総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々わがままを聞いてもらいました!納車の時に色々お世話になりました!
次車を買うときはまたお願いしたいです!
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
いろいろとありがとうございました。
お車のことで何かありましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から
塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。
その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位
しかたなく自腹で治すことになりました。
鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。
品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
CAR-ZOO (株)カーズー
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、車の事は何も分からないので、全てお任せしました。
よく分からないことも、分かるまで丁寧に説明してくださり、細かいところまで点検してくださって、メンテナンスのアドバイスなどもしっかりして頂きました。女性でも安心、信用してお任せできます!
また、何か困ったことがあればよろしくお願いします!
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
カオリ☆様
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
女性の方は、車の事はあまり分からない方が多いと思います。
日頃のメンテナンスから出来る限りのアドバイスを出来ればと考えています。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
当方、和歌山ということで、購入するまで、現物確認できませんでしたが、こまめに連絡をいただき不安を感じさせない対応が良かったです!
ありがとうございます!
(有)ワンステップ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みほちゃん様 このたびはクチコミ評価ありがとうございます!!ご遠方でしたのでご不安、ご不明な点あったかとは思いますが納車まで精一杯尽くさせていただいたと思っております。インターネット販売はまだまだ改善すべき点たくさんありますので、これからも精進いたします! 札幌に来る機会ございましたら是非立ち寄ってください! ワンステップ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて実車を見ずに購入しました。高い買い物なので不安はありましたが、担当営業者さんと電話やメールでやり取りしてる間にその不安もなくなりました。こちらの要望、質問などにも親切丁寧に対応して頂きありがとうございます。先日納車となり現車を初めて見て大満足です。もし静岡に行くことがあればお礼の挨拶に行きたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
この度は弊社車両を購入頂き誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿にて大変ありがたいお言葉まで頂きましてありがとうございます。お客様のように遠方で実車確認できないお客様のために実車確認頂かなくとも安心して購入頂けるクオリティを目指して仕上げております。ボル様は今後牽引することも検討しているということ、何か、ご不明な点等ございましたら、電話やメール等でご連絡頂ければと思います。8月には弊社キャンプイベントも開催致しますので、遠方ではございますが、是非参加頂ければと思います!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住まいの千葉県から購入先の大阪までかなり離れていたので当初は,購入に多少,躊躇いたしましたが,営業の方の対応が非常に親切・丁寧でしたので気持ちよく購入する事が出来ました。有難う御座いました。今後とも,宜しくお願い致します。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
iccou様。こちらこそ、ご遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました!今回は陸送にてお届け予定につき直接お会いすることが出来ず申し訳ございませんが、よりご満足いただけますよう納車まで頑張ります!引き続きよろしくお願い申し上げます。営業担当:ヒツタ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
とても安心して購入できました。
品質も中古車なのでそこまで期待はしていませんでしたが、新車のように綺麗に仕上げて納車していただきありがとうございました。
フォルクスワーゲンセンター岡山 (株式会社サンヨーオートセンター)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は弊社フォルクスワーゲン認定中古車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。書類関係、お支払など、とても迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズなご案内ができました。また、納車時にはお車のトラブルがございましたこと、改めてお詫び申し上げます。県外ということもございますが、今後もお困りのことがございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売担当の方がとても親切に対応してくれ、県外ならの購入でしたが迅速な対応で納車まで安心してやりとり出来ました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ムーウ様この度は、当店のおクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
すべておまかせ頂き、ご満足頂けてとてもうれしいです。
今後お使い頂く上で、おクルマに関する事は、お気軽にご連絡下さいませ。
これからのカーライフのお手伝い一所懸命させて頂きたいと思います。
デュアリス共々末長くよろしくお願い致します。
東京日産Uカーひろば多摩店 担当雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車されてから400km走行しました、うーん全然問題ないです。
エンジン音も静かですし変速ショックも気にならないしエアコンの効きも問題ありません。
岩崎自動車さんに決める前に10件以上の見積もり依頼をした時にタイミングベルト、
ウォーターポンプの交換をお願いすると安くても4万円高いところとなると14万円の追加料金の
請求をされてしまいました、追加料金の請求をされなかったのは岩崎自動車さんだけでした。
しかも地元の車屋さんでお願いしたら10万円を超えるような整備を追加料金なしでして頂きました。いい買い物をしたと思います。
家族の車でもう一台20年前の古い車を来年買い替えますのでその時に気に入った車種が
有りましたらまたお願いしたいと思います。有難うございました。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
バシワゴン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方で現車を見ない状態でのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。スタッフ一同で 現車を見てがっかりされないよう 愛情込めて仕上げさせていただきました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも たくさんのお客様に 喜んでいただけるように スタッフ一同頑張っていきます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡もマメにいただけ、親切な対応で安心して取引できました。
LIGHT 本店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
春菜様 この度は弊社にて新車のご購入誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?遠方でなかなかこちらに来る機会はないかと思いますが、何かの用事でこちらに来た際は、是非お立ち寄りください!また、お車に関して何か御座いましたら、些細な事でも何なりとお申し付けください!
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
震災後に購入した車から買い換えた際も、佐藤ボデーにお願いしました。
気になる点を質問すると分かりやすく説明して貰えるので、安心しておまかせできます。
次回の車検も宜しくお願いします!
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
販売店の返信
山崎 No7様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
次回の車検の際も、引き続きご安心してお車にお乗り頂けるよう、しっかりと整備させて頂きます。
近々お時間がある時に、奥様も交えてお食事に行きましょう!楽しみにしております!!
改めて、ご結婚おめでとうございます(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのネット通販で非常に心配でしたが大正解でした。実車を確認した同額の他店より状態が良く、とても7年落ちに見えません。掲載された写真は本当でした。臭いも全く気になりません。納車後は運転が楽しくて1年で2万Kmを超えそうです。Oさん本当にありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
雪道大好き様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
営業担当
大森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
震災で車が流され、低価格の軽自動車を探していた際に購入しました。
担当の佐藤君には、とても親身に相談に乗ってもらいました。
2台目の購入も佐藤ボデーにお願いしました。
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
販売店の返信
山崎 No7様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
震災時は本当に安否が心配で、電話がかかってきた時には涙が出ました。
私共にできることがあれば、お車以外の事でも協力させて頂きます。
今後とも、末永く宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入は初めてで何かと不安でしたが、担当の兼子さんの的確なアドバイスにとても安心して購入することができました。最初の問い合わせから納車まで、一貫して疑問点に懇切丁寧に答えていただき、ありがとうございました。また時間がない私の都合に合わせていただき、何かとお世話になりました。気に入った車と巡り合えてとてもうれしいです。大切に乗りたいと思います。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
karel様
この度は弊社より日産キューブのご購入、誠にありがとうございました。ご契約前に少しご心配をお掛けしてしまった件がございましたが、ご満足いただけました様で嬉しく思っております。
お車に乗られるのが久しぶりとのお話で、ご不安もございますかとは思いますが、この間の納車の際にご一緒に駐車場で車庫入れをしてみた際の運転ぶりを見させていただきましたが・・大丈夫です!
自信を持ってガンガン乗ってくださいね。車があると行動範囲も広がり楽しいものです。これからのkarei様のカーライフにキューブが活躍する事を期待しております。
どうぞ今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠方のため見にいけないという事で、細かく状態や写真を教えていただけたし、親切に対応してくれました。スムーズに取引きできて良かったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ZAC_J様 この度はご遠方からのご契約をいただき誠にありがとうございます。また、この様な大変高い評価まで頂きまして本当に嬉しい限りです。埼玉に来られる事が有りましたらぜひ寄って下さい。この評価に恥じない様にこれからもお客様に喜んで頂けるよう日々努力して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入する事に。
しかも、県外での販売店さんからで、不安もあったのですが、車はクロスロードと決めていたので、決断いたしました。
くるま買取専門店、店長 スタッフの方々にきめ細やかな対応をしていただき、不安感も無くなってきました。
実際に実車を見ての購入ではなかったのですが、内装 外装 機関 今のところ全て問題ないです。
今回、初めての中古車購入で感じた事は中古車に乗ること。は、ご縁があっての事と感じました。
遠いところまで納車いただきました。
店長 ありがとうございました。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、ご売却どうもありがとうございました。遠方の為、納車時にはじめて車両の確認となりましたが、喜んで頂き安心しました。ご不明な点、お気付きの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで写真を見ての購入でしたが、車の状態も良くとても満足しています。
また、取引きも丁寧な対応をして下さったのでスムーズに行えました。ありがとうございました。
スノードリーム
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
やまさんまる 様
この度は、遠方にもかかわらずご購入いただき誠にありがとうございます。
奥様が北海道ご出身の方のようですので、エクストレイルで帰省の際はぜひ遊びに来て下さい!
苫小牧港で降りましたら10分くらいの所にございますので、北海道ドライブ前に安全点検をして快適なドライブを満喫していただきたいと思います。
ご購入いただいたお車の不調を感じられましたら、お気軽にご連絡ください。3年間走行距離無制限の保証をご選択いただいてご購入ですので、お住まいの地域で点検修理できるよう迅速に手配させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
最後のなりましたがが、クチコミ投稿ならびに高評価を付けて頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認もできず不安でしたが対応も早くて親切でとても良かったです。車もとても上質で大満足でした。
ガレージポライト
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
もんゆう様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お車も喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私が足を怪我していたので、わざわざ家まで車を見せに来ていただきました。車はとても綺麗で、新車みたいでした。担当の方のお話もとてもおもしろかったです。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
お世話になります。もう足の怪我は大丈夫でしょうか?久々に、熊本市の高級住宅地に足を運ばせていただきましたが、やはり閑静で趣きが有って良いところですね!また、何かございましたらよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
私はお店に訪問せず、担当の諏訪さんとメールで納車までの手続きを行ってもらいました。
丁寧な対応と細かく説明してもらい、とても良かったです。
車は内装クリーニングをしてもらい、車内が綺麗で満足しています。
車の状態も良く、気持ちよく運転させてもらっています。
諏訪さん、本当にありがとうございました!
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
