総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンラインでの商談、現車確認、とても丁寧に対応していただきました。遠方からの購入と言う事もあり、当初は不安もありましたが、書類などの郵送、迅速かつ細やかな対応でとても安心できました。また機会があれば是非、利用したいと思うお店です。
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
たこやき様 この度はお車のご購入、ご納車ありがとうございます。オンライン商談でのご対応等スムーズにして頂けたので迅速なご対応ができたかと思われます! ご協力ありがとうございました。 また、何かあればお気軽にご連絡くださいませ! 今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で迅速な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
まあ様/この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。まあ様のように大切に乗ってくださる方で私達も安心いたしました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキ スペーシアを購入させていただきました。納車時は受け取りにサクラモータースさんまで行きました。道に迷い迎えに来てくれて大変助かりました。日本の生活も長いようで、奥さんは日本語がとても上手でした。購入した車は、リーズナブルで冬タイヤもサービスで付けてくれました。愛嬌もあって良い印象で、車と人柄にとても満足しました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
金やん様
昨日はご来店頂き有り難うございます。
その後お車調子はいかがでしょうか?またご成約誠に有り難うございます。
評価も含めとてもありがたいお言葉は今後の励みにもなります。
また何かございましたらいつでもご来店くださいませ
この度は暑いなかのご来店、ご成約誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから購入に至るまで、とても丁寧で親切な接客でした。さすが正規ディーラーさんです。ありがとうございました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
隣県とはいえ、商談 納車 無料点検でのご来店重ねてお礼申し上げます。
ご購入いただいたお客様皆様に満足していただけるよう努めてますので、
お褒めをいただき、益々励みになりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
点検の際は丁寧に説明してもらえてよかった
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
くど様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、点検時のご説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してサービスを受けていただけるよう、今後も丁寧な説明と質の高いサービスを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたスペックのムーヴが見つかりアポを取り、訪問しました。
現車は表示された内容に偽りはなく、外観や内装も含め満足のいくものでした。
また、代表の関さんは丁寧・親切に対応して下さり、とても暑い日でしたが、現車確認中に妻に日傘をさして下さるなどの気遣いもして頂きました。
購入の手続きでは、費用の内訳も一つひとつ説明頂き、納得のいく契約が出来ました。
帰り道に食事をしたかったのですが、近隣の評判の食堂の案内もして頂き気持ち良く帰途につきました。
FANCY DRIVE
(長野県・東御市)
販売店の返信
この度は、遠方より足をお運び有難うございました。
今回のお車探しの経緯などをお聴きしまして、お気に召して頂きこの度は
有難うございました。
良いご縁を頂けました事心より感謝申し上げます。
お車の事であれば、お気軽にお声がけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので軽自動車から普通車への乗り換えを検討しており、カーセンサーから見つけ、こちらで購入しました。
実車を見た際にも綺麗とは思っていましたが、納車時はもっと綺麗になっていました。ドアの隙間など細やかな部分まで清掃いただき新車のような気分で乗ることができました。暑い中ありがとうございました。
また、車検ギリギリな事から諸々の手続きについても早く、廃車間近な車の下取りにも対応してもらい助かりました。
今後もメンテナンスなどお世話になります。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてで不安でしたが、車のことや保険のことについてしっかり説明していただいて、とても助かりました。また購入後のサービスも充実していて良いと思います!
(有)カーライフフリーダム 流通団地店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
みちゃん様
この度は、「アルトラパン」をご契約いただきありがとうございました。
初めてのお車を弊社でご納車できたこと、とてもうれしく思います。
これからは、自転車で行けなかったところに行けますね笑
半月ごとのメンテナンスでお会いするので、その時にどこに行ったかお話ししましょう!
また、定期点検の際にご連絡をさせて頂きます。 この度は、誠にありがとうございました(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてのネットでの購入、遠方と言う事もあり、電話でのやり取りのみで購入で、当初は不安もありましたが、納車までの、担当の方の対応も早く、手続きもスムーズに進み、結果、安心して購入する事が出来ました。オススメ出来るディーラーさんです。今後、購入する時も相談しようと思います。
株式会社エムズコーポレーション
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。お電話のみでのご商談でしたが、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。トランクルームの寸法も実測でお伝えしましたが問題なかったでしょうか。かお困りの時はお気軽にお申し付けください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん悩みなどお話を親身に聞いてくださり安心して購入することができました。
アフター補償も充実しててとてもありがたいです
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。 安心してお選びいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。 今後のカーライフも全力でサポートいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
点検の際など、いつも丁寧に接客していただける。
わからない事も詳しく教えてくれるので、感謝してます。
ただ、ラパンの購入時はカフェを前面に押していて、ケーキもお店クオリティだったが
最近はケーキも小さくなっている。前みたいに戻してほしいです。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフの接客やご説明にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ケーキについてご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見としてしっかり受け止め、より喜んでいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Vwの車は3台目になりますが今度は初めて中古車の購入でしたのでかなり心配はありましたがディーラーとの信頼感がありましたので購入にいたりました。生産終了のupでしたので新車は無理でしたが状態のなるべく良い中古車を探して頂き試乗もして納得して購入できました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
anzumaro様
この度は弊社中古車をご購入頂き誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。
今回、今までに無い車両ですので戸惑いも有ると思いますが、お気付きの事が御座いましたらお気軽にお声掛けください。これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ノアのウェルキャブを購入しました。
半年前に下見をした際、すぐ買うわけでもないにも関わらず大変丁寧に機器の説明をしてくれ、また何台も実車を見せてくれ車種選定の助けになりました。
それが決め手で購入させて頂きました。
これからも宜しくお願いします。
ふくしる浦安店(アットカーズ浦安)
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびはノアのウェルキャブをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、半年前のご来店時から丁寧なご対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の車種選びのお力になれたこと、そしてそれがご購入の決め手となったことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びをする際に干渉がないため、慎重な車選びをすることが出来ました。
ある程度商品決まっていて、車選びで干渉されるのが苦手な方はオススメです!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tt様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現車は他店舗で見つけましたが、自宅から遠くアフターの事を考えて鳳店で購入しました。
担当の土屋さんが、凄く親切で色々アドバイスもしていただき、安心して、本契約までする事ができました。
家内も喜んでいます。
こちらの販売店にして、本当に良かったです!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おスギちゃん様
丁寧なメールを頂き、誠に有難うございました。 楽しくカーライフを送って頂けます様、今後とも、努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
購入して、9ヶ月ですが、走行距離は2000キロくらいで走行中にエンストして、エンジンがかからなくなりました。カーセンサー保証申請中です・・・
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
今回は弊社にてekスペースご成約いただきありがとうございました。 秋葉様のご指摘を真摯に受け止め、今後は再発防止策を考え、 誠心誠意営業していきたいと思います。 今回は秋葉様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
FUJI MOTORS株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は決して安い買い物ではない。車の品質も大事だが、それよりも販売店が何よりも大事だと思う。1年前からずっとネットで探していたが、品質のいい車やいい販売店に巡りあえなかった。
今回カーフレームさんには品質に納得出来る車を紹介してもらいとても満足のいく買い物ができた。店長さんをはじめ、スタッフさんの対応もよく、不安な点なども親身になって相談にのってくれた。カーフレームさんは、私の家からはちょっと遠いのがネックだが、それを差引いても利用する価値はおおいにあると思う。遠方の方もしっかり対応頂けると思うので、ぜひともおすすめしたいお店です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
タカ様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、1年近く良いと感じて頂けるお店に出会えないなか、当店をお選び頂けた事が、スタッフ一同、感無量でございます! 今後お車に関することなど、ご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。また、その他ご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変きれいな個体の車に出会えて良かったです。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご丁寧なクチコミをいただき、誠にありがとうございます。お車を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検まで残り少なく希望日までの対応が早くて良かったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社にてノートオーラのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
