中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

いろいろしてもらって、感謝感激です。

店員さんの対応がよくなかったのが残念でした。

納車された車をみると、いたるところにワックスの拭き残しが。車内には、事故車のせいか ガラスの破片らしきものが・・・。本当にクリーニングしたのでしょうか？とても嫌な 気持ちになりました。

ガソリン入れるときに気がついたのですが運転席側のエアロ？が割れていたり、サイドミラー運転席側のウインカーレンズが割れてたり助手席側は塗装剥がれや微妙な歪みがあり後ろのバンパー部分がガタガタしていました。渡す前に説明なり整備してほしかったです。それ以外は店の中は綺麗で対応も良かったです。

現車を確認しないで、いいものですよと言われ購入したのですが、トランクルーム、フレームなど、下回りの錆がひどくて修理代が１０万ほどかかると言われました。やっぱり現車は確認しないとダメですね

初めて中古車を購入。納車の日、ドアを開けると蚊の死骸が落ちてきた。内装を確認すると、天井やマットにはシミが付いたまま、後部座席には溜まったホコリとアメのような粘着物。店員に確認すると「時間がなくて内装はクリーニングしていません」と。契約から納車まで一ヵ月、時間が　ある・ない　じゃなく、クリーニングしないまま車を引き渡すことにびっくり！気に入った車だったのにガッカリだ！

接客対応がよかったので、購入を決めました。

2度目の投稿これが本当の口コミです。 まず最初に驚いたのは契約をしてすぐ口コミの投稿をお願いされた事 2、3度、電話とメールのやり取りしかしていない状況で何の評価が出来るのか 契約をして車を預けてる状態なので良いふうに評価する以外ないわけで この時、この店はこうゆう店なのかと失敗したなと思いました、案の定 実際受け取った車は、とてもクリーニングしたとは思えない状態、 ポジションランプ、室内のランプ数か所は切れた状態、担当者には 事前にスイッチ類の動作確認をしており大丈夫ですと聞いたのですが 実際には大丈夫ではなく、整備をきちんとしていれば分かると思うのですが 整備もしたとは思えない状態、担当者に連絡すると、それは保証外です との事、私は保証ではなくクレームで連絡したのですが分かってもらえず 心配していたとうりの店でした。とてもプロの仕事とは思えない車の状態 で残念でした。この本当の口コミを見て、これから車を買う人の参考に なればと思います。

下取り車だからとの事でしたがボディのキズ、シートの破れなどの簡易的にでも補修はして欲しかった。フロントガラスの飛び石キズについてはなんとかお願いして応急処置して貰いましたがとても不安です。

バックモニターをつけてもらったのですが、以前乗ってたバックモニターと違い線がでてこないのと真ん中にモニタ-がないため両サイドの感覚がいまいちわからないです。 真ん中のモニターがよかったと思います。 次回購入際はモニターは気を付けたいです。 あとは気に入っています。

待合室が広くて、テーブルごとにお菓子が豊富においてあり、子どもはいくたびにおかしを頂き、いつもご機嫌さん。家族でとても行きやすいお店です。

正直に書かせてもらうと店員や店の雰囲気は普通ですが車の説明とかはさほどありません。 肝心の車はクリーニングのほうはすごく行き届いていて良かったです。しかし、整備は…です。 車検整備こみであるはずなのにその一ヶ月後故障し、疑問になってほかの整備工場でみてもらって言われた言葉に愕然としました。当初は良い買い物をしたとおもっていただけに大変残念で仕方ありません。車検整備つきでお得だと思われがちですが信用していいものか心配な点ではあります。あくまでもご参考に。

非常に残念なことに、購入して半年で、なんと１０箇所もの不具合がありました。 １．セル故障。 ２．バッテリー上がり。 ３．車内イルミランプ不調。（点いたり、消えたりする） ４．ヘッドライト不調（左右どちらかが突然消える） ５．運転席シートベルト警告灯、点灯したまま。 ６．エアバッグ警告灯、点灯したまま。 ７．助手席パワーウインドウ故障。 ８．助手席ドアロック故障。 ９．後部座席左、ドアロック不調。 １０．クラクション不調。（鳴ったり、鳴らなかったり） 免許取って約３０年、２０台以上乗り継いできましたが、過去一番悔いの残るクルマとなりました。 また、故障の修理をお願いしても、原因が分からないとありえない対応をされました。 また、保証がありますが、これだけの箇所あると、免責等ほとんど意味がないです。 非常に残念です。 相場より安いクルマの購入は気をつけないといけないと思いました。 しかし、それにしてもこの故障箇所の多さには閉口します。

店の雰囲気や店員の接客（話し方）については普通だと思います。 ただ、対応の早さやアフターサービスについてはダメだと思いました。 購入金額も初めに店に行った時の金額から２回目行った時の金額の方が上がってましたし、納車してくれると言ったのに、契約決めた後には取りに来いと言われたり・・・ 鑑定ついてますと言われたが、結局鑑定書は見せてもらえなかった。 ４ヵ月程後にDVDの不調を訴えたが有償修理と言われた（これは現状渡しと言われたから仕方無いのかも）

値引率が良かった

納車後すぐ（販売店から2.2ｋｍのところ）で、アイドリングしなくなり走行不可能になりました その際の販売店へ連絡したのですが自分でロードサービスを呼べと言われました。販売店から近いのに誰も店員さんが来てくれない、すべて電話対応だけで誠実さが感じられない対応でした。とても残念です。もう少し買い手側の気持ちに立って対応していただきたいです。現在、車両が修理中なので、治ってきてからに期待したいです。

車検２年付で購入しましたが、購入１週間後にドライブシャフト(内側)の破れ発見。それに、フロント左右ブレーキキャリパーのピストンが錆びついてブレーキが引きずり入院・・・２週間後にはエンジンからオイルを吹いてまた入院・・・フロントフェンダーが腐って穴が開いていたりと。もう修理代だけに10万円以上かかりました。今まで、RX-Rを3台買いましたが、こんなに程度の悪い車は初めてです。パワーも全然無いし・・・ヤフオクで購入した車より悪いです。もう手放そうか悩んでおります。 お店の方も、対応が遅いのでもう少し対応が早く出来るといいと思います。

遠方からの購入のため、実車を試乗、見学していなかったのですが、いざ届いて乗ってみるとエアフロ不調のため、回転はほとんど２０００回転以上吹けない時ばかりでまともに走れませんでした。また他にも、ヘッドライト内部への雨漏り、純正マルチメーターのブースト計が動かない、リアトランクのダンパーが抜けており、手で上げないとあがらない。といった症状があり、担当者へ電話連絡するも対応していただけたのは、エアフロとヘッドライトのみ、しかもエアフロは部品のみ送付で交換工賃は購入者負担、ヘッドライトは取り外して返送してくださいいった対応で、基本工賃は購入者持ちということでした。あくまで値段だけ見れば安いのですが、整備は信用ならないので、完璧を求める方は、少々高くてもきちんと整備されたものを購入された方が良いと思います。

車を見に行ったら買っちゃいましょうとしつこく誘われオークションで探しても希望額に合わない車を紹介、乗出し総額も言わないまま買っちゃいましょうの一言。程度がイイとの事で大幅な予算オーバーで渋々買うと夜中に自走で現車確認。シートカバーも無ければハンドルカバーもフロアマットカバー無く勿論土足で運転をしてくる。納車前に車を磨くと言い雪の影響で一週間遅れで取りに行ったがこれが磨いたのか？洗車をしたのか？と言うクオリティ。勿論その時ですらカバー類は無し。納車後コンソールボックスからは謎のボルトが発見。走行中に異音が聞こえる。オーディオは故障している。納車後一週間が経過したが車両状態確認の連絡無し。あれだけの金額のを出したに不具合が多すぎ。いったい何を根拠に程度がイイと言ったのか、これで本当に整備をしたのかを改めて説明してほしい。(整備内容なんて納車時に説明なかったけど)町工場でもしてるような事が出来ていない時点で店に対しても車に対しても信用できないし乗るのも怖くなってしまう。 こんな店で車を買わなければ良かったと今にして思います。

営業の方の接客は、問題なくいいと思いますが、修理しても、また同じ不具合で再修理と車を購入してから、日曜日に乗れたのは、一度だけ…　　修理工場からの連絡は、いつも 販売店の都合ばかり…… 中古車購入だと言っても安い買いものでは、有りません。お客の身になって考えてくれる販売店だと思ってましたが残念です。 今日一度車は返ってきますが15日にまた、持って行かれるそうです。分割払いは、始まるのに、車は無い、直らないでは、納得いきませんね………