中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車後に車を走らせて数百メートルで車内に異音がしました。 気になったので行きつけのトヨタディーラーに持って行き、工場の人に乗って頂いたのですが直ぐに工場内に・・・。 数分後、ミッションかエンジンのどちらかが故障していると言われました。 正確な故障箇所はどちらも外してみないとわからないと言われ、購入店に連絡したのですが「こちらで確認したときはなっていませんでした」と回答され、購入時に店舗から300km離れていたため実際に試乗も行っていなく、購入後の保証もないことも承知していますが電話での対応がかなり冷たく感じました。 会社の情報にある国指定認証整備工場を信用していたのですが・・・ 何度か連絡をしたのですが、故障箇所はと言われてもミッションやエンジンは本体を下ろして見ないと故障箇所は外部からはわかりません。 こちらでは確認できませんでしたと今まで販売した車で初めてですのを繰り返すだけで、時間の無駄だと感じたので原因を特定すべく自費で修理を依頼しました。 結果的に、ミッションの交換とドライブプレートの交換をすることになりました。 ミッションは丸ごと交換したので内部は確認できませと言われたのですが、ドライブプレートは変形していましたと報告を受けました。 納車後数百メートルでこの手の部品が変形するのかなと・・・ 購入時にはやはり時間を掛けてでも試乗しに行き、自分の目と耳で確認する事が大事かと思います。 修理費用は２０万程度かかり、自業自得と言われればそれまでですが、高い授業料になりました。

2019年12月購入。 1週間後オイル漏れ。 直してもらいすぐオイル漏れ。 ２回目は直さないとのこと。 ひどい車でした。 保証がないので自己責任とのこと。 廃車を考え中。 高い買い物でした。

担当者の方の対応が親切で良かった。

納車時に、自賠責の書類や整備手帳・取扱説明書が無く（届いておらず）問い合わせたところ「発送を忘れていました・・。明日、送ります。」　書類が届いて確認したところ、自賠責保険の名義が前所有者のままででした。メンテナンスノートなども、前所有者の個人情報が記載されたままでした。

最初見に行った時はハイブリッドと説明されたが実際ハイブリッドではなかったところで疑問を抱きつつ、他にはない車だったのでしょうがなくここで購入。納車ではwelcomeボードに名前もなく、車は掃除してあると言ったがボディの水アカはしっかりついておりルーフ開けたら拭いてもいなく真っ茶色、ガソリンもほぼエンプティ。笑えるくらいにひどい。

もう直ぐ1000件になるから協力してとメッセージが入り相変わらずな自己都合と思い書くことにしました。 販売時は非常に調子が良く、不味く感じると一気に引きます。少し騙された感もありましたがトヨタのクラウンなので車は大丈夫かと思い購入しましたが、イマイチ調子が悪くお礼の連絡を頂いた際に相談すると実車は問題は無かったと言われ、点検整備も確りしたとの事でした。 点検では点火プラグは点検するのか尋ねたら行ったと言われたので、汚れとか劣化は無かったか聞くと、プラグは着いているか点検した。外したりはしない。とビックリな点検整備内容で呆れました。その後のフォローは期待通り一切なしでした。引き際は早い。 その後、ディーラーで見て貰い色々とやり現状は走行してくれてます。そのまま連絡しなければ良いのに、事務？スタッフから車検前に車検の連絡がありましたが、仕事中だったので改めてとお願いしましたがその後は一切なし。車検の電話フォローしたのでお仕事終了なんだなと会社の姿勢は相変わらずな感じでした。何も問題が無い時は良い店と感じられると思いますが問題？があると一気に冷める店だと感じました。色々と勉強になりました。

遠方なので心配してました。店長も遠くまでいきなり高速走って帰るのは保証できないと言われたので陸送を頼んだが届いてすぐに異音に気付きディーラーで見てもらうとエアコンコンプレッサーが駄目になってるとの事。高速乗らなくても壊れてるクルマでした。結局自費で修理。右フロントフェンダー裏のカバーも無くクレーム入れたところ、うちのメカニックがきちんとみてる、と言ってたが見ててこれかよ。情けないね。これは貴社が費用出してくれたが、コンプレッサーは中古品を探してみると言ってくれたが未だ何の返事も無し。まぁ遠方の客の扱いはこんなもんでしょうなぁ。不満足です。

確かに距離も少なく価格も非常に安かったです。当方遠方で実車を見に行かなかったのも悪いかもしれない。それにしても、塗装の色褪せや内装のキズなどの説明はあってもいいのでは？ さらに全く掃除もされていない。室内に泥やホコリ、シミなど、全く汚れなんか気にしない人が乗っていたものをそのまま納車したくらい汚い。コインホルダーやドリンクホルダーなんてこぼした飲み物にこびりついたホコリがそのままついている。吐き気しかしません。 よくこれで他人にものを引き渡せるものだと呆れてしまいます。他の方の評価が高いので油断しました。 遠方から購入される方、このお店はかなり慎重にした方がいいかもしれません。または「走ればいい」くらいの人ならいいかもしれませんね。私はそうではないので、非常にガッカリしました。車の到着を待ち望んでいた子供たちもしょんぼりです。 今まで他県から中古車を買う機会が５～６回ありましたが、すべて納車に誇りと責任をもっていい状態で引き渡されました。それが当たり前だと思っていたこちらが悪いのか…。あまりにもレベルが違いすぎました。星０があったらそうしたいくらい。ひとつもあげたくありません。

バンパー下方に傷があるのでバンパー交換をしてくれたが、交換後ズレがあり再度調整し、その間レンタカーを使用することになった。ボンネットにはシミのような傷が無数にありワックスでも取れない。バンパー以外は対応してもらえなかった。隠れた瑕疵の説明もなかった。

納車してまず幌が開かない。電話するも開くこと確認しましたの一点張り。納車後1000km走行でクラッチが滑り、ショップでクラッチカバー、ディスク、フライホイール交換で20万円、ギアボックスもおかしいと言われ見積もり20万円。販売店が遠方で現車確認に行かなかった私も悪いですが流石に故障が多すぎてまいってしまった。

未使用車を購入し、進められるがままガラスコーティングも１番高いコーティングを施工しました。 ●良かった点 ・店舗が綺麗かな…(当然と言えば当然) ●悪くてビックリな点 ・車検シールが貼付されていない！ 気付いた時は唖然とし、車検証入れを探すも入っていない。 確認のメールを２回入れても返信なし。 電話すると、メールも確認してない上に大した詫びもなく「再発行するので車検証原本と認印を取りに行きます…」しょっちゅうあるんか？！ ・ドラレコのリアカメラは上下反対に貼付されてる… ・ガラスコーティングしたばかりなのに、磨き傷だらけ…場所によっては白くなってる！ しかもコーティングにムラがある！ メンテグッズはカーシャンプーとクロスだけ… こんなコーティングは要らんかった 車を扱う専門のはずが、車検シールを貼らずに紛失するわ、洗車の仕方も知らへん、下取りに色を付けたと言い、値引きも一切なし！ぼったくりにあった感じです。 ガリバーで車を売買する事は二度とないですが、購入を検討している方はお店選びと納車時の確認をしっかりしてください。 信じられない事が沢山ありますよ。 未使用でパット見、綺麗と思って安易に受け取って反省もしてます。

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自社工場でフォグランプを付けて頂いたのですが、 バッテリー直の配線で、バッテリーのボルトが下がるまで消えません。 室内にカットスイッチもついておらず、フォグの警告灯はついたまま。 コーディングでフォグのデイライトを施工した後にポンつけすればいいだけですが、 バッテリー直などで、バッテリーあがりを起こしました。 そのバッテリーは弁償して下さるようですが、わかりません。 その後、ドアの窓を直してもらうと、内張がはがれそうで、 ディーラーに再入庫して直してもらうことに・・・・ 最初から出来ないなら出来ないと言ってくだされば、 ほかに出しました。

お手頃価格で買えました

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壊れてました。 納車時、運転席側パワーウィンドウスイッチの爪が折れていて、電動格納ミラーのスイッチが押せない状態。販売店の担当者は壊れてない事を確認してる、陸送会社は最初から壊れてたじゃどうにもねぇ。そもそも、陸送会社の点検内容は外装チェックのみで、パワーウィンドウスイッチなどの内装はチェック項目に入ってませんからね。分解して確認したところ、プラの爪がほぼ全部折れてました。 この点は販売店の責任かどうかは判断しかねますが、壊れてた事実があるので、陸送会社と話し合いをして解決して欲しかったです。結局、某オークションで中古部品買って自己修理。 走行に関係ありませんが、エアコンからの異音(エキスパンションバルブ不良？)とステアリングラックからの異音がありました。ボンネットにチップ跡２箇所、錆。薄いへこみ。 リアバンパーの角に傷。(写真をよく見たら確認はできるけどw) 他店に比べるとそこそこ安い値段で販売されてますけど、それなりの理由があったように思います。半年我慢して乗りましたけど、次の車を探してます。 高い買い物ですから、交通費が少々高くても現車確認しなきゃなと勉強になりました。

遠方なので中々詳しく現車確認が疎かになってしまい、サビによる腐食がこんなに酷いとは思わなかった。 いわゆる個売（個人売買）みたいなもの。 サビによる腐食はメンテ以外なものだそうで、 ナンバー灯自体が腐食を受け取れかかって、自分で直すしかない状態って、販売会社が扱うようなものなのかな、ガッカリです。

大好きなミラジーノ（グレード上級）を約１７万円で購入。 安くで購入でき喜んだもののトラブル続きで結局手放すことに。 自分自身が車に関する知識がなかったこと 中古車販売に関する知識もなかったことがそもそもの失敗。 購入後１か月でバッテリー交換 （この時、販売店に連絡入れるも誠意のある対応なし） 4か月でイグニッションコイル全交換 9か月でオイル漏れで廃車・・・ やはり中古車は整備付のしっかりした販売店で購入すべきだと勉強になりました。

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接客は担当者以外基本挨拶なし。 電話での対応は毎回すぐには担当者には繋がらず、折返しも遅かったのが残念でした。