総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で実車を確認しに行くことが簡単にできないため購入には少々不安がありましたが、傷,へこみ,状態等の問い合わせに対し、写真をメールで送っていただいたり、状態説明も事細かにお話していただけました。
納車日に実車を確認したところ、説明のあった通りの状態で、嘘偽りなく安心して購入できました。
また、観光がてら帰ることをお話しましたらおススメスポットを教えていただき、わざわざ地図をコピーして持たせてくれました。
最初から最後まで気持ちよく購入することができ、おススメのお店です。
ダイハツ東京販売 東伏見
(東京都・西東京市)
販売店の返信
KOJIO様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はネット販売もしておりますので、全国からのお問い合わせを頂いております。実車を確認できないお客様に対しましては、できる限り状態を詳細に伝えるよう努力してまいります。また次のお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族の車両はすべて京滋マツダ久世橋ユーカーランドで購入させていただきました。アフターサービスも良く、担当の植田さんもフットワークもあり、購入者側の希望も聞いてくれて満足しています。植田さん!これからもサービス宜しく!
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もダッフィー&シェリーメイ様にご満足いただける様精一杯のサポートをさせていただこうと思います。末永いお付き合い是非ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車というと、どこか使用感があっても仕方が無いと思いがちですが、アドバンスに揃っている車両は新車然としていてとても好感が持てます。他店と比べれば一目瞭然。多少目に付いたところでも指摘すると、しっかり対応してくれます。購入したGOLF V GTIは運転席シートの背もたれ右横に凹みがあり、運転には全く支障がないのですが、気になりました。そこを指摘したところ、見分けがつかないほどに修復してくれました。内装・外装に関わらず、機関も上等。納車後にも、気になった点はいつでも対応していただけました。輸入車購入予定の友人にも安心して紹介出来ます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は誠に有難う御座いました。中古車の状態は同じものが無いくらいに千差万別です。新車に近い状態であれば、価格も新車に近いですし、その逆であればそれ相応でしょう。仕入れ段階から、整備、納車に至るまで一貫して自社にて行う事で、より良いものを手に入れやすい価格でという本当の意味でのお買い得を常にアドバンスでは追求し続けて参ります。是非これからもカーライフサポートを行っていきますので、お乗りになられていて気になることが御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くのアメ車を扱っているだけあって営業の方も知識が豊富で安心。
初体験となるカスタムにも臆せず立ち向かう姿勢がGOOD!
今後もお世話になりますので宜しくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
念願のタホのご納車おめでとうございます。ご自宅周辺の道が非常に狭いという事で、慣れるまで運転が大変だとは思いますがスイスイ運転出来る様になったら、よりアメ車の良さにハマってしまうと思います。街中を運転しながらアメ車に乗っているという優越感に浸ってみて下さい!また、現在本国発注中のホイールも時期届く予定となっておりますので、もうしばらくお待ち下さい。それでは、今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で不安もありましたが、担当の営業マンが親切丁寧に対応してくれたので助かりました。アフターメンテナンスの際も何でも気軽に話ができるので良いです。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
アパン様
クチコミ登録ありがとうございます。
ご来店された際に、ご家族でいつも仲良くされているので
スズキの車を通して関われる事を嬉しく思っております。
これから長い長いお付き合いが出来る様に努力していきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
比較的安く、気に入る車を購入することができました。傷などの説明は事前にあったので了承していたのですが、説明がなかったサイドミラーの調節モーターが右はまったく動かなくて左はモーターがずっと回っていて音がする状態でした。左のサイドミラーはエンジンが入っている間はずっと鳴っていたので、納車後の修理を依頼するために電話し、数日中にメカニックの方が来てくれてミラー本体を操作するアダプターを抜いてくれました。その方は前日にアダプターを抜く練習を自分でしてきたというほど熱心な方で、アフターサービスにも誠意があふれていました。ただ、サイドミラーの故障の説明を購入時にしておいてくれたらもっとよかったです。それ以外は、本当に満足しています。納車時も私の自宅まで届けてくださいましたし、お勧めできるお店です。
ビッグウェーブ 静岡流通通り店
(静岡市葵区)
販売店の返信
Fisher様
先日は、失礼致しました。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
高い評価ありがとう御座います。
これからも、お客様に満足して頂ける様努力して参ります。
また、何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常に良い買い物ができました。家族に見せても大喜びです。
ニコラス福岡株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
コーク様
家族の皆様にも喜んでいただけて私たちスタッフにとりましても何よりの励みとなります。またもっとお客様に喜んでいただけるようにアフターサービスもがんばっていきたいと思います。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が大変好印象でした。お店に初めて伺ったときも駐車場へ入るや否や全力で駆け寄って出迎えてくれて、車の査定や見積もり、私どものワガママにも実に誠実に対応してくれました。今まで私どもが伺った車屋さんの中でもダントツ100点の接客対応でした。お店もとても綺麗でしたし、クルマの品質、価格にも大変満足しています。気持ちの良いお買い物が出来、心より満足の出来るクルマに出会えた事を感謝しています。有り難うございました。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はスパシオをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!また、この様な高評価を頂き大変恐縮しております。私共はお客様のご要望に出来る限り応える姿勢で接客を心がけております。それが評価されたことに大きな喜びを感じます。今後とも「かゆいところに手が届く」様なアフターフォローがで出来る様に担当させて頂いたスタッフはもちろん、全スタッフ取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山店 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
ヴィッツを求めて数週間に渡り中古車屋さん巡りをした結果、トヨタカローラ新大阪さんに巡りあえました。雨の中、営業の方に案内していただき良い状態のヴィッツを紹介していただきました。当初の予算より少しオーバーしていましたが、営業の方の丁寧な接客とアフターサービスの良さに購入を決意しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
てつだ様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
こちらこそ、その節は悪天候の中、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様への感謝の気持ちを忘れることなく頑張ってまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式、走行距離、品質ともに非常にいい買い物が出来たと満足しています。販売担当の方も非常に親切で、車の知識も豊富でよかったです。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。デミオともどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりや車の状態(傷,へこみ等)の問い合わせに対し、スピーディーかつ丁寧に説明をいただけました。
金額やサービス面でも無理を聞いていただいたり、不明点も気持ちよく対応していただけ安心して購入できました。
おススメの店です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして有難うございました。
今回、このような高い評価を頂きまして、所員一同心から感謝しております。
今後も喜んで頂けるよう頑張って行きたいと思います。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、二回目の購入です。
前回購入した時に質の良い車だった事と、担当の方の対応が良かったので、今回もこちらでお世話になりました。
お店に行った時に、偶然、欲しいと思っていた車が入庫したばかりだったので、即、購入を決意しました。
二台目だったのもあり、担当の方も値段の方もかなり頑張って下さいました。
購入後に不具合が見つかったときの対応も、迅速で良かったです。
また、購入時にコウトクテンという保険みたいなものもおすすめします。
購入後の不具合に対応するもので、うちはコウトクテンのおかげで得しました。
こちらのお店の方々も感じの良い方でした。(特に店長さんが良かったです。)
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
悠莉mama様、嬉しいお言葉ありがとうございます!ご購入のお車で、ご家族での思い出を沢山つくって頂けますと、幸いです!!また、お店に遊びに来られてくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替え候補の車を絞りきれずに販売店を幾つか回っていたとき偶然立ち寄ったのがきっかけでした。
候補に入れていなかった車に思わず目が止まり、どうしようか悩んでいたところに的確な情報や細かなアドバイスを頂き思い切って購入を決めることに。
書類の記入や必要書類は丁寧な説明や電話連絡のおかげでとてもスムーズに納車まで事が運びました。
特に帰宅後を見ていたかのようなタイミングでお礼の電話を頂いたときは思わず感激してしまいました(笑)
友人に相談されたら真っ先に紹介してあげたくなる、そんなお店です^^
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
きびなごサラダ 様
この度はご購入有難うございます。またこの様な高い評価を頂き有難うございます。頂きました評価を下げる事がない様社員一同努力致します。お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
親切なご対応ありがとうございました。満足しております。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。また気軽にお越し下さいませ、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠方からで地の利が無い為、送迎をお願いした所、快く迎えに来て頂きました
待ち合わせの場所では反対側に出てしまい、挙げ句迷って遅れてしまってもにこやかに対応して下さいました
しかも来る途中は土砂降りで大変だったとか、本当にありがとうございました
今まで相当ボロい車に乗っておりましたので、綺麗にメンテされている車で気分良く帰宅出来ました
現物を見ずに決めたのですが、整備記録等の情報がしっかりしていた事が購入の決め手になりました
お陰様で毎日問題なく乗っております、ありがとうございました
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿頂きましてありがとうございます。喜んで頂けたみたいで良かったです。メンテナンスもお安くさせて頂いてますのでお気軽にお立ち寄り下さい。大事に載って頂けると嬉しいです。また買い替えの時はお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ちょっと不安感はありましたが親切で気持ち良い応対で心が和みました。また機会があったらお勧めの車が有りましたら是非再度購入したいと思ってます。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心してすぐに契約できました
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当社にてお車を購入下さいまして誠に有り難う御座いました!これからが お客様と当社のお付き合いが始まりますので、満足頂けるアフターサービスやフォローに勤めさせて頂きますので、今後も当社を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車の清掃をしていただきたかったです。
車の扱い点数の多いお店です。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
6月に和歌山マツダ紀三井寺店にで22年式のデミオを購入しました。今回初めて車を買ったので何もわからない私にもわかりやすく説明して頂きました。8月に初回1ヶ月点検とETC取り付けの為来店をしたのですが、営業の方やサービスの方が優しく対応していだいて、車を洗車頂いて、店を出る時もお見送りをしていただいて、今も安心して車に乗っています。これから6ヶ月点検・12ヶ月点検・車検・オイル交換などは和歌山マツダ紀三井寺店にお願いしようと思います。
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
AUTOEXE様 この度はお買い上げありがとうございました。今後とも安心してお乗りいただけるようスタッフ一同フォローさせて頂きます。優秀なサービスエンジニアがお待ちしておりますので、些細な事でも何なりとご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いささか古い型でしたが精一杯手入れしていただき安価に入手できました。対応も良く、遠隔地からの手続きでしたが負担が少なくスムーズに進めていただきました。
エイトナイン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
sakae様、ご購入ありがとうございます。遠方でしたので不安ですよね…。遠方からご購入されるお客様も多く、スムーズにサポートさせて頂いておりますのでご安心下さい。手入れ等を評価して下さったのには嬉しい限りです。今後の励みになります!sakae様のステキなカーライフを♪
