総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入しました。(兵庫県在住で埼玉の同店から購入)
今思えばおそらく、このお店だから現車を見ずに購入出来たと思います。
・そもそもの車体価格が他店より安い。
・下取りも、業界最高値レベルで買い取って頂けた(7社相見積もり中、最高価格)
・対応が非常に懇切、丁寧である。(さすがヤナセ出身)
・顧客の要望をきちんと聞いて、誠意を持って対応頂ける。(私の場合当方の希望する
社外ナビを当方の希望する価格で対応頂けた。)
・基本的な消耗部品はきちんと事前交換し、万全の状態で納車頂ける。
・購入決定後も、納車までの途中経過をきちんと能動的に連絡頂ける。
このお店であれば、また現車見ずに買うことが出来ます。
クライスラー/ジープ三郷
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
きじ様
この度はご遠方にも関わらず、お車を購入していただきまして誠にありがとうございました。
お車が気に入っていただいたとの事で、大変嬉しく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後、お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠く札幌に住んでいるので、見ないで大阪から買うのは気がすすみませんでしたが、
担当してくださった今井さんのおかげで問題解決。写真などで詳しくキズなど隠さず
説明していただいたことが、信頼の一歩。こちらの立場になって、色々と相談に乗って
いただきました。迅速、丁寧でまめな連絡をしていただき、不安が解消されました。
そんな訳で、安心して購入決定!!ホンダのディーラーさんなのでアフターも安心ですね。
お客様を大切にしてくれる対応は5つ星です。
納車を楽しみにしています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいお返事を頂き本当に嬉しく思います。
遠方にはなりますが、末永くお付き合いさして頂きたいと思います。お近くの方でホンダの中古車をご検討されいてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。
納車日まであと少しですが楽しみにお待ちください
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入する時、私の要望する外装や内装の車を他店からも探してくれたりで凄く親切にして頂き、気に入る車を探して頂けました。凄く気に入っているので今でもかなり愛用してるし、家族内でも大活躍しています!(^^)!購入して五年ぐらいたちますが、その時担当して頂いた前花さんからいまだに連絡頂けているし、アフターサービスもよく凄く満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともぇ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつもお世話になっております。
東大阪の方にこられた際には、是非、コーヒーでも飲みにきてください。
お友達でお車をお探してる方がいれば、是非、紹介お願いいたします!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実際に店舗に行かずに購入する事に抵抗はありましたが、こちらの無理なお願いにも丁寧に対応して頂きました。安く良い車をお探しでしたら、良いと思います。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
goodsnow様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。またクチコミにこのような高評価を頂きましてスタッフ一同、大変光栄に思います。goodsnow様同様、現車を見ずにご購入頂くケースは最近特に増えてきております。現車を見れないお客様のご不安を少しでも取り除けるよう、日々努力させて頂いておりますので、今回goodsnow様にご満足頂けた事は我々、営業スタッフにとっても大変嬉しく思います。既に納車は済んでおりますので、快適なカーライフをお送り頂ければと思っておりますので、遠方ですが、何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
数か月前までは、まだ車を買い替える予定などなく、数年後に買えばいいかという気持ちで中古車フェアに行きました。
前々から、次に買うならこの車と思っていた今の車が展示してあって、価格も納得できる値段でした。
接客も好感が持てる方で、値段的にも今購入しなければもう出会えないだろうなぁ…という直感から、主人が交渉してみようかと言ってくれ、あれよあれよと言う間に、30分余りで購入に至りました。
接客も上手でした。
購入してから主に通勤に使用していますが、車高が高く、室内も広く運転しやすい車です。
1500ccを買ったのは、高速運転を1年に3回ほど、400キロの道のりを運転するために必要な排気量からです。
まだ購入してから一度も高速運転していないので、高速での乗り心地がわからないのですが、今年の冬に運転する予定なので、今から楽しみにしています。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ふみちゃんななちゃん様、クチコミありがとうございます。満足されていると言うことで、わたしどもは、この上ない喜びを感じております。1300ccと1500cc、高速での乗り心地のちがいをご体感くださいませ。楽しみですね~♪ここで買ってよかったと思っていただけるように、これからも従業員一同、より一層努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回は遠方からの注文でしたが、納車までスムーズでよかったです。車も綺麗な状態で納車してもらったのでよかったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ご遠方にも関わらず、当店をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
当店は全国各地に提携工場がございますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
なかなか九州に来られることはないかもしれませんが、、、もしお越しの際は御連絡くださいませ。
今度はTELのみでなくお会いしてご挨拶させていただきます。
それではこれから寒さも厳しくなってまいりますが、インフルエンザに気をつけてくださいませ。
元気に冬を乗り切りましょう!!
今後ともよろしくお願い致します。
オリックスU-car北九州店
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
名古屋在住なので、電話とメールのみのやり取りでしたが、車の状態も詳しく伝えてくれて、ネットに載っていなかった写真もメールで送ってくれたので、納得して購入できました。ありがとうございました。
ヴェイカントランド・ガレージ
(愛知県・名古屋市中村区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地(関西圏)よりの購入でしたが、担当さんの対応も良く安心して購入できました。
また、消耗品のサービスや陸送費も良心的で助かりました。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
ふうたろう様、この度はサンバーディアスご契約、並びにご高評価頂き社員一同心より感謝しております。
遠方でのネット契約は、お客様にとって不安な事も多々あると思いますので今後はより一層、車両状態、契約から納車までの流れ等、細かな詳細をお伝えできるよう社員一同最善をつくしていきたいと思います。
お仕事で大活躍のサンバー4WDをいつまでも大切にお乗り頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でネットと電話だけのお付き合いでした。電話での対応も良く納車も予定通りにして頂きました。状態も新車同然で、値段はしましたが安い買物だったと思います。ネットからの購入ならキングさんを信用して間違い無いと思います。社長から電話の受付の方までありがとうございました。派手なコンバーチブルですが長く付き合って行きたいと思います。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
スミチャン様、評価いただきありがとうございます。また、このような高い評価を頂きありがとうございます。スミチャンに買っていただいて良かったと、スタッフ一同嬉しく、感激しております。遠方でアフターサービスができないことで御迷惑をかけますが、電話、メール等で御相談いただければ、的確にアドバイスさせていただきますので、どのような事でも連絡下さい。スミチャン様に満足の評価を頂いたことを、今後の営業に役立て行きたいと思います。コンバーチブルでドライブ楽しんでください、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて輸入車を購入しました。ネットでの購入、電話やメールでのやり取りではじめは不安もありましたが、初歩的な質問にも親切・丁寧な対応をしていただきました。また、札幌から十勝まで悪天候の中運搬していただき大変助かりました。時間の融通が利かず直接お会いできませんでしたが、非常に満足しております。今後はアフターケアの相談もさせていただきたいと思っています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
太哉様 ありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
満足していただけたようで、本当に嬉しく思います。
十勝方面はよく行きますので、困ったことや相談があればいつでもお声がけ下さい。
ご挨拶がてら伺います。
お車を御納車してからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車が完了しました、待った甲斐がありました、概ね満足のいく車がきました、担当の山本さんにもお世話になりました(笑)
まだアフターサービスはわかりませんがこれからもよろしくお願いします。
遊びがてらお店に行ったときには、よろしくです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
CR-V良かった(^^)V様 ありがとうございます
遠方で不安などあったとは思いますが 無事到着し ご確認いただけたということで
わたくしもホットしております 今後のメンテナンスもお近くでお受けいただけます様
連絡させていただきます 本当にありがとうございました
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
業販でお話しすると、たいがい嫌がられるのですが、成田自動車様では普通に接していただけました。気持ちよかったです。
成田自動車株式会社
(富山県・富山市)
販売店の返信
daihatsucars様
スムーズに商談をして頂き誠に有難うございました
今後、機会がありましたらまた宜しくお願い致します。
成田自動車(株)担当武隈
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両の品質がとても良かったです。
カーセンサーの認定も受けており、不安はありませんでした。
追加でつけているLEDライトなどは納車時に初めて存在を知ったので、
車の状態に関する情報はもう少し丁寧にいただきたかったです。
総合してとてもおすすめできる販売店さんです。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
高評価頂きましてありがとうございます。今回は遠方への通販ということもあり個人的にももう少し車両状態等をお伝えする配慮が足らなかったとあらためて思います。本当に申し訳ございませんでした 今後このような事のないよう努めていきたいと思います 今回ほ本当にありがとうございました 担当小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
家族で何度もお世話になっているお店です。
個人で経営されていますので、「信用第一」との事でとても誠意を感じますし、依頼すれば希望に沿った車を探してくれます。
大型店にはないお付き合いが出来るお店かと!
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ分かりやすかった
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。ご遠方の中、現車確認を出来ない状態でのご購入でご不安な面も多くあったと思いますが、ご満足頂けうれしく思います。今後は、マタギ様に快適なカーライフをお送り頂ける様、全力でサポートさせて頂きますので、ご不明なこと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デジタル写真は実際よりきれいに見えることが往々にしてあります。掲載写真を見て直感的にきれいな車と判断しました。お店の方にはほとんど、状態の説明も聞かず即決しました。実際納車されて現物を見ましたが、写真どおり、否、それ以上のきれいさでした。ネット販売では、メールのやり取りの早さ丁寧さ、お店のプロフィールとかなんとか言われていますが、中古車は現物商売。商品が第一。ろくに商品化もせず言葉だけでごまかして表面をつくろっても必ずばれます。今回の商品はよく手入れされており、それが写真をきれいに引き立てていたのでしょう。そういう意味では、中古車という商品を理解しており、信頼のできるお店といえます。
やはり中古車は商品が命であり、その商品価値を正しくジャッジしての値段設定がなされていないお店は退場すべきでしょう。
TAX高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございました。
今後もこの様な言葉を頂けるように努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今年の4月頃からランドクルーザー100ディーゼル(H19年式)を探し始め、10月末にこちらのネットに掲載された理想の車に巡り合いました。車に関するコメントも印象的で、早速、翌日
電話連絡しました。担当の方の対応がとても良く、即購入を決意しました。価格や車の状態・輸送方法等、私たちのネット購入への不安をその都度解消していただきました。色々な質問やリクエストにも、間をおかずご回答いただき、私たちへの思いやりや気遣いも感じられました。(本当に?と疑ってしまうほど・・・・・親切)
茨城から大分までフェリー(36時間)を利用して、担当の方自ら届けていただきました。
まさに大型商品をネットにて購入という不安が感動へ変わった瞬間でした。
車をこちらのお店で購入できた事を心から感謝しています。本当にありがとうございました。
PS:車の異常や故障・トラブル等ありましたらこれからもよろしくお願い致します。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ノボル様 この度はカーセンサーネットを通じて、当店フリーダムカーオフィスの掲載車【平成19年式・ランドクルーザー/Gセレクション】をご契約頂きまして誠に有難うございました。担当させて頂きました近藤です。販売店評価の☆×5コと最高評価を頂き、あわせてお礼申し上げます。九州地方~関東地方と距離がございましたが、インターネットには距離が無い!と改めて感じさせらました。。『半年以上も探していた!』とお電話で伺った際に、このお車とノボル様との出逢いは運命と感じ、ご商談をさせて頂きました。このお車を通してノボル様と奥様とお逢いする事ができ本当に感謝致します。(やきそば。。本当に美味しかったです。ごちそうさまでした☆☆☆☆☆) 当店は毎月10台前後の販売で運営しておりますが、お客様とお車との出逢い。お客様と私どもがお話できる事への感謝、、この事を常に思い可能な限り自分たちでお届け納車をさせて頂いております。(心残りは、お約束の日が1日遅れた事です、、すいませんでした。)今後のメンテナンス・故障等々ご心配事もあると思いますが、カーセンサーアフター保証も3年間/走行距離無制限で加入してございますのでご安心して頂きたく思います。私の携帯電話は今後の人生中も変わりませんのでご相談はお気になさらず連絡下さい!中古車は世界に1台です。同じ商品で同じご商談は2度と無いと思っております。お客様が当店の商品との出逢いが運命であれば、少しでも人生の記憶に残して頂けるように、これからも努力と勉強をして参ります☆全県納車!を目標に頑張ります☆文字にてお伝えする事が難しく、長くなってしまいましたが、お体に気を付けてお仕事頑張って下さい! 私も・・・PS:お伝えした、美味しいモノお送り致しますので楽しみにお待ちになって下さい。&妻、子供×3人+私で旅行に行く際は、電話させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
主人の車もこちらで購入しましたので、2台目になります。
アフターサービスも含めて、とにかく安心できるお店です。
気さくで人柄の良い店長さんが対応して下さいます。
オススメですよ!
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
「値段は安く、品質は高く」そのものです。
必要な整備はキチンと、不要な部分は理由付きで説明してくれます。
フォローも色々と気遣いが感じられ、安心して購入できるショップです。
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
思った以上にアフターがしっかり。
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
