておりました。納車後には名産品までご丁寧にお送り頂き、初めての味に驚き大変おいしく頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。定年まで数年との事ですが、まだまだボルボライフを今後もお楽しみ頂き2台・3台と乗り継いで頂ければ幸いです。
メンテナンス等で今後のお付き合いは距離がありますので難しい状況では御座いますが、大阪へお立ち寄りの際は是非、当社へと足をお運び下さい。大阪名物の『たこ焼き』などをご用意してお待ちしております。
安全性の高いボルボですが、くれぐれも安全運転で末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
静岡県に住んでいますが2ヶ月位カーセンサーで探してこの車を見つけてメールと電話(書類はレターパック)のやり取りだけで購入しましたが、販売店が北海道ということもあり現物を見ないでクルマを購入するという経験は今回が初めてでした。他の皆さんも言ってているように、やはり多少の不安はありましたが、代表の奥山様がお忙しい中、懇切丁寧に対応してくださり、電話のやり取りだけで徐々に不安が薄らいでいきました。そして、実際に納車になって…もう大満足です陸送のほうも丁寧で良かったです。また車両の状態も大変良く、室内の清掃もなされており、すぐに気持ちよく乗ることができました。もちろん、不明朗な費用なども一切なく、総額表示通りの価格で購入することができました。一ヶ月たちましたがトラブルもなく乗れています。大切に乗りたいと思います。奥山様、本当にありがとうございました!!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。ネット通販の不安解消の為に丁寧な対応を心掛けておりますが、こうした直接のお声をいただく事は大変ありがたい事です。お乗りいただいての満足感に加えて、カーセンサー保証にもご加入いただきましたので安心感もさらにアップですね!遠方ではございますが、またお取引いただく機会があれば幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
通勤のみの使用なのでとりあえず軽自動車を探していたところ、広々とした空間とデザインに惹かれこの車に決めました。
こちらの販売店は遠方の為、電話だけの商談でしたがこちらの希望通り大変お得な試乗車を購入する事が出来ました!
ディーラーって事もあり、アフター保証もしっかりサポートしてますし担当の方も良い人で安心して納車を迎えられました。
ホンダ車を購入する時はまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
のんちゃんパパ様、この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今回は遠方で実車確認が出来ない中でのご検討にお手伝いが出来たようで嬉しく思います。 またお手続きの際は、色々とご協力を頂きスムーズに進める事が出来ましたこと感謝しております。ありがとうございました。 N-BOX、末永くお乗り頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で不安もありましたが、メール・TELでのすばやい対応に感謝しております。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ダイバービートル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
店長の須賀と申します。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご遠方ですので、お会いする事ができなく残念ではございますが、
お使い頂く中で、ご心配事やご不明な点ございましたら、お気軽に申し付けて下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後まで親切に素早く対応
ありがとうございました!
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
些細なことでもお気軽にご連絡お待ちしております。
よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方のレビューを見て、オートスタンス様で購入しようと決めました。
レビューの通り、大変丁寧な対応で気持ち良く購入できました。
車体の状態も良く、満足しております。
ご主人にお会いすることができなかったのが残念でしたが、機会があれば直接お礼申し上げたいです。
オートスタンス
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉を頂きまして、心より感動致しております。少し距離は離れておりますが、今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。是非とも、私もお会いしたいと考えておりますので、その節はよろしくお願い致します。私もとても御親切なご対応に心より感謝致しております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ポジションバルブや室内の電球が切れて付きませんでした。
ワイパーのゴムも先端3cm位ちぎれてたり
室内の床にはスナック菓子の食べかすのようなゴミが落ちてたり
残念な気持ちになりました。
アップルワールド小牧西店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
グランディスシルバー様
当店から発送したときは問題なかったと記憶しておりますが・・・
このような評価を頂きましたことは誠に残念です。
今後このようなことの無い様最善を尽くします。
以前、札幌に登録納車させて頂いたときは大変喜ばれたお客さまもお見えになります、
今後、遠方への登録納車の際は一層厳しく検査の上、発送させて頂きます。
お客様よりの指摘を糧に一層努力する所存です。
厳しい評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入となり実車確認が出来ないため、少々不安がありましたが、担当営業マン/大塚様の迅速なご対応(TEL、メールによる車両の情報提供(You Tube)、見積もり、アドバイスetc.)により、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。遠方ですが、納車後もアフターフォローを宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
♪パール♪様 この度はBMW 120iをご成約頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます! 今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変グレードの良い車種でした!
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
181888様この度は有難う御座いました。
新しいお車はいかがですか?
これからも、より良いカーライフを送って頂けるように、181888様のサポートが
出来ればと思っています!
早速のクチコミ有難うございました。 久保
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入までに、とても良い丁寧な対応をしていただきました。
遠くお店にはいけませんでしたが、不安を解消する対応で、安心できる人と出会えたこと、又、車にも大変満足しています。
ありがとうございました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チンミ様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂き、有難うございます。
メールとお電話のみでのご契約で不安は多々あったと思いますが、無事お車も納車が完了し、ご満足頂けたみたいで何よりです。
ご成約頂いたお車はメーカー保証がたっぷりと残った新車同様の未使用車と言うこともございますので、末永く安心してカーライフをお楽しみ頂ける事と思います。
いつの日かチンミ様にお会いできるのを楽しみにしておりますので、横浜へいらっしゃった際には是非ともクローバーへお立ち寄り下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索した後、電話のやり取りのみで購入を決められたのはtrsさんの電話での対応の良さが決めてでした。色々、車選びにも親切に快く相談に応じてくれ、ワーゲンゴルフの知識も豊富で安心して購入に踏み切れました。届いた車もピカピカに磨き上げられ大満足です。まだ走行していないので乗るのが楽しみです。本当にありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジェイジェイプリン様。この度は遠方でありましたが、ご注文、ご成約ありがとうございました。
さらにクチコミでの高評価ありがとうございます!
当店では、遠方の方でも安心してご検討いただけますよう、お客様目線での車両説明を心掛けております!
今回その誠意が伝わり、なおかつ納車した車にも満足頂けましたようで安心致しました!
内外装のクリーニングも徹底しております!!
取り扱いの多い車種であるからこそ!状態のいい車両をオススメできました!
成約後の書類等の手続きも迅速にご対応いただきましてありがとうございました!
これからのカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問したとき中古車の知識が皆無でしたが 親切丁寧に説明をしていただき 助かりました 二台目を購入するときはここしかないと考えていました いい車です
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました、また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の入替えのため、車を探していたところ、こちらのお店で希望に合った車を見つけ、連絡をしたところ迅速、丁寧な対応をしてもらい、その日のうちに購入することを決めました。気持ちよく取引することができました。信頼できるお店だと思います。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
こしひかり 様
この度はダイハツムーブカスタムご購入ありがとうございました。
遠方で現車確認が出来ない状況で不安があったかと思いますが満足していただけた様で感謝いたします。
お客様のムーブはカーセンサー保証に加入しておりますので安心したカーライフを楽しんでいただけると思います。
こちらまでいらっしゃる機会は少ないと思いますが、お立ち寄りの際は是非遊びにいらしてください。
今後もお客様の満足いくお車が提供できる様、社員一同努力していきます、この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットでの車購入、県外からの注文で多少不安がありましたが、ご担当の方の丁寧なご対応で安心して購入を決断できました。きっと直接伺っても大変良いお店なんだろうな~と思います。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
taa+様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。これからもながいお付き合いをさせていただけますよう、スタッフ一同協力して頑張ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの購入で、実物を見ることなく買いましたが、クチコミの良さのとおり社長の中塚さんの対応が良かったです。特にわずかな傷も写真で確認できたことで正直な対応だと感じました。いままで5回ほど中古車を購入しましたが、これほど対応が良かったお店はありませんでした。とにかくイチオシの店です。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
フライフィッシャー様 この度はネットでのご契約いただきまして誠にありがとうございます。現車確認なしでのご購入ですのでお客様のご不安・ご心配は当然のお話しだと思いますので、中古車ネット販売の難しさゆえに何度も繰り返し試乗・点検・仕上げさせていただきました。この様な高評価・ご満足いただきまして社員一同感謝しております、今後とも当社を宜しくお願いいたします。
