総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福祉関係の仕事の為、シエンタの車椅子スロープ車を捜していて、ネット検索で千代田自動車さんに行き着きました。遠方の九州からの突然の連絡にも、親切丁寧に対応戴き、電話の応対だけでも十分に素晴らしいお人柄が解り、『ネット検索での遠方業者さんとのやり取りに対する不安』など一発で解消され、ついつい即決で購入させて頂きました。
電話では何度となくやり取りをさせて頂いてましたが、納車の際に初めて社長さんにお会いさせて頂きましたが、お人柄本当に、良過ぎです!!
車も、市場価格を大幅に下回るのに、程度もかなり良く、装備も充実していて、保障継承されたTOYOTAの営業マンさんも『超お買い得でしたね』と。満足度の-0.1%は、『近くだったら…』と言う口惜しさです。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
千代田自動車
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
早速のクチコミで最高の評価を、頂き有難うございました。
直接TOG様にお会いでき納入させて頂きましたこと 本当に良かったです。
何かと初めての体験でも有、私も不安でおりましたが TOG様のお人柄に接してすくわれました。
これからの営業にこの経験を生かせていければと思います。
この車両が一役担うことが出来まして、ますますの御社のご発展を、お祈り申し上げます。
大変結構なお土産まで、いただき奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で見にいく事ができなくて、最初は不安でしたが、スタッフの方の電話対応が、とても親切でわかりやすく説明もして頂いたので、購入を決めました。価格も安く、車の状態もよく、書類のやり取りも、素早く対応して頂きとても大満足です。
また、縁があれば購入したいと思います(*^_^*)
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 遠方からのお取引でございましたが、車両のお引渡しまでのご連絡等大変スムーズかつ正確にご対応いただきまして、大変助かりました。ありがとうございました。また、お車の状態に関しましては、ご確認できない距離ではございましたが、弊社からの説明につきまして、信用いただきましたこと、感謝申し上げます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いにございます。またご縁のありました際はよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
自分の都合でお店に行くことも出来ないで
減車を確認することも無く写真だけで判断して
お店の口コミをみてここなら信頼できると思い
無謀かとは思いましたが電話とメールのみで取引をさせていただきました
実際、顔も見ないでのやり取りでしたが、親切に対応していただきました。
この信頼感が今後お店の信用になるのだろうと感じました。
ありがとうございました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
サラキチ様 この度は当店の在庫車のミラジーノのご購入誠にありがとうございました。当店の口コミと現車の画像だけで信用頂きました事、とても嬉しく思っております。また、当店の今後の対応等が更なる信用につながると感じております。信頼を裏切らないよう精一杯努めてまいります。高槻方面にお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りください。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットによる購入でしたが、トヨタのディ-ラー関連なので整備の不安もなく、車の状態など個人では見ても分からないポイントまで連絡や写真で連絡をくれるなど信頼度は十分でした。
タイヤも当初は3~4部の使用状況と聞きましたが、新品にしてくれました。
価格交渉は、ギリギリの利潤ということで一切応じてくませんが、それなりのサポートやサービスがあり、価格交渉以上に得した気がします。整備、清掃など完璧でその辺の中古を買うのとは少々違う感があります。少々ほめすぎですが買って安心なのは間違いないです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
2台目のエスティマ様
口コミ投稿ありがとうございます。遠方の為、実際にお車を見て頂く事も出来ず、私共のご案内だけで決めて頂きまして
誠にありがとうございました。これからは、お近くのトヨタと連携していきながら定期点検やメンテナンスのサポートを
させて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今回青森から購入致しました。スタッフの方々はとても親切丁寧で電話で車の状態を確認しましたが丁寧に教えてくれました。また遠方からの購入でしたので自分で用意する書類作成等に少し戸惑いましたが、担当の方がとても親切に教えて頂きました。今度また車を購入する機会があればぜひお世話になりたいと思うお店でした。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
Z12キューブ様、この度はキューブのご契約の程、誠にありがとうございます。
遠方で現車も確認できず、不安もあったかと思います。
その不安を少しでも取り除けるように出来る限りのご対応はさせていただきました。
是非また機会がございましたらポイントエフを宜しくお願い致します。
またご不明な点等がございましたら遠方ではございますが、お気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な価格で販売して頂きました。
遠方の為、お店には直接行っていませんが、この買い物には満足しております。
ありがとうございました。
リバーサイドモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
気に入っていただき良かったです。
そちらも もう雪だと思います。雪道の足として可愛がって下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外であったのと、中古車購入が初めて、また、子供が小さい為お店には足を運べない点で、問い合わせ躊躇してました。
しかし、駐車場の関係で乗れる車が限られていたため、とても欲しく不安ななか電話しましたが、担当さんの対応がよく、不安も取り除いていただき、遠方であることの不安はすぐ解消されました。また、密にメールをくださり、質問も回答が早かったため、信頼感が持て、実物見ないでの購入も特に不安はありませんでした。
いざ、契約するとすぐ乗りたくてたまらなくなってしまいましたが、納車も早くしてくださいました!勿論点検も完璧!受け渡し時の説明もしっかりしてくれます。
納車も、わざわざ担当さんがきてくれました。感謝です。
遠距離ですが、アフターフォローも約束してくださり、身近に感じるお店でした。次も絶対、オートミュージアムさんから買いたいです。
オートミュージアム
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
eji様
この度は当社を信用してご購入をして頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。遠方だと思いますがドライブを兼ねて、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積り段階から納車まで頻繁にかつ正直に対応いただきました。信頼出来る業者様です。現車確認せずに購入しましたが、安心してやり取り出来ましたので大変満足しております。遠方からの購入でも信用して良いと思いますので、まずは見積り依頼から始められると宜しいかと思います。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!この度は、ご多忙の中、そして遠方で現車確認が厳しい状況にも関わらず、当店が取り入れている『カーセンサー認定』の車両状態評価書の内容からのご判断ならびにご検討、そしてご購入頂きまして、本当にありがとうございました。お互いに顔の見えないお取引きではございましたが、こまめに連絡を取り合うことで、不安を感じることなく、メールでのお見積り依頼~メールでのご商談~当店スタッフの自走での登録納車までを、滞りなく進めることが出来ました。80ランクルさんの長年の夢であった『ランクル80ライフ』を存分に楽しんで頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、手続きも早く、とても好感がもてました。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお取引でございましたが、車両のお引渡しまでのご連絡等大変スムーズにかつ正確にご対応いただき、感謝申し上げます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いにございます。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで購入してみて不安もあったが、思った以上に対応が良かった。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度遠方よりご注文をいただき誠にありがとうございます。少しお時間がかかってしまいましたが無事納車も終わりヒロシくん様にはご満足いただけて大変嬉しく思います。お車に関しましてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、さすがディーラーですね。
手続き等もすばやく、フェアをやっていたらしく、2年保証までついてしまいました。
電話・ネットだけでのやり取りでしたが、何の不安も無く購入できました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。お車の調子は如何でしょうか!遠方のお客様でも安心してご購入頂けるよう弊社では「T-Value」車をお勧めいたしております。スタッフ一同、お客様とベストカーライフパートナーとなれるよう心がけております。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ず、ネット・電話だけでのやり取りで購入しましたが、おおむね満足です。
店舗の雰囲気や、担当者のお顔を拝見したかったのですが、電話口からも担当者の方の人柄のよさは十分伝わってきました。
遠方からの購入だったため、保証無しの現状販売で、その代わりに値引きしてなんていう無茶なお願いもしてしまいましたが、応対や反応も気持ちのいいものでした。
ディーラーではない中古車店なので、正直なところ心配が無かったわけではないですが、納車されてみると、内外装もぴかぴかでずいぶんキレイにしてもらったんだなと思います。
(有)オートジャパン札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はデリカスペースギアを御購入頂き誠に有難う御座いました。年式が古いためご満足いただけなかったかも知れませんが、この先お大事に乗って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車がよかったのは当然ですが、担当してくれたセンター長の丁寧な対応等があり、スムーズに事が運ぶ事ができました。遠方の為直接お会いできなかったのは残念ですが、今後長い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は関東マツダ草加店をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また多大な評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからもお車のことで困ったこと・相談事があれば遠慮なく
ご連絡いただければ幸いです。
かるめぎ様に末永くお付き合いいただけるよう、精進してまいります。
年末年始慌しい日々が続きますが、どうぞお体に気をつけて
お過ごしください(^^)
関東マツダ草加店 中古責任者 高橋利明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せず購入したので不安もあったのですが、内装外装ともにきれいな車でとても気に入りました!
また納車までとても早く、すぐ乗れる状態だったのも嬉しいです。
お店の方も質問にも丁寧に答えてくださり、とても満足できる買い物ができました。
ありがとうございました!
ヒメジオートプロデュース
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
大変すばらしい評価をありがとうございました。困ったことがありましたらいつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。車を見に行く事が出来ず少し不安もありましたが、担当してくださったNさんにメール、電話でのやりとりで対応して頂きました。何も分からない私でしたが、Nさんの丁寧な対応のおかげで本当にスムーズに購入する事が出来ました。
車が家に到着するまでの早さには驚きました。担当してくれた方の仕事の正確さ、速さにも驚きでした。車は中古とは思えない程の綺麗さで新品同様です。本当に満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヨッポ様 この度は、誠にありがとう御座いました。お喜びいただけて光栄です。また、この様な高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご納車後あまり日にちは経っておりませんが、調子はいかがでしょうか。ご不明な点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。少し距離は離れてはおりますが、これからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネット購入は、物凄く心配でしたが・・ディーラー購入であれば今後安心と思い決めました。
サービスマンの方も親身になって購入際しお手数おかけしまして、とても丁寧な対応で、とても安心した。車自体が既に希少車(撤退で部品もポルトガルカラ?)で部品入荷遅れがありましたが、納車後凄く走って安定しており、納車一ヶ月以上遅れましたが・・それに似合う装備と車なので大変良かったです。
今後、(二台目購入予定在ればですが・・)またお世話なりたいディーラーです。
末永く乗っていきます。本日は、ありがとうございました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの話をよく聞いていただき、とても親切な対応していただきました。ありがとうございました!
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。フィットの調子はいかがでしょうか?満足していただけてうれしいです!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
実際に現物を見ず写真で判断し購入を決めたのですが、届いてから内装、外装ともにきれいで驚きました。また初めての車の購入でしたが、安心して取引することができ本当にうれしく思います。
ホンダカーズ埼玉県央 毛呂山店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
お喜びいただけたことが何よりも私どもの励みになります。
車内外の細部に渡る仕上げなど、より一層徹底していきたいと思っております。
今後も何かございました時は、どうぞよろしくお願いいたします。
どなたかお知り合いの方がおりました時は、ぜひご紹介くださいませ(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでこのクルマを見つけて、すぐにお店に問合わせを入れました。お店が遠いこともあって、直接クルマを見に行くことができませんでした。当方の電話&メールでの事細かな問い合わせにも丁寧に対応していただいたので、信頼して購入を決めました。届いたクルマは21年を経過したとは思えないほど綺麗な状態でした。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
Harry Callahan様
このたびは、弊社のGCZ32をお買い求めいただきまして、本当にありがとうございました。
弊社をご信用いただき、現車をご覧になられないままご購入いただいたことに感謝するとともに、これまでZ32を数台乗られ、大変造詣が深い…Harry Callahan様に気に入っていただけたことにも深いご縁を感じております。こちらにお越しの際には、是非池袋ショールームお立ち寄りください。心からお待ち申し上げております。マックス倶楽部・武内
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
こちらのお店でマグナムを買ったんですが、エンジンの不良で全額返金という形で引き取られました。
アフターケアは他のお店任せになっており、修理に3回だしたのですがそのつど修理工場の方と直接やり取りをさせられアフターケアも微妙でした。
接客は良かったのですが、言ってる事が違いすぎて困りました。
SEASIDE International co.,LTD
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
コリー様
その節は大変ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。弊社としてもできる限り、考えうる箇所を修理したのですがどうしても100%の状態まで修理できなかったことお詫び申し上げます。県外の客様にもすぐに対応できるよう近隣の提携修理工場さんにお願いしている場合もあります。また、私が担当でしたが、個人的なことで入院したりして、担当が変わったりと不憫な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。お車も機械物ですので何があるかわかりませんが、今後最大限の努力をしてお客様に接していく所存でございます。全額返金をいう形を取らせていただいたことが弊社にできる精一杯の誠意でございます。このような形でしかできなかったこと本当に申し訳ありませんでした。今後とも弊社を宜しくお願いいたします。またお電話させてもらいますね。
