総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の品質もさることながら、それにもまして代表の方の接客、納車までの準備期間、
納車当日、納車後のアフターまで完璧ですよ。
文句のつけようのない販売店だと思います。
納車当日に、車の不具合を説明していただき、保証なしの条件で購入したにも関わらず、
メーターの不具合を無償で修理していただきました。
その際、引き取りに代車できていただいたり、当たり前だとおっしゃる方もいるでしょうが、
でもなかなかできないものだと思います。
修理に出している間に、ホーンの取り付けをお願いしたのですが、これも無償!!
普通は工賃ぐらいかかるものだと思っていましたが、代表の好意により無償でした。
ここまでしていただくともう感動の一言です。
売りっぱなしの場所もあると聞きますが・・・(実際に以前購入した店舗では、シャフトブーツが破れていた状態の車を購入することになってしまいました。しかもRホイールのベアリングも破損していて異音がでたりとひどい状態、よく点検整備記録簿をみると、日常点検程度の整備!これでいいの?と疑いたくなりました。しかも修理は有償!!ありえない!!!)
ジャンプアップさんでは、一切そのようなことはなく代表の丸山さんの人柄・お客に対する気持ちが随所に出ている販売店さんです。
自信を持ってオススメできる販売店さんです。
埼玉県にありますが、埼玉はもちろん東京からもたくさんのお客様が来ていい車を提供してもらってます。
ぜひ、皆さんも一度、ジャンプアップに足を運んでみてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シン0812様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きました!アフターフォローもバッチリで信頼できるお店でした。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車種を妥協したけど、新車同然のタントを探し出してくれました。満足です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もち吉様、数ある中古車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございました!!オークションより直接仕入れをさせて頂きましたので、気に入って頂けるかと不安でしたが満足してもらいほっとしました。高評価を頂き担当させて頂けれた事を光栄に思います!!営業して5年ほど経ちますが、貴重な経験が出来ました!!!キャスト岡崎店で購入して良かったと思って頂ける様これからもしっかりと対応しますので、今後共宜しくお願い致します。有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
見積もりしてもらうと予想より諸費用がかかりましたが、それでも家の近くで買うよりは安くて購入しました。
遠くから行った甲斐がありました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kaa様 この度は当店のモコを御成約頂きまして誠に有難うございます。また納車日は生憎の台風となってしまいましたが被害はございませんでしたでしょうか?私もkaa様のお住まいの近くに住んでおりますので、当日は国道が通行止めになり、帰宅にすごく時間がかかった事を覚えております。「遠くから行った甲斐がありました」というお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後も何かございましたらお気軽に御連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートバックスからは4台目の購入となりますが、いずれも サービスを含めて親切な対応で、気持ち良く購入することができました。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
空の旅 様
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。新車のご購入でしたので納期は少し掛かってしまいましたが気に入っていただけたのではないでしょうか。またアフターメンテナンスも当店でしっかりフォローさせていただきますので、お気軽にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私に接客していただいた担当の方がすごく親切に対応してくださいまして大変満足しております。今後も車のことで相談していきたいと思います。よろしくお願いします。
糸島モータース
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
とんこ様、ワゴンRの御購入ありがとうございます。これからもお気軽に弊社へお立ち寄りいただいて、何か気になることがございましたら御質問下さい。できるかぎりのサポートをいたします。次回はオイルのサービス券を使ってオイル交換にでも御越し下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろやってくれて親切でみんないいかたたちです!
オートスマイル
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然に偶然が重なりシモジマガレージさんを紹介された事がきっかけでした。VipCarを探していた私に、運命の如く現れたセルシオに一目惚れをして、購入を決意しました。しかし、ローンや車庫証明など分からないことだらけの私に社長さんは、一つ一つ丁寧に教えてくれました。おかげで無事に手続きが完了し、やっと納車して色々な所を乗り回しています。会社に乗っていけば、「あのセルシオ誰が乗ってんだ?」と噂になり、車会社の先輩に見せたら、「外見も車内もエンジンルームもキレイだ」と褒め言葉しかいただきませんでした。納車前に隅々までキレイにしていただき、足も16万走ってるとは思えないほどに整備していただいたおかげです。本当に毎日幸せです。お車をお探しの方はぜひ、こちらのシモジマガレージさんをオススメします。全体後悔などはしません!本当にありがとうございました。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ありがとうございます。私も、初めてのマイカー購入と聞いて、最高の思い出の一台になる車にとの、使命感で、整備等やらせていただきました。またいろいろあるかと、思います。車の事だけじゃなくこれからも、お付き合いして行きたいと思います。ラブセルシ-くん、仕事がんばってください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
なによりも丁寧で熱心な対応に惹かれました!
とても安心して購入することができたので、ありがとうございます。
購入後少し気になることがあったので、修理の依頼をお願いしましたが、
工場はなので、知り合いの修理工場を紹介してもらい、
その対応も早く、不安なく完了しました。
今後もお付き合いさせていただければと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。高評価もいただけて幸いです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
2台のうちどちらにしようか迷い、何度か足を運びましたがいつも丁寧に対応していただいたので、納得して購入することができました。
ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
M.O様
先日はご契約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
O.M様には迷わせて、何度も足をお運びさせてしまいました事を反省しておりますが、御納得されてご購入して頂き、私共も大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の満足度アップを今後より一層社員全員で徹底して行きたい思っております。アフターサービスも御納車後にトラブル等が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗ってた車の故障で急に車が必要になり、予算の相談から、廃車車輌からのパーツ外し作業・納車日についての要望など、こちらのわがままに辛抱強く親切にお付き合い頂き、感謝いたします。
車両の状態も、多走行車ながらエンジン音も静か(それより走行少ない同エンジン車に乗ってましたが、それよりもかなり)で、アイドリングの回転数も安定していて、安心して乗っていられます。内外装の状態も年式・走行距離相応以上で満足しております。程度が良くなくても軽の4WDが高い北海道で、車検2年付きでこの値段で見つけるのはおそらく不可能かもしれませんね。実際、全国で比較してもかなりお値打ちでした。
店長さんとも歳が近いと言うのもありますが、またご縁がありましたらよろしくお願いします。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
3代目ムーヴ乗り様 この度は当社のムーヴをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
以前の車が急に壊れて急ぎ新たな車を探していましたが、
理想の車が見つかり満足しています。
お店の方の対応もよく、車の内容も詳しく丁寧に教えてくれました。
修復歴がある車でしたが、その箇所もきちんと説明してくれ安心して購入することができました。車もきれいに整備され、現在も問題なく快適に走っています。
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回はお買い上げありがとうございました。また口コミ投稿ありがとうございます。
今後もお客様へ満足の行くお車を提供していきたいと思います。
また車検・板金など何でもご相談ください、心よりお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示数が多く、他の車種との比較もしやすいです。また車の修理歴などが分かりく表示されており、選ぶ時の判断基準にもなり安心して購入できました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、常時在庫を300台しており、車の形状タイプも軽自動車からミニバン・高級セダン・外車等幅広く在庫させていただいております。また、お客様への情報公開としてコンディションノートの全車添付やAIS検査(第3者機関)の実施など、お客様により安心して購入して頂けるように情報公開を積極的におこなっております。オフィサー様には、今回の中古車購入のお手伝いができ大変うれしく思っております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体価格も車の程度と比べて安く設定してあります。
事務手数料の設定も格安で、自分は「総支払額」以外に本当にお金がかかりませんでした。
しかも、交渉次第で更なるサービスにも応じてくれました。なんと言っても納車の早さ。祝日、土曜、日曜を含めた4営業日で納車と言うスピーディな対応にも感謝です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、この様な高い評価のクチコミ投稿まで頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも『消費者』の目線での営業を心がけ、お支払いいただく総額や納期等のご要望まで、出来る限りご期待に沿える様に頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
事故車の修理内容を明確にしていただき、納得、安心して購入できました。お互いの思い違いなどもありましたが、お店の応対も、とても良かったと思っています。購入後のアフターフォローにも期待しています!本当に良いお取り引きが出来ました!
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
納車の受け渡しの際に、行き違いが生じ大変ご迷惑をおかけしましました。
それなのに、寛大な対応をしていただいたお客様に感謝いたします。
アフターフォローの対応で、お返ししていきたいと思います。
末永く、お付き合いを宜しくお願いいます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入のさい程度の良い悪いの判断が自分では分からないので、アドバイスしていただき助かります。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行車で程度の良く、お店のスタッフの方々も心地よいご対応をして頂けたので安心して購入出来ました。
また、アフターサービスも充実して購入後もお付き合い出来るお店です。
今回は有難うございました。
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファロメオは初めて購入を考え分からない事だらけでしたがお店に行った時、店長さんの
対応の良さ、親切、丁寧に説明して頂きとても安心しました。
とにかく店長さんの明るさ、人柄の良さは用が無くてもお店に行きたくなる気持ちになりました。
GARAGE MOSS ガレージ モス
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
マサシ様
先日は当店を御利用頂きありがとう御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
「アットホームなお店作り」を今後とも継続させて頂きます。
今後とも是非宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた営業の方が完璧な接客で感動しました。
説明もわかり易く、フレンドリーで安心して納車までを迎えられました。
その後のアフターも申し分ありません。やはり、メーカー系のユーズドショップは一味違うなと思いました。
次回ホンダ車を購入するならやはりこちらのお店にしようかと思います。
(閉鎖店)ホンダカーズ埼玉 ホンダオートテラス春日部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少回答が遅いかな?と思う所もありましたが、当方からの様々な要求に全て応えてくれましたので非常に満足してます。まだ納車後間もないのと遠方なのでアフターは---ですが、お客の要望に応えてくれる店ではないかと思ってます。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。
いろいろ至らない面もあったかと思いますが、今後とも宜しくお願いいたします。
