中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車を購入して2ヶ月で、タイヤ4本使用不能になり交換しました。危うく大事故を起こす所でした。 タイヤを見て「こんな車、よう売ったなぁ」とディーラーの人が驚いていました。 購入後の対応もよくありません。安い車も考えものです。 信用して買ったのにがっかりです。

ずっと乗りたかったブリットをやっと購入できました！納車の日がなかなか決まらず、連絡しますと言われた日に連絡がこなかったりと不安でしたが無事納車できよかったです。県外購入でこちらまでもってきてくれたのはとてもうれしかったのですが洗車したの？ってくらい汚れていたり、車内も掃除されてなかったのがとても残念でした。運転席の下にカキピーがおちてました。気持ちよく納車できなかったのが残念でした。女だったから手ぬいたのかな？なんて思っちゃいますよね(笑)

気に入った車があり、契約したものの、担当者からの連絡は一度きりで、こちらから連絡する状態でした。 納車当日もエンジンをかけたらものすごいベルト鳴きがしていた。担当者が入り口の前まで移動してきたのに気がついていない振りをして不快な思いをしました。

インサイトを購入しましたが、このお店では買わない方がよいと思ってしまいました。まず、納車時のワックスの拭きムラがひどい。室内クリーニングも汚れが落ちてない。パワーウインドウがあかない。リアテールが割れて瞬間接着剤でズレて汚く補修してある。パワーウインドウを直すよう遠方から来店したのにサービスがなにもない。値引きもない。格安かもしれないが、購入して後悔しています。

まず最初の見積もり書発送は早かったです。 その後、こちらの都合で車体のみに変更して新たに見積書を送ってもらったのですが、結構時間がかかったみたいです。 GWが始まる前に電話で送ってもらうように頼んだのですが、GW終了の数日後に到着。 早く購入したいこちらとしてはかなり遅いと感じました。 重要な車体本体ですが、写真であえて写さないのかタイヤの溝が全く無いのには驚きました。 そしてホコリだらけ、蜘蛛の巣が多々・・・。 内装も掲載写真では綺麗に見えましたが、実際の劣化部分については何の記入もなく到着後の確認で気づきました。 エンジンルーム等は購入店で車検しなかったのでしようがないですが、ラジエータ、ラジエータファン、エアコンプレッサ、ラックブーツ、触媒センサー、バキュームセンサーが切断していたり油漏れが酷い状況でした。 年式が古いのでちょっと乗ってパーツ交換は覚悟していたのですが、これだけ最初から酷いのには初めて中古車を購入した側として驚きを隠せません。 ネットで販売している以上、細かい写真、説明の記載をした方が良いのではないのでしょうか？

エコカー人気に便乗してエスティマハイブリッドを購入しましたが、半年で廃車になりました。 アフターのしっかりした販売店で買うべきでした。

試乗不可との事で、購入を止めようと思いましたが、店主の問題は無いとの言葉を信用して購入しました。ところが、購入後、1ヶ月もたたない内に、足回りから異音が発生し、その事を店主に伝えたのですが、まったく、誠意の無い対応でした。結局、自腹で修理する羽目になりました。

悪くもなく良くもなく、口コミほどでない。さらに事後フォローがいまいちです。いかんせん場所も曖昧で、融通が聞かない店主でした。

値段相応だと思います。

5/5多少の楽しみで有った納車日 夕方6時過ぎに店舗へ到着その後多少のエンジン音の違和感を覚えつつ帰宅 急用が出来たのでテストを兼ねて走行 23:30に用事が済み帰宅途中の深夜0時過ぎ 常磐道三郷料金所をすぎしばらく行くとかなりの異音が発生 メーターを見るとオイルランプが点灯したり消えたり、ヒーターを見るとメーターMAX すぐさま脇に寄せた所エンジンが停止した 流石にコレは無いと思った 中古車で有り機械製品なので当たりハズレがあるのは仕方の無い事だと思うが・・・ 自社整備工場が有るので安心していたが裏切られた気分です 多分エンジンはもうダメでしょう 夜中に仕事用で使用している駐車場までレッカー後移動　料金は7680円 痛すぎる　今後同等の車と交換、もしくは全額返金の交渉と移動費　レッカー代を返金するつもりです 自社整備工場が有るのに納車日に壊れる車を売りつけるとは ちなみに34万と車としては決して高くない、むしろ安いと思いますが初日でコレは有り得ない

納車時の詳細を事前に何度も確認したにも関わらず、 当日のその時になって違うことを言い出され、 そのことが原因で、時間がないと 言っているにも関わらず、２時間待たされました。 担当のミスをした本人は 最後に謝りましたが、 ほとんどずっと応対をしていた店長からは 何の謝罪もありませんでした。 二度と行かないと思います。

車のデザインに一目惚れして購入。 しかし、結果的に納車予定から半月ほど遅れての納車。 その間、こちらから側から様子を何度も連絡して聞くハメに。 担当者の対応は明るく元気でよかったのですが、良かったのはそれだけで、途中電話した際も、忙しいのか、バタバタ感が電話越しでも伝わり、対応も粗末に感じました。 「～曜日までには折り返し連絡します。」 と言われたものの、予定から３日過ぎても連絡がない、電話をしても担当者がいない、簡単な質問もすぐにわからないなど… 入金などこちら側の手配は全て済んでいただけに、本当に納車されるのか不安感さえも募りました。更には、納車の際には担当者は店舗移動ですでにいませんでした。 また、シートベルトの差し込み口をずらすと、ガムのゴミや何本もの髪の毛が出てきたり、ちょっとした隙間からアイスの棒のゴミが出てきたり… 運転席の足元の本来収納されているはずの線が垂れてきていたり… と、とにかく嫌な気持ちを何度も思しました。 内部の掃除が徹底されていないのは仕方ないとは思えますが、あまりに不自然なゴミくらいは取り除くくらいの気遣いはあってもいいと思いました。 契約時の接客の対応、車のデザインなど、第一印象が良かっただけに、とても残念でした。 よって、このような低い評価にせざる得ませんでした。 他の方の口コミを見てみると、同じ様な思いをした人もいるようで、車だけでなく店舗の口コミなどもしっかりチェックすべきだったのだとリサーチが甘かった自分自身にも反省し、そんな自分に後悔している次第です。

購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、４台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。　　スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。 輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。

事前に連絡して車を観に行った時、車が汚れているので洗車してくれていました。（濡れたままの確認）もちろん、観る時の印象が違うのでその時は有難く思いました。 ある程度綺麗な車だったが、中古車なので多少のキズ凹みがあり、気になっていたので板金依頼し、購入を決めました。 オーディオもHDDナビが付いており、CDを入れるだけで録音されると担当者に確認し、納車を楽しみにしてました。 納車当日車を観ると、フロントガラスにヒビが入っており、車内には全所有者の私物が残ったまま、シートの隙間にはゴミが多数、カーナビはCDが録音されない、ポリマー加工を依頼したが、洗車の仕上がりが汚い等、細かな点を言うとキリが無いが、とにかくショックが大きかったです。 実際に観に行った時、フロントガラスが濡れていてヒビは見えませんでした。カーナビの録音機能と、フロントガラスのヒビは事前に言って欲しかったです。それを事前に確認していたら購入はしていなかったです。

電話して、印鑑も持たずにフラッと訪れたのですが、とても親切に対応して頂きました。購入を決めた車の利点のみならず欠点や、少しキズがあることをキチンと説明してくれました。購入の流れ・必要書類の説明もわかりやすく助かりました。とても気持ち良く購入を決まることが出来ました。感謝です！

以前に「Y車」というタイトルでクチコミさせていただきました。 私のクチコミに対する回答をについて事実とは異なる点があり、また、販売店側の担当に、私の意志が伝わっていないのではないかと思い再度投稿させていただきます。 私が言いたいのは、「Y車」という御社独自の表現について、どうして私が購入を決断する前に説明してくれなかったのかということです。 回答文中に「Y車の説明はしていましたのでそういう理由で通常の価格よりも安くしておりますと説明させて頂きました。」とあります。その説明を受けたのは、注文から納車までの間に、私が見積書の「Y車」という記述の意味がわからなかったため、問い合わせた際に説明を受けたことです。また、回答文中に、　「法律上、中古車というものは修復暦車でない限り板金箇所等の告知する義務がございません。私達は『それではお客様に安心を提供出来ない』と考え、車の状態をご理解頂く為の一つの手段としてこのような形を取っております。」　とあります。そのことについて否定の余地はありませんが、それをなぜ契約前に言ってくれなかったのかということを言いたいのです。 　いくらなんでも、「リアクォーターとリアドアの交換の履歴があります」と説明を受け、納得し購入したのに、それを「聞いていなかった」などと非常識なクチコミをする人はいません。きっと私が「Y車」について問い合わせしなかったら、そのことを知らないままでいたのだと思います。 　また、前回のクチコミを投稿した際に、「購入実績が確認できなかった」という販売店の回答により、一度差し戻されたのも事実です。その対応にも正直がっかりしました。 　中古車ですから、無傷というのは当たり前です。 　だからこそ、車の常態について販売店側が知っている限りの情報を購入者側に伝えてくれることが大切なことであり、また、ユーザーが望んでいることなのではないでしょうか？

ありがとうございました！ 壊れない事を祈って運転します。

アフターサービス悪いです。車買った時から、タイヤ側面ひび割れしてました。1年乗って、エンジントラブルしました。

ミッション載せ換え車のツアラーVを買いましたが、ECUがAT用で走行中エンジンストールするし、フロア切りっぱなしでミッションノイズとロードノイズがひどいです。シフトブーツ捲ると地面丸見え。さらに給油口は開かないし！給油口開かないなんていくらなんでも有り得ないと思います。ほんとに点検したのか疑問です。 これではアフターサービスなんて期待できないし車預けられません。 ショップに頼んで新しいミッションに載せ換えてECUも交換しようと思ってます。高い授業料になりそうです。専門店ならと信頼して買ったのに残念です。

納車4日目にエンジンが掛からなくなる。納車1ヶ月目にブレーキランプ切れ。納車2ヶ月半にエンジンからオイル漏れ。結局、エンジンからのオイル漏れはこちらから再度連絡しますだったが全く連絡なし。こんなものですか中古車販売店？