中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

コンパス購入しました。 納車待ちでワクワク。 非常にアットホームでした。 SNSを使った車紹介は非常に便利。

応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。

営業担当者の宮本さん他の説明、対応も非常に良く満足して購入できました。

店内とてもきれいで喫茶店みたいでした

購入後10日ほどで納車してもらい助かりました。

マニュアルを、探してもらった

親切な対応をしていただき購入に至りました。 ありがとうございます。

具体的な評価はこれからですが、営業さんは色々頑張ってくれました。雰囲気も良く良いお店だと思います。

接客な対応は良かったけれど納車の期限が遅くなってました、、。ローンの方が先に始まってしまったのでその部分はどうなのかなと思いました。遅れる理由をしっかり言ってくれなかったのでそこだけ言ってくれたら他は良かったかなと思います

希望した車種を親切に探してくれて、助かりました。その後の手続きも分かりやすかったです。満足しております。

対応が、良かった。

購入を決めるまでは親切に登録のこととか調べてくれましたが、振り込んだ途端まともな仕事は何一つしてくれませんでした。このぐらいの時間にと事前にアポ取って店に行っているのに納車日にも関わらず店に人がおらず電話すると15分後に店員が来たものの説明書やスペアキーの準備はされておらず後日郵送に。こちらから送った書類も確認の電話を入れると、まだ届いていないというので履歴を辿ってみたらその2日前には届いていたり。領収書が欲しいと行って、「送りますね」と言っていたにも関わらず、言った日から現在で1ヶ月ほどが経ちますが届いておらず連絡もありません。販売店から購入ではなく個人売買した感じなのかなと思っています。

部品交換は提案型なので安いことに納得しました。

久々の輸入車を購入しました。 初期の対応や問い合わせに対してしっかり話を聞いてくださり良い印象でした。 輸入車ですので年数相応の故障は致し方ない部分もあると思いますが、一点がっかりしたのがオートクルーズ機能付きの掲載であった車両を購入し納車日の帰り道に試してみると動作せず、その日に問い合わせたのですが、納車前の診断では異常は無く走行には支障が無いのでとの返答でした。 オートクルーズのみ使えないのであればまだ良かったのですが、今回はカメラの不具合が出ている様で掲載してあった内容のプレゼンスパッケージやオートクルーズ、オートハイビーム等の機能が全く動作しない状況で購入直後の事で妻にも言えずなんだかもどかしさを感じております。

前期180SXを購入させていただきました。 フレンドリーに対応してくださったので、安心して購入することができました。 ありがとうございました。

メンテナンスパック加入者への注意喚起のため投稿をします。 ケーユーから車を購入した理由の1つがメンテナンスパックの優秀さなのですが、購入から3年が過ぎ契約期間が切れるまえに更新をお願いしたところ、期限が1ヶ月以上残っているにも拘らず、お金を支払った日からの継続で2か月間の重複期間があるのに何の説明もなく、その場で気付かなかったために2ヶ月分の期間が無駄（重複）になってしまいました。後日、期間の重複の説明が無かったことを説明し契約期間が切れた日から更新して欲しいと相談しましたが、メンテナンスパックは金券なので契約期間の修正は出来ないし、そもそもクーリングオフの対象外との事でした。（お詫びの言葉は頂きました） ほか、メンテナンスパックの1年点検終了後にワイパーの水はけが悪く不思議に思っていたところ、メンテナンスパックのワイパーゴム交換のチケットが残されているのに交換がされておらず何故ですかと店員に尋ねたところ、ワイパーのゴムが切れていなかったから交換をしなかったそうです、交換判断基準がゴム切れと説明を受け、既に契約期間は切れていましたが流石に酷いですと訴えたところ対応はして頂けました。 前の車を含めて以前は、この様な事はなく、比較的快適な対応をして頂けたと思っていましたが、点検を受けた後に自らオイルの状態などを確認する必要がありそうだと感じたので利用者への情報共有のために投稿を致します。 車に詳しい方は自己責任で良いと思いますが、車に詳しくない方はディーラーでの整備をお勧めいたします。

元ビックモーター春日店にて購入しました。 店員さんも笑顔で対応して頂き気持ち良く車を購入する事ができました。

柔軟に、臨機応変に対応してもらいました。 ホンダステップワゴンを購入 仕事が忙しく、営業時間を過ぎても現状確認の対応していただけ、ローン対応がむずかしかったのですが、リースを紹介してもらえ、無事納車させていただけました。 納車の日も遅れたのはさすがに申し訳ない… 末永くお付き合いしたいお店です！

とても親切で、丁寧な対応です。母にも紹介しました。

突出したものは無いが、良い対応をしてもらったと思います。