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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,068,084

娘の初の車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
低予算に関わらず、対応していただきとても助かりました。とても、すばらしい商品に巡りあえて、満足しています。
reonriru マツダ デミオ 1.3 13F(2011/02購入)
関東マツダ 和光アルカ
関東マツダ 和光アルカ

(埼玉県・和光市)

販売店の返信

クチコミに投稿して頂いて有難う御座います。関東マツダの斉藤です。オール5の高評価でとっても感激しております。遠方よりお越し頂いてご満足頂けて嬉しい限りです。本当に有難うございます。

喜楽に

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
購入出来る店だと思います。 平均年齢の若い店なので期待を多くしすぎると肩すかしを感じるかも知れませんが 若さが醸し出すスカッとした雰囲気はディーラーっぽくなくって好感が持てます。
tomokuni0714 ホンダ CR-Z 1.5 アルファ(2011/02購入)

販売店の返信

tomouni0714様、クチコミありがとうございます!数字に関してのお話や山●太郎のお話など、いろいろなお話が聞けて、私も楽しく商談ができました!ありがとうございます!数日後にはご納車の予定を頂いておりますが、楽しみにお待ちいただけますでしょうか。また色々なお話聞かせてくださいね!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーNetでお気に入りのストリームを検索し、とりあえず良さそうな車を発見!比較的自宅に近かったので、ちょっと下見のつもりで見学に行ったところ、予想以上に品質が良くて、ついついその場で購入を決断してしまいました。営業の方の説明も丁寧で、いろんな相談にも乗ってもらえました。もちろんディーラー系なので、アフターサービスも万全!文句なしの大満足です!!
けんすけ ホンダ ストリーム 2.0 G HDDナビエディション(2011/02購入)

販売店の返信

この度はストリームをご購入いただき、またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。より多くの方にホンダディーラーとして中古車の品質をご確認いただければと思っております。お車を通じて良い出会いが出来る様、より一層の努力をしてまいりたいと思います。アフターサービスを含め、カーライフのお手伝いをさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。ホンダカーズ愛知オートテラス尾張一宮スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アポ無しでおじゃましたにも関わらず、非常に丁寧に対応して頂きました
マルマルマル ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ(2011/02購入)

販売店の返信

本当にありがとうございます。マルマルマルさま、ご納車までしばらくお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 これからの生活にお役に立てるようしっかり整備してお届けします。感謝してます。宜しくお願いします。

細かい心遣いが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
非常にありがたかったです。 車についての説明や様々な点に配慮いただいて大変助かりました。 またすぐにということは無いと思いますが、機会があれば是非また相談したいと思います。
ジムニー660 スズキ ジムニー 660 HC 4WD(2011/02購入)
(有)ミニブルー
(有)ミニブルー

(岩手県・奥州市)

販売店の返信

こちらこそいろいろお世話になりました。 商談が入ったお客様の中で一番遠方だったのですが、値引き交渉でもお客様に車庫証明申請をしていただいた事で希望の値段に落ち着けたと思います。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
誠実な対応で、説明もしっかりしていただき、安心して購入することが出来ました。 他にはない程度のよい在庫があるのも魅力です。
シバイヌ マツダ アクセラスポーツ 1.5 15C(2011/02購入)
関東マツダ 武蔵野店
関東マツダ 武蔵野店

(東京都・西東京市)

納車待ち

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
アポなし訪問したにも拘らず、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。 営業マンも人当たりが良く自分が売っている車はいい車なんだという自信が見て取れました。 予算の相談にも乗って頂き、なんとか購入することが出来ました。 納車前ですのでフォローの良さやアフターサービス期待込みにて評価させて頂きます。 ただ、関係書類(車庫証明を含む)が、販売店に到着してから3日経つが納車予定日の連絡がないのは、ちと寂しい!
frh 日産 プレーリーリバティ(2011/02購入)

販売店の返信

frh様 この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます! ご意見として頂きました、納車予定日についてなどの、後日のサービスを含めまして 当社の営業マンの課題とさせていただきまして理想の形となるように努めてまいります! frh様にも、今後とも当社を気持ち良くご利用いただけますように、 担当者・各従業員でアフターサービスに全力を注がせていただきます! 今後ともエバーグリーンオート㈱を宜しくお願い致します。 エバーグリーンオート㈱ 一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
乗っていた車を急遽手放すことになり、慌てて次の車をネットで探していたところ、以前から気になっていたソニカが手頃な価格で掲載されていて、急いで見積もりを依頼したところ、すぐに見積もりが返信され、その後は電話で色々と質問しましたが、非常に丁寧に対応して頂き、信頼の出来る店だと確信が持てましたので、購入を決定しました。前車を急に手放すことになったので、納車を出来るだけ早くして頂きたいとの無理なお願いも快く引き受けて下さり、出来るだけ早く納車して頂きましたので、本当にたすかりました。また価格が安く、少し心配をしていましたが、車の状態も内外装ともきれいで、エンジンも好調で非常に満足しています。また次も購入するならcastさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
naochan1933 ダイハツ ソニカ 660 R(2011/02購入)
Cast 浜松店
Cast 浜松店

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

naochan1933様、ご購入ありがとうございます。 早期返信や丁寧で迅速な対応を心掛けておりますが、何かご不満点はございませんでしたか? ご事情により車両を手放す事となり、車両が必要な時期が決まっておりましたね。私共も「何とかしよう」と思い、力を尽くさせて頂きました。(もっと早く出来ればよかったのですが申し訳ございません)  これから長くお車と付き合われますので、是非とも大事に扱って下さい。 もし何かございましたら、お気軽にご連絡願います。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
インターネットで探していたところ、希望の車種・グレードの物件があり、すぐにお店に連絡したところ、「在庫あり」とのことでしたので、遠方でしたが見に行きました。 お店の方も非常に感じが良い方で、こちらの質問や要望にもきちんと対応していただき、また車の状態も思っていた以上に良く、その場で「即買い」をしてしまいました。 縁あって出会ったお店ですので、これからも良いおつきあいができたらいいなと思います(遠方なのがちょっと・・・)。
まゆちん トヨタ ヴォクシー 2.0 Z 煌(2011/02購入)

やはり・・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
トヨタの中古車屋 車の状態も良かったが何よりも車の保障が大きかったので 購入するいいきっかけになりました。それと 車を見に行った当日 平日にも関わらずお店がこんでいましたが 店長自ら 店の営業マンに指揮をとりお客さんを待たせないように指導していたところも購入するきっかけにもなりました。
ミツ~ トヨタ アルテッツァ 2.0 RS200 Zエディション(2011/02購入)
千葉トヨタ自動車 アレス若松
千葉トヨタ自動車 アレス若松

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

ミツ~様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。  アレス若松店社員一同

正確な情報を!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
応対は速くて良いのですが、こちらの都合を伝えているにもかかわらず、陸運にかかる日数等で不確実な情報がありました。結局1週間以上も遅れ、スケジュール調整がうまくいかず残念でした。
セレナの男 日産 セレナ(2011/02購入)
トップライン
トップライン

(北海道・恵庭市)

販売店の返信

セレナの男様  この度は、セレナのご成約ありがとうございます! そして、口コミの投稿もありがとうございました! 評価もとても良く付けて頂き嬉しい限りです! そして、ご指摘いただいた≪正確な情報を!≫という事についてのご指摘も大変ありがとうございます! 情報があいまいになってしまい、お客様のスケジュール調整を崩してしまった事は深く反省しています。 この度は、大変申し訳ありませんでした。 今後、正確な情報をきっちりお客様に伝えれるように、陸送業者様の確認を何度も行うなどして改善していきます! 我々としてもこの様なご指摘を1つづつ改善し、より一層、お客様に安心して購入できるお店として一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします! トップライン スタッフ一同

迅速な対応でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、親切で丁寧な対応をしていただきました。オプションの希望にも すばやく対応いただきありがとうございました。今から、納車がとても楽しみです。
HM ホンダ ストリーム 1.8 X HDDナビエディション(2011/02購入)

販売店の返信

HM様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。実物をご覧いただくこと無く、メールと電話でのやりとりでご信用頂き感謝いたしております。ご納車準備は順調に進んでおりますので、ご納車を楽しみにしてお待ちください。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

セールスマンがいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見せてもらう時も契約の時も押し付けがましい接客ではなく、こちらのペースで話しを進めてもらえたのがとてもよかった。
コタ ホンダ モビリオスパイク(2011/02購入)

販売店の返信

コタ 様 この度はご契約頂きまして誠にありがとう御座いました。 ご納車まで整備等でお時間少し頂きますが、宜しくお願い致します。 これから、長いお付き合いになるかと思いますが ご指導・ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

即決

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらが求めている条件を満たしていたので、大阪から遠い埼玉で契約購入しました。現物見ないでの購入なので、お電話でのやり取りのみでしたが、ホンダテラスを信頼しての決断です。
パパダイン ホンダ オデッセイ 2.4 M(2011/02購入)

販売店の返信

パパダイン様  この度は即決にてご契約をくださり誠にありがとうございます。  パパダイン様の信頼にお応えできるよう誠心誠意、努めさせていただきます。   ご納車までもうしばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
何気なく訪れた中古車フェアでこの車を見つけました。当初は、現在の車から、いわゆるエコカークラスに買い換えようとしており、エスティマはまったく検討はしていませんでしたが、会場で一目ぼれしてしまいました。 早速、家族もその場に呼び寄せ、その場で契約となりました。 年式の割りに走行距離が非常に少なかったため、購入者の履歴など、その車がこれまでどのような方が所有しており、どう運転されていたのかも、こちらの疑問に詳しく説明していただいたことが安心感につながり契約に至った主因です。 また、下取り車の査定についても、その場で非常にスピーディに行ってくださったことも好感が持てました。下取り価格は、他の店での提示額と比べてそれほど高いものではありませんでしたが、他の店では査定に40分以上かかるなどしていたことから、スピード契約となりました。
tatobacombo トヨタ エスティマ 2.4 L アエラス(2011/02購入)
加納モータース
加納モータース

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

tatobacombo様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後のお店の発展の為参考ににさせて頂きたいと思います。 尚、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

いいね!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
雰囲気いいね!
csspq774 メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルドS(2011/02購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 次回の車検、及びメンテナンス等もお任せ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
検討車両の現車確認だけのつもりで行きましたが、 担当営業の方の判り易い説明と親身できめ細かい接客対応でで購入を即決しました。 中古車購入は購入後の不安も残りますが、担当営業の方の接客態度で不安が少なくなりました。 ディーラー系の中古車は割高ですが、十分納得して購入する事が出来ました。 今後とも宜しくお願い致します。
TAKA508 トヨタ カローラフィールダー 1.8 S 4WD(2011/02購入)

販売店の返信

TAKA508様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様に満足いただいてご購入していただけるようスタッフ一同切磋琢磨して参ります。 まだご納車前になりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

安心できました。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
担当の方は、気さくなな方で当方の無理なお願いにも笑顔で対応してくれ気持ちよく商談ができました。店全体の雰囲気も良くお勧めできる販売店思います。
モリー BMW 1シリーズ 116i Mスポーツパッケージ(2011/02購入)
O-RUSH奈良
O-RUSH奈良

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から弊社のBMWをご契約いただき、誠にありがとうございました。 ご納車後でも末永くお付き合いさせて頂く思いますので、どんな些細なことでも結構で御座いますので、お気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い致します。

初めての車購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
カーセンサーで検索したところ、欲しかったフィットがEURO WING野田店さんで品ぞろえが良いと聞き、近くということもあって見に行くことになりました。最初はどう受け答えをしてよいかわからず、不安でしたが、店員さんが「わからないことがあったら何でも聞いてください。たとえば~」という風にわかりやすく説明してくれました。おかげで、自分が気に入った車を見つけることができ、その日のうちに購入を決めました。保証も1カ月または1,000kmあるので安心して乗るこができました。
神城 ホンダ フィット 1.5T(2011/02購入)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
今まで購入のお店の範囲は自分の家から周囲10km程度までしか検討していなかったのですが今回は思い切って川崎~秦野まで遠征させていただきました 遠征した甲斐もありとてもお買い得な車を購入させていただきました 対応も丁寧で、費用の部分についても細かく説明してくださり、必要な部分不必要な部分をこちらのイニシアチブで決めることができましたので、当初覚悟していた予算よりも安く購入することができました 技術的な部分についても何度も工場と往復してくださり、懇切丁寧に説明してくださったので営業の方にありがちな「思い込み」だけで話されることもなく、納得のいく商談ができました。 ありがとうございました
ゆきさん 日産 リバティ(2011/02購入)

販売店の返信

ゆきさん:書き込み誠にありがとうございました。遠路ご来店頂いた上、即日のご購入厚く御礼申し上げます。またご納車後無料1ヶ月点検がございますので後ほどご案内申し上げます。今後はお客さまの期待以上の満足を得られることを目標にスタッフ一同励んで参ります。
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