総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。ショールーム全体が清潔で高級感があり気持ちよく商談することができました。そして、御担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、また受付の方も笑顔で対応してくださり、雰囲気がよい店づくりをされてることが伝わってきました。よい条件でアウディQ5を購入でき大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。(アフターサービスについては未だ受けてないので不明とさせていただいてます)
アウディ枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてAudi Q5スポーツバックをご購入いただき誠にありがとうございます。
これからのアウディライフがより快適になりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
操作説明やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応本当にありがとうございました。
次回もここで決まりです。
お世話になりました。
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選びいただきありがとうございます。 またお忙しい中嬉しいレビューもいただけてスタッフ一同感謝しております。 今後もお客様にリピートしていただけるよう販売・接客を心掛け精進していきます。 ご紹介等もぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車でお店に入った時から好印象な接客でした。
契約時、説明も分かりやすく、心配な事や些細な事も気軽に聞ける雰囲気で安心しました。また機会があったら利用したいです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ヴェルファイアを購入させていただきました。お店を知ったきっかけはYouTubeで公開されている動画で、過去のアルファード・ヴェルファイアに関する解説がとても分かりやすく、購入前の判断材料として非常に参考になりました。その内容を踏まえ、迷うことなく3.5Lモデルを選択しましたが、結果として大正解だったと感じています。
実際に来店してみると、担当してくださった店長さんは動画で見たままの人柄で、変に構えることなく自然体で会話や相談ができる雰囲気でした。質問にも一つひとつ丁寧に答えていただけるので、不安を感じることなく購入まで進めることができました。
店内は清潔感があり、整理整頓も行き届いています。展示されている車両もきれいな状態で管理されているため、納車後のイメージがしやすい点も好印象でした。また、犬を飼っているのですが、待ち時間に抱っこやカートであれば一緒に店内で過ごせる点には正直驚きました。ペット連れでも安心して来店できる環境はなかなかないと思います。
納車までは時期的な影響もあり約1カ月半ほどかかりましたが、その分しっかりと点検や整備、消耗品の交換を行っていただきました。結果として、乗り出しから不具合などは一切なく、非常に良好な状態で乗ることができています。この点はむしろ時間をかけてもらって良かったと感じています。
実際に乗ってみて、3.5Lモデルの良さも実感しています。以前はインプレッサに乗っていましたが、それと比べても加速性能は明らかに高く、ストレスのない走りで運転が楽しくなりました。店長さんが動画で話されていた通りの印象で、この選択に間違いはなかったと思っています。
過去に近隣の大手中古車店でトラブルを経験したこともあり、正直慎重になっていましたが、こちらのお店は購入時の対応から納車までの連絡、整備内容に至るまで抜けや不安を感じることがありませんでした。終始気持ちよく取引ができ、安心して任せられるお店だと感じています。
総合的に見て、非常に満足度の高い買い物となりました。今後も車に関する相談や乗り換えの際には、ぜひお願いしたいと思えるお店です。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 北広島インター店
(北海道・北広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらの店舗で車を購入させていただきましたが、最初から最後まで非常に丁寧で安心感のある対応をしていただきました。
車の選定においては、オークション評価やグーの評価をきちんと提示しながら分かりやすく説明してくださり、納得感を持って安心して選ぶことができました。中古車購入に不安がある方でも、安心して相談できるお店だと思います。
また、店長さんをはじめスタッフの皆さんのチームワークが良く、店舗全体として気持ちの良い対応をしていただいたのが印象的でした。
車庫証明の手続きで一部ミスがありましたが、その後のリカバリー対応が非常に迅速かつ的確で、逆に信頼感が高まりました。
納車時にはフッ素加工までサービスで実施いただき、細やかな配慮にも感謝しています。引き渡し時の説明も丁寧で、アフターフォローについても安心してお任せできると感じました。
これまで複数の店舗で車を購入してきましたが、ここまで安心して任せられるお店は初めてです。非常に信頼できる優良店舗だと思います。
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
masa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。商談時から楽しい会話からさせて頂き有難う御座いました!! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ただ、手続きにて大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 また、下取車も非常に良い状態でご入庫頂きありがとうございます!! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サンバーバントランスポーターを購入しました。500km程走りましたが、リアウィンドウの立て付けが若干悪い以外は特に問題ありません。納車前点検で、走行に関わる箇所も見ていただきました。書類申請等の時間も店員さんと楽しく会話できたのもとても良かったです。この度はありがとうございました。
CAブレインズ
(東京都・府中市)
販売店の返信
トランポ様
この度はお忙しい中遠方からのご来店ありがとうございました。リアウィンドウの立て付けの若干悪さを気付ずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
こちらこそ初めて聞くお話ばかりで楽しく時間を忘れて話し込んでしまいました。
無料保証をお付け出来ない車両でしたが整備資格をお持ちで全てご自分で修理出来るとのことでしたので当社としても安心して販売する事ができとても信頼出来るお客様でした。
この度はお忙しいところご来店及びご契約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
あまり時間もとれなく、予約を入れた中古車店では車が見つからず困ってる中でスマホでカーマッチ福岡福津店さんを見つけて時間もなかったのでアポなしで急な訪問で申し訳なかったのですが…
急な訪問にもかかわらず、お忙しい中でも車の事や手続きなどの説明を丁寧にしていただき本当に助かりました。
満足のいく車もすぐに決まって訪問して本当に良かったなと思いました!
たまたまの偶然でしたが本当に良い車屋さんに出会えたなと思いました♪
これからは頼りにさせていただきたいなと思ってます。
宜しくお願いいたしますm(_ _)m
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前からずっと欲しい車で過去に何度も探してみたりしたのですがなかなかご縁に恵まれず…。
今回何気なくカーセンサーをみていてとっても惹かれる車をみつけました。でも福井県在住でサイトでは千葉県のディーラーさんだったし、最初は距離的なものや現車確認を出来ないなどもあったのでちょっと現実的ではないかな…と正直思っていました。
だけどどうしても気になる車だったので軽い気持ちでメールをしたのが最初でした。
するとすぐにメールでお返事を下さったのがスタッフさんでした。近年、色んな悲しいニュースなどもあり本当に手元に車がちゃんと届くのかな…とか色んな不安がありましたが、スタッフさんがメールや電話でいつでも迅速かつ丁寧な対応で不安を払拭して下さって、結果とっても素敵なご縁頂きました。
距離は遠かったけれど本当にスタッフさんにお願いしてよかったなと心から思いました。
本当にありがとうございました。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車の軽自動車を購入。
古い車を購入したにもかかわらず1年保証が付いており、またミラーの樹脂が割れていたので相談した所交換して頂き助かりました。
受け取りに行った時にバッテリーを新しい物に交換して頂いていたり、パンク修理キットを期限が切れていたとのことで交換していたり凄く感動しました。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
急遽、車の買い替えが必要になったためお伺いしました。
遠方の店舗だったため、なるべく回数が少なく済むよう丁寧に対応していただけました。
担当の方は車に詳しく、車が本当に好きなんだなと感じられる誠意のある方だったため、こちらで購入を決めました。
綺麗な状態で納車まで早急に対応してくれました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車前に担当者さんが退職し交代されたのですが親切丁寧に対応して下さいました。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー水口店
(滋賀県・甲賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨日は待ちに待ったフリードの納車日でした。外観も契約時より、良くなっていました。走りもいまのところ問題ないです。他より安く購入できました。メカニックに詳しい方ばかりです。事前にネットで在庫確認してからお店にいくといいと思います
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただけて良かったです。
株式会社渡辺商会
(茨城県・つくばみらい市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもサービスが手厚かった
株式会社渡辺商会
(茨城県・つくばみらい市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回プリウスを購入しました!
最初は車を見ずに購入は心配でしたが!
車の詳細を送って頂き納車の際、詳細と現物を確認しましたが!
詳細通りで遠方の方々でも心配なく購入出来る店だと思いました。
後対応が早く接客も最高でした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもいい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者含め従業員様の接客が素晴らしい。購入して良かったと実感しております。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、いろいろと相談に乗ってくれた。また、面倒な依頼にもきちんと対応してくれた。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、親切な対応をしていだだき購入までスムーズにして頂きました。今後、メンテナンス等のご対応宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
すごく丁寧の対応いただきました 色はすごく悩みましたが いい車に出会えました。
大切に乗っていきます。
