総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は師走という事もあり、時間が充分に取れない中の現車確認と来店も一切せず購入させて頂きました。
LINEでのやり取りだけでしたが、現車の状態はお店側を信じ切って。ダメだった場合はフルレストアを正月の楽しみだと思いながら購入。
やり取りのレスポンスの速さは有り難がったです。
迅速な書類作成のお陰で、納車まで21日という速さでご対応していただきました。
現車の状態は非常に良かったです。
ホイールの目立つガリ傷などは無し。
洗車傷はありましたが、どうせ柚子肌を消したり塗装膜厚の表面を削ってフラットにして鏡面仕上げにするつもりなので問題無い。コレもまた深い傷があれば一度塗装をしてからになるのですが、目立つ深い傷は無しだったのでこのまま施工可能の状態でした。
内装は清掃をしっかりされていたのか、不気味なほど使用感は少なかったです。
まぁ、マットやペダルは仕方がないですよねぇ。
納得できるレベルです。
全体的に品質が高く良い買い物が出来たと思っています。
オークジャパン
(大阪府・大阪市浪速区)
販売店の返信
たく様、この度はポルシェ パナメーラをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。たく様のご協力と素早いご対応のおかげで、非常にスムーズかつスピーディーにご納車出来たこと、大変助かり嬉しく感じております。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて県外からの購入、遠方の為ほぼLINEでのやり取り少し不安もあったがスタッフさんの説明もわかりやすく安心してお任せ出来ました
こちらのミスも有りましたが快く対応してくださりました。また機会があればお願いしたいと思います
インスタもフォローしてチェックしてます。
FREI HEIT フライハイト
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現車確認せず購入となりましたが、電話での対応も穏やかに親切で細かい部分まで丁寧に説明してくださり、納車も思った以上にきれいな状態でたいへん満足しています。末永く可愛がります!
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Naru様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
遠方のため現車確認ができずのご購入でご不安な事もあったかと思いますが、お喜び頂けて良かったです!
これからたくさん可愛がってあげてください♪
次回もまたご縁が御座いましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から購入しましたが
電話で対応して頂いた伊藤さんが丁寧に説明して貰いLINEを使って書類作成して頂きました
スムーズに購入出来ました
車も満足する物でした。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 素敵なカーライフのために今後もサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。
離島なのでお互いわからないことばかりでしたが色々と調べて頂き、大変助かりました。最初難しい感じでしたが諦めずに希望の車を探して頂き、船に乗せるまでこまめにご連絡をいただき、とても信頼できる方だと思います。相手のことを考えて行動してくださる方だと思います。ありがとうございました。
GARAGE GZ
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、N-BOXのご購入ありがとうございました。 また口コミまで頂きありがとうございます!!いやぁ~、最初はなかなか大変でしたね(笑)!!ただ、いろいろ煮詰めていき、結果として、オシャレなカラーのN-BOX入手、離島まで手配、全てがうまくいき、心の底からホッっとしております。離島での弊社販売車両(N-BOX)の普段使いの写真を送って頂き、いろいろと手塩に掛けた車両でしたので、なんかこみ上げる思いがありました(笑)。この度は本当に、弊社にお車ご購入のバックオーダーをして頂き、ありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった女性の方が親切で電話対応やLINE対応もはやくとてもよかったです。
遠方のため写真だけで決めてしまい不安でしたが写真通りの車でとても満足しています。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
nana様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入で、納車に取りに行きましたが、オーナー不在で、海外の方1人。車に対して何の説明も無く、聞いても分からないらしい。鍵を渡されて終わりでした。高い買い物だったんですがね。3連メーター付きでしたが水温計はセンサー根元の配線切れで不作動。車検整備付きの購入でしたが、付いていたはずのフォグランプは付いておらず、ホーンボタンも付いていたはずが付いておらず。エアコンは18℃にしても暖房しか出ず。帰って調べたら、室内センサーのカプラーが外れていただけでした。マフラージョイントのボルトと触媒後ろのボルトは緩んでいて排気漏れ。ガスケット無し。ラジエターのタンクは空っぽでした。液漏れは無さそうだったので、帰って速攻補充。ウォッシャー液入って無かったので入れても出ず。車検整備付きとの事と、ドリフト選手のショップと言う事で信頼して遠方から購入しましたが、最低限、現車確認は必要ですね。仕入れて現状販売のお店のようでした。購入後、フォグランプ等の事を電話して聞きましたが、電話の対応も、もしもし。はい。マイキレーシングさんですか?はい。遠方から購入した〇〇ですが。はい。って感じです。オーナーは販売車両の事はあまり把握してないようで、付いていたかどうか確認しないとわからないようでした。納車日くらい、壊れてる所とかの説明はして欲しかったですね。エンジンの調子は良かったので残念です。
MIKERACING_マイキレーシング
(茨城県・坂東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたので電話とLINEでのやりとりでしたが、最初の相談から契約手続き等に至るまで、親身になって迅速に対応していただきました!気になっていた所や質問なども、丁寧に分かりやすい説明やアドバイスなど、とても参考になりました!今回本当にSUVLABOさんにお世話になり、良くしていただき感謝です!ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
JB74様
この度は遠方にも関わらずご契約頂き、またこのような高評価有難うございます。
今後何かカスタムなどで相談事など御座いましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
宜しくお願い致します(^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、親切に対応していただきとてもありがたかったです。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
プロボックスもファミリアバンも在庫が無くカーセンサーで調べたところ、マツダオートザムヤマトさんに在庫があったので電話で問い合わせたところ、迷わず購入を決めました。
私は北海道に住んでるので対面での商談が出来なく電話とLINEでのやり取りで無事に車が到着しました。
営業の方がとても親切な方でとても助かりました。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
FUMI様この度は弊社からのご購入、誠にありがとうございました。遠方でしたが無事納車になり、お車も満足して頂けて大変嬉しく思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。
トヨタカローラ南海(株) 高石プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
たつき様
この度は当店のご来店、お車のご購入を誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します!
たつき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トヨタカローラ南海 高石プラザ店 玉井一雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございます
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。 今回のお車探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 これから新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を購入しました。
納車前になりますが親身にご対応頂きました。
ひまわりガーデン イズミヤ八幡店/株式会社オートスタイルトレーディング
(京都府・八幡市)
販売店の返信
T様。
この度は当店にてお車のご購入大変ありがとうございます!
御満足していただけますよう、準備進めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、愛知県在住ですので店には伺っておらず雰囲気は分かりません。
ですが、こちらの気になる部分については、画像等で丁寧に答えて頂けました。
とはいえ現物を見るまでは若干の不安はありました。しかし納車時にその不安は一掃されました。綺麗なボディに驚きました。
説明に嘘はありませんでした。
ガソリン満タンもありがたかったです。(今まで新車購入時以外、経験したことがありません)
サプライズプレゼントもいただき驚きです。
奥様カーとして購入しましたので、昨日から妻のニヤニヤが止まりません。
また機会があればこちらで購入したいと思わせていただきました。
RESENSE
(大分県・大分市)
販売店の返信
このたびはSLK200をご購入いただき、また遠方の愛知県からのお取引にも関わらず、最後までご信頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。実車をご覧になれない中でのご検討は、ご不安も多かったことと思いますが、納車時にそのお気持ちを払拭できたとのお言葉を頂戴し、私たちも大変嬉しく思っております。
ボディコンディションや車両状態について「説明に嘘はなかった」と感じていただけたことは、何よりの励みです。
奥様のおクルマとしてお選びいただき、ニヤニヤが止まらないとのエピソードを拝見し、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
SLK200が、ご夫婦の日常にささやかな高揚感を添えられていれば幸いです。
またおクルマをお探しの際や、何かお困りのことがございましたら、距離に関わらずお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客は特に問題なく、店内も綺麗です。
ただ中古車にしては納車が遅いです
2ヶ月程待ちました。
急がない人であれば特に問題無いと思います。
傷の目立つ車とかは無さそうで
車自体はどれも綺麗なものが多いです!!
販売店の返信
よもぎさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いませんでした。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で車の実物が見れないままの購入でしたが、Zoomで細かな所まで映していただき、分からない所も丁寧に分かるまで教えてくれました。また雪が降る時期でもあり、スタッドレスに履き替えての納車の提案までしていただき本当に助かりました。素人でも安心して任せられるお店だと思います。
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
さくらよもぎもち様 この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! 当店ではご来店いただけないお客様にもご安心いただけるよう鮮明に映すことのできるオンラインツールにてご紹介させていただいてますのでご納得いただけて良かったです(^^♪ またご納車の際に初めてご覧いただきましたがとても喜んでいただけて嬉しく思います! 新たなマイカーで素敵なカーライフをお過ごしください♪ 遠方ではありますがこちらにお越しになられる際は是非お立ち寄りください(^^♪ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
千葉県からの購入になり、現車確認をする事ができませんでしたので正直不安がありましたがスタッフの方がこまめに電話対応やメールでのやり取りをしてくれました。また整備状況の写真を送ってくれたのでいつの間にか不安が安心に変わりました。お客側の立場になって親身に必要書類や納車までの日程を段取りして頂けたので大変満足でした。実際に納車した車を見ても外装も内装もとても綺麗でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
※他県からの購入になり実店舗には行っていないのでお店の雰囲気の評価は不明にしてあります。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ニックネーム=シバ様 この度はヴェルファイアのご購入ありがとうございました。 貴重な4WD車、徹底清掃&徹底整備も実施させて頂きましたので今後も安心してお乗りください。 また嬉しいクチコミ!!ありがとうございます。 今後もこのような高評価を頂ける様に頑張ろうと決意しました。 当社とは遠い地域にお住まいですがアドバイス等はいつでも可能ですので、お気軽にメールください。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応して頂きました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
じんちょうげ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話から、引渡しまで柔らかく丁寧な対応をして下さいました。
とてもいい会社さんだと思います。
(株)アステル自動車
(山口県・山口市)
販売店の返信
まるちゃん様
この度は買取を任せていただき大変ありがとうございました!
今後とも丁寧な対応を心がけて参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
30プリウス 後期型 Gツーリングセレクションレザーパッケージ 禁煙車!! フルエアロ ソーラーパネル付きサンルーフ ドライブレコーダー AUX・USB ツーリングアルミホイール 本革シート シートヒーター パワーシート LEDタッチディスプレイ
スタッフの方の対応が良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より 30プリウス 後期型 Gツーリングセレクションレザーパッケージ 禁煙車!! フルエアロ ソーラーパネル付きサンルーフ ドライブレコーダー AUX・USB ツーリングアルミホイール 本革シート シートヒーター パワーシート LEDタッチディスプレイ ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
