総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の悪いところも含めて丁寧に解説してくださり、予算に応じた納得した買い物ができました。
購入に関わる手続きを進める上で、柔軟に対応していただきました。
ありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
K@NOME様。
この度は当店のゴルフワゴンをご成約頂きましてありがとうございました。
また高評価頂きありがとうございます。
書類のご準備から納車、保険までスムーズにご対応いただき大変助かりました。
車両の方も、とても気に入って頂けたようで、安心いたしました!
どうぞ今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのお店には、定休日に一度車の外観を見に行き、その二日後に再訪し即決で購入をきめました。車の状態も良かったのですが、決め手はスタッフの方の心遣いでした。小さな子供の我儘にも対応してくださり本当にありがとうございました。実は他にも検討していたお店もあったのですが、実際にお店に行き、余りの対応の酷さに購入を断念しました。
こちらのお店では、お忙しいにもかかわらず短納期納車を快諾して頂き感謝しております。
納車まで後四日ですが、とても楽しみです。
ありがとうございました。
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車まで今しばらくお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマの品質や接客中の対応等はとても良いと思います。
しかしワタシの場合、契約や支払い手続きが終了し いざ納車という時に
『見積もりから漏れていた』と 突然 “取得税”を請求されビックリでした。
見積もりを提示された時に ちゃんと“取得税”についても話をしたのに…。。。
購入したクルマに関しては 満足していますが、なんとも後味の悪い思いをしました。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
iwaote様
この度は誠に有難う御座いました。
ご納車時のご清算につきましては、当社のミスにより大変ご迷惑をお掛けし
申し訳御座いませんでした。
今後のフォローなどしっかりと対応させて頂きますので今後とも是非お付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日、念願のニュービートルが納車されました。契約した時にお兄さんとお姉さんが3人で「ありがとうございました!」と立ち上がって言われたのにとても誠実さを感じました。
お店は小さいですが、信頼度は満点です。
車もお店も何かのご縁ですので、今度もよろしくお願いします。
この度はありがとうございました!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
「免許とってはじめて買った車がビートル。それからビートルにずっと愛着があって、、」
この言葉が胸に刺さりました。ホントに大好きなんだなと。。
hidemaloさんのようなニュービートル好きな方にお届けできてほんとにうれしく思います!!
これからもご縁を大切に、よりがんばってフォローしていきたいと心より思わせていただきました。
本当に、
「ありがとうございました!!!」
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
探していました車で、程度が良さそうでしたので決めました。
納車された車を確認したところ状態は良好と判断しました。
遠方からの取引でしたので、スムーズにいかなかった点が双方にありましたが、
購入を決めて良かったです。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
埼玉の誇りゴルフ石川様 この度は、弊社 フーガ 370GT-FOUR を、ご成約頂きまして、誠に有難うございます!また、お忙しい中、私共に対する、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!埼玉の誇りゴルフ石川様のお住まいと、弊社とは、距離がございました為、色々と、お手数をお掛けしてしまった事等、多々、ございました事と存じます。しかしながら、“購入を決めて良かった”との、大変、嬉しいお言葉を頂戴し、改めて、感謝申し上げます。これから先、ご不安な事、お困りの事がございました場合でも、遠方からではございますが、埼玉の誇りゴルフ石川様の、より良いカーライフの為、しっかりと、サポートをさせて頂きたく考えております。是非、末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。この度は、ご成約を頂き、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所で個性的な車が置いてあるので気になっていました。
長野さんは、俳優の○○さんに似ていて渋い!のにとってもいい人で、
この人だったらもうお任せできる!と思い、全部お任せしました。
今後ともご近所なので、何かあったらお世話になりたいと思います。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
変な質問をしてしまったなと思った時でも爽やかな笑顔で応対してくれました。心配性なのですが、出来る、出来ないがはっきりしていたのが安心感になりました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。
また高い評価を頂き当社スタッフともども光栄に思います。
今後ともサービス向上に努めていきたいと思います。
また何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合い頂ければと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございます
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうがざいます。非常に満足して購入できました。急ぎの納車でしたが、素早く対応していただき、ありがとうございます。購入して車はETCが付いていなかったので取り付け・セットアップもお願いしたところ、納得のいく価格で丁寧に取り付けてもらいました。店主の山本様の人柄も良く、車の各種説明も分かりやすく、おすすめ出来るお店です。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ヒグリュウ様
この度はたくさんある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
商談をしている中でヒグリュウ様は自動車がとても好きで、研究熱心なことが伝わってきました。
それだけでなく中古車をよく理解していただきありがとうございます。
納車後すぐにクチコミ投稿もしていただき、総合評価で星5つまでいただきありがとうございます。
ヒグリュウ様が次回、車の購入をする際も当店を選んで頂けるよう努力していきます。
お体に気を付けて安全運転でお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車は絶対ジープと思っておりキャノンボールさんは専門でとても詳しくがっちり整備もお任せ出来とても満足しています。たくさんの車両を見比べられ老舗という感じでとても安心して契約から納車まですすめられました。写真や動画を送ってくれたのも気が利いており嬉しかったです。ジープを考えているなら良いお店だと思います。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 また、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
300km以上離れた遠方からの購入でしたがこちらのリクエスト以上の写真を送って頂き、安心して購入できました。
車もピカピカで納車されました。
今の所絶好調で走ってます。
地元の方で車の購入を考えているなら一度相談に行くべきお店ですね。
難点をしいてあげるならAピラーの留め具の破損とリアゲートの小傷が結構大きめだったことを教えて頂けていたら最高でした。
しかしそれ以上に納車前の整備や美装などサービスが良かったので良い買い物ができました。
今回はありがとうございました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
某施設職員様 この度は遠方からの御契約いただきまして ありがとうございます。外装の件は御説明不足になりまして 大変申し訳ありませんでした。今後改善させていただきます、貴重な御意見ありがとうございます。御説明不足にもかかわらず、高い評価いただき、喜んでいただけましたことで、 弊社としましても大変嬉しい限りでございます。また御縁がございましたら、ぜひ当社御利用いただけます様 宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
田舎なので京都まで実車を見に行く事がなかなか出来ず口コミを見て電話で購入依頼しました。見積もりから納車まで迅速で良かったです。古い車なので心配しましたがとても綺麗で満足です。商品の保管に気を使っている事が伺われ安心しました。
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い感じの店内と店員さんで初めての輸入車でも安心して購入できました。車も快調で満足度の高い買い物でした。今後はカスタムと整備でお世話になります。その時は宜しくお願いします
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
のりた様この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。喜んで頂き誠に嬉しく思います。カスタムや整備では是非喜んで相談に乗らせて頂きます。さらにカッコイイお車にして行きましょう。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車が早かったので良かったです
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
このたびは、お買い上げいただきまして、誠に有難うございました。
今後も、お客様ひとりひとりがご満足いただける様日夜励んでいきますので、
ご指導、ご鞭撻の方、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
非常に対応のよいお店でした。感じもよかったです^^
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
シャンカス様 この度はランサーのご購入を頂きまして誠に有難うございました。お陰様で御納車までスムーズに運び、感謝致します!安全で楽しいカーライフをお楽しみ下さい!些細な事でも結構ですのでお車に関する事は何でもご相談下さい。無料愛車点検を実施しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さいね!なおクチコミ投稿も頂戴しましてありがとうございました。お褒めのお言葉を糧に今後もサービス向上を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が親切、丁寧なのに感心しましたし、いろんな、面倒な要求にも、細かい気配りを、していただき大変感謝しております!車に関しても、購入した主人の顔を見れば、満足しているのが、わかりました(*^。^*)
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
momo0303様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご購入のお車も喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
ご契約から納車までの間に色々なお話もさせて頂いたのでので私も大変楽しく対応させていただくことが出来ました。
これからもmomo0303様のカーライフの良きパートナーでありたいと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。 カーロッツ浜松 鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前乗っていたホンダ車(絶版車)が13年目を迎え、また子供が大きくなってきて、手狭になったこともあり、そろそろ大き目の車でもと思い、見学程度のつもりで行きました。しかし、前から気になっていたステップワゴンにスッカリ心は奪われました。また、担当者の物腰の柔らかい、誠実な対応で、「信頼してこの際買っちゃおうか」、とその日のうちに契約しました。納車当日も諸々、よく説明してくれ、対応は非常に良かったです。受付の人も対応は良く、いいお店だと思います。これからも信頼して長く付き合っていける、と思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
オガッチ様
このたびはオートテラス新横浜店で「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットの写真と電話だけで注文しました。対応していただいた方とのやり取りで信頼関係ができ,車両を見ないでの注文でも安心することができました。注文する側も購入車両のことを十分調べておけば,失敗はありません。23年前に購入した前の車両も大阪から電話だけで注文しました。当時はネットもなく全くの信頼だけでしたが,まだまだ日本は信頼できる国であることを確信しました。対応していただいた反田さんありがとう。
スバル近畿 カースポット大東
(大阪府・大東市)
販売店の返信
フリース様 クチコミ投稿ありがとうございました 身に余るお言葉をいただき恐縮しております もし大阪方面に来られる ことがありましたらお立ち寄りください どうもありがとうございました 超アナログなので返信のやり方がわからず おそくなってすいおません 末永くスバル車を御利用くださいますようよろしくおねがいいたします 乱筆乱文失礼しました
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見て来店し、購入してしまいました。
車の状態と値段を比較して、リーズナブルな気がしますが
リフトアップまでして見せてくれないので詳細まではわかりません。
アフタ―サービス(保証)が別会社でしっかりしているようなので、
万が一問題があってもそれでどうにかしてもらおうという気で購入しました。
何もないことを祈るばかりです。
お店側の対応として、連絡すると言っておきながらこちらから電話することが多かったり
今一な感じがしました。お忙しいのはわかりますが。
二年後、この店で買ってよかったと思えたら万々歳です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mauloa様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回東京ユ-ポス江戸川支店の皆様・N様には大変お世話になりました。
一口にネット販売と云っても千差万別で、メ-ルしても何の返事もないとこや数日経過しての返事など私の購入意欲をそぎとるようなところがありましたが、ここ東京ユ-ポス江戸川支店は直ぐに返信がある上にさらに不明な点は電話すれば回答が得られ印象も良く、候補会社のひとつでした。そして私の場合は下取りがあるため慎重に成らざるを得なかったのですが
歩み寄りが整い無事に決断できました。
かなり遠方でもありまた現車の確認もせずでしたが、皆様の言葉や対応により安心でき、写真でも理解でき、きちんと陸送車に乗せられ事故もなく車が無事届きました。手入れも行き届いていて前所有者の熱い思いが伝わりました。
ただ届いた日にガス欠があり残念でしたが、二度とないようにしますとのお約束を戴き、更に
安心感が増しました。
今回はほんとにありがとうございました、またN様休日までのご連絡大変お世話になりました。充実したカ-ライフを過ごしております。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
はじめに、この度は、大事な納車の日にガス欠という大失態を犯してしまい
誠に申し訳ありませんでした!
納車日というのは非常に特別な1日だと思います。
その大事な1日にご迷惑をお掛けしてしまったことは、私にとっても非常に残念で、とても申し訳なく、
二度とこのような事が無い様、忘れず肝に銘じていきます。
このような事があったにも関わらず、非常に高い評価のクチコミをいただき、
ありがとうございました!
非常にスピードの出るお車ですので、スピードの出し過ぎには注意していただき、
安全運転で、充実したカーライフを長く長く楽しんでください。
余談ですが、妻の実家が隣の県なので、いつの日か足をのばしてお伺い出来ればなんて思います。
・・・ご迷惑でなければですが(笑)
この度は、ありがとうございました!
