総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を購入することに抵抗感はありましたが、担当の方が丁寧に対応してくださいました。
何よりも走行距離の少ない車が格安で買えたことが一番のポイントでした。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
キリン890様 この度はフィットをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。遠方からの通信販売とのことで、不安な点も多数あったとは思いますが、できるだけキリン890様の不安を払拭できますよう努力いたしました。今回は、2年間保証もお付けいただきましたので、お車についてお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。今後もパティオ新座をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
付き合いのない会社で、衝動的に中古車購入。
少し不安でしたが、担当の方の対応、購入車両とも満足です。
今後ともよろしく。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ザルさま、クチコミありがとうございます。
私共が扱う商品をお買い上げいただくお客様は、半分以上の方は衝動的だと思います。
衝動的な買い物にはもちろん不安感もあると思います。その不安な気持ちを取り除いて、
気持ちよくお取引をさせていただくのが、私共の役目だと思っております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て、いざ販売店に行って見ると、まぁがっかり傷、凹みと画像では確認出来ない事が…少々の傷はと…妥協しようと思っていた時、マツダ諏訪様に出会いました。遠いため、電話とメールでのやり取りがあり、諏訪様の丁寧で誠実な対応で実物を見ずに決めました。値切った為か、予算がないのを思ってか、納車は諏訪さんが仙台まで持ってきてくれました。諏訪さんお勧め通り、想像以上に綺麗です。大変満足しています。諏訪さ~ん ありがとう。近くに行ったら寄ってもいいですか?会えなかったのがとても残念です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ちょっぱー様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度はお電話とメールのみのやり取りにも拘らずご購入を決めていただきまして誠にありがとうございました。 私もデミオを無事にお手元までお届けできた事を嬉しく思っております。このデミオは当店の下取車でございましたので自信をもっておすすめできる車両でございます。また、お車には全国保証が付いてございますので、万が一の不具合の際にはお近くのマツダ店にお任せ下さい。 ・私はネットでご購入頂いたお客様でも、納車時にはお客様と直接お会いしてご説明をさせていただきたいと常々考えております。そのためお伺いさせて頂いたものでして、決して値切られたとか予算がないからではございませんのでご安心下さいませ^^。 月末という事もあり、こちらの都合で納車に伺ってしまいましたのでちょっぱー様にお会いできませんでした事は私も非常に残念に思っております。 私こそまた仙台に伺う機会がございましたらぜひご挨拶に伺わせて下さい! また、ちょっぱー様が当店のお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。私もお会いできますことを楽しみにしております。 ・万が一の不具合の場合はお近くのマツダ店でしっかりとちょっぱー様のデミオをお守りいたしますのでどうぞご安心くださいませ。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道から購入しました。
遠くにも関わらず親切、丁寧な対応で大変満足しました。
車も予想以上にキレイで、整備もしっかりされているようでした。
連絡もこまめにしていただき、ネット購入は初めてだったのですが不安無く取引を進められました。
今回はありがとうございました。
ウエツハラモータース 志村店
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ワイルドケンちゃん様
この度はカーセンサークチコミへのご投稿並びに、 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また遠方からでご不安などがあったと思いますが、信頼して下さってご注文を頂けた事を大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々、細かい部分の質問も一生懸命教えてもらい信頼出来るお店だと思って決めました。アフターサービスも色々やってくれるとの事だったので、安心しました。これから長く付き合っていきたい車屋さんですね。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
いちにい様、
本日は、ご来店頂き当店在庫車輌をご購入頂きまして誠にありがとうございました、
多数販売店を廻られた中で当店にて即決して頂き大変嬉しく思います、
そのうえ高い評価を頂いてありがとうございます、
ご用命頂きましたオプションパーツの取り付けや点検整備までしっかりと努めさせて頂きますので納車まで楽しみにお待ち下さいませ、
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
始めは事務所も無く、不安でしたが、おじいちゃん社長が対応してくれました。1週間で見事、納車してくれ感謝ですっ。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方での購入の為迷いましたが、職場の方まで実車を持ってきていただきじっくり確認した上で購入することができました。納車前にはいろいろと我侭を聞いていただき、親切な対応にとても満足しています。大切に乗っていきたいと思います。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
lore1120様
この度はクチコミ・高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご遠方でも実車をご覧頂けるならその方が安心できる為、現車確認をおススメしております。
お仕事先が比較的近かったのでお持ちしましたが、ご覧頂いた上ですぐにお申込頂けて
とても感謝しております。コーティングやメンテナンスについてのご相談も承りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールでのやりとりでしたが、とても丁寧に対応していただき、安心して取引が出来ました。
車の状態も良く、とても乗りやすかったです。ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はジムニーワイドを御成約頂き、ありがとうございます。遠方(茨城県)からのお問い合わせということで、現車確認無しでメールを主とした商談でしたが、対応、車の状態ともにお褒めの言葉を頂き、作業に従事したスタッフと共に大変嬉しく感じております。とても良い状態のお車ですが、年式の経っているお車ですので、12ヶ月点検や定期的なオイル交換をオススメ致します。
当社の販売したジムニーワイドと長くお付き合い頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車でしたが、お店が遠く実際に見に行くことができなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、「自信を持ってお薦めできる」という言葉を信じ購入。車はとても状態がよく、大満足でした。
納車も遠方にもかかわらず、担当の方が直接運んできてくださり安心しました。
本当にお世話になりました。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ひよ様
この度は、数ある販売店の中から弊社からBMWのご購入ありがとうございます <(_ _)>
併せて、車にも満足して頂けているようでうれしく思っております。
納車はちょっと遠かったのですが、積載車でお届けできる範囲はやはり
お持ちして、お客様ともお会いしたく思い運ばせて頂きました。
ご主人様のお車もBMWとの事でお伺いしております。
また、いつの日かお車買い替えなど御座いましたら
お声かけ下さい。
よろこんで、お伺いします。
初めての輸入車ライフだとお伺いしておりますが
何か、あったらいつでもご連絡下さい。
遠方ですが、出来る限りのバックアップをさせていただきます。
ありがとうございました。 -感謝-
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前から欲しかった車を手に入れることができました。遠方の為、現在の車を買取に出した後、車が届くまでどうしたら良いか不安でしたが、下取車も同店で買い取りして下さり、納車と同時に引き取りという対応をして頂けました。数店舗で同等の車種を見積依頼しましたが、どこも対応に満足できず諦めかけていたのですが、こちらのお店では1度の電話で大変満足のいく内容で、即決できました。実車も綺麗で大変満足できました。長く大切に乗りたいと思います。
フィアット/アバルト北九州
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
クチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
FIAT 500Cとの新生活、愉しんで頂けたら何よりです。
この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方ではございますが、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応で遠いところからの購入で不安もあったけど安心して購入できました。外装もとてもきれいにしていただき車自体にも満足できました。また何かあったらお願いしたいです。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ルークスをご成約頂き、誠にありがとうございます。また、遠方(福岡県)からの購入ということで、お互い顔の見えない商談となり、不安があったかと思いますが、このような高評価を頂き、大変うれしく感じております。遠方ということで、気軽に来店というのは難しいかと思いますが、気になる事や質問がございましたら遠慮なくお問い合わせください。それでは、ルークスと共に、安全運転で楽しいカーライフをお送りください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
右も左も分からないまま初めて車を買うの事で、いろいろな教えていただきとても親切でした。
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
地元で金額的な条件に見合う車が無かったので、宮城のこのお店で通販にて購入しました。陸送費もあって諸費用が割高な感じしましたが、お値引きいただいた事・こちらの要望を聞いていただいた事で満足です。
気になった件は、遠方のせいか納車まで時間がかかりました。(3週間ほど)
アフターサービスは受け取ったばかりでわかりませんが、担当者のIさま今後ともよろしくお願いします。
(株)パシフィックオート仙台 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
Y.S様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
納期の件は大変お待たせし申し訳ございませんでした。ゴールデンウィーク明けという事もあり整備工場が混雑しており、お時間を頂戴いたしました。Y.S様には快適にお使い頂ける様、当社提携認証工場にて入念に点検整備致しました。点検時の交換部品は記録簿に記載されておりますのでご参考ください。遠方の為にアフターサービスは直接にはできませんが、保証修理の際は地元のディーラーと連携しご対応いたします。お気づきの点がございましたらお気軽にお申問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
1度もお店に行くことなく、「内装外装ともに大変綺麗で、自信をもってお勧めできます」という言葉を信じて購入しましたがそのとおりで、想像以上に良い車でした。しかし掲載写真や問い合わせだけではわからないところもあり、やはり可能な限りお店に行き、実際に車を見てから決めたほうがいいかなとは思いました。こちらでする手続きの書類も一式送られてくるし、申請方法やその他いろいろと教えてくれるので、初めてでも大丈夫です。定休日も無く、時間外でも迅速に対応していただける親切なお店でオススメですよ。
オートプラザ南海 卸売センター堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。少し遠方ですので、行き届かないことが御座いますがご了承ください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現金前払いと云う事ともあり、また、初めてインターネットで車を購入し、大変不安でしたが大変満足しています!細かいデメリット部分(小さなキズ)もきっちっとアップで、その程度が解り易くしめされており、無理な要求にもきちっと対応を頂きありがとうございます。
県外納車と云う事もありお金を振り込んで約2週間掛かりましたが、早い方????
何れにして内外装ともに思ったより大変にきれいで、バッテリータイヤ新品で2年保障と
本当に良い買い物が出来たと思っています。購入後もきめ細かくご連絡も頂いてます。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
カーボー様。
この度は近い様で遠い?九州からのご購入ありがとうございました☆ご指摘の通り、車検受けなどもあり納車まではお時間かかりましたが、遠方からも安心して買える内容(認定中古車・2年保証)や、入金後も経過を細かく伝える事で不安要素を取り除く事に最新の注意を払った結果、喜んで頂けで幸いです。
保証に関しましては、保証書にコールセンターのフリーダイヤルが書かれてありますので、何かありましたら早目に連絡してみてください。
それでは楽しいカーライフをお過ごしくださいヽ(*´∀`)ノ
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
メルセデスベンツB170エディションワンを購入しました。
色々な他店と比べると、同じクラスの車両の品揃えも多く、購入予定の方々には、ありがたい事だと思います。
メールでの、やり取りばかりで、返事が遅い事も多いですが全国対応なので数々の方々に返事すると思うのでしょうがないと思います。
届いた車両には一つ気になる事が、バックの左右のウインカーのライト(球)の色が違う事にはびっくりした。何も言われてないし。
2日目には、右サイドミラーウインカーが切れてしまったのもびっくりした。
でも電装系は仕方無い事だと自身も認めてるので、仕方が無い。
お店に電話したから、色の違いは運転に支障が無いからと言われたのには、少々変な話しだと違和感を感じましたが、気になる様ならディラーで直して貰って、請求書をお店に送って下さいと・・・・・・その後、料金を送りますと!!!
こちらも手間ですし。
2日目で切れたミラーウインカーも一緒に直して貰えるから、良かったかな。
全体的には、品質の良い車両を扱う店で安心感も有りオススメです。
また数年後に購入の予定が有る時には、お願いしたいですね。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きましてありがとうございます。
並びにクチコミへの投稿ありがとうございます。
車両は快適にお乗り頂いておりますでしょうか?
ウインカーバルブの色に関しましては、気がきかず大変お手数をお掛けいたしました。
Bクラスは扱いやすく、コンパクトですが中が最大限広くスペースとってありますので人気の車種です。
是非末永くお乗り頂きたいと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社を宜しくお願いします。
今度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの為、現物をみることなく購入しました。最初は不安もありましたが、お店の方の電話での親切丁寧な接客に購入を決意しました。
納車までの手続きもスムーズに進み、車庫証明の書き方など事細かな説明も頂いて安心して購入することができました。このたびは本当にお世話になりました。
遠方からですが、保障期間中のアフターフォローを期待しています。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
めがね123様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見、ご感想を参考に今後とも遠方からのお問い合わせ、ご購入のお客様に当社も出来る限り、安心してご購入いただけるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で店舗にうかがえなかったので、不安もいっぱいだったのですが、丁寧で親切な対応に心強さを感じました。手続きなど迅速におこなっていただき思ったよりはやく納車していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
ダイハツ東京販売 武蔵野
(東京都・西東京市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方で不安でしたが買いました。車両自体は気に入ってますが運送会社さんが別会社だったのはちょっとびっくりでした。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かおりんp様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き、社員一同心より感謝をしております♪
クチコミ投稿もありがとうございます(^-^)
ご納車したお車はお気に召して頂けたでしょうか?
調子良く走っておりますでしょうか?
ご納車の際は大変申し訳ございませんでした。
お住まいが少々ご遠方でしたので私が行けず、業者さんの方に頼みました。
きっちりとお伝えしておけばよかったですね。
今後この様な事が無いよう努めて参りますので、この先もかおりんp様の快適なカーライフを精一杯サポートさせて下さい!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
ご購入ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった営業の方は、メールの迅速さもまた電話での対応も非常に誠実な感想を持てました。
人柄によって契約するかどうか、実は結構大事な要素だと思いました。
特にプジョーは、今までのディーラーの営業の対応で見切っていたのですが
今回、再びお世話になることになりました。
遠方からの現車を見ずに購入することは賭けに近いと思うのですが、今回は満足です。
イデアル仙台店 アルファロメオ/フィアット/アバルト仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
matsushu様
この度は格別のお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフに望外のお褒めを頂き大変恐縮しております。
ありがとうございます。遠方ではございますが、matsushu様のプジ
ョーライフがますます充実したものとなるよう心からお祈りしており
ます。機会がございましたら、ぜひ仙台のショールームにも遊びに
いらして下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
