総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
あらゆる事に迅速・丁寧に対応して頂き、そして色々相談に乗って頂き誠に有難う御座いました。私はちょっと遠方に住んでおり、色々条件を提示し車を探して貰い現車を見ずに購入しましたが、内外装・走りの良さにとても満足しております。
温泉も近いし、蕎麦も美味しい所があるそうで、その内ドライブがてらに訪問しようと思っています、その時は宜しくお願い致します。
(有)芦野自動車
(山形県・村山市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
最初は、メールにて別のプリウスにお問い合わせ頂きまして
色々とご相談させていただいた結果
最終的にご希望の条件にてお車をお探ししましてご購入頂きました。
ご自宅までお伺いして、ご相談させていただきましたが
担当させていただいた私自身もご来店・実際のお車の確認もなくお車をご購入
いただいたのは、初めての経験でございました!
条件やお車の状態に関して、見つかったお車の内容を最初にご提案していたとはいえ
お車という高額なお買い物を、ご来店頂くことなく最初から最後まで弊社を信用して
お任せいただき、感謝の気持ちとご満足いただけるようにお車を丁寧に仕上げなければと身が引き締まる思いでした。
ぜひ、一度遊びがてらご来店頂ければ幸いです。
心よりお待ち申し上げます。この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方からの購入となりましたがとても親切に電話やメールでの対応をしていただきました。
分からないところは画像や説明を何回もしてくれましたので、現車確認をしていませんでしたがとても安心して購入が出来ました。
とても満足しています。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の物件を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
納車までお時間も頂きましたが、喜んで頂けたようで私も大変嬉しく思います。
ご遠方ですのでなかなかお会いする事は出来ないかもしれませんが、また何かございましたらお気軽にお電話くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠い店だったので車を見に行けなかったですが、対応が良かったので店を信頼して車を買いました。実際、車の状態は良かったです。
札幌日産自動車(株) くるまるく雁来
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はお買い求め頂きまして誠にありがとうございました。
遠方で現車を確認できない不安もあったと思いますが、出来るだけご要望の箇所を写真で見て頂き少しは不安が取り除けた
らと思っておりました。
ご満足して頂けて嬉しく思います。
実際にはお会いしていませんので、是非北海道に来られた際はお立ち寄り頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ビートを探し求めていましたが、なかなか良いものに巡り会えずいたところに、松元さんのビートが目にとまりました。
こちらは、埼玉に住んでいますがメールのやりとりで車体の情報を詳細に教えていただきました。
納車は松元さんが自ら埼玉まで届けていただきました。
各部をリフレッシュしましたので、快調で乗っていて楽しいクルマです。
今後も大切に乗って行きたいです。
松元エンジニアリング
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。また、ご納車の際にも色々とお気遣い頂き本当に感謝しております。お届け先が埼玉県ということで、いつもより少し長めの距離でしたが、オーナー様であるO様と直接お話し出来たり、ビートの屋内保管場所まで拝見することができ、手をかけたビートの将来が読み取れるようで、また最高の納車となりました。
昨日夜に宮崎に戻り、今朝コメントを拝見し、整備してからお渡しするまでをしみじみと振り返っておりました。私にとってもまたひとつ良い思い出ができました。O様、本当にありがとうございました。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売終了になってこのグレードもお手頃なものがなく、ネットで必死に探していて見つけました。遠方にてメールと電話のみでしたがべストガレージさんを信じて実車を見ずに購入決めました。不安がいっぱいでしたが、今日納車されて思ったような車でしたので満足した。ありがとうございました。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。少し距離がありますが今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで探していて、このお店にたどり着きました。整備の進行状況を頻繁にメールでご連絡いただいたり、丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。旧車でかつ稀少であるため維持するのはたいへんかと思いますが、何かありましたらご相談させていただきたいと思います。その際はよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
Auto―Stage オート・ステージ
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、ネットを通じての購入にあたり、保証に重点をおいて車をさがしておりました。なかでも、価格も安く、保証も3年間のカーセンサー保証の車を見つけることが出来て非常に満足しております。以前購入した中古車は保証期間が1年しか無く、その後も修理代にも泣かされたので、3年間距離無制限の保証は仕事で使用する私にとっては、非常に心強い味方になりました。また、遠方にもかかわらず、快く対応して頂いたスタッフの皆様にも感謝しております。ありがとうございました。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりウィッシュをご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿もいただきありがとうございます。無事にご納車が終わり、ご満足いただけたとのコメントをいただき安心いたしました。これからもお客様に安く良いクルマをお届けできるよう努めてまいります。またの機会もぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入のため、実車を試乗、見学していなかったのですが、いざ届いて乗ってみるとエアフロ不調のため、回転はほとんど2000回転以上吹けない時ばかりでまともに走れませんでした。また他にも、ヘッドライト内部への雨漏り、純正マルチメーターのブースト計が動かない、リアトランクのダンパーが抜けており、手で上げないとあがらない。といった症状があり、担当者へ電話連絡するも対応していただけたのは、エアフロとヘッドライトのみ、しかもエアフロは部品のみ送付で交換工賃は購入者負担、ヘッドライトは取り外して返送してくださいいった対応で、基本工賃は購入者持ちということでした。あくまで値段だけ見れば安いのですが、整備は信用ならないので、完璧を求める方は、少々高くてもきちんと整備されたものを購入された方が良いと思います。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご遠方から当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご納車させて頂きました車輌がエアフロセンサー不調によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を
深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、販売担当・整備担当にしっかり問題提起させて頂き、徹底した商品管理に
一層の努力を重ねて参りますので、引き続きご指導下さいます様お願い申し上げます。
ご対応につきましてはご連絡の上、ご案内させて頂きます。
ご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
前々から欲しかったソニカ。
状態も良さそうで、値段も安かったので即決でした。
店長のメールも丁寧で、返信がはやく、不安を感じませんでした。
実際に届いた車体も、希望どおりでたいへん満足です。
ネットだけの情報で、現物をみないで買うことには抵抗がありましたが、思い切って買ってみて良かったです。お時間がある方は、念のため見学をオススメします。
たいへん満足のいくやりとり、ありがとうございました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
Yucky1113様 素晴らしいご評価を頂きまして、誠に有難う御座います。この度は、実車を見られない中でのお取引となりましたが、ご納車の際にご満足を頂き本当に嬉しく思っております。ネット情報、メールや電話での対応ですと、お車のお伝えしたい点がすべては伝えきれません。本来は、実車をご覧頂きご納得頂くのが通常ですが、ネットが進歩した現代では実車をご覧頂かずに、ご購入に至るケースが増加している時代です。お互い気持ち良くお取引が成立するには、お客様への対応はもちろんの事、決め手のお支払プライスと車両の品質になります。当店では、プライスに関しましてももちろん自信が御座いますが、車両の品質に徹底した配慮をしており、全車においてカーセンサー認定を取得し、全国のお客様にご安心してご購入頂いております。安心・真心を徹底し、これからも昇進してまいります。この度は、本当にありがとう御座いました。 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
娘の車を探していたらマーキュリーに出会いました。 遠方なので少し不安も有りましたが、
担当してくれた成田さんが、とても親切に話をして色々と詳しく説明してくれました。
納車の日も群馬県まで担当者の成田さんが来てくれて安心しました。
遠方での車の購入は安い買い物では無いし購入後のアフターなど心配な所も有りますが、
販売店の評価や評判は、今後の対応しだいだと思います。
遠方での購入ですが今後とも宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クウ助様!この度は、数ある販売店の中から、弊社所有のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、この様な素晴らしい評価を頂き誠に有難うございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思いますので、今回遠方ということありますが、今後共誠意をもってご対応させて頂きますので、なにかございましたらご連絡ください。クウ助様とお嬢様の今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
無事車両が納車されました。当方、秋田で遠方からの車両の購入は初めてでしたが、お店の方々の丁寧な説明と対応がとても良く大変満足しております。
担当の下防さん、ありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願いします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サトさん様 この度はインサイトのご購入と、クチコミ投稿もいただき、誠にありがとございました!!大変満足してお乗り頂けてるとの事、何よりでございます。遠方のお客様でお会いする事も出来ずに、この様な高い評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお近くにお住まいの方同様、全国のお客様にもご指示いただける様努力してまいります。ご遠方ではございますが、お気づきの点等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。サトさん様、もうすぐ春が来て、ゴールデンウィークも近くなり、きっとドライブプランもたくさん立てられていると思います。安全運転で、最高燃費を目指し 深紅に輝くインサイトで、ドライブを楽しんでください♪サトさん様 末永く宜しくお願いいたします。 オートテラス八王子南 従業員一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
車はいいのが見つかったんですが、全体的なサービス内容がいまいちでした。
もう少し良ければ満足して買えたのですが。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
口ひげ 様
ジムニー ご契約、ありがとうございます。
今後のサービス対応を出来る事は、ご相談に応じて行きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で、試乗はおろか現車も見ないでの契約でした。正規ディーラーの認定中古車で一定の安心感はあったものの、対象車種に関して十分な知識を持っていなかったことや、中古車は個体差が大きいことからやや不安もありました。メールでのやり取りと当サイトの情報を中心に検討しましたが、こちらからの問い合わせには最初の返信から迅速・丁寧に対応して頂きました。陸送業者のスケジュールもあって契約から納車までは時間がかかり、待ち遠しくはありましたが、届いた車は4年半・8万キロ使用を考慮すれば内外装とも期待以上でした。新春特典のコーティングサービスにより外装は輝いていて、内装もクリーニングが施されていたものと思います。走行の調子も良く、ゴルフ6が高評価であったことが実感されます。購入価格対比では十分満足できる結果です。現行ゴルフのカー・オブ・ザ・イヤー受賞や消費税引き上げ前の駆け込み商談で、ご多忙の中と思いますが、ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
kirittoman 様
このたびは、弊社ゴルフ コンフォートラインをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また、このようなありがたいコメントを頂戴いたしまして、誠に感謝いたしております。
また、お車にはしっかりとした保証が付いていますので、ご安心してお乗りいただけます。
kirittoman 様は遠方にお住まいですのでお会いできないのが残念です。
もし、お近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りください、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
独身時代に乗っていた車にまた乗りたくなり、2年ほど前から、赤いセリカSS-Ⅲを探していました。これまで何件か問い合わせをしてみましたが、台数の少なさや条件も合わなかったりで、なかなか決められずにいました。
数か月ぶりに、条件に合いそうな車がMKコーポレーションさんにアップされたのを見つけ、さっそく電話で問い合わせしました。電話先では実際に車を見ながら説明をしてもらいました。こちらから聞いたことだけではなく、内外装の細かいところまで説明してもらいました。また、気になった部分は写真を撮って送信してもらい、確認ができました。
今まで問い合わせた中ではかなり状態が良く、値段も納得できるものだったので、その日の電話ですぐに決めました。リアスポイラーに貼ってある、SS-Ⅲのステッカーがなくなっていたことが一つ気になっていましたが、ディーラーから入手してもらい、納車までに元の状態に戻してもらいました。なるべくノーマルに近いものを探していたので、これはかなり嬉しかったです。
大阪から島原と距離が離れていましたが、事務手続きもスムーズで、契約から納車まで2週間もかかりませんでした。納車はわざわざ大阪から島原まで、担当の方に運んでいただいて説明をしてもらいました。実際に見てみると、思ったよりもかなりきれいな状態で、満足しています。
現車を実際に見ないで購入したのは初めてでしたが、安心してお任せすることができました。牧野さん、遠いところお疲れ様でした。そしてありがとうございました。大切に乗り続けようと思います。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
celica様。 この度は数あるお店の中から当社の、H10年式ST202型セリカSSーⅢ・5MT車をご購入頂き誠に有難うございました。ネットUPするや直ぐに電話問い合せ頂きました。お車の説明をさせて頂いた後の即決でした。有難うございました。二年程前から続けられてた車探しがやっと終わりましたね! 現車確認できないお客様が、ネットの写真やコメントを頼りにご購入頂いております。当社スタッフ(いつも社長ですが)が直接お客様のご自宅迄お届けして車の調子や内外装の状態、今後のメンテナンスの指針を説明させて頂くと共に、お客様にお会いして感謝の気持ちをお伝えしたいと。 当社のモットーである(車を介してお客様との出合いを大切にする)を実践すべく、またまた社長が(う~ん。長崎登録の島原納車か~。よ~し!今回はフエリーじゃ無く自走で行くか。なに?総走行距離が800Kmを超える!大丈夫任せなさい。安全運転でお客様の所まで届けてきますから)と、力強い言葉。 (社長!20日前にも雪の中、長野県迄納車したばかりですよ)と、心配顔のスタッフ達。 夜8時東大阪当社出発。近畿道東大阪北IC~中国道吹田IC~山陽道神戸JCT~下関から関門橋を渡り九州道へ鳥栖JCT~長崎道へ。そして最終目的IC長崎多良見を出て、朝7時に長崎運輸支局に到着。少し仮眠をとり登録。南島原市の雲仙普賢岳の麓にある職場近所のGSにて洗車の後、予定通りに到着。お昼の休憩時間に合わせて着く事ができました。 (長い道のり本当にご苦労様でした)celica様から頂いたねぎらいの言葉で疲れも吹き飛びました。800Km以上走ってきたセリカSS-Ⅲは、エンジン・ミッション・足廻り全て問題なく、無事お届けすることができました。有難うございました。 平成3年6月。火砕流により数十名の尊い命を奪った普賢岳の噴火。その麓で医療のお仕事をされているcelica様。これからも体調に気を付けて沢山の命を救ってくださいね。 島原と大阪。遠方ですのでこれから始まるカーライフを直接支える事はできませんが、お車の事で分からない事などあれば何時でもご連絡ください。 そしていつまでも大切に乗り続けて下さる様お願いします。 この度は誠に有難うございました。 株式会社MKコーポレーション 代表取締役 牧野良和 ・スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実際に車を見ないでの購入でしたが、メールでの「自信あります」と、電話での「綺麗です」という社長さんの言葉を信じての購入でした。
メールでの見積もりより、実際に送られてきた注文書が、1万円高く「?」なところもありましたが、気持ちよく買い物したかったので、ツッコミませんでした・・・
ワンオーナー車とのことですが、記録簿等証明するものが無く残念でしたが、社長さんを信頼しての買い物でしたし、希少カラーかつ、状態は本当に綺麗でしたので、満足しています。
大阪~埼玉への納車手続、ありがとうございました&お疲れ様でした。
遊ばないで帰るとのことでしたが(笑)電車の乗り換えは、すぐにわかりましたか?
これから、ゆっくりとカスタムして、乗り潰すつもりです。
この度は、お世話になりました&ありがとうございました。
CAR’S Nagai
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度はご購入本当に有難うございました。
気持ちよく決断して頂き本当に嬉しく思っておりました。本当に綺麗な車でしたので、後悔させない自信がありました。
電車の乗り換えはスムーズにゆき、大阪には夕方には帰れました。
書類や車庫証明などもスムーズにしてもらいましたので、早く納車が出来良かったです。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回も店長にお願いして探してもらいました。沖縄まで陸送込みの価格も魅力的!もちろん車も文句なしですよ。とてもキレイで本当に気に入ってます。最初に購入した軽バンも調子良く乗ってます。ありがとうございました。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
毎回当店にての売り買いを有難うございます。出物のステップワゴンを販売することが出来なく申し訳ございません。
また良い出物がありましたら真っ先に連絡いたします。これからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現物見ないで購入したけど車の状態がとても良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ラダー49様 遠方からのご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿も頂きまして感謝しております。ラダー49様とは遠く離れておりますが、お気付きの点や、万一の不具合などお困りの際は何なりと申し付け下さいませ。お仕事も大変かと思いますが、休日にはハリアーを可愛がって下さい。 営業担当 小東規秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
アルトXを見に行った時、ドアバイザーや内マット、などは付いていなかったが、購入が決まったときにサービスで付けてもらえました。
スズキの中古車を探しているのであれば、スズキUsステーションがお勧めです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
なんさん様
この度はアルトのご購入ありがとうございます。
アリーナ橿原の担当営業からのご紹介ということでしたが、
当店も併せて、今後とも末長いお付き合いをさせていただけたらと考えております。
なにかお困りの際はお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は遠方(滋賀県)まで納車ありがとうございました。
当方も遠方であるため、実際に車両確認をしませんでしたが、HPの写真や電話のやりとりで十分な対応に満足しております。
車両も納車時に確認しましたが、想像以上に綺麗な状況と整備もして頂き、十分満足していおります。
車両の状態と車両価格から考えて、十分満足した内容でした。
遠方ではありますが、次回購入の時にはまたご相談させて頂きます。
クロケットジャパン
(長野県・伊那市)
販売店の返信
takuya0219様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠く離れた地方在住ゆえ、時間が取れず、試乗、見学に行くこともできない。ただ元々、新車じゃなければ多少の不備はあってあたりまえと思える性分、ある程度のダメ元を覚悟してキモに命じ、電話、メールのやり取りだけで購入を決めてしまいました。… しっかしー、届いてみてビックリ。きれいに手入れされた車体に走りもぜんぜん問題なし。キモに命じる必要、まったくなかったです。(笑) 親切、スピーディーで良心的な対応、わかりやすくて正直であたたかい声。私の決断にまちがいはありませんでした。
外車取扱店というと、派手で胡散臭いイメージが無きにしもあらずでしたが、こちらのお店はまったくもって論外、自信をもって皆様に推奨できる優良店です。
オートパルス様、この度はお世話になりました。ありがとうございました。また機会があればよろしくです。
P.S. 評価遅れてすみませんでした。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
官兵衛様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、
また遠方のお客様でも安心、ご納得していただける様にお客様のご要望、思いを感じながら
1台1台丁寧な販売をこころ掛けております。
お客様が満足していただける車輛をご提供できる販売店を目指し、常に初心を忘れずに精進いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
