中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今年4月に三菱ミニキャブの冷蔵車を仕事で使う為に59万円で購入しました。納車初日にアクセルを踏むとすごい異音がするので、。三菱のディーラーに持っていくと、ディファレンシャルギアの不具合ということでした。 次にそれから五日後に高速道路を走っていると急に減速して車がガタガタしだして、ディーラーに持っていくと、コンプレッサーが固着して交換が必要、プラグがとんでエンジンの内部に入ってオーバーホールが必要ですと言われました。その旨電話するとでは持って来てくださいと言われ持って行きました。それから2週間おきにこちらから電話しても、もう少し待ってくださいとの事で2ヵ月半向こうからは一切連絡ありませんでした。

購入時、まず最初に渡されたキーが壊れており、電池の蓋の爪が折れて閉まらなくなっている状態でした。 車を受け取り運転してみると、ブレーキジャダーが発生しており、それについて連絡を行うと、納車時から発生していてもブレーキパッド、ローターは消耗品である為、症状があった状態で納車しても、修理は有償となると言われました。 点検整備が行われた上、不具合が無い状態で納車なのかと思っておりましたが、こちらの店舗では違うようです。 また、車のドアのヒンジ部分やゴムパッキンと触れ合う部分には、大量の緑色の苔が生えており、納車前にきちんと清掃がされていないと明確に分かる状態でした。 また、トランクには内張を止めるピンが一つ落ちており、雑な扱いだなと感じられます。 納車時、室内からカタカタ音がするなと思っていると、室内灯周辺の内張も一箇所剥がれており、自ら押し込んでハメる事で改善致しました。 私が安い車を購入した為、客として扱われていなかったのかもしれないなと感じるお取り引きとなりまた。

先ず第一に、煙草臭さが凄くて乗れない。 契約購入後、乗ろうとしたら、モンモンの煙草臭さで一歩も入れなかった。 即、担当に伝えたら、ファブリーズを持って来た。ダッシュボード中外や全てがホコリだらけ。 何と灰皿は、灰が厚く固まっている。 今、洗剤液を入れお湯に浸けている。 明日、販売店で車内掃除をします。

去年の1月に走行距離少なめの物を購入しました。 雹とかでボディが凹んでいるが普通に走る分には申し分ないし内装も気に入っています。(近くで見なければ凹みは気にならない程度) しかし納車時引き取りに行くと突然担当者からメールが入り約款を送ってほしいと言われました。 前もって聞いておらず何故送る必要があるのか尋ねると「決まりだから」と言われました。 またタイヤパンク時の保証にも入りました。 パンクしたら便利という事でしたが実際は購入時につけていたタイヤのみの保証で納車時スタッドレスに付け替えてもらった自分の保証は無効と言われました。 納車当日だったので揉めるのも嫌なので仕方なく受け入れましたが最初から丁寧に説明があったら保証に入りませんでした。 納車後はApple CarPlayに繋がらず相談して一度ジーアフターの工場でみてもらい異常ないと言われましたがディーラーでみてもらった所すでにいじられており、明らかに異常でナビ、USB共に全交換しました。しかも保証書がないとの事で全て自腹になりました。(結局ナビの診断交換で1年近くかかりました) ディーラーの人も見たことない症状でびっくりしてました。 はじめからきちんとみてもらえていたらと思うと悔しくて仕方ありません。 後になっての説明が多すぎるし店舗に申し送りもなくそれ以降メールを送っても一切返事なしと適当すぎてもう二度と利用したくありません。 安いだけで後は使えない保証を多く入れて差額分を徴収しているように思いました。

補修していない車両と思って購入したつもりでした。 最大積載量のシールが、テプラであることに違和感を感じていました。 バックドア内張のクリップがしっかりはまっていなかった、バックドアのフチがザラついてる、斜めから透かしてみるとパテで修正して塗装していることがわかりました。 現車確認時にオークションでの仕入れと聞いていましたが、プロであれば最大積載量のシールが変わっていれば疑いの目で見ると思いますが。 カーセンサーの車両品質評価書には補修跡等の記載も無かったと思います。 中古車の為仕方ないですが、店での現車の確認、カーセンサーによる車両検査がもっとしっかりしていれば購入時にわかっていたと思うと非常に残念です。

すべてにおいて残念です。

店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。 ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。 「（遠方に帰宅するので）ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。 見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。 契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。

納車されて一週間くらいから車体後部からコトコトと異音がしてどんどん音がひどくなったので自分でネット検索をし、この車種のブッシュがよく潰れる事を知り素人判断でネットでパーツをとりよせました。 最初は自分で交換しようと思っていたのですが素人では無理だと判り、症状も日に日に酷くなってきた為　年明けにOSGさんにメールで相談したところその部品を持ち込んで交換して頂けるとのお返事を頂きました。OSGさんのお返事では預けて交換する必要があるとのことでした。 しかしながらこの車は車椅子生活の妻の通院で使用しており代車が必要な為、OSGさんに代車を用意して頂き、その間使用していても走行に問題が無いかをメールで相談したところ問題無いとの事で待つ事にしました。そして10日ほど経った時に、ふと車を見ていると運転席側のホイールナットが前後一つづつない事に気づきました。その時にOSGさんにメールすれば良かったのですがお忙しいと思い、自分でインターネットで注文して交換してビックリ、殆どナットがユルユルだったんです！それで自分締めなをして走行してまたビックリ、コトコト音が無くなっていました。と、言うことは…OSGさんが締め忘れしていた？もしこのまま高速道路を走っていたら？どうなっていたんだろう？怖っ！と思っていた矢先にタイミング良くOSGさんより代車が用意出来たとのメールがあり、本当は必要が無くなったのですが事が事だけに車を持って行ってその際にOSGさんの立場もあるので口頭で注意喚起をして、ついで点検をしてもらうつもりで訪問日時の約束をしました。そのメールで間髪入れずOSGさんからPDFメールが添付されていました。よく見ると部品交換の交換費用の請求書、請求金額22000円(因みに事前に他の業者さんに部品持込での交換費用を見積もりしてもらっていましたが　その時の見積もりは半額の11000円でした。)そもそも購入数日で…保証のエンジン以外とは言え一度も見ようとせず(先ずは点検するのが普通では？)いきなり請求書？やはり安い車だから？OSGさんは安い車を売る時はホイールナットは手で締めるの？値段に応じてサービスが変わるの？安い車を購入すると命は軽視？購入してまだ一カ月も経たないのに…呆れてものも言えません！こちらはOSGさんの名誉のために穏便しようと思っていたのですが…もうあなたの店では買いません！妻も怒りで知り合いにSNSで拡散するみたいです。フォロワーはたかが4桁しかありませんが！！

自社ローン会社を利用しなければならない状況で車を買わざるを得ない方も沢山いると思います。 千葉の方、福岡の方、この会社だけはやめてください。 1年の保証付で購入（お互いのサインした書類有り）のにも関わらず、納車当日保証は無い車でしたと当日の説明。この会社に前車を買取していたので、子が2人いる立場上、店長からの何かあったら自分の責任において何かあったら対応するという言質を貰い予定通り納車。1年以内に4回故障。1カ月内のものだけ初期不良という事で対応はして貰ったが、その後は保証対象外という事で全て実費とのこと。 信頼関係は崩壊していたと感じていたので、他社にて全て修理（トータル20万くらいですが）。 納車を控えてる方、今一度再考した方が絶対に良いですよ！

親切、丁寧に対応案内して頂き良かったです。 担当松茂良

親切、丁寧に対応案内して頂き良かったです。 担当松茂良

購入から受け渡しまで丁寧に対応していただきました。

購入後パーキングブレーキの踏みしろが、あまりにも深く急坂ではブレーキが甘く下がってしまうので、直ぐに連絡して整備してから渡したかを訪ねたが、見ているとの回答、そう言うなら日産に持ち込んで整備不良か診てもらうと言うと、日産の整備と弊社では違いがあるかもしれないとのあやふやな言い訳、こちらで見てみるのでと言うのでこちらの都合の良い日を２日伝えて整備の都合の良い日を連絡下さいと連絡待ちにしたが、無しのツブテ結局知り合いの車屋へ持ち込み作業しているところを見せてもらいワイヤーを止めるナットの緩み手でワイヤーを引くと2cmほどナットが止まる位置に隙間ができ踏み込むと床に近い所でやっとかたくなる始末、直に調整してくれて事なきを得た、販売店の体制が悪いのか整備担当者が悪いのかはわかりませんが今後二度と購入することは有りません。 車の事を余り知らない方は注意したほうがよいと思います。

納車日遅れの電話をしない。明日行きます、の電話で初めて納車出来ないのを知った。保険の入れ替えでナンバーとか知りたいからメール下さいと メール入れても4日間なしのつぶて。体調悪くて4日間休んでても会社にメールぐらい入れて下さい。納車帰り前後左右雨染み、鱗状で怖くて運転出来なかった。でも安心して下さい。ハンドルは外れませんでした。誰も悪くありません、トヨタを信用した自分がわるかった。

事故歴無しということで購入しました 5ヶ月経ちましたが　売却の為 一括査定したところ　事故車です 3社に言われました。最悪だよ！

2年半程前に中古車のタントを買いました。実際に行ってみると、ネット掲載には車検2年と記載されていましたが、実際は残り半年。それに現在発生しているオイル漏れは修理し、引き渡し時には直しておくとの約束は守られず半年後に同じ箇所からオイル漏れ。一応直してる雰囲気はあるが全然見当違いの箇所を直してるみたい。結局は、再修理、車検等で高い高い買い物になりました。 営業担当は、接客も良くかなり好印象。が、車は全然ダメ。取引工場の技術不足も原因かも。 買った時から雨漏りもしてます。エアコン壊れてました。何か色々と品質に問題ありです。

営業員と丁寧に対応してくれて嬉しかった。ありがとうございます。

事故で車が壊れた時はどうしようかと思ったんですけど、迅速に対応していただきまして、安心して車を購入できました。これからもよろしくお願いします。駐車場到着しました

車検整備付、キーレスとナビ付条件に購入。1/4に納車を約束し、取りに行ったら【車検取ってない】、忘れてた？予約取れなかった？知らんがな。 仕方ないから車検終わるの待つ、戻ってきて車両確認するとキーレス壊れてる。壊れてると言うとお客さんで直してと。いやキーレス付だから購入したと伝えると、直せるか弄り始める。また仕方ないから待つ。結局直らず、どうするかの話し合い。当然ながら購入店負担で後日別な店舗で修理。二度手間。 さてようやく乗って帰ろうかとしたとき、ナビ壊れてる。朝まで使えてたと説明されたが、またどうするかと話し合い。結局、別な車両から移設、また寒空の下待つ。この間事務所で待っててくださいとかはなかった。 寒空の下、計五時間待ち、車体のチェックがどこまでされてるかわからない車両を高速乗って帰る不安。実際に帰る前にオイル交換などしたか聞いてもしてないし状態も知らないと。 中古車だから壊れるのは仕方ないがその前の販売店としての問題。お客さんで直してはいくらなんでも無責任だし、言い返せる人じゃなければ泣き寝入り。買うなら交渉するメンタルがないと困るのは購入側。本当の話です、こんな店とは思わなかったし、本当に残念な気持ちです。 尚、車体は地元戻ってから馴染みのショップで確認するとラジエーター漏れで一式交換、足回りタイヤ干渉してるのでショック交換、エンジンマウント交換、まともに走るにはこれだけ直す必要（約15万）があった。これは保証なしで購入してるので覚悟はしていたが、KINGBIDはその辺りの不調を把握できておらずそこがこの店のレベルなんだろうと思う。

12月に車購入、エンジン不良、ろくに技術もないオーナーで口ばっかり！！ 完全に店選択失敗でした。