中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を購入するまでの対応は非常に良かったです。 ただ納車日の時点でCVTショックと思われる症状が出ていて数日後CVTオイルを変えましたが多少の改善しかみられず… 購入時保証に加入しましたが免責期間内でのことで対応して頂けず、販売店でも対応出来ませんとの回答。 こちらが初期不良とお伝えしているにも関わらず「加入した保証を使えば直せます」との一点張りで保証会社には「販売店で納車時、不具合がない状態での保証です」と言われましたのでミッションに関しては使用出来ず仕舞い。 販売店から先ほど対応出来ないとの連絡を受けましたので「初期不良なのに不具合が出たまま乗れということですね」と伺うと「そうですね」と言われました。

親切丁寧な接客で気持ちよく車をかうことは出来ました。 が買って1ヶ月でウォーターポンプの故障で修理になりました。 中古車を購入するのが始めてなので保証もつけていませんでしたので自己責任になりました。 なのでこの店には外れ車も含まれていて保証をつけない場合は自己責任になりますので保証は付けた方が良いと思います。

納車されてガラスにうろこ状の水垢があり対応していただけましたが 行った際に店長さんに「これくらいは中古なので」と言われました。 車検込とはいえ本体価格から17万乗せなのになにも言えない感じでした。 当方、小倉に住んでますので行橋まで行かないといけなかった。 数日後、バンパー裏のカバーが片方固定されてなくペラペラしているのに気づき連絡するといつでも対応してくれるとのことですがまた小倉から行かないといけない。 北九州にも店舗があるのに行橋でしかできないものでしょうか 契約から納車まで2週間以上あったのにきちんと点検して納車していただけてたら何度も行くことはないのにと思ってしまいます。 カーセンサーで修復なしで検索していましたが見に行った際に修復歴があることを知らされましたし連絡した時の対応も事務的です。 去年も中古車を購入しましたが他店ではこんなことはなく対応も親切だったので残念です。 下取り価格も安く他店でプラス7万円でした。 我が家にとっては86万円の大きな買物で気持ち的にモヤモヤしたものになりましたが大事に乗りたいので近いうちにバンパー裏の修繕に伺います。 よろしくお願い致します。

対応してもらった店員さんの応対は特に問題なかったんですが車が… 遠方から現車を見ずに購入したのが、悪いと言われればそうなんですが… 納車されると、 ・フロントガラス、ボンネット、ルーフは全面に油膜 ・後部座席(左側)のドアには掲載時には無かった目立つ傷(擦った様な傷) ・車内には何に使ったのか使いかけの両面テープ ・運転席のシートを固定する為のボルトが外れてる 等々 あんまり細かい事は気にしない方なんですが、少しイラッとしながら、油膜は落として、傷は補修して両面テープは捨てて、ボルトを締め直して乗ってましたが、今日ワイパーゴムを交換しようとしたらリアワイパーがポロっと取れました。取れたワイパーを見ると元々折れていた物を接着剤でくっつけてありました… さすがに頭にきたので、書き込みました！

1年近く検討した後、よい車と良い営業担当の方に出会えたと思い、 avixさんで少し奮発してポルシェを買いました。 2014年8月登録27,700kmのパナメーラSeハイブリッドです。 2019年7月4日に納車となり、とても嬉しかったです。 営業担当の方はポルシェの知識も豊富で、顧客目線で相談に乗ってくださり、非常に素晴らしい方で長くお付き合いでしたいと思わせる方でした。私はあまり車に詳しくないので、とても助かりました。 ところが、納車後まもなく車に不具合が出てしまいました。 １）異音：５日くらいから車両の後部（マフラーあたり？）からいわゆるビビり音が出ていることに気づきました。 ２）PASM故障：納車からちょうど1か月の8月3日に「PASMコショウ　ウンテンカノウ　ソクドチュウイ」という警告表示が出て、車高の調整やスポーツモードへの切り替えができなくなってしまいました。 １）については、avixさんの自社工場で見ていただき、防音剤を使って無償で補修していただいたので良かったです。今は、異音はしていません。 しかし、２）については納車後1か月の故障ですが、保証対象外のため、自分で修理代を負担しないとならないとのことです。 avixさんで修理をする場合、工賃は無料にして下さるとのことですが、修理代の大部分を占める部品代は自己負担で、かなり多額になってしまうそうです。 2014年8月登録、27,700km走行の車なので、すごく古いわけではなく、納車から日も浅いです。avixさんは評判もよかったので安心していましたが、がっかりです。 色々と親切にしていただいた営業の方には悪いことを言いたくないので、 上司の方と話させてください、と伝えてあるのですが、1週間以上たっても連絡をもらえていません。 中古車ですから買ってから間もなく故障することもあります。 また、外国車の場合は故障の修理代が多額となることが多いと思います。 納車前の整備技術とその自信の証である保証内容、アフターサポートがしっかりしている会社で買うべきであったと反省しています。

電話で現車を見ずに購入したのですが バンパーのスレ色落ちが想像以上でした もう少しオーバーに言って頂けると助かりました。 安い車を購入させていただいたのですが 室内の掃除は少し不快なところでした。 また 暖房は効かずサーモスタットを交換して様子を見ましたが温度調整根本のモーターの異常で常にLOになってるところで固着しておりました。 店主さんはとても丁寧な方だとおもいますが 事細かく同じことを、何度も言われ しまいには車に乗ったことありますか？とそのつもりがなくてもバカにされたように 聞かれる始末です 確認事項を増やしていただいたり 電話対応の時もう少し快活に進めていただくと とてもいいアットホームなお店になるとおもいます 今回は残念でしたが 次回他の購入者様がいい思いで購入できる お店に作りをしてください。

スズキエブリィワゴンを購入、2ヶ月経過、エンジンから異音がし、近所の修理工場で見てもらったところ、タービンが壊れているとのことでした。 修理工場の話では、通常そうそう破損するような箇所ではないとのことでした。 もちろん、中古車屋さんも、万全の点検をして販売しているとは思いますが、買って間も無く故障するのは悲しくなります。 今後のバンブーさんの本件の対応に期待していますが、現時点ではこの評価とします。

こちらにて購入をさせて頂きましたが車内に大量の油？茶色くこびりついた汚れが大量にあり自身にて拭き取り作業を行う事になりました。 見えるところ以外はほとんど茶色の汚れが付いており服が汚れるなどもあり非常残念でした。 今後の購入の際の反省材料になりました。 あまり良い客では無かったようです笑 ご迷惑お掛けしました。

突然の訪問でしたが、丁寧な対応して頂き、楽しく購入を決めました。

カーセンサー情報と店に来た時に目当ての車の内容が、一部誤差が生じていて残念。車自体はコスト相応の状態で可もなく不可もない様子。店の対応もやや情報展開が遅いと感じた。

アフターも安心、外車ビギナーにも優しく教えてくれました。

スペアタイヤがパンクしたままだったのと、ジャッキも使えないものがのったまま買ってしまい、あとで自分で用意しました。確認して買わなかった自分も悪いですが、できればお店の方でチェックしておいてほしかったです。

正直本当に残念てす。 こんな車屋初めてです。 接客もそうですが車屋さんとしてのサービスが本当に信じられません。 ・納車予定日の前日になって、まだ納車できないという電話 ・その時に、来週中には納車できると言われたが、 週末まで電話を待ってもこないので、 こちらから電話をして、週末に取りに行くと言ったらまだかかると言われ予定を台無しにされる ・保険会社に申し込みたいからナンバーなど教えて欲しいと電話したら、まだ車検証が用意できないから、こちら(ふくなん自動車)から保険会社に車検証をFAXすると言われたので お願いしたのに保険会社に届いてない 再度送るように電話したのに結果的に保険会社に届いてないと言われ 結局納車前に自動車保険申し込めず ・やっと納車したと思ったら、洗車も車内清掃もされておらず本当に汚い 内装なんて拭いてみたら真っ黒 エアコンの間も入口から奥の方まで砂埃がすごい いくら中古車とはいえ、納車前に車内清掃しないのでしょうか びっくりするぐらい汚くて、掃除を徹底的にしないと子供も乗せられません ニオイも取りますと言ってたのに臭すぎる まだまだ言いたいことはあります 1ヶ月点検はなぜないのでしょうか？ どこの車屋さんでも、1ヶ月点検または3000km点検がありました。 また、担当の男性社員の方、お客さんに渡す紙をめくるとき指をペロンと舐めるの辞めた方がいいと思います。 収入印紙なんて、そのまま直接舌でペロンと濡らして貼ったので触りたくなかったです。 私も接客業ですが、同じ接客業としていかがなものかと思います。 車検安くできますよ！と言われましたが、絶対にここでは頼みません 車屋さんとして最低限の接客はしたほうがいいと思います。

車検整備つきで現場渡しで購入しましたが、タイヤ交換、マフラー交換、ブレーキパッド交換、ローター交換などなど納車されてから自費で交換しました。 安いからと購入する方はある程度、車の知識があるほうが良いと思います。 幸い、わたしは整備士資格を持ってますので、ネットで部品注文し、自分で交換しましたが・・・思惑ぬ出費がかかりました。 車検整備記録簿が付いておりませんので何を整備したのか不明。車検ラインを通すためだけの作業なのでしょう。

1か月以上待たされた挙句、スライドボードが無い車が送られてきました。 電話でスライドボードを送ってほしいと言うと、現状渡しと引き下がらない。 スライドボードが無い車が送られることは想定外である。なけなしの全財産を出して買ったのに、スライドボードを買わなければいけないなんて( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

対応の良さに満足です。 こちらの店まで来て良かった。

納車後に4日で入院となりました。 厳密には納車時プラス1日しか乗っていません。 移動車もなく困ってます。。。 車検整備を受けてからの納車でしたが、ESPとエンジンのチェックランプ点灯、正規店で現在修理費用見積もり中。 有料の保証に入っていたので今後どうなるかわかりませんが。。。 購入は保証込みで78万円でした。 できれば同程度の故障していない車両に交換して欲しいくらいです。。。 困っています。

担当して頂いた方が親身になって対応して下さり、とてもいい印象でした。車もびびびっときたので、購入に繋がりました。人生の中で大きな買い物をしたので、これから大切に乗っていきます。この度は有難うございました。

希望日に納車が出来ました。満足です。

車のメーカーの要望がない中で車のタイプ要望のみで好みかつ状態の良い車を見つけてくれたので感謝しています。