総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ポルシェの点検とオイル交換して頂き
社用車の相談!
展示車両を拝見し即購入しました!
専門知識豊富で安心して2台目も契約しました!
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
GGCHD様、いつもいつもカーコレクション45をご利用いただき誠にありがとうございます!! そしてレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます!! またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!! GGCHD様には、1台目のご購入を頂いてからそのお車を大切に乗っていただき、そのお車の整備やメンテナンスでご来店いただいた際に、増車のご相談をいただき、そのまま在庫車を見ていただき即決までいただきました事、感謝しております!!
増車で弊社では2台目となる今回は、在庫入庫していたアウディ Q8 55TFSIクワトロをご購入いただき、カスタムもご依頼いただきありがとうございます!!
ご依頼いただきましたカスタムペイントで、より一層カッコ良くなりましたが、海外取り寄せパーツの取り付けも控えておりますので、もう一段階カッコ良くなることを私共も楽しみにしております!!
引き続きの作業も控えており、スタッフ一同精一杯ご対応させていただきたいと思いますので、どうぞ永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうどいい車があって良かったです
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 リベラーラ新潟では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。担当青柳含めスタッフ一同、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何度も日程変更しましたが変更に応じていただき感謝です。今後も継続して利用していきます。接客ブースはリフォームで綺麗になっていて居心地が良かったです。
お勧めできるお店です。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
たけちん様へ いつも大変お世話になっております。この度は点検を実施して頂きまして誠に有り難うございます。高い評価もいただきまして誠に有り難うございます。いつも御来店頂きまして非常に感謝しております。今年が車検になりますので時期が近づきましたらご案内させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当碓井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良くトヨタの車の為アフターサポートも良いのでとても満足しています
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
Tak 様
この度は当店にてごご契約いただき誠にありがとうございます。
本日、無事にご納車ができ大変嬉しく思います。
メンテナンスなどなにかお困りなことがございましたら、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことや疑問に思ったことも担当の方が親切丁寧に説明してくださり、安心して納車することができました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、このような温かい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「わからないことや疑問に思ったことも担当の方が親切丁寧に説明してくださり、安心して納車することができました。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当店では、お客様が安心してお車をお選びいただけるよう、車両の状態やメンテナンス履歴、今後の維持管理に関するご不明点などを一つひとつ丁寧にご説明することを大切にしております。中古車は一台ごとにコンディションが異なるため、些細な点でも疑問を解消したうえで納得のいくご購入ができるよう心がけております。
お車のご購入は、お客様にとって大きな決断のひとつかと思います。そのため、「本当にこの車で良いのか」「購入後のアフターサービスはどうなっているのか」「メンテナンス費用はどのくらいかかるのか」など、さまざまな疑問や不安があるのは当然のことです。当店では、そのようなお気持ちに寄り添い、どんな些細なことでも気兼ねなくご相談いただけるような接客を心がけております。今回、担当スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、私たちにとっても大きな励みとなります。
また、納車まで安心してお待ちいただけたとのこと、何よりでございます。当店では、ご契約後もお客様がスムーズに納車を迎えられるよう、車両の整備・点検・清掃を徹底しております。中古車である以上、より良いコンディションでお客様にお渡しできるよう、エンジンやブレーキ、バッテリー、タイヤなどの重要な箇所をしっかり点検し、必要に応じて交換や整備を実施しております。お車の状態によっては、納車前に少しお時間をいただくこともございますが、それもすべて「安心して乗り出していただくため」の大切なプロセスと考えております。
納車はゴールではなく、お客様との本当のお付き合いが始まる大切なスタート地点です。今後、お車に関して何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。定期的な点検やオイル交換、タイヤの交換時期のご相談など、お客様が快適なカーライフをお送りいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。また、メンテナンスのご予約やちょっとしたご質問でも、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
最後になりますが、改めましてこのたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に「このお店で購入して良かった」と心から思っていただけるよう、より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速かつ丁寧な対応をしていただき素人の私でも理解しやすかったです。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入誠にありがとうございました! ご希望のご条件・オプション装備でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 ご納車後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で気持ち良く購入させていただきました。
金額も他店より安かったのではないでしょうか。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
もりち様 この度は数ある販売店の中から弊社にてランドクルーザープラドをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして大重ねてお礼申し上げます。メンテナンスやカスタマイズ等のご相談などがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車情報を見てから来店致しました。
来店後に子ども含め車を見させていただいて奥さん含め条件をしっかり聞いた上で予算に合ういい車を紹介していただきましました。
今後ともお世話になりたいです
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
KISYO様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございました。色々とお話をさせていただいて、ご提案させていただいたお車を気に入っていただけて大変嬉しく思っております。今後とも精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
8年前ぶりに買い替えましたが、丁寧な説明で安心して購入することができました。
スバル東海株式会社 カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
S様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご納得頂ける商談をさせて頂いて、気持ち良く車に乗って頂く事、一番お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のことがあまり詳しくない私に時間をかけてゆっくり説明してくださるし、不安で質問を何回しても嫌な顔せず答えてくださって、ここで購入してよかったと思いました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます!
どんな方にもに分かりやすい説明を全スタッフが心がけていけるよう今後も務めていきますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入しましたが、説明も丁寧で良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は高評価ありがとうございます。
分からないことがあればお気軽にお問い合わせください!
今後も点検等でお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを含め、親切・丁寧なご対応ですし、購入した車も大満足です。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は弊社のワゴンRをお買い上げいただき誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます...!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
サービスは満足しています。店舗内も綺麗で清潔感があって大変満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
WECARS高知土佐道路店、店長の武智と申します。この度は数ある販売店の中から弊社にて愛車のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。 オイル交換、車検等でアフターケア確りご対応いたしますので、今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入前、色々問い合わせてほしい写真や情報も送っていただき、それに対してはとてもお世話になりました。
納車前のサービスはとても良く、今まで悪い評判が目立っていましたが改善されたのかな?と期待していました。
納車当日になりお店に行ったのですが、駐車場につくも誰も来ない。雨も降っていたのでちょっと待てば来るかな?と思ってましたがマジで来ない。
カフェと併設されているようですが、初見の人にはどっちに行けばいいのかわからない。
めちゃくちゃ事務所?展示車置き場?っぽい方に入っても誰も来ない。奥の方に行ってようやく出てきました。
スタッドレス持ち込みでのタイヤ交換をお願いしていましたが、タイヤを工場内に運んでほしいと言われました。
駐車場から30mくらいあるかな?GTNETの人はタイヤ一本運んでめっちゃやってやったぜ!みたいな顔してました。結局自分たちで3本運びました。
もう一度いいますがその日は雨です。せめて台車持ってきたり屋根のあるところに車移動させてくれてもいいのでは?
ちなみに納車時お願いしていたのはタイヤ交換です。
担当の知識不足で一般的に組み換えだと言われるものが交換だと思っていたようで、こちらを純正ホイールに組まばいいんですか?と言われました。
16インチに18インチは組めません。
運び終わったら運び終わったで思い出したかのように話をされましたが、できれば屋根のなく雨の当たる場所ではなく、工場内または事務所内で話をさせてください。
その後書類書いてちょっとした話をしたんですがトーク力が切望的に低い。
僕もサーキット走りたいんですが~って聞かれたのでどういう物が欲しくてどこで走れるか簡単に教えたら興味なさそうにへ~と一言。
こっちの話に合わせようという努力は感じましたが、別に興味ないなら無理に話合わせなくていいです。というか興味なく返事するな。聞いた以上それっぽい回答しろ。無理なら聞いてくるな。
購入前は車の写真を送ってもらったり納車日時を合わせて貰ったりで融通が効くいい店と担当だと思っていましたが、いざ行ってみるととても人におすすめできるような感じではありませんでした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤のため、急遽車が必要となり無理を承知で伺いましたが
担当の方に大変親切にしていただき無事に引っ越しに納車が間に合いました。
感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ひとみ様 この度はスペーシアをお求め頂きありがとうございました!お引越しまで日が短いなかで、ナンバープレートのご用命など承ることがどうしてもできませんでしたが、しっかりとお引越し先でも使えるように点検・整備も行いご用意できました。お引越し先でもしっかりスズキディーラーのサービスをお使いいただけるよう、直営ディーラーのネットワークでサポートいたしますので、気になる事やご相談事項などがありましたら、またお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上坂さん素敵!めんどくさい事例でしたのに、親身になってご購入まで御付き合いくださいました。ありがとうございました
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
温かいお言葉をありがとうございます。大切なお車選びのお手伝いができ、私も嬉しく思います。今後もお困りの際は、ぜひお力にならせてください。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても話しやすくて、相談しやすかったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
ユウ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お困りのことがあれば何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
清潔感があって居心地がいいです。
オイル交換もスムーズで良いです。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
タッチ様
この度はこのような評価をいただき、ありがとうございます。 ご購入後のアフターメンテナンスでのご利用、いつもありがとうございます。
継続して居心地が良いと感じていただけるよう努めて参ります。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も早く丁寧で良かったです。
軽自動車専門店 キュート福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
tsuchi様 この度は販売店評価いただき誠にありがとうございます。 口コミ投稿、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、車の事で気になる事、ご不明点ございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方がユーザーに寄り添った接客をしてくれる方でとても安心した。
(株)Honda Cars 埼玉中 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき有難うございました!
素敵なカーライフが送れるようスタッフ一同、願っております♪
何かご不明な点等ございましたら何時でもご相談くださいませ♪♪
