総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店してから納車までスムーズに対応して頂きました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
TH様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
予算に合ったお車を探せてよかったです。
また、なにかありましたらお気軽にご連絡くださいませ♪
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
下取りがかなり高くて、買い替えは満足できました。
一ヵ月の保証期間内のトラブルで、リベラーラ系列ではなく、近所のヤナセにて修理を勧められましたが、修理後の代金の支払いが、5カ月過ぎても頂けてません。
来月には、来週には、3月中にはと延ばされ、連絡も無く困っています。
購入時にリヤドライブシャフトブーツを交換してからの納車の予定でしたが、パーツが間に合わないため、納車後にパーツが届いてからの交換を約束していただきましたが、1年ちかくたってもパーツ届いたとの連絡ありません。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
C43様
この度は入間店にてご購入いただき誠に有難うございます。
当店でお車ご契約をいただいたのに、ご対応大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたこと真摯に受け止めまして、今後店舗としてしっかりと改善とご対応させて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安価で買えました
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。アフターフォローもさせていただきますので定期的にメンテナンスにご来店いただければ幸いです。ご予約は不要ですのでいつでもご来店ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ここのお店のカラーバリエーションが豊富で
探していたカラーの車を購入できて良かったです。
お店もおしゃれでまた遊びに来たいです。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
miya様 この度はレイズガレージ株式会社にてハスラーをご購入くださり、誠にありがとうございました。ご納車いただいたお車をとても喜んでいただいて光栄です。娘さんもお乗りになるということなので安全運転で素敵なカーライフをお楽しみください。また弊社近くに来られましたら是非お立ち寄りくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
息子の就職祝いに、三月に車両を購入した。
この時期は、お気に入りに入れていても、良い車両は直ぐに無くなってしまう時期でいた。
当てにしていた販売店に伺ったが、たまたま休業日で、車両確認をすることができず、カーセンサーのお気に入りに入れていた車両を確認していた時に、少し前から入れていた車両が未だ残っていたので、販売店に伺った。あいにくお店は閉まっていたが、電話をしたところ、車両を確認させてもらうことは出来た。
何か所か凹みや傷は有ったが、購入する事にした。
車検付きで購入た。エンジンオイル、ワイパー、エアコンフィルターは無料交換していただけた。
車両を受け取り、整備記録を確認すると、ブレーキの残量が少なく、ブレーキのタッチが悪いので電話交渉を行ったが、保証の対象外ということで、相手にされなかった。
他の整備工場に持ち込みブレーキの具合を見ていただいたところ、キャリパーの固着、ブレーキパッドの残量が少ないと聞かされました。
この件も販売店に交渉したが、相手にされなかった。
購入時の保証に関しては、きっちりと確認し、ブレーキについては車検が通れば良いだけではないので、安全第一に考えてもらえる販売店を選ぶことをお勧めします。
今回は、たまたまこのような車両でしたが、素人では分からない部分に関しては販売店が責任をもって車両を販売していただきたく思います。
MINE’S
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度、当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうござした。併せまして車検整備での不備、大変ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事をこれからの販売に役立てていきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで気になる車がある事を知り、妻とドライブがてら車を見に行きました。本当はまだ買うつもりはありませんでしたが、スタッフさんの熱意に負けて購入しました。スタッフさんは印象の良い人ばかりでした。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
しん様 この度はご購入ありがとうございました。熱意と情熱を持って、これからも取り組んでまいります。素敵なカーライフを楽しんでくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が早い
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を決めて来店してからスムーズに対応してくれました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あ様 この度は、遠方にて使用するお車を当店へご来店きご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後のメンテナンス(保証整備など)は、あ様のお近くの日産販売店で対応できますのでご安心ください。またご不明な点等ございましたら何なり連絡頂ければと思います。 神奈川日産自動車 カーステーション都筑店 カーライフアドバイザー 佐々木 貴光
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車のような綺麗な状態で保たれておりこれからのドライブが楽しみになりました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
M様 この度は数あるカーディーラーの中からSUVLAND横浜町田店を選んでいただき誠にありがとうございます! 書類などのご対応をスピーディーに行っていただき大変感謝しております。 お車のことで何かありましたら気軽にお電話していただければと思います! 今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
2021.12月に購入したものですが納車後、少しして右フロントの異音、振動に気づき、近くの愛知トヨタに持ち込んだもののショックアブソーバーから音が出てるが油の漏れた跡が無いとロングラン保証は適用外で品質には問題ないから続けて乗って下さいとの診断でした。
困ったので製造元のディーラーに持ち込み修理した結果、オイルが全て漏れて完全にショック抜けしてました。中古車だから不具合はあると思うけどアフターサービスは期待できないですね(診断:愛知トヨタ西尾店さん)
愛知トヨタ キャラット知立店
(愛知県・知立市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも対応良くしていただいてます。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は旧い車の契約でした。可能であれば試乗させて頂ければより納得、満足する契約になると思います。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
やま様
この度はインプレッサWRXをご成約頂き誠にありがとうございます!
やま様の素敵なカーライフをサポートできるよう今後とも努めて参りますので、お車の事でお困りでしたらなんでもご相談下さい!
今後ともアップル小牧元町店をよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までスムーズでした。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ヒデ様
この度はアテンザをご成約頂き誠にありがとうございます!
ヒデ様の素敵なカーライフをサポートできるよう今後とも努めて参りますので、お車の事でお困りでしたらなんでもご相談下さい!
今後ともアップル小牧元町店をよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく綺麗に整備されていました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
モリタ様 この度、ご成約いただき誠にありがとうございます。先進装備で人気のオーラです。ワンペダルも気に入っていただけて良かったです。納車の際はまた、機能等しっかりご説明させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後ともよろしくお願いします
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とにかく綺麗に整備されていました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
モリタ様 この度、ご成約いただき誠にありがとうございます。先進装備で人気のオーラです。ワンペダルも気に入っていただけて良かったです。納車の際はまた、機能等しっかりご説明させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入ができてよかつたです。これからもよろしくお願いします。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。当社の中古車成約感謝申し上げます。今後とも整備の方も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても綺麗な状態で納車して頂き、満足してます
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ササミ様
この度はMAZDA3セダンのご契約、誠にありがとうございました。
またとても満足をいただけて、店舗スタッフ一同嬉しく思います。
これからも整備を含め末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ご質問などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素早く車両を手配してもらい感謝です。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お仕事で使われるお車をお探しでご利用いただきました。
弊社の未使用車をご検討いただきご契約いただきました。
保証継承もしっかり行いご納車となりました。
これからお仕事の相棒として一緒に頑張ってください。
ありがとうございました。
