中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店の接客対応は良いですが いざ納車されたら室内一切掃除してない模様 食べかけの腐ったお菓子は出てくるわ ドリンクホルダーに固まってるガムがついてるわ 安いのはわかりますが接客が良いだけにかなり残念です

今回とてもいい車を購入できました。ありがとうございました。 とても満足しています！ が、ただ一つ。 納車後1週間でエンジン始動困難になり、キーシリンダーを交換する羽目に。 痛い出費です。。。（現在注文中） 納車時から調子悪かったので、納車する前も分かっていたはず。 納車整備代もお支払いしてるので、ちゃんと直してから納車してほしかったです。

車に関してそこまで詳しくない方はやめたほうがいいと思います。 勢いで買わされた感じもありました。そしてなによりも車の状態がどうやら相当悪かったようです。私の管理が悪かったのかもしれませんが、１年まともに乗れずブレーキ系に致命的なダメージがあったようでそこを直してもほかのとこにすぐがたきますよと地元の整備士の方に言われました。 １年まともに乗れませんでした。ローンもかなり残ってます。非常にショックで店長の方にLINEをしてものらりくらりとそこまで親身になっていただいたとは感じられませんでした。 こちらのお店で買うときは学生さんは絶対大人と買いにいったほうがいいです。学生相手だと舐めている印象でした。 レビューされてる他の方は車にも詳しい方のほうが多そうなので若い方、車に詳しくない方は絶対大人やわかっている人との来店をおすすめします。

車は安くそれなり。サービスはほぼ無し、車は汚れてキズもよく見えず、購入してから洗車して初めて事の重大さに気付いた。後ろのスピーカーも音出ない。書類の指示も適当なので不備が有り面倒な事になった。客を大切にしているとは思えなかった。

ありがとうございました

担当のかたが、親切に対応してくれました。ありがとうございました。

色々お願いして、お手数お掛けしました。嬉しかったです。

対応は、とても良いが、少し時間がかかりすぎです。 お店の雰囲気は、活気があって、居心地がいいです。

急ぎすぎたかも。でも、いい車をかうことができました。 ありがとうございました。

ありがとうございました。いい車に出会えて良かったです。

納車後の帰り道にて、ATミッション滑りにより右左折するのが怖いほどの状態が度々 アクセル開けて発信しようとしても、ギアが繋がらず進まない バックギアも一呼吸置かないと繋がらない 近所の整備工場に修理依頼中 車両の購入代金ほどの修理代金がかかりそう

安めのカプチーノを契約。古い車だから整備に時間かかりますけどいいですかと言われて、ちゃんと整備してくれるなら構いませんと返した。お店の人と相談して納車の日を決めた。 納車の日の9時半くらいに家を出て駅まで歩き出したところで電話が。ワイパーが動かないので今日の納車は無理ですと。もっと早く言って欲しかった。 翌週店にいくとまだ整備していたようで20～30分まってようやく車が来た。燃料計が動かないのでガス欠に気をつけてくださいと整備士の人から説明を受けた。この程度は覚悟してたので気にならなかった。 何日かたって燃料計を修理しましょうかと電話がかかって来た。燃料タンクを開けてセンサーが錆びてることを自分で確認していたので、新品のセンサーをくださいと言ったらただで送ってくれた。これはありがたかった。 点火プラグを点検しようとしたらひどいオイル漏れを発見。カムカバー回りのオイル漏れを直していると聞いていたので組み付けミスか？と思い電話で相談。修理してくれることになった。 ついでに異音が出ていたのでハブベアリングを交換してもらった。少しまけてもらったはいいけどナットのカシメをしてない。忘れた？走行中タイヤだけ先に走っていきそう。 とりあえず一段落したかに思えたが、車を出そうとしたらエンジンルームから煙が出ていた。ボンネット開けたら火が出てた。なんとか消して翌日電話したら整備士から折り返し電話させますと言われて４日くらいたったが電話が来ない。こっちから電話したら、お詫びの言葉と整備士から折り返し電話させますと言われた。だが連絡なし。その間にこっちは燃えた配線を処理してなんとか走れるようにした。またこっちから電話したら、台車が空いてないから車を貸せない。うちに来てもうちからディーラーにお願いする形になるだろうからディーラーに行ってくれと言われた。 ディーラーに行ったら、お客さんとうちだけなら構わないけど第三者が入ってくる話はトラブルになるかもしれないので引き受けできないと言われた。それはそうだと思いおとなしく引っ込んだ。 その結果を電話で報告したところ翌週に店に自走で持ってくことになった。店に持ってって点検してもらった結果バックランプスイッチが怪しいということになった。一応燃料系統も点検してもらった。燃えてから修理に入るまで２～３週間かかっている。消火器を隣にのせてドライブするのは懲りた。 その時借りた代車が不安意外の何者でもなくてエンジンルームに小鳥でもいるのかのような音をだすし、へッドライトが左右で色が違うし、一番気になるのはブレーキペダルの感触が一回目が奥の方まで踏めて二回目は真ん中あたりでかたくなること。エアかんでる？ ブレーキの効きも弱かったような気がする。 カプチーノはとりあえず燃えることはなさそうだからそろそろyオクで落とした配線つけるか。古い車はこういうトラブルが醍醐？面白かった。またなにかありそうでこれからも楽しみですね。 整備士の確認、仕事の量と時間の管理、いわゆるホウレン草、ちゃんとやってください。

軽自動車の車両代とは別に車検代18万円を支払った。結果、法定24か月点検はしていない、簡単な自社チェックのみ。当然記録簿なんてない。エンジンオイルとフィルター、ブレーキシュー、バッテリー、ワイパーゴムの交換のみ。AT、ブレーキ、デフのオイル、クーラントなど交換しなくても良いのかと聞くと、それはわからない、言ってくれなきゃ交換しないと言う。自分の車ならそうだろう、だけど新しく購入する車なのである。これで18万円？ せいぜい10万円だろ！ 帰り道、さっそくオートマが滑る兆候…。 ここで購入するなら、仮ナンバーで引き取って、ディーラーなど、ちゃんと記録簿、明細を出してくれるような車屋さんで整備をしてもらった方が良い。今時こんな整備と、どんぶり勘定で商売が成り立つとは…。

注文後、聞いてない傷が多数あり、困りました。担当者さんに交渉してある程度は直してもらいましたが、注文前に教えて欲しかった。

初めて、正規ディーラー以外から車を購入しました。遠方納車という事もあり、不安が沢山ありましたが、ご担当の山川様のご丁寧なご対応で、購入を決めましたが。。。 納車された車の内装外装仕上げの酷さと言ったら、もう素人レベルです。仕上げを業者に外注してるようだが、業者の評価が出来るなら、マイナス5点を付けたいぐらいですし、その業者に購入した車を買い取りして貰い、新たに買い直しをしたいぐらいです。 ただ、フォローに入っていただいた地元系列店の冨岡様のご対応が素晴らしく、また山川様の誠実なご応対もあり、総合評価を星2としました。 それが無ければ、評価する価値もないと思います。

納車まではスムーズに進み良かったですが、納車後トランクを開けてみると何の部品か分からないものが散乱しており、小さな箱の中に使い物にならない腐ったビスやらネジやらを放置。おまけにドリンクホルダーの中には虫の胴体や犬？か猫？の毛がベタベタに引っ付いている有り様。 いくら対応が早くてもこれじゃ二度と買いません。 値段も決して安くはない金額でしたし、はっきり言って失敗でした。

納車された時点で傷有り。修理費40万。3ヶ月後の車検代60万かかります。両案件とも購入前に説明は無く、車検は9万ぐらいで取れるとの説明でした。

安い車を早くみつけられたのが良かったです。

保証内容と車検の日付が掲載と大幅に違いました。 仕方なく実費で修理を依頼したが2週間音沙汰なし。 今後の対応に期待します。

車両、接客はとてもよく気分良く契約できたのに納車後の車両は酷かったですね。車検で車高を上げないといけないのはわかります。ですがなぜそれで車高をいじったのにアライメントを取ら ない？？高速領域に入った瞬間ハンドルが突然左に持ってかれました。車高調整しようと後日測ったら見事に4本全てバラバラのアライメントでした。非常にあり得ない事ですね。 あとはバッテリーが写真と違うのはどう言う事でしょうかね？？明らかに古くてネットに乗っていたエンジンルームのバッテリーとは違うのですが。店員さんは対応も良く色々こちらのわがままを聞いて頂いてとても良かったのにこれでは非常に残念です。。