総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車はかなり気に入っていますし、
いろいろと購入時に無理も聞いてもらいましたので、
満足しています。
まだ購入してまもないので、アフターフォローについてはわかりませんが、
信頼できるのではと思っています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
エスティマ購入者様、当店でエスティマをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 エスティマ購入者様に満足と言っていただきまして、大変うれしく思っております。有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか もし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。しっかりご対応して頂きます。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いの勧めで購入しました。
お店の雰囲気もいいし、スタッフの方も親切丁寧ですよ。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
takeo様今回はこの様な高評価ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店はお客様とのご縁を大切に考えておりますので、
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗っていた車をとうとう買い替えることにしました。この車は、以前から欲しかった車種ではありませんでしたが、購入予定金額内であったことと、外車にも関心があったため、お店をのぞいてみました。車の操作方法などを丁寧に教えてもらい、安心しました。接客も申し分ありませんでした。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いままで国産車を乗り継いできましたが、この度、初めて輸入車を購入しました。購入にあたってはいくつか不安な点があったけど、担当K氏の親切な対応で安心して購入することができました♪肝心のクルマも正規ディーラーで取り扱っているだけあって、文句のつけようがない状態だったのもプラスです!これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
MINI NEXT 西東京
(東京都・小平市)
販売店の返信
tomoaki78様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車前にも関わらずこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。しっかり整備をさせて頂きましてご納車致しますのでお待ち下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長をはじめ従業員は親切・丁寧。
誠実さが伝わり信頼できる。
京都から遥々新潟まで伺ったが、
その甲斐があった。
ありがとうございました。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
taka335様先日は京都から下見・お車引き取りと2回も遠路、京都からおいでいただき、誠ににありがとうございました。
お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、改めて身の引き締まる思いです。今度京都に行きましたら必ず連絡いたします。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当セールスが昔から付き合いがあり今回、彼が転職しお店自体は初めての取引でした。
彼の留守中の電話応対などもしっかりしておりそのセールス同様信頼できると思い購入、中古の軽なので大きな期待はしていなかったもののしっかり綺麗に仕上げてくれサービスでオプション品も装着頂き満足しています。また機会あれば利用しますし本業の運送屋の方でもトラックの相談乗ってね!Nさん、アヤセ商事さん!
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はお買い上げ、誠に有難うございました。
多大なるお褒めの言葉に感激でございます。
お客様の立場になって今後とも小回りが利き愛される店舗を目指して頑張って参りますので宜しくお願い致します。
こちらにお立ち寄りの際はお気軽にお茶でも飲みに来て下さいね!
また、お仕事関係やご友人など、お車のご用命がありました際はまた是非お声かけ願えれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店で車を購入。
不安もあったのですが、来店前にした電話からすごく親切で安心しました。
実際にお店に行ってからも笑顔で接客していただいて気持ちよく購入することができました。
希望通り以上の車に出会うことができて本当によかったです。
大切にしていきたいと思います。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
この度は当社よりパッソをご購入くださり、高評価までいただきまして誠にありがとうございます。
当社もお客様に気持ちよくご購入いただき、快適にお乗りいただくのが何よりも幸せです。
お近くにお越しの際など、ぜひお気軽にお立寄り下さい。
末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてディーラー以外のお店でミニバンを購入しました。
他の店舗よりも低価格で品質の良い車両がそろっていました。
お店の方の対応も非常に良かったと思います。
今後のアフターサービスの対応に期待していますので宜しくお願いします。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ヒロッチV様
この度は、数ある販売店の中からアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございます♪
また、高評価をいただきまして大変恐縮です!!
今回は、車検残りの車両でしたが、前もって車検整備付のご依頼いただきました☆
トヨタディーラーさんでしっかり消耗品の交換、点検させていただきまして、安心して長くお乗りいただけますように準備いたします!!
ご納車後も、車検、修理やパーツの取り寄せ、板金等も格安で手配いたしますので、お気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品揃えがいい。サービスもいい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みき1234様口コミありがとうございます。
高評かも頂き、今後とも良いお付き合いをさせて頂きお乗換えの際にも是非ご利用頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ちょっと珍しい装備のクルマで遠方の当店から買うことにしました。国産と違って故障が懸念されるとあって、より念入りに納車整備をしてもらえました。ラジエター、バッテリー、リアサスは新品に。リアサスペンションの構造変更を含めて車検を通していただき、時間はトータルでけっこうかかりましたが、最後は船便と陸送での丁寧な納車でとても満足しています。面倒なことをいろいろお願いしましたが、終始誠意ある対応をしていただきました。遠方でも安心して購入できるクルマ屋さんです。
ファーストボディー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミを頂き有難うございます。こちらこそ遠方にもかかわらず画像のみでご購入頂きましたヒロぴい様には大変感謝致しております。インターネットにての購入をご決断されたヒロぴい様のお気持ちに応えるべく細心の注意を払って、納車準備させていただきました。が整備及び納車準備に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。お車末永くお付き合い頂けたら幸いです。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
還暦を迎える我々夫婦に対し親切丁寧に対応してくださったりまた、最短の納車希望日に応えてくださった、ちょっぴりイケメンの店長さんや店員さんに大変感謝しています。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
さーさんさん!クチコミ投稿有難うございます。これからも良いお店になれるよう、日々努力していきますのでなんなりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入で、お店には行くことはありませんでしたが、電話での対応で細かい連絡も欠かさずしていただき心配な点はありませんでした。また、こちらの要望にも答えていただいて購入に至ることができました。ありがとうございました。
車両の方ですが、市場価格よりも安いということもありましたが、バンパーやモールの傷、時計がつかない、タイヤが思いのほか減っていた所が少し残念でした。出来れば最初の段階で教えて欲しかったです。でも気に入った車両が手に入り本日外装一式北米仕様に変更できました。これもH.T.Mさんのおかげと思っております。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店でのご成約誠に有難う御座います。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お電話での対応が数多くある中、ご説明不足な点があり大変申し訳御座いませんでした。
当店としても非常に残念に思っております。
頂いた意見をもとに改善していきたいと思います。
また機会がありましたら北米仕様のアウトバックをぜひ拝見させてください。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方には、細かい問い合わせをすることが多かったのですが、親切に対応していただき好印象を持ちました。アフターサービス等の保障も付帯しているので安心感が増し、購入しました。お店の雰囲気そのものは良いのですが、社員の方がそれぞれ慌しくされていて他の方が接客している客へ配慮する余裕が見られなかったため評価しました。忙しいから仕方がないのかもしれません。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
yukky様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご指摘いただきました点につきましては改善できる様努力いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然ネットで欲しい車がこちらにあり購入させていただきました。車両品質評価書が付いていたので安心でした。スタッフの対応が親切でわかりやすくて大変満足しております。納車が楽しみ!
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
りゅおん様、ありがとうございました。
ちょっと遠方ではございますが、ご満足ご納得頂ける様努めて参りますので、
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段相当な車かと思います。
もう少し車内の掃除をしていただければと思いました。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店から当社にて MAXをご契約いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお客様に満足していただける様に、今後もより良いサービスを提供していきたいと思います!今後とも、末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実際に車を見て即決しちゃいました(^^)/スタッフさんの対応もかなりよくこれからも何かあったら相談したいと思うお店です(*^▽^*)
株式会社オートストローク
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
まーし様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古の軽自動車て高くて!なかなか決められないでいたところアルボでオッティを薦められました。自分では考えてなかった車でしたが、希望の色だったし!これもありかなって・・・
おかげで今、とても気に入ってます。
ありがとう
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
スーコ様
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お車調子はいかがでしょうか?
スーコ様とお話しさせて頂く中で、荷物を結構積まれる事と、
一人でお乗りいただく事が多いことをお伺いし、
シートアレンジができる、このお車をご提案させていただきました。
私たちといたしましても、今回のご提案がスーコ様に最適であったかどうか、
不安は御座いましたが、お気に入り頂いている様で安心いたしました(^O^)
また近くに来られた際にはぜひお立ち寄りいただき、世間話でもさせていただければと思います。
暑くなってまいりましたので、お体にお気をつけいただき、安全運転でまたお会いしましょう♪
オートセブン・アルボ 営業部 渡辺孝志
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
若い店員さんが一生懸命説明してくれました。
でも市外から行ったこともあり、いらない書類も取りに行くように言われてしまって、警察署でちょっと恥ずかしいおもいをしました。
車がたくさんありすぎて気に入った車があっても試乗するのも大変でした。外装のチェックもしっかりしなかったのでホイールの不揃いや亀裂、完全に割れがあったのにも気づきませんでした。キズ、へこみ有にサインしているので修理してもらえませんでした。完全に割れててもキズ?
個人情報も入りっぱなしでした。お札も入ったままで、掃除してないのでしょうか?前の持ち主さんの名前やナンバーなど知りたくなかったです。
取扱説明書がないのならすぐ使うことだけでも(ガソリンタンクの開け方、時計の合わせ方、セキュリティーの使い方など)コピーするとかサービスしてくれてもよいのでは?
総合評価は
サービスは残念ながら☆です。
車は色もデザインも気に入ったものが見つかったので総合は
☆☆おまけで☆です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
yu-ka様、クチコミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。ホイールキャップの傷ですが、私からの説明が不足していた点はお詫び申し上げます。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
諸手続きについても親切丁寧に対応いただき感謝します。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
fany_O様 この度はお車のご用命ありがとうございます。これからのカーライフを末永くお手伝いできればと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたしますm^^m近くを通られる折には是非とも一服にお立ち寄りください♪スタッフ一同心よりお待ち致しております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車移送費の値引きを快くしていただいたため、希望価格で購入できた。
※熊本スバル自動車 南高江店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は遠方からのお問い合わせならびにご購入ありがとうございます。
おクルマの到着までもう少々お時間がかかるかと思いますがお楽しみにお待ちくださいませ。
