総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応もよく 説明もしっかりされましたので 安心して購入することができました。また アフターサービスもたいへん良かったです。
鹿児島トヨタ グリーンフィールド与次郎
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
JACKーK様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカの
お車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽に
お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
まもなく定年 年金生活は軽自動車と 買い替えました
いろいろ見て中古の軽の高いのに驚き 新車にしようかと思っていたところ
前にも買った日産ユーズドカーセンター相模原で見つけました
柳の下に二匹目のどじょうがいました
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要になりNETで車を物色し始めたとき、何社か見積りの依頼を何社かに問い合わせをしました。「車の状態はどうか」と「総額の支払額はいくらになるのか」「ローン金利%」を質問したのですが、私が知りたかった情報を一番わかりやすく教えてくれたのがホンダオートテラス栗東さんでした。車の無事故車証明書がすべての車にあるということでそれをおくってもらいました。無事故車であることや車のどこにどのようなキズがあるかなども一目でわかるシートだったので、まるで実際に車を見たかのような安心感がありました。他の何社かは総額の質問に答えてくれずローン金利も教えてくれない・・・。書いてあるのは店のアピールだけというひどい店もありましたが、ホンダオートテラス栗東さんは諸費用・総額・ローン金利もすべて教えてくれました。おまけに中古車なのにもかかわらず3年間も保証がつけれることも書いてありました。このお店なら中古車を買っても安心だなって思いました。その後お店に行ってみてさらに店の雰囲気と店員さんの気持ちのいい対応、さらには購入後も無料で手洗い洗車をしてくれたり無料点検もしてくれるとのこと・・・。もうノックアウトです!!その場で契約書にサインをしちゃいました。このお店なら購入後も長くつきあえると思いました。正規ホンダディーラーの中古車店ということも購入後の安心感につながりました。本当に大満足の購入でした。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回きちんとした車種をいわないままこんな感じの探して~と伝えるだけなのですが
ちゃんと探してきてくれて要望に答えてくれます。細かな事も嫌な顔せずやってくれます。
安心してお任せできるお店ですね。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ダイイチ様ありがとうございます。
いつでも、何でもおまかせ下さい!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
HONDAの車はホンダのお店という安心感があります。修理・整備の詳細な内容は営業の方ではなく直接整備士の方がしてくれますが、長年HONDAの車を見てきたんだなあ・・、という経験に基づいたアドバイスをいただけるので安心です。私は車のドレスアップや見た目にお金をかけない方ですが、資金に合わせた整備アドバイスをくれる点も安心です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ばじゃ様 この度はカーセンサーからのクチコミ誠にありがとうございます。ホンダオートテラスの柿澤と申します。 お褒めのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。今後ともばじゃ様のカーライフを安心していただけるように頑張っていければと思います。これからもお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。また弊社、フリード、ステップワゴンは常時ご用意ございますので、いつでもお気軽に足を運んでいただければと思います笑。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
Garage Car'sさん。とても親切で頼りになります。車探しから、アフターサービスまでしっかりしていて、ちょっとしたことでも相談に乗ってもらえて助かってます。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
パジェロミニを購入しようと思っていましたが、店員さんの勧めでFITハイブリッドを購入しました。FITにして良かったです。勧めてくれてありがとう。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たかい やすい様 先日はフィットHVを御成約頂きまして誠に有難うございます。「FⅠTして良かったです」「勧めてくれてありがとう」のお言葉を頂きまして、営業マン冥利に尽きます!御契約時は深夜までお付き合い頂いたにも関わらず、このような高評価を頂きまして大変、光栄です。お勧めさせて頂きましたFⅠTを気に入って頂けました事が私にとってはなによりも嬉しい事ですので、長く愛用して頂ければ・・・と思っております。当店は納車後のお付き合いも大事にしておりますので些細なことでもお気軽に御連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよかったです
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
先日はお忙しい中、何度もご来店していただき、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、お車をお探しの方のご紹介、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからもPP0301様に満足していただけますよう、精一杯努力しますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
震災後の軽自動車需要の高まりで値引きはしてもらえず仕方ないな。。。と思っていたのですが、ETCをサービスしてもらいました。しかも、当初付けてもらう予定だったものよりも良いものを!他にも、バックモニターの料金を支払いの際におまけして頂いたり(それ以前に値段交渉済みだったのでまさかのおまけでした)無理におねがいしていたフロアマットも無料で付けていただいたりと、購入後に発覚したこのような数々のおまけに感激でした。
残念ながら担当していただいた営業マンの方は退社されてしまったようですが、これからも長くお付き合いさせていただけたらと思っています。
ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
mama☆mama様
この度は、弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!今後は、スタッフ一同真心込めて愛車のタントをサポートさせて頂きますので、是非とも弊社にて末長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップさんから2008年購入した車で、2台目になりますがいつも親切に対応していただき有難うございました。また1台目の車の購入の際は、借金だらけの私にローンを通してくださりとても感謝しております。あの時に車がなければ今の私は無いと言っても過言では有りません。今後も車購入の際はライトアップさんと決めております。
安達社長、スタッフのみなさん有難うございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
コンジ様ありがとうございます。
次回の買い替えもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでたまたまヒットしたお店なので、内心当初は不安もありましたが、担当の大隅さんにお会いし、彼の親切で真面目な対応に不安は吹き飛びました。契約から納車の間も、些細なことでも丁寧に対応してくれ、希望の車を希望以上の車に仕上げてくださり、今は快適なカーライフをおくらせていただいております。ココならずっと付き合っていけるお店だと思いますよ。
ロードスター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
いーあらさん、この度は当社で今一押しの逆輸入車をご購入頂き誠にありがとうございました。また、逆輸入車の中でもまだまだ日本では少ないインフィニティFXですが、凄く気に入って頂けて大変嬉しく思います。少し遠いのですが、静岡にもよくお越しになられるとの事で、その際はショールームへも是非遊びにお立ち寄り下さい。色々高い評価を頂き恐縮です。仕上がった状態も大変満足して頂き嬉しい限りです。インフィニティFX、大変良いクルマですので長く乗って頂けると思います。これからも末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車検無しで購入
購入から納車までは非常にスムーズで満足しています
楽しみにしていた納車当日、乗ってすぐにエンジン警告灯が点滅
不安に思い、車屋とディーラーで調べて貰ったところ、両者共に「車検の時に直そうとした痕跡がありますが、分からなかったのかそのままにしたみたいです」
とのことでした
車両価格も安く、保証も無いので文句をつける気もおきませんが、要するにそういう車屋です
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
すがが様 この度は購入頂き誠にありがとうございました。購入して頂いたにも関わらず不信感を抱かせてしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見は、会社全体で改善できるよう努めるよう今後も努力させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、スタッフ全員の対応もよく、車もとても良く、大満足しています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
22.様
この度はお忙しいところ、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを
引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとっても良く応対してくれて、気持ちが良かった
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんのやさしさに感謝!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
お車の事なら何でも気兼ね無く相談をして頂き、色々とお手伝いをさせて下さい。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めから、マツダのカッコ良い車に憧れていました。どの車種にするかかなり迷いましたが、最終的に店員さんのお勧めを選びました。店員さんが選んで良かったと思っています。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入ということで、何も分からなく、いろいろと面倒をかけましたが、とても親切に対応していただきました。他店の中古車販売店にも来店しましたが、京滋マツダ久世橋ユーカーランドさんの対応が一番でした。植田さん、ホンマありがとう。購入した自動車についてもとても満足しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
マカオ様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。これから先もマカオ様のカーライフが充実します様サポートさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現在使用中の車の走行距離が約19万Kmとなり、同一車種をHPで探していたところ、色、グレードも含め走行距離の少ない車があり、早速販売店へGO、ご担当の方の丁寧な説明、試乗についても快く応じていただき、販売店周りを納得のいくまで走らせていただきました。
古い年式の車にもかかわらず、オプション機器の相談も親切で満足でした。納車後の長距離ドライブが楽しみです。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
クリーンカー津田山店の田村です。
高評価を頂き、本当にありがとうございます!
ご使用中のお車は確かに走行が多めですが、とても状態が良く、大事に使用されていたことが良く分かります。
今回ご購入頂いたお車も、きっと大切にご使用頂けるであろうことが想像出来ます。
お車同様、私も期待を裏切らない様がんばりますので、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業さんも親切で助かりました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ロナウド様
この度はお車ワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
何かご不明な点などございましたら、いつでも気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
社長さんの笑顔がすてきなお店でした。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はお買い上げいただきありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
