中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

らいきさん様ご購入ありがとうございます！ご満足していただいてますでしょうか？アフター等も当店にお任せください！！

昨年はご購入ありがとうございました。 お客様にご納得頂けず多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。 今後はこのような事をを二度と起こすことのないよう、細心の注意を払って業務に当たる所存です。

この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。

BCN郡山店の店長の渡辺と申します。 　ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 早急に原因の追及と安心して今後もお乗り出来るように、私も間に入りｻﾎﾟｰﾄさせていただきます。

うの。様。クチコミ投稿ありがとうございます。この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。故障が発生してから、当店へSOSのご連絡を頂きましたが、お譲りした車両が車両本体９．９万円ということで、予め『保証無』販売をさせて頂いておりました。当店が埼玉県、うの。様が神奈川県ということで、早急なご対応が出来ず、また『保証無』販売ということもあり、当店への持込みによる、『有料修理』とお伝えしましたが、ご納得頂けず、このようなクチコミを受取る形となりましたことを残念に思います。こちらの車両、約半年前に当店で車検を取得して、その後当店の代車として活躍しておりましたが、機械ものとはいえ、うの。様のお手元に渡ってから、数日後に故障に見舞われるとは思ってもおりませんでした。本当に申し訳ございませんでした。

こんにちは、販売車両は、評価点４点のお車です。事故車ではございません。 買取金額相場により異なりますが、１度査定に来てくださいませ。 状態により異なりますが、今の評価金額の２倍前後はあります。 下取り金額を下げたい為、でたらめなことを、言われてますよ。 査定協会に査定させた方がいいのかもですね。 何なりとご相談くださいませ。

kio11様 先日はバッテリー交換でお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。 その後お困りの事はなかったでしょうか？ kio11様にご満足頂けなかった事、万全の状態で納車差し上げれなかった事を深く反省しております。 今後のお客様との接客に、kio11様からご指摘頂きました事を活かして、お客様に満足頂けるように努力して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。 Duxy北名古屋店 山口

鬼999様、この度はご購入頂き有難う御座いました。当社は中古車を取り扱う店舗も隣に併設いたしております。しかし今回購入頂いたお車は間違いなく、新車です。オプションのナビは社外品（市販品）でGPSｱﾝﾃﾅをﾀﾞｯｼｭﾎﾞｰﾄﾞ内部に安定して取り付けるパーツが用意されていません。内側で安定しないと、他の機能に影響を与える恐れもあるとの事です。そのため、安定と感度の両方を考えﾀﾞｯｼｭﾎﾞｰﾄﾞに取り付けております。改めて隠す事をご要望であれば、点検時に少しお時間を頂き工夫して対応させて頂きます。 今後もご要望には出来る限り対応させて頂きたいと思いますのでよろしく御願いします。

とてつもなくガッカリ様ご連絡ありがとうございます今回は色々と説明が足りておらず大変不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございません雪の降る地域の納車はスタッドレスを推奨させていただいておりますが言葉足らずにより不明瞭になってしまい申し訳ありません車検の件ですが弊社の予備タイヤで車検実施をさせていただき雪の降る地方でしたのでスタッドレス交換を提案させていただきましたご連絡が足りていなかった事は大変申し訳ございません廃棄タイヤにつきましては以前も言葉足らずにより廃タイヤを納車の際に積ませていただいた所ゴミを積んで来るなと今回真逆の過去もあり思い込みで破棄してしまった事も申し訳ございませんバッテリーは交換作業を承ったスタッフが不明な為只今調査中です新品アイドルストップバッテリーに交換の場合は有料となる為必ず決済があり履歴も残りますので今回は無料で交換したことになります販売させていただきました車両はバッテリー上がりもなかった為交換を承ったスタッフと作業内容が不明となっております誠に申し訳ございませんお手数をお掛け致しますが足元に積んであったバッテリーを着払いにて送っていただけますと弊社としても助かりますのでご検討くださいませお客様一人一人と真摯に向き合いたいと考えておりますのでお客様が遠方だから女性だからとは考えた事はございません遠方で買っていただけるお客様とは電話やMailでのやり取りとなります自分の文面や電話の口調等指摘していただく事も多い為大変勉強させていただいております今回も含めお客様の意に反する事も多々ありますが弊社といたしましては出来る事はさせて頂きたいと考えておりますので何卒宜しくお願い致しますお手数をお掛け致しますがバッテリー返却の件は何卒宜しくお願い致します

こうジ様、この度は当店のフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。ネットとメールでの問合せだけで当車両を決めて頂き、さらにこのようなお褒めのお言葉まで頂き恐縮です。またお乗換え等ございましたら当店の車両を候補にして頂ければ幸いです。それでは今後ともよろしくお願い致します。　=== オリックスU-car神戸店 岩橋 ===

たーぼーず様 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご連絡をいただいていたのにも関わらず、すぐに見積書をご用意ができていなかった点、 毎日忙しく作業しています。が、お客様が仰るとおり一言ご連絡を入れるべきでした。 不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、スタッフ一同気をつけさせて頂きます。

☆サリー様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ また今回はクチコミいただきまして、社員一同心から感謝しております。契約から納車までお時間があまりなかったのですが間に合いまして良かったです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はエルグランドのご購入ありがとうございました。 現車確認の難しいお客様には車両状態を詳しく説明し、安心してご購入していただけるよう努めておりますが こちらの至らぬ点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今回のご指摘、ご意見を真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参ります。

サンバーキクチ様　　お世話になっております。保証無し販売（アフター無し現状渡し）で御購入を頂き、御納車前に万全な整備体制でお渡ししておりましたがエンジンがかからなくなってしまったとの事で大変申し訳御座いませんでした。今後、保証無し販売の車両をご検討のお客様には店頭にて現車確認の出来るお客様のみご検討を御願いするように致します。また、カーセンサー保証は納車後には申込は出来ませんのでご理解の程、宜しく御願い致します。

この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。