総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日無事に納車されました。世界標準車の評判通り走りは期待以上でした。7から5、そして今回は3シリーズと買換え毎にサイズが小さくなり、またシルキー6以外はBMWでは無いと思っていましたが、必要にして十分以上のパワーとスムーズさです。担当の尾野島さんも、他ディーラーセールス氏の様に「攻めだるま」営業では無く、じっくり考える私にとっては良い間合い(程良く検討できる時間)での連絡でした。ただ私のように来店の出来ない遠方の購入者には、納車までの間、手続き進行状況をメール等にて連絡をして貰っていたら、より一層の安心感が増すのでは無いかと思いました。車の魅力と共に総支払金額・品質とも満足のゆくものとなりました、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
四万十の夢様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320iツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店には行ってなく現車確認もしないで電話と写真で購入しました!結果、満足です!社長やスタッフの対応がとにかくいい!いい車に出会えたことを感謝します!アフターは受けていないので分かりません。
BASIC
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
たくやmr-s様、先日ご納車の際、当方のミスでご迷惑おかけしました。その際も快く許して頂き、ありがとうございました。昨日たくやmr-s様ご納車で関東から帰ってきたら高評価のクチコミが入ってました。福岡から関東まで積載車でご納車は正直体力的に厳しくキツイのですが、このクチコミで吹き飛びました(笑)MRSも気に入って頂き本当に良かったです!福岡に来られる際はぜひ遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
Z4が納車された後、納車後の不具合対応もちゃんとしていただき、満足しています。
お約束した事項もきっちり対応していただき、気持ちの良いお取引でした。
担当のT様。ありがとうございました!
また機会があればお願いしたいです。
ただひとつお願いがあるとすれば、納車前の車両状態を細部まで把握していただければ、
私としては言うことありません。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は弊社在庫車輌をご購入いただき誠にありがとうございました。
お車も非常に気に入っていただけたようで、大変光栄でごさいます。
ご遠方となりますが、今後のカーライフをサポートさせていただければ幸いでございます。
非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。
納車前の車輌状態に関しても、今後もいただいた評価に恥じない様に把握するように致します。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
総じて満足ですが、いくつか気になる事がありました。まず夕方に電話しても中々繋がらず挙句の果てに留守電になってしまったことが、2回ほどありました。(営業時間内)担当のSさんの携帯電話の呼び出し音がテープのすり切れたような音がしたこと、でもネットでの購入でしたが、沢山の(びっくりするぐらい)サービスしてもらい大変満足しています。
スズキ自販岡垣
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
wanpi様 遠方にもかかわらずお車のご購入、スズキ自販岡垣をご利用いただき誠にありがとうございました。ご連絡いただきつながらにかったことは、wanpi様には大変ご迷惑をお掛けしました。このようなご指摘をいただきありがとございます。今後ともお客様がよかったと思えるよう努力いたします。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
正直、実車を見ないで中古車購入なんて異常かもしれませんが、電話での対応が満足いくものでした。結果、納車されて更に満足してます。佐藤さんありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
伸ちゃん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂き、お電話にてお問合せを頂戴しご契約に至りました。伸ちゃん様のお住まいがご遠方ということで、情報開示には特に配慮させて頂いたつもりです。伸ちゃん様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。本日は待ちに待ったご納車で、お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。伸ちゃん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。ご遠方にお住まいということで、気軽にお出掛け頂くことは難しいですが、何かのご用事でお近くにお越しの際には、是非当ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
販売店が遠方のため、電話とメールのやり取りだけで購入を決意しました。当初は現車確認せずに購入する事には不安がありましたが、担当者様の親切で丁寧な対応に安心して買い物ができました。購入後にディーラーで点検整備をして頂いた上で納車された事にとても感謝しております。
満足度の高い販売店でした。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はお車のお買い上げ誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで不安もあったと思いますが取り除けて良かったです。
今後もお客様満足を目指して取り組んで行きます。
素敵なカーライフをお楽しみください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイを探していてとても良い物を見つけられました!
接客も良く車の状態も全て教えてくれるので納得して買うことが出来ました!
とても良かったです!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
youoy様 この度は、数多い中古車物件の中より当店のオデッセイをご契約下さり誠にありがとう御座いました。当日は、同県内でもお時間の掛かる距離よりご来店下さり感謝しております。また、オデッセイの車両状態をご説明させて頂きご満足して下さったようで安心しております。クチコミ評価も5★の評価を下さりお世辞でも嬉しい限りです。今後もエムズオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ランドローバーが好きでフリーランダー(今も継続して使っている)とディスカバリーを所有しており、ディスカバリーを手放して2009年のヴォーグを手に入れました。60歳を過ぎて最後のヴォーグに到達出来て大変満足しています。末永く大切に無事故で乗りたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
イルカ国大司教様、この度は弊社にて御車の御購入を頂き誠に有難う御座いました。念願のレンジローバーヴォーグという事もあり、御納車を心待ちにされているかと思います。しっかりとメンテナンスを行いベストコンディションで御納車が出来ます様、精一杯頑張りますので引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初は詐欺に引っ掛かったかな?とおもいました。3月半ばぐらいからやり取りをして、5月下旬に納車できました。もう少しマメに連絡くれるともっと良いと思います。
電話対応等は丁寧で申し分なかったです。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
あかりんぼ様、ご指摘ありがとうございます。申し訳ありません。遠方よりのご依頼といった事もあり、ご心配をおかけした点もあったかと存じます。ごめんなさい。今後は、もっと密な進捗のご報告とご連絡を心掛けてゆきます。 当社の想像以上のお問い合わせやご成約をいたけました状況はございました。新車の確保も含め よりスピーディなご納車がご提供できるよう、改めて一連の流れを見直し再構築してゆきたいと思います。これからも、お車の事はもちろん ご意見、ご要望、頂戴できましたら幸いです。ご投稿ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とりあえず見積もりだけのつもりで問い合わせをしましたが、こちらのわがままな条件や要望を丁寧に聞いていただき購入することにしました。遠方からなので車を実際に見ずに買うのは、抵抗がありましたが電話やメールでのやり取りもすぐに対応して頂き安心して取引できました。納車された車もとても満足しています。ぜひ一度そちらまで挨拶に行きたいと思います。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
grr様クチコミありがとうございます。
ご満足いただきとても光栄です。
ぜひ、これからアクセラの運転を楽しんでいただけたらと思います。
また遠方ですが、
もしお近くにお越しいただく機会などございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせ等について、素早い返答でした。
コミュニケーション良く、安心して購入しました。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
PARIS様
この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。またこの様な素晴らしい評価を頂き本当に有難うございます。PARIS様と同じような評価を他のお客様にもして頂けるよう今後とも一層の努力をしてまいります。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで調べて、すぐにメール、販売店の方がはるばる車を見せに来てくれて、即決。
とても良い買い物が出来た。
スズキ自販静岡 U’s STATION焼津北
(静岡県・焼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
親切な接客ありがとうございます。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
ご両親よりhrm117は、4月より社会人1年生とお聞きしましたので
お車の説明は、出来る限り解りやすさを心がけおりました。
hrm117様には、接客満足度5点と高い評価をいただき感謝いたしております。
今後は、更にご満足いただけるようにがんばりますので宜しくお願いします。
担当 新谷 文秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は神奈川県に住んでいます。タントカスタムの購入を考えていて、販売店やネットで探していて、カーセンサーでネオさんを見つけました。
車体価格・装備品で一番お得だと思い、購入を決めました。陸送費はかかりましたが、それでもお得でした。
遠方なので、お店自体は分かりませんが、担当の方もマメに連絡をしてくれて安心して、お願いできました。
陸送の方もとても丁寧で、気持ち良く取り引きができて、良かったです。
もし近くに出向く事があれば、お店に行きたいと思っています。
ありがとうございました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございます。
遠方からのご購入ありがとうございました。
当社スタッフにも、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
納車を委託している陸送会社へ、「紫陽花」様からのお言葉を伝えておきます。
お近くへお越しの際は、ぜひご来店下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは値段以上の良い車を購入出来た事に感謝しています。
また、数々のサービスをして頂きとても有難く思っております。
本当に有難う御座いました。
くるまや遊
(東京都・小平市)
販売店の返信
ピンクK様
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝いたします。
またお車ご満足いただいたようで大変うれしく思います。
またなにかございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、疑問点等メール、電話でしっかり対応してもらいました。
とても丁寧な対応でした。
車の状態も文句なしの大満足です。いい買い物ができてうれしいです。
新車も含め今まで購入した車屋さんでサービス、車の質等一番です。
遠方ですが、また買いたいと思います。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。遠方にもかかわらず、メールでのお問い合わせからお電話でのやり取り、そしてご購入どうもありがとうございました!しかも、夜行バスで直接のご来店によるお引き取り、そして素早い名義変更をして頂けたので、当店も最後まで安心してやり取りをすることが出来ましたことを改めてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。絶版車である『K11マーチ』がまさかの『走行5000キロ台』というレアな組み合わせでしたが、今回『bearbear』さまにお譲りすることが出来、本当に良かったです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入して3カ月後、クーラーを初めて使ってみるとあまり冷えなかったのですが、保証があるため無償で修理して頂けました。購入した店舗は自宅から少々遠かったため、最寄りの店舗で修理できるように手配して頂けたのも助かりました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
TMスピアーノ様には、ご迷惑をおかけしてしてしまったことを
改めてお詫び申し上げます。
今後もスピアーノは、安心してお使いいただけるように定期的な
点検整備などのご案内を私共より案内いたしますので宜しくお願い
します。 担当 新谷 文秀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ注文つけましたが、対応ありがとうございました。納車まで、ちょっと時間がかかったような。陸送やら代行業者の絡みでしょうがないんでしょうけど。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぶん@様
この度は当社のスカイラインをご契約いただき、誠に有難うございました。
陸送でのご納車に時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。
一日も早くお客様のお手元に届けられますよう、今後の課題とさせていただきます。
稀少なV35後期の6速MTですので、これから長くお乗りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度久々の中古車の購入となり又遠方なので現車確認できず商談の始めは不安でしたが店長をはじめ店のスタッフがとても親切丁寧に対応して頂き安心して購入できるお店です。
車の状態も非常に良く大変気に入っています 家族が新車と間違えた位ピカピカに仕上げて頂きました 機会があればお店を訪れたいと思います。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
TK3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車を見ていただいておりませんでしたので、とてもお気に召していただき、大変よかったです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から車購入しました。やはり遠方から車購入、ましてや初めての外車購入ということでとても不安がありました。ですが、知人が今年の1月にワールドIMCさんからディスコ1を購入しており、運転させていただきましてすぐにワールドIMCさんで購入することに決めました^^
山内店長とは殆どがメールのやりとりでしたがとても満足のいく対応でした。細かい説明はもちろん相談にものっていただきまして感謝しております。さらに、頻繁にメールで整備報告などがあり納車までがとても楽しみでした^^
納車後のディスコも綺麗すぎるくらいで驚きました!いつまでも乗っていたいと思える車にであえてよかったです^^今回はありがとうございました!
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ディスコ1大好き様、今回は口コミにご投稿ありがとうございます。高評価までしていただきスタッフ一同励みになります。遠方でご不安もあったとは思いますがお車も対応も満足していただけた様で安心いたしました。輸入車は納車後の対応も大切だと心得ておりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。今回は本当にありがとうございました。山内
