総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入の為わからない事や不安などたくさんありましたが、担当して頂いた鈴木さんのおかげで何も心配なく購入に至れました。
保険もできる限り安くなるよう、そして色んなパターンをしっかり提案してくれたり、細かい傷や汚れ等内も外も自分が思ってたよりずっと綺麗にして頂いてとても感謝しています。
生憎、納車した翌日、台風で汚れてしまいましたが(笑)
購入を決めた当初の予算をオーバーしてしまいましたが、それ以上にとても満足しています。
関東マツダ一之江店様でプレマシーを購入出来て良かったと思っております。
とても良くして頂いて、本当にありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
研修生様
この度は、当店よりプレマシーをご購入頂き有難う御座いました。
ご購入のプレマシーは、使い勝っても良く長く乗れる車です。
今後は、出きる限りのアフターフォローをさせて頂き当社、当店と長くお付き合いをして頂くために所員一同頑張ってまいります。
1ヶ月点検時お会い出来ることを楽しみにしております。
クチコミご投稿有難う御座いました。
研修生様もお仕事頑張ってください^^
そういえば、研修生でなくなったんですよね。^^おめでとうございます!!
関東マツダ 一之江店 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メール返信も迅速であたたかさがあり、問い合わせをしたところ応対もすごく親身になっていただき購入を決めました。
車のことも丁寧に説明してくださりよかったです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が大変よかった
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
ほとんどメールのみのご対応になってしまいましたが、不足などございませんでしたでしょうか?
まだお届けまでに日がありますが、なにぶん年式も旧い車両です。程度も極上とは言いかねますし、お渡し後に何か不具合が生じることもあるかも知れません。
保証期間が3ヶ月ございますので、その際にはお早めにご連絡いただきますようお願いします。最寄のマツダディーラーにて修理の手配をいたします。
もちろん診断結果によっては保証の対象外ということもあるでしょうが、気になることがあればまずは教えてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後までスムーズに取引させて頂きました。ありがとうございました。新谷さんにもまたお会いしたいですね。
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ミクトスキッチ様この度はムラーノを当店にてご購入頂きありがとう御座いました!
納車後お車の調子はいかがでしょうか?数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、お客様に気に入って頂けるお車を販売出来ました事に感謝申し上げます!お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車両を下調べし、いざ販売店へGOGo!っと いきたがったが・・・道に迷いなかなか
販売店に辿り着けませんでした(@_@;)もっと分かりやすい国道沿いとかにあればよかったのに。展示スペースや事務室も狭く窮屈だ。が、そんなことは問題ではない親切・丁寧な対応に
ビックリ!(人は見かけによらず)との言葉がピッタリの販売店です。もしかして隠れ家的な穴場じゃないでしょうか!?GoGOJapanさんで購入できて本当に良かったです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
rineco様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた日はバックカメラの作動確認等でお客様のいる前で内装パネルを外して色々と点検したりで逆にお時間を頂いてしまい大変に申し訳御座いませんでした。逆に大きな問題もなく簡単なナビ本体側の操作上でバックカメラが作動し自分自身とても安心しました。自ら出来る範囲の事を対応する事により少しでも安心して欲しい思いやお客様に対して何か一つでもと言いう思いの中その場での対応をさせて頂きました。またご理解あるお客様にお車をご購入頂き嬉しく思います。今後の課題として展示場や店舗などの方も少しづつですが変えて行きたいと思います。親切・丁寧な対応及び説明などに関しましては何処にも負けないように頑張っていきたいと思いますので今後もご支援ご指導の程宜しくお願いします。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セレナ安いの見つけました。大事に乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たむかず様、セレナのご契約ありがとうございました。何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々無理なわがままを聞いて下さいました。
こちら側としては買うからには損はしたくなかったので、沢山言わせて頂いたのですが、それでも嫌な顔一つせず聞いて下さって、とっても嬉しかったです!
後は何かあった時、もう買ってもらったからいいや!と言う感じで対応が適当でなかったらいいなと思います!
親切に対応して下さってありがとう!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがですが?
何かといたらない部分が有ったとは思いますがこれからも精一杯フォローいたしますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安く買えてありがたかったです。
燃費が、17.5km/l は、いくのでよかった。
丁寧に納得がいくまで話してもらえて安心できました。
車について、唯一の問題点は、前の所有者がheavy smoker
だったようで、タバコのヤニ臭さが消えません。参った!
コーヒー豆を置いたり、光消臭など手は尽くしていますが…
TKガレージ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どーちゃん様。このたびは、当社の車輌をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もいただきありがとうございます。今回は、禁煙車ではないことをご説明したうえで、現車確認及び試乗もしていただいたのでニオイについては大丈夫だと思っていたのですが、やはり毎日乗っていただくと気になってしまうのでしょうか。不快な思いをさせて心苦しいところです。納車前にしっかりとルームクリーニングをしておりますので、ニオイの出所としては時期的にエアコン廻りからのものかと思います。ニオイについては、保証対象外となってしまうためアドバイスとなりますが、対処法として簡単なところでエアコンフィルターの交換、元を絶つということで少し大がかりにはなりますが、エバポレーター洗浄などをしてみるのも良いかと思います。エバポレーター洗浄は専門の業者がありますので、ネットなどで検索してみて下さい。その他、ご不明な点やご要望などございましたら誠心誠意対応させていただきますので、これに懲りず、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入ったエヴリィワゴン見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぬのあき様、ご契約頂きましてありがとうございました。納車後も末永くお付き合い頂ければと思いますので、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで日にちがかかりましたが、価格的には満足です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミのご投稿誠に有難うございます。
納車までの期間もGW休業中でしたのとご遠方の為、登録にも時間を費やしてしまい大変ご迷惑おかけしました。今後の改善点とさせて頂きお客様のご対応に生かさせて頂きたいと思います。ご契約頂きましたヴィッツも気に入って頂き、私としましても非常に光栄に思っております!今後もお客様にご満足して頂けるようサービスを向上して参りたいと思っておりますので、これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します!!札幌にお越しの際は是非、遊びにいらして下さい!この度は誠に有難うございました!重ねてお礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
その節はいろいろとありがとうございました。
とても程度の良い車を購入することができました。
軽自動車に乗るのは初めてだったのでちょっと不安だったのですが大満足です。
近いうちにオイル交換をお願いしに伺いますのでよろしくお願いします。
スズキオート 港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当店へご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。初めての軽自動車とのことでご満足いただけているご様子、大変嬉しく思っております。これからも車検やオイル交換、バッテリーやタイヤなど消耗品交換等、お近くをお通りの際は是非是非ご来店くださいませ。又、このようなクチコミにご評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
スズキオート港北ニュータウン(有)ラウンドオート 北見 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遅い時間に行ったのにも関わらず、親切丁寧な接客でした。
子供の面倒も見ていただき、非常に助かりました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は口コミにご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
商談時もとても楽しいお時間ありがとうございました。
またお子様たちと一緒に遊びにきてくださいね。
あきゅ様のご納車大変楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
雰囲気のお店でした。
急に来店し、忙しいにも関わらず、快く応対してくださり、ありがとうございます。
車もきれいな状態で、様々な質問にも笑顔で答えてくださり、とてもいい印象を持ちました。
遠方だったので、自分の家の近所にカーアクションさんがあれば嬉しかったんですが、これからも車の相談等お願いしたいと思います。
納車はまだですが、非常に楽しみです。
カーアクション
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、クチコミへご投稿、高い評価をいただきましていただきまして、誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくおねがいします
これからもお客様にご満足いただけますお車選びのお手伝いができますよう努力してまいります。
なにかありましたらお気軽にご相談くださいよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで自動車を購入することが心配でしたが、丁寧なメールの対応で希望通りの自動車を購入することができました。
ネットでの販売実績も多くあるようで、購入に踏み切ってよかったと思います。
ビッグマロン
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ご丁寧な評価を頂きどうもありがとうございました。お客様のお住まいと、当店では近距離とは言えないと思いますが、お近くに来る機会がございましたら、是非お店の方にもお立ち寄りください。ご購入くださっただけではなく、この様なご丁寧な評価も頂戴して、合わせて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を選ぶときにオプションは我儘に言おう。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Siチャン様
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きご満足頂ける対応を心がけて参りますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入に際して、面倒な手続き(他県ナンバー車の廃車手続きなど)を
ほどんど引き受けてくれました。
価格、サービスともに満足しています。
徳島マツダ 池田ユーカーランド
(徳島県・三好市)
販売店の返信
おやじぃ様。
この度はマツダ・スピアーノをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
納車後お車の調子はいかがでしょうか?軽へのダウンサイジングとなりましたので、運転や感覚は慣れましたでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、無料1ヶ月点検がございますのでご来店をお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を見に行ったときから対応がよかったです。担当を引き継がれた店長さんも、こちらの申し出を色々と聞いてくださり、気持ちよく購入することができました。小さな娘たちを連れて行ったのですが、清潔なちゃんとしたおもちゃがそろえられていて、嫁もこんなところにも気がまわるお店はきっちりしてはるんやろなと言ってました。 何年後かにまた乗り換えなければならない時が来たら、まずはここを覗いて見ようと思わせる、いいお店でした。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
qvd03624さま
その後お車の調子は如何ですか?
子供さん達にもそろそろノアを気に入ってもらえた頃でしょうか?
この様な評価をして頂きありがとうございます。
弊社としては、当たり前の対応でしたが、スタッフ一同喜んでおります。
今後も皆さまに、ご贔屓にしてもらえる店舗を目指して、取り組んで参りたいと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入の為、何軒かお店を回りましたがここが一番
接客対応が良かったです。
価格も安い車がたくさんありエディックスを購入にむかったのですが
他の車にも目移りし購入を迷ったぐらいです。
納車時に最寄り駅まで来て頂いたのも助かりました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。高評価も頂きスタッフ一同感謝致します。エディオ様とのお付き合いはこれからが始まりです。アフターを含めフルサボート致しますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の購入は初めてでしたので、よくわかりませんが、
おそらく対応などは良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuh11様 口コミ投稿ありがとうございます。対応お褒めいただきありがとうございます。今後もまた何かございましたらアフターサービスなどでもご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりに乗りたい車を、知り関東エリアで探した結果、カーステイツルートフォーにたどり着きました。 2時間掛けて見に行き、納車に又2時間掛けて行きましたが、その価値は十分にある、価値あるお店だとおもいますよ! 車が好きで 車を探してる人は 一度尋ねる価値は、あると思います。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ピードール様、この度はご遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。当店でお気に入りの一台が見つかり、私どももとても嬉しいです(^^)ご納車時はピカピカのお車と再会し、満面の笑みがとても印象的でした。ご遠方ではありますが、2年保証をはじめアフターもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
