中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

内装クリーニングしてもらったはずだが、運転席のシートが濡れていて雑巾臭い。ズボンまで濡れて臭うことになってしまった。どんな清掃方法だったのか不満。車内錆びているところが多々あるので、もしかしたら水害？

キューブを購入、最初からエアコン調子悪くガス補充もディーラーからは多すぎと言われ、今では温風しかでません。 ステアリング切るとカクカク音がするしパワーウインドウは寒くなると正常に動作しません。 ほんと後悔しています。

最初は、対応も迅速で良い店だと思ったが、納車された翌日に、エアコンが故障し、直ぐに修理してもらった、スイッチの故障だと言われた、だが2週間位で、またまったく同じようにエアコンが故障し、店に電話を入れたら、あの時、なおったの確認しましたよねと言われ、うちはエンジンとミッションしか保証はしないと言われた、仕方なく他の修理工場で、見てもらったら、コンプレッサー故障と判明、ちゃんと治してもらえなかったんじゃないと言われた、他にもドアロックも壊れて、高額な修理代がかかった、中古車だから壊れのは仕方ないけど、ちゃんと保証のある店で、車を買えば良かったと、とても後悔した。

先月購入しました。遠方からの購入でした。 取り引きの最中こちらから連絡しなければ、連絡一切ありませんでした。入金の確認の連絡すらありませんでした。 遠方からの購入の方はとても不安になると思います。 最初は納車が10日前後と言われましたが、結局1ヶ月程かかりました。納車が遅れる等の連絡も一切ありませんでした。 納車されてきた車は台風の中、外に出して置いたのか、クボミがものすごくありました。購入が決まっていたのですから工場内に入れておくべきではないでしょうか？ 非常に残念です。これから購入されるかたも外装の状態を良く確認したほうが宜しいかと思います。 内装の方向はプライスボードを貼っていたのか、セロハンテープがフロントガラスにそのまま貼ってありました。 ダッシュボードの中にゴミもそのままでした。内装クリーニング済みと書いてありますが、、、

期限を約束していたましたが探していた条件が1週間後に入るといわれましたが、どうしても期限に必要だったので妥協して購入しました。納車期日前確認すると期限までには無理だと言われ、その言っていた条件の車は妥協した車より安く、新しいもので納得できません。

来店したのが3月、特に急いでないので4月に納車してもらった。 前の車の納税を説明されていないのに義務だと…それなら3月に納車を希望したはず… 9月になり、急にエンジンがかからない… バッテリーの寿命！ 5年落ちのステップワゴンで、1度も変えていないバッテリーだった。 ディーラーに問い合わせたら、 『当店のバッテリ判断の基準としては４年経過したものは交換、 またはバッテリテスト（電流、電圧など）をしたうえで基準値を下回るものは交換としております。 ご購入いただいたおクルマすべてのバッテリを交換してる訳ではない事をご了承ください。』 4年以上経っているのでは？ 何から何まで納得の行かないお話ばかり… 目の前に欲しい車があっても まずはその営業マンの話を聞く！ というか、言ってこないことを聞き出すことが大事だと痛感させられました。 私にとってかなり高い買い物だったのに 残念なことばかりでした。

納車予定日が過ぎても、1週間以上連絡なし。こちらから電話しても担当者がいない、かけ直すと言われ電話はかかってこない。2週間以上遅れて納車したが、3日後にリアナンバーが走行中に落下、警察から呼び出しをくらう。そしてチェックランプ点灯。納車後1週間で代車になり、1ヶ月がたとうとしている今も店からなんの連絡も無し。社会人としてありえません。本当にこの店を選んだことを後悔しています。

突然の来店でしたが、快く対応して頂いて助かりました。担当者の方も汗を流し色々説明して下さり好感持てました。納車までスムーズでしたので大満足です。 納車したばかりなので車の品質やアフターサービスに関してはこれからって事で低めの評価とさせて頂きます。

外装は綺麗です エンジン関係はまだわかりません

操作方法が分りにくかった。車の状態は満足しています

まぁまぁ

素早い対応でよかった

法定速度で累計5時間程度ドライブしてたら納車初日で室内灯の電球切れ、2日で故障しました。原因はホイールの摩耗でしたが、修理費はお店に責任は無いのでそちらでお願いします。との事、そのあと修理後の受取で車内にスペアタイヤが無造作に投げてある状態、直ぐに元に戻すようにお願いし対応して頂きましたが客商売をしている自覚が感じられない対応でした。私は今後この店では車の購入の予定はありませんが、購入を検討されている方はアフターサービスはこの通りなので、アフター保証の加入をお勧めします。

遠方から購入される方は注意して下さい。納車後、車両不具合が発生した場合、わざわざ愛知県まで行かないと保証修理に応じない。購入者の地元で修理する場合、交換に要する部品と修理代金の一部しか払わないとの事。何のための1カ月1000キロ保証なのか疑問に思う。 納車後の不具合 ①エンジンチェックランプ点灯→愛知県まで行き自社？提携？工場でノックセンサー交換。(往復高速代は負担して頂きました) ②パワーウインドウスイッチ不良→部品送付され自分で交換。 ③ファンベルト切れ→メール連絡するも連絡取れず諦めて自腹で修理。 値段相応と言えば相応でしょうか？ 遠方から買う場合は近くのディーラー等で保証を受けれる店で購入する事をオススメします。

ASNさんからRX8を購入し、一ヶ月足らずでエンジンブローしてしまいました。 原因はオイルポンプパイプの穴あきによるエンジンへのオイル供給不足でブローした形になりました。 また、そのパイプを交換したのですが時すでに遅しで交換費用など全て無駄になってしまいました。 車検もとりたてなのでその時に気づいて貰っていたらまだまだ走れたかも知れません。 結果的にローンだけ残ってしまいオイルパイプの交換代も無駄になり非常に残念です。 保証が無いとは言えあんまりだと当方は思いました。

良い所の中古車を購入したい

2年前アルファGTを購入しました。この度ディーラーで車検を済ませたので、評価を。 車両自体は内外装ともコンディションが良く（全塗装してるかもとか妙なタッチアップがあったりはありますが）、2年経っても大きなトラブルもなく元気に走ってくれています。 ただ、整備やアフターサービスについては低評価。 以下は主な出来事。 1.契約時スペアキーが無いので作ってくれるよう頼んだ際には「すぐ作れるんで作っておきますよ」といっていたのに、納車の際にはスペアキーなし。結局ディーラーで作成しました。実際にはそう簡単に作れるものでもなかったみたいだし、書類にも記載は無かったので、所詮口約束ってことだったのかな。まぁ予定と違っていたのはいいとして、「やっぱりキー作れませんでした」の連絡。 2.納車の数日後、スペアキー作るためにディーラーに行ったところ、サイドシルが凹んでいると…。ジャッキアップポイントの左右が凹んでいました。契約前に確認したときはなかったはず。ジャッキアップもしていなければ、大きな段差を超えていることもないので納車整備時のもののはず。電話してみましたが、「工場も覚えは無いと言っているし、補償はできない、工場を割引で紹介することしかできない。」とのことでした。 3.先日の車検（ディーラー）時にタイベルが経年劣化しているので、次回点検時に交換を検討したほうがいいとの指摘。2年前の納車整備時に交換していることを伝えると、「2年でこの劣化は…」とディーラーは言葉を濁していました。勿論整備簿にもタイベル・ウォーターポンプ交換の記載はあるしお金も払っています。さすがに無交換ってことはないと思いたいですが…どうなんでしょうね。 この他にも細かいことが色々ありますが、全く信用していないし、クルマに触れてほしくもないので、今後も整備等おお願いすることはありません。

契約後納車まで購入代車をお借りしましたが走行中エンジン警告灯がつくなど整備がしっかりされていない印象をうけました。 購入車両も外装はワックスの白い跡なのかまだら模様があり、内装は適当に拭き掃除したような事が分かる埃が目立ち、酷かったのは窓で両サイドの全箇所の窓を開けようとしたらメリメリと音をたてながら異臭が車内に。原因は窓の上部まで清掃がしておらず長年の汚れが付着した真っ黒な状態でそれが原因でした。 店長さんや店員さんの人柄はいいとは思いますが、整備や清掃はとても評価できるものではありませんでした。

こすってしまった為正規ディーラーに修理に出したことで、ショックなことがわかりました。 ・フロントインサイドパネル右側に修理履歴があることは契約書にも記載されていたが、左側にも塗装した跡と内部に傷が残っていた。 ・グリル裏ナット（正面）が二ヶ所欠落していた。 ・エンクロージャーが左右逆に取り付けられていた。結果、正しく装着したが無理やりつけていたため隙間があいてしまう。 開示情報に相違があった旨店舗に電話すると、担当者は不在で伝言を頼むと、対応してくださった方も「あー。はー。はい、伝えておきますー。」と間延びした返答で二重に残念でした。上記３点はガタガタ音が鳴る程度で走行には問題ないとのことだったので、中古車という特性上そうゆうものなのか、たまたま運が悪かったのか．．．中古とはいえ安い買物ではなかったので、モヤモヤが残る結果となってしまいました。

私はここで車を買いましたが半年足らずで買い替えることになりました。 まず、買うときにいま契約すれば年内、遅くても年明けすぐに納車できるといわれ契約したら結局納車したのは一月末です。 そして、アンテナが壊れウィンカーが外れHIDの接触不良でライトがついたりつかなかったりしました。ここまでは保証期間なので治してもらいましたが保証がきれて1日後エアコンが壊れました。修理なら四万といわれました。人との納車の約束を一カ月もおくれといて1日すぎたらだめということでした。そのあとタイヤのハブボルトが折れ、ハイビームとロービームが切り替わらなくなりました。治してたら余計お金がかかるとおもったので買い替えを決意しました。下取りの値段は60万。他のディーラーと変わらないです。この店で200万で買ったのに買いとるときは他と変わらないです。 他にもいろんなことがありましました。悪いことばかりではありませんが詳細はここには2000文字ということなので書きませんが気になる方は他の口コミを見てください。