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低価格にて購入出来て満足です。

購入前から対応が遅く何回もクレーム。 店長から何の謝罪もないまま、やっと納車。 ところが納車してすぐに運転席のリクライニングが戻らないことに気づき、お店に連絡。 私の負担でお店に持って来い、また費用がかかるとの口の利き方も知らないひどい対応。 店長への相談を希望するも、まったく表に出てこない。 二度とこの店では購入しません。

最終残念な結果になってしまいましたが、 いろいろ手ほどきありがとうございます。納車日まではとてもご対応がよく満足させていただいたのですが、納車したら会社の対応はこんなもんかと少し残念に思いました。 次回、購入の際は納車まで気を抜かず行こうと、勉強させていただきました。 ただ、納車までは神対応です！

アウトレットにふさわしい販売内容です。

以前、こちらのお店で購入させていただきました。ワンオーナーで走行距離も少なく、満足していたのですが…事故歴・修復歴なしと聞いて購入したのに、事故の形跡がありました。フレームもエアコンのコンデンサーも曲がっています…結局、高額の修理代を自費で修繕する羽目になり、泣き寝入りです。

対応がとてもよく、かつ迅速で大変満足です！様々な車屋を行きましたがV.V　AUTO様の接客が一番かな？と思ったり思わなかったりします。

納車も、納車日にされず、連絡もこちらからしないと連絡をよこさない。 また、納車日までに、傷などの修復や修理など何も出来ていない。 納車日の次の日にまた車を預ける事になった。 購入後一度しか乗れていない。 対応も悪い。 購入先を間違えたようです。 ２度とこちらではお世話にはなりません。

すごく対応がよく、他の中古車も何軒か見て回りましたが。値段。サービスに満足、即決しました。

２０１５年３月にＣＸ－５を購入しました。修復歴ありでしたが、「しっかり修理した。走りに問題なし。」ということで購入に踏み切りました。今回、インタークーラーのリコールでディーラーに入庫したところ、修理時のミスと思われる箇所がいくつか見つかりました。ラジエータの取付場所が違う（外して取付直し）、ＤＣＤＣコンバータが破損しているうえ取付ブラケットが無く宙づり（アイドリングストップが効かなくなり交換）、エアクリーナ部品破損ホースねじれ（交換）、エアクリーナ取付クリップなし（追加購入）、クーリングファンコントローラ取付部破損（そのまま）、ナビがキーオフでも電源落ちず（そのまま）。いずれも修復作業時の部品交換や取付作業がしっかりしていないものと思います。貴店では修復作業を実施しておらず、別の修理工場での整備かと思います。そちらに連絡をして質をあげていただきたいものです。１年間の保証が切れており、走ることは走りますので、今後のサービス向上を願ってこちらに書き込みました。

最初は対応は良かったです ありがとうございました。

購入して一ヶ月でベルトが切れるなんてありえません、他の車屋にもいわれました、修理してもらいましたが調子悪いため、買い換えることになりました、残念です

遠方からの問い合わせに丁寧に対応して頂きました。 こちらの無理難題にも応えて頂き、感謝しております。 このクルマは通勤用になりますが、急遽カミさんのクルマも代替することになり、ekスペースもお世話して頂きました。 我が家のクルマは、全て三菱になりました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当は納車の準備はしていないし、納車のあとすぐに不具合が発生。本当に整備をしたのか疑ってしまう。 保証があると聞いていたが、保証書もなく保証が受けれるのか不安で仕方ない。 とにかく担当の対応が悪い。

お店としては満足してるけど、結局購入するのは新車でないから、付属物や取説やサブキーとかの有る無しを確認して決めるべきもの、決して安い買い物ではないので契約を交わす前にもう一度度確認をするようにしようと思いました。 全てお店の信用のみでは無いのだから確認を怠った私の未熟(^_^;) サインする前に確認です、不明な点はお店の人が丁寧に説明して下さいます 私としては今回の購入は星２つかな_φ(･_･

お店の雰囲気、車の外見はとっても素敵ですが、 中身はどちらも良くなかった。 故障して修理に出しても、現状連絡は遅い。 対応する、営業の方は適当。 その方に任せている、代表の方も営業に任せたままにして自ら一向に連絡を入れようとしない。 アフターフォローお客様の心配をゼロに、そんなモットーは私は、1ミリも感じなかった、

ガラスコーティングするって言ってたのに納車日の雨の日ガラスギラギラで大変たった。 車見に行った日も頭金置きに行った日も雨だったし乗って分かりませんか？ 一週間後洗車したら塗装が落ちて黒い車がうっすら白くなり。どっちも中古だからガマン！ エコドライブエラーでて保険で直してくれるって3月にサービスセンターで連絡取り合って、台車がないとの事、4月まだ台車ないと、5月連絡なし！その間イスがギッギッいうし、エンジン止めても音楽だけ動く変な現象4回（動画あり）エンジンかけると草刈り機みたいな音するし、CD聞くと縁が凸凹になるし。 6月になるのでサービスセンターに電話したけど台車ないって。ここ一週間連絡取り合ってるけど台車ないの一点張り。 このまま放置かな？安い業者探してるのかな？ すごい所で大きな買い物してしまった。

この車両は購入前からサイドパネル、Fフェンダー、Rフェンダーに線傷、凹みが有り、購入時に板金塗装にてキレイに修理してからの納車になっており、その修理費は別途にて十数万円払ったが凹みは修理してなかった。

分からない事を、詳しく、嫌な顔せず教えてくれました。 遠方納品でしたが、近くまでご足労頂きｍ、書類を素早く届けてくれた。 トヨタという安心感、長期の保証の安心。 事故車や、不具合車が無いという安心感。 同じ買うならネッツトヨタ奈良U-Car東生駒店をお勧めします。

ディーラーに頼んで購入していただいたのですが、下回りが修理してあり、ダメージが酷かったせいかフレームまで歪み、ミッションも積み替えたかどうか分かりませんが、合うはずの部品が合わないなど不具合がでております。 問い合わせた際にその旨を伝えていただけたらよかったです。 電話の対応はよかったです。

なんか購入する車種や客層でサービス心が違うのを、納入日に車を見て分かりました　洗車も適当で天板は洗った事がない感じ　ザラザラでした　接客も家族連れと一人とでは全然違う　とにかく出来る事ならもう関わりたくない店です