総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
デミオのマニュアルが欲しくて近県を探したが、全く無し。当サイトで検索してみたところ、ここのお店のものが良さそうだったので問い合わせをしてみました。遠方(石川県)なので陸送などの費用が心配でしたが、見積もり金額が思ったほどではなかったので購入を決定。メールとTELのやりとりだけで直接顔もあわせていませんが、納車までトラブルもなく、とても丁寧に対応をして頂きました。車の状態も良く、大変満足してます。試乗とか出来ないので不安な面もありましたが、MAZDA直々の保証もつくので購入を決めて良かったと思います。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
zoom_zoom研究生様 この度のご成約誠にありがとうございます。ご納車後の不明点などはございませんでしょうか?遠方のため、お顔を拝見することが出来ず申し訳ございませんでした。当社ではメール・電話のみでのご対応の場合、進捗に関してより細かくご連絡を差し上げることを心がけております。保証は基本1年間走行無制限kmの保証で、今後はお近くのマツダにて点検・保証整備等アフターサービスを行うことが可能です。たとえ遠方でも、安心してご購入いただける様に、精一杯努力して参ります。口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
わざわざ大阪まで社長自ら納車していただきありがとうございました。
車自体も気持ちのこもった整備・対応で新浜オート様で購入させていただいた事を感謝しております。また社長の人柄も良く、お客様第一と言う雰囲気がとても出ていました。
最近ではなかなか無い昔ながらの職人気質で親切なところだと感じました。
また、機会があればよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
新浜オートサービス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
Yuuken様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
京橋まで送っていただきありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
広告で、中古車の安い軽自動車が入ってきて、早速、ショップに行きました。
車は安く比較的綺麗な物が多く結構お買い得です。ただ残念なのは、外では、諸経費込みの金額を話して頂けません。営業所に入ってから、話しを聞いて諸経費(点検整備費58.500円、販売諸費用89,600円他保険等で45.000円etc)が高い事にビックリしましたが、車代+諸経費になりますが、他店より車が安い分安く買えます。自分では、トータルでは、納得してます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
マッコリッコ様 この度は当店のアルトラパンをご契約頂き、誠に有難う御座います!
当店の在庫車の価格ですが、当社が一番力を入れさせていただいている部分になります。 企業努力により少しでもお安くご購入頂けるよう頑張っております☆
また在庫車におきましても、お客様に少しでも綺麗な状態でご覧いただける様努力致しております♪
納車後におきましても何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
それではご納車までお時間頂きますが、何卒宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたので実車を確認せず購入しましたが、丁寧な対応で安心して任せられました。車も綺麗で特にトラブルもなく好調です。値段も安かったしよい買物でした。
カーショップアライ
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
じゅん22様 この度は当店にてパジェロミニをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。お車をご覧にならずにご購入されるのは不安もあったかと存じますが、お任せ頂いてこの上ない喜びを感じるとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。先日の件以外にもご質問が御座いましたら、またお気軽にお電話頂ければと存じます。どうぞ末永くパジェロミニとのカーライフをお楽しみ下さいませ。こちらへ来られる機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく、良いショップです!
私は、54才になる車好きのオッサンで、何台も乗り換えましたが、人良し、店良し、車良しの会社にはなかなか出会えませんが、やっと出会たと感じました。
ローンのアドバイスなど対応も丁寧で本音で相談する事ができました。
私も永いこと商売をさせて頂いておりますが、大変勉強になりました。遠方の取引にもかかわらず、一度もお会いしませんが担当者の誠実さが電話でも伝わってきました。何しろ安心して商談ができました。
購入したプラド、カスタムのセンスも良く外装、内装、走行距離等、購入価格以上商品だと思います。最後に利益優先の売りっぱなしの店では無いことを保証します。
eガレージ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!高価な買い物ですので、もっともっと細かく伝えないといけない部分があると思いますが良い評価をいただき光栄です。中古車はこれから、まだまだトラブルが出るかもしれませんのでその際やたまにこちらの方にも寄られる機会がありましたら是非お立ち寄りください。ありがたいコメントありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても欲しかったフリーダムカーオフィスさんのエスティマハイブリットを譲ってもらいました。
遠かったので見に行くことは出来ませんでしたがその分フリーダムカーオフィスさんは写真を4分割にして他社よりも写真を沢山掲載してくれていたし、気になる部分はメールで写真を送ってくれました。引き渡し直前にも写真を送ってくれて納車まで毎日その写真をみていました。流れも素人の私に親切丁寧に教えてくれました。
遥々茨城から三重まで来ていただき写真以上にピカピカ渡しでとても気持ちよかったです。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ミツシン様
この度はカーセンサーネットより当店フリーダムカーオフィスの掲載車【18年式・エスティマハイブリッド】をご購入頂きまして誠に有難うございました。担当させて頂きました近藤です。5つ星と最高評価を下さいまして合わせてお礼申し上げます。
お問い合せからご契約、そして書類作成・納車はどうなるのだろう??とご不安がたくさんあった事と思います。私どもは全国のお客様がネットを通して中古車という商品を確認する事無く安心してご購入出来るように、常に逆の立場を考え画像を掲載させて頂いております。茨城県と三重県とで少々距離がございましたが、納車の際にミツシン様とお逢い出来、笑顔で迎えて下さった事はこれから先忘れません☆カーセンサー認定を通しており、3年間/走行距離無制限保証の加入手続きも本日終えておりますので、末永く保有して頂き、楽しいカーライフを楽しんで下さい☆お車の操作方法・ご不明な点等ございましたら、私の携帯へいつでもお電話下さい。それでは一度失礼させて頂きますが、お体に気を付けて安全運転でお仕事頑張って下さい。お土産ごちそう様でした。。フリーダムカーオフィス近藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、車両の状態を細かく教えて頂けたので、安心して購入する事が出来ました。
まだ納車前ですが、良い販売店で購入できて良かったです。
ありがとうございました
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、最高の評価を頂きありがとうございます。
納車の際も当社で購入して良かったと思って頂ける様に頑張りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入という事で色々と不安もありましたが、北原さんのおかげで安心して購入までたどり着けました。
状態も良く非常に満足しており、こちらで購入を決めてよかったと思っています。
遠方でなかなかそちらに行くことはできませんが、何かのキッカケでそちらに行くことがあればぜひ立ち寄らせて頂きたいと思っています。
本当に有り難うございました。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
販売店の返信
たけうっち様 この度は当店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方ではありますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方他府県からの購入でしたが、社長の対応が良くてスムーズな取引となりました。有難うございました。
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
その節は本当に有難うございました。
納車整備・点検等実施してございますので、但し定期的に点検等はしてください。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気はわからないけども、店員さんは話がしやすい。
機会があればまたお願いしたいと思います。
Garage 山本
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
おやじさん様この度はご契約頂きそして投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも何かありましたらご連絡ください。しっかりと対応のほうしていきますので、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。
もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと
うございます。
併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。
中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、
ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、
担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。
頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話一本で迅速な対応にはビックリですよ!!
親切、的確なところも満足しています!
この度、お気に入りのZ4から335iに換える時もお世話になりましたが
いい車でさすがと思って満足しています!
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
満足して頂けてもらえて、たいへん高い評価までしていただきましてありがとうございます。
335iMスポーツの調子はいかがですか?
何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車輌の距離・年数という条件から画像である程度を判断し、現車を見ずに購入。
現車を見ずに購入できたのは、担当者の説明、「スバルディーラー」という信頼。そして、地元のスバルディーラーで保証対応が可能と言うネットワークの強さ。一般的な中古車店にはない安心感です。
この車輌を探す過程で一般中古車店を4店舗みましたが、車輌整備力&対応力がない店舗ばかり。中古車と言う性質のクルマを購入するならカーディーラーが絶対と思いました。その理由は「納得し、安心して乗れるまでの値段」を考えればわかります。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
nagano様 この度は、遠距離ながら当店のインプレッサを御購入いただき誠にありがとうございました!また、非常に高い評価もいただきこの上ない喜びを感じるとともに、今後の励みとなり大変感謝申し上げます。私どもの得意な点を的確に評価してくださり、更に身が引き締まる思いでございます。nagano様は、スバルにとても愛着を持っていただいていると感じました。そのように想って下さる方にめぐり会え、インプレッサもハリキッテ走ってくれると思います。これから冬のシーズンでございます。スノードライブには是非ともお気をつけて、再びのインプレッサとのカーライフをお愉しみくださいませ!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
大阪在住でネットでの購入になったのですが、遠方だからかサービスが悪すぎる。
細かい凹みや線キズなどが多々見られるなら、説明してほしかったし、購入時に車検を当社で通します。と言いながら、納車後に確認するとタイヤはひび割れが多く目立ち、以前自分が働いていたカーショップに持ち込み、タイヤを交換することに。
車検時には絶対に引っかかる項目なのに、スルーしてるという事は闇車での車検。
内装も剥がれてるところもあるし、ホイールキャップも一つ別物のキャップがついてるし。
(サイズが合っていないから、きちんとはまっていない。)
電話の受付口の女性も若い子は、会話ができてないし、今までいろんなところで購入しましたが、こんなところは初めてです。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのまた、遠方からの中古車購入となりましたが、御見積から納車まで全く非の打ち所がなく安心して対応して戴き感謝しております。まるで地元の販売店のようでした!!納車されてまだ少ししか経っていませんが、コンディションも完璧で新車と同じように走ります。やっぱりスバル車は他社とは違います!!
※西九州スバル 長崎時津店
(長崎県・西彼杵郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が、壊れたので、新車買いました。車に全く詳しくない私にも、わかりやすく色々教えてくれたので、気に入る車を購入する事ができました。すごく話しやすく色々相談しやすかったです。また、なにか会ったときは宜しくお願いします。
オートトレード
(大分県・津久見市)
販売店の返信
ジャコ様、この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。新車の相談でしたのでいろんな車で悩まれたようですがMRワゴンの特別限定車、リミテッドで良かったと思います。リミテッドなのでいろんなオプションが付いていて割安ですし見た目でリミテッドとわかるんでお得でした。ナビとETCも付けて予算内に納まったし、補助金の申請もギリギリ間に合ったので本当に良かったです。(あと2日遅かったら補助金もらえませんでした)これからドライブ等を十分に楽しんで下さい。 今後のアフターサービスも含め、ジャコ様からのご期待にお応え出来るよう全力で努めて参りますので、今後とも末永い御付き合いのほど是非宜しくお願い致します!お姉様にも宜しくお伝え下さい。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から、実車確認せずに注文しましたが、とても丁寧な対応で安心しておまかせできました。 車もとてもきれいに清掃・点検されたとのこと、車販売を真面目にとりくまれておられます。ただ、納期が1ヶ月ちかくかかり、ちょっと長いかな。 北海道なので、しかたのないところですが。 まあ、多少時間がかかっても、整備清掃された車の方が良いか。
(株)パシフィックオート仙台 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ひろびろ様
この度は当店を信用して頂き、実車を見ずにご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミの書き込みして頂き大変恐縮です。
今回は整備の面で部品の手配に時間を要すものがあった事と、仙台出発から札幌到着までに1週間要したことで、ひろびろ様には大変お待たせし大変申し訳ございませんでした。
遠方とはなりますが、保証修理等のアフターサービス等では地元ディーラーと連携し迅速なご対応を心掛けて行きます。
最後に納車当日まで色々とご協力を頂きました事、とても感謝しております。この場を借りましてお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長年お世話になってたアウディA4が寿命を迎え急遽車を買わないといけなくなってしまいました。突然のことで、本当に予算がない中、希望の条件の車がなかなかなく、探しに探して貴店のカローラアクシオを発見。一晩ちょっと悩んだ末、購入決定。中古車購入はあまり経験がなく不安でしたが、郵送での書類のやりとりも大変に明瞭で、担当の伊藤さんはこちらの細かな質問にもきちんと答えてくださって安心できました。愛知県在住なので直接店舗に伺うことはありませんでしたが、納車も自宅までで、至れり尽くせり。感謝感謝です。初のTOYOTA車でどきどきしていますが、大事に乗ろうと思います。本当にありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
もも702様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
愛知県で直接お会いできなく、納車や今後のご面倒な手続きもまだございます。
ご面倒ばかりお掛けいたしますが、今後とも宜しくお願いいたします。
納車のお車の中にお子様が遊べるミニカーを入れました。
たいしたものではありませんが喜んでいただければと思います。
本当にあるがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を家に持って来て試乗もさせてもらいました。
接客の方も分かりやすく説明してくれて良かったです。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。素敵なお言葉頂き感謝いたします。
購入の際、家族様にも大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
BMW北九州香山
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車についての説明等は非常に詳しくして下さったのですが、手続きの面での説明が少し不足していたように思えます。一番困惑したのが、車の代金の振込口座を教えていただいてないのに、いきなり電話がかかってきて今日中にこの口座に振り込んで下さいと言われたことです。嫁なんかはあまりの急さに振り込め詐欺じゃないのと心配するほどでした。
また、契約書に名前を書いていたにもかかわらず、折り返し送られてきた書類の名前が間違っていたり、車庫証明の際に行政書士さんに私の電話番号を間違えて教えていたらしく、その分手続きが遅れてしまいました。
車自体は無事に届いたのでイイのですが、もうちょっと細かく説明していただけたらと思いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ガーディアン様。このたびはありがとうございました。また私の不注意によってご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び
申し上げます。ただ車に関しては気に入っていただきまして幸いでございます。ご指摘いだだきましたことはこれから十分
注意し、お客様によろこんでいただけるよう努力してまいります。また何かご不明な点やご質問などがあれば
何なりとご連絡くださいませ。宜しくおねがいいたします。
