総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入を希望した地域から静岡まで、遠距離での購入となりましたが、とても安心して納車までお任せできました。
電話の応対でも、どなたに伝えてもきちんと取り次いでいただき、伝わっていたこと。
居住地域の特性(雪の融雪剤による塩害)等を考慮して、ボディコートの種類を変えてご提案いただいたこと。
直接、当地まで営業担当の方が納車にお越しになり、キズ等を一つ一つ説明されたこと。
他にも細かく多々ありますが、当たり前の事+αを実践していただいたお店で、離れていても安心して次もこちらで購入したいと思いました。
静岡日産自動車(株) SBS通りカープラザ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
このたびは、当社の試乗車でした「リーフG」をお買い上げありがとう御座います。
責任を持ちまして対応をさせて頂きましたが、十分な対応が出来なく申し訳御座いませんでした。
今後とも「長いお付き合いが出来ると幸いです」
大変ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
マニュアルシフトを希望したので、車両が少なく遠方からの購入です。担当さんの対応も丁寧でしたし、ディーラーの中古車なので決めました。
ネッツトヨタ札幌(株) プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
セロー様
この度は高評価の口コミいただきましてありがとうございます。納車までお時間いただきますがしっかり整備して万全の状態でお渡ししたいと思っております。遠方からのお問い合わせで電話のみでの対応となりましたが、セロー様のご希望に限りなく近い形での成約に私も非常にうれしく思っています。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
全般的によかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
さわきた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
㈱オートショップタカスギさんから中古車を購入しましたが車選びの時から納車までとても親切にして頂きました。
車のことを何も知らない私にもとても解りやすく説明して下さり、また遠方からの購入でしたが逐次連絡を下さるので全く何の不安もありませんでした。
中古車の消耗部品を極力交換して下さり、機械での社内除菌など至れり尽くせりして頂いたのも購入の決め手でした。
お若いのに、迅速・丁寧・親切な店長様、この度は大変お世話になりありがとうございました。
良いお店から買わせて頂きました。今後とも益々のご繁栄を心よりお祈り致します。
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
鳥取のおばちゃん様
この度はウィングロードのご購入誠にありがとうございました。またこのような好評価をつけて頂きスタッフ一同うれしく思っています。消耗部品交換やオゾン除菌、エアコンクリーニングなど安心してお乗り頂く為に精一杯させてもらってますので、どうぞ安心して素敵なカーライフをお過ごし下さい♪
何かご不明な点がございましたら気軽にお問合せ下さい。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車は、経過年数にもかかわらず程度の良いものでした。
県外から購入しましたが、試乗、登録等に関わる便宜を図っていただき助かりました。
MSモーター
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は遠方よりご足労頂き誠にありがとうございます。
名変等、スピーディーな対応にこちらこそ助かりました。
又、こちらの方に来られる事が御座いましたら車両関連の会話で盛り上がりましょう。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見るだけで購入するのは不安でしたが、写真と担当者の方の説明を信じて決めました。説明通りの美車で満足しています。
(株)ゴトウスバル アップル常滑店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
T.A.Y.様、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうござます。
担当させて頂きました、長島です。
遠方と言う事もあり、車両状態が確認できず不安な部分もあったかと思います。
ご納車させて頂き、想像以上の車両状態との事で、私どももとてもうれしく思っております。
何台かホンダ車に乗りついでのレジェンドということで、大切にお乗り頂ければ私どもも幸いです。
今後ともアップル常滑店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を買い替えたい!と相談したところ、希望の車を探して下さりご連絡をいただき、すぐに
車を見せて下さいました。とても素早い対応でびっくりしました。
車状態も良く、安心任せられると購入を決めました。
今でも何かあると相談させていただいています。
今後ともよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イブ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
グロリア・CVT・革シートの条件に合うクルマを探していたところ、オートフォレストさんにぴったりのクルマがあり、直ぐに問い合わせました。
遠方納車やアフターサービスの不安はあったのですが、メールや電話で詳しい説明をしてただき、全国どこでも保証が受けられるということで購入を決めました。
お店には実際訪問できないのですが、担当の築山さんのしっかりした対応をみる限り、安心していろんなことを任せられるお店だと思います。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
uenobou2004様、この度はご購入まことにありがとうございます。
弊社の保証なら平成29年まで延長保証可能ですので是非ご利用お願いします。
ちょっとした不具合でもすぐに対応いたしますのでお気軽にお電話ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外の店舗だったので対応に不安でしたが、こまめに連絡があり、スムーズに対応して頂けました。また、遠方はるばる社長さんご自身で、自宅まで納車して頂き、ありがとうございました。旧車でしたが、整備もきちんとして頂いているようで、エンジンは快調です。
カーピット クラブ
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
SY様、今回は遠方より初めてのお取引にもかかわらず、当店をご利用頂き有難うございました、今後もより一層御満足のいただけるよう、手配して行きたいと思います、今後また当店をご利用いただけるよう頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。追伸、言い忘れましたがオートアンテナ壊れていましたのでロッドを新品に替えております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて実車を見ずに購入。ネットでの情報を参考にしつつ、販売店からの詳細情報で購入まで至りました。結論からいえばとても良い買い物ができました。やはりしっかりしている販売店の対応は安心できます。アフターフォロー等もしっかりしているので、その点も購入する判断材料になりました。
関東マツダ 桐生かさかけ店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
sakura1973様、この度は数多い販売店の中から当店のオデッセイのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。実際にお車を見ずに購入というのは不安が多いと思いますが、なるべくイメージできるようにとご説明をさせて頂きました。分かり難いところもあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き安心致しました。当社は全国のマツダにて保証をお受け頂けますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお話いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
今回、沖縄からの初めての買い物でしたけどほんとにありがとうございます。
接客の良さやアフターの良さが本当によかったです
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ken0619様、この度は、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。 遠方からのご購入
誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします!
スタッフ一同、安心してカーライフをおくれるよう サポートさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応のお店です。
Ergo
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入いただき誠に有難うございました。
納車に当たり、見落としていた点があり誠に申し訳ありませんでした。
各部の操作方法など、ご不明な点などございましたらご連絡いただければと思います。
店主
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
社用車で購入しましたが、車、アフターフォローには満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
umet様、この度は弊社中古車のリース契約ありがとうございました。広島という離れた場所への納車だったので、umet様の手元にお車納車されるまでの間は、こちらも不安でしたが、、「最高です!」のコメントありがとうございます。ご契約頂いたプリウスがumet様のお仕事に役立つよう、アフターフォローも万全に行って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話に成りました。主人の誕生日プレゼントにサーフを購入させて頂きました!主人もサーフを大変気に入ってまして納車を待ち望んでいます!色々とこちらの希望を聞いて頂きまして有り難う御座いました!
有限会社 ガレージオスト 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
雅ちゃん様。この度は当社のサーフをご成約していただき誠にありがとうございます。お車もとても気に入って頂けたようで、高松店一同すごくうれしい気持ちでいっぱいです。明後日最後の作業が終わり、明後日高知へお持ちいたします。今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
エクセレントさんでは、45年以上前の車を購入させて頂きました。今まで色々な車を乗ってきました。古い車は現車を良く観て、整備記録を確認して購入しないと痛い目を逢うのは充分知っていました。 カーセンサーをにてエクセレントさんの車を、どうしても仕事の都合でお店に伺えず、恐る恐る、お店に電話しました。エクセレントの社長は落ち着いた感じで、車の状態を正確に伝えて下さっいました。また、車の写真を多数送って頂きましたので、安心して購入出来ました。
正直、
納車後、流石に古い車なので、色々費用はかかる事は覚悟していましたが、不具合箇所はすべて、手が加えられ全く問題ありませんでした。ビックリです。
エクセレントさん、赤字では?大丈夫かな?
この車はエクセレントさんの看板の車でしたが、売っていただいて感謝、感謝です。
自慢の車です。
ありがとうございました。
株式会社 エクセレント
(香川県・高松市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メールや電話の対応に親切で良かったです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。
この度は遠方の中当社にご用命頂き誠にありがとうございました。特殊なチューニング車輌となりますのでお気を付けて楽しんでください。
また関東の方までお越し頂いた際には当社にもお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になっております。
ネットでの購入ということで、不安もありましたが、とても感じがよく、接客がかなり良く安心できました。こちらの事情で書類関係が遅くなってしまいましたが、かなり対応は良かったです。ネットでの購入のため納車は陸送業者が行うことは当たり前と思っていましたが「納車に立ち会えなくて申し訳ございません。」と言われ内心とても感動しました。書類関係の手続きも逐一電話にて報告があり、とても信頼できる担当者様でした。自分の中で今回の車の購入はとても重要であったため、オートリバティさんで購入できてよかったと思いました。大事に乗ります。ありがとうございました。
オートリバティ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
GSおしんしん様、素晴らしいニックネームからの口コミ評価ありがとうございます。
大変うれしく思います。
このたびは数ある販売店、同車種の中から当社の物件をお選びいただき誠にありがとうございます。
きっと、こちらのお車もGSおしんしん様にお選びいただいたことを喜んでいると思います。
お住まいが遠方の為、書類のやり取りなどが電話、郵便、メール等で非常にご不便をおかけ致しました。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
そしてご協力いただき本当にありがとうございました。
納車までの一か月前後とても楽しかったです。
文面でもお言葉をいただいておりますが、本来でしたら納車時に立ち会い、
GSおしんしん様とも直接、お顔を合わせて、ご挨拶をさせて頂きたかったのですが
いろいろな都合で結局、陸送会社に委託という形になってしまったことを残念に思います。
申し訳ございませんでした。
これからGSおしんしん様とレクサスをお見かけするのは難しいとは思いますが、
もし東京にお出かけになられた時などはぜひ! 立ち寄ってみてくださいネ!
そんな時が来るのを楽しみにしております(^v^)
これからもお車の状況など気になることもありますので時々ご連絡はさせて頂きます。
カーセンサーアフター保証も加入していますので、なにかあれば遠慮なくお申し付けください。
それでは少し長くなりましたが・・・
この度はお車のご購入、迅速なお手続きへのご協力、口コミへのご投稿
まことにありがとうございました。
従業員一同、心から感謝を申し上げます。
素敵なカーライフをお過ごしください。
オートリバティ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。
担当の方にもずいぶんよくしていただき感謝します。
ありがとうございました。
トヨタカローラ香川(株) Volkswagen香川
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございます。
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
もしお困りのことございましたら、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回車を購入しましたが車にも販売員さんにもとても満足しています!お店にはいっていないので雰囲気はわかりませんしアフターサービスがどれくらい良いのかもわかりませんがとても期待しています!これからもよろしくお願いします!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
@114様
この度はこのような口コミ頂きまして誠に有難うございます!!
今後のアフターサービスも満足いただけるように精進してまいりますので今後とも神戸トヨペットを
宜しくお願い申し上げます!!!
神戸トヨペット THE GARAGE 西宮 久保田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度は お世話になりました。
遠方からの購入でしたので現車確認は出来ませんでしたが、トヨタディーラー系の販売店という事もあり、安心してセルシオを購入する事が出来ました。担当してくださった方の迅速な対応にも感謝です。31セルシオはトヨタの最高級車とはいえ少々年月は経っていますが、外装・内装・機関と、きちんと整備されており購入後3ヶ月でまったく問題なく、満足しています。アフターサービスはこれからになりますが、近隣のトヨタディーラーにアポをとっていただいたので安心しております。私にとって、おそらく最後の愛車になると思いますので、大事に乗りたいと思います。良い車と出会えました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
セルシオオヤジ様
先日は大変お世話になりました!その後のおクルマ順調そうで一安心でございます。遠方からなので、きちんと伝わっているか不安な部分もございましたが、無事にお乗りいただいていること、非常にうれしく思います。今後のメンテナンスなどは近隣のディーラーでお願いすると思いますが、私にご一報いただければ幸いでございます。高級車なので、存分にお楽しみ下さい!誠にありがとうございました!
