総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車の燃費が悪く、ブレーキの効きももすごくいいのか、私のブレーキを踏むタイミングが悪いのか、乗り心地なあまり良くなかったので、乗り換えしようと娘と何気なく行っただけだったのに、接客が良くいい車を提案していただき、すぐその日に購入となりました。その後の対応も良く満足させていただきました。ありがとうございました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
お世話になっております。
口コミの方ありがとうございます。
今後ともご利用いただけるように社員一同精進してまいります。
点検や洗車のご来店もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車する前に整備や点検などもしてくれて、安心して購入することができました!何かありましたらまた相談させてください!
CAR SUPPORT YOSHII
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ほり様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
タイヤ交換、オイル交換などお車のことお気軽に連絡頂ければと思います。
この度はお車のご購入ありがとうございます。今後とも末永くお付き合いできればと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車購入でしたので色々不安でしたが、寄り添ってご対応していただきました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
やまさん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、こちらのショップで「セレナ」を購入させていただしました。納車からしばらく経ち、車も非常に絶好調で、毎日家族と一緒に快適なドライブを楽しんでいます。この最高のカーライフをスタートできたのは、間違いなく店長をはじめとするスタッフの皆様の素晴らしいサポートがあったおかげです。お店からクチコミの依頼をいただいたとき、これほど気持ちの良い売買ができたお店であれば、ぜひその魅力を多くの人に知ってもらいたいと思い、感謝の気持ちを込めて詳細に書かせていただきます。
これまで私は何度か中古車を乗り換えてきましたが、中古車選びというのは新車と違って一台一台のコンディションが異なるため、どうしても不安が付きまといます。「隠れた不具合はないか」「購入後のサポートはしっかりしているか」「強引な営業をされないか」など、期待半分、不安半分でお店を探していました。我が家では子供が大きくなったこともあり、ミニバンへの乗り換えが急務となっていました。そんな中、インターネットでこちらのショップにある条件にぴったりのセレナを見つけ、まずは実車を見てみようと軽い気持ちで訪問しました。
お店に一歩足を踏みした瞬間、その不安は一気に吹き飛びました。スタッフの皆様が全員、本当に明るく爽やかな笑顔で「いらっしゃいませ!」と出迎えてくださり、店舗全体から歓迎されているのが伝わってきたからです。店内の清掃も隅々まで行き届いており、キッズスペースなども綺麗に管理されていて、とても清潔感があってリラックスできる空間でした。
そこで担当してくださったのが店長でした。店長の接客は、これまで出会ったどの販売店の方よりもプロフェッショナルで、かつ誠実そのものでした。私たちが検討していたセレナについて、外装や内装の状態はもちろんのこと、前オーナー様がどのように乗られていたか、過去のメンテナンス履歴、精度やこの年式のセレナ特有のチェックすべきポイントまで、非常に細かく丁寧に説明してくださいました。中古車を売る側の都合だけでなく、買う側の立場に100%寄り添い、メリットもデメリットも包み隠さずオープンにしてくれた姿勢に、深い感銘を受けました。店長の「長く安心して乗っていただきたいので、気になることは何でも聞いてくださいね」という言葉通り、どんな些細な質問にも嫌な顔一つせず、ロジカルにかつ分かりやすく答えていただけたことで、「この店長からなら、絶対に後悔しない車選びができる」と確信し、その日のうちに購入を決意しました。
購入が決まってからのスタッフの皆様の連携とスピード感も素晴らしかったです。必要書類の手配や手続きの進捗状況など、こちらが少しでも不安に思う前に、スタッフの方がこまめにLINEや電話で連絡をくださいました。非常に細やかな気配りが行き届いており、納車日までの一連のプロセスを終始安心して楽しむことができました。
そして納車当日、ピカピカに磨き上げられたセレナと対面した時は本当に感動しました。内装のシートの隅々からエンジンルームに至るまで、まるで新車のように徹底的にクリーニングされており、スタッフの皆様がどれほど一台一台の車を大切に想い、心を込めて準備してくださったかが一目で伝わってきました。家族みんなで大喜びし、その場で記念写真を撮っていただいたのも良い思い出です。
さらに、このお店のもう一つの強みとして、声を大にしておすすめしたいのが「買うときだけでなく、売るとき(買取・下取り)も抜群に頼りになる」という点です。今回は乗り換えだったため、これまで家族を乗せて何年も走ってくれた古い愛車の査定も店長にお願いしました。正直、他の買取専門店にも足を運んで相場を把握していたのですが、店長が提示してくださった金額は、他社の査定額を大きく上回るものでした。ただ金額が高いだけでなく、「このオプションがついているから」「ここを綺麗に使ってこられたから」と、私たちの愛車への愛着やこだわりまでしっかりと汲み取って評価してくれたことが何よりも嬉しかったです。売却の手続きに関しても非常に明朗で、何一つ不安を残すことなく大切な車を送り出すことができました。
このお店は、中古車を「買う場所」としても、大切な愛車を「売る場所」としても、100点満点、それ以上の満足を与えてくれる最高のショップです。店長、そしてスタッフの皆様、本当にありがとうございました。新しく相棒になったセレナと共に、たくさんの新しい思い出を作っていきたいと思います。今後の車検や定期メンテナンスでも末永くお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。これから車の購入や売却を検討している友人や知人がいれば、私は自信を持ってこのお店を最優先で紹介します
スマイルカーズ京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からスマイルカーズ京都南店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、このような嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 お車はご購入後のお付き合いも大切だと考えております。点検やメンテナンスはもちろん、ご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後も「スマイルカーズで購入して良かった」と思っていただけるよう、より良いサービスを心掛けてまいります。 末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種の在庫が複数台あることをきっかけに来店しました。まず、社長さんのお人柄がとても心地の良い接客をしていただきました。あまり車のことについて詳しくないのですが、親切丁寧に説明していただけました。質問等には対面だけでなく、LINEでも対応していただけました。特に修理歴のことに関しては実際の車を見ながら詳しく説明していただき安心して購入することができました。今後の車の点検や車検などもお願いしたいと思えるとても良いお店でした。お店選びで迷われている方がいれば、一度足を運んでみられるといいと思います。この度はありがとうございました。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
YY様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望のお車をご案内できたこと、そして安心してご購入いただけたことを大変嬉しく思います。修理歴など気になる点についても、しっかりご納得いただいた上でご決断いただけたことが何よりです。
LINEでのやり取りも含め、お客様に安心してお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただき大変励みになります。
これからも点検や車検、メンテナンスなど、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検でお世話になりました
店員さんにも整備士さんにも、みなさん丁寧で、お店の雰囲気も良く、また次回もお願いしたいです。
スズキ岡山販売株式会社 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いつも弊社スマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご主人とご来店をお待ちしております。
今後ともスズキをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理に買わせようとせず自然に車を紹介してくれした。雰囲気が良かったです。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
気に入ったお車を見つけていただけて何よりです。
お車をお使いになられましてもし気になることなどございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったが、セールス外以外の質問や、購入手続き完了後もLINEなとて質問の対応いただくなど対応は素晴らしかった!
傷などもしっかり教えてもらいました
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
みすずみ 様
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
高評価もありがとうございます。
より良い カーライフにして頂ければ幸です。
又のご縁楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載写真に誇張がなく、そのままの状態だったのが好印象でした。
丁寧で親切な接客も気に入りました。
メンテナンス、車検等でご利用させて頂きます。
有限会社マスダオート
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は、数あるお店から当社を選んで頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価と温かいお言葉うれしく思います。「掲載写真に誇張がなくそのままの状態だった」とのお言葉、接客にたいしてのご満足いただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みになります。今後も安心してお車を選んで頂けるよう誠実、丁寧なサービスを心掛けてまいります。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載写真に誇張がなく、そのままの状態だったのが好印象でした。
丁寧で親切な接客も気に入りました。
メンテナンス、車検等でご利用させて頂きます。
有限会社マスダオート
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は、数あるお店から当社を選んで頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価と温かいお言葉うれしく思います。「掲載写真に誇張がなくそのままの状態だった」とのお言葉、接客にたいしてのご満足いただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みになります。今後も安心してお車を選んで頂けるよう誠実、丁寧なサービスを心掛けてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、無理に勧めることなくとても丁寧に説明していただけました。わからないことも全て解決した上で購入できたのでとても満足しています。
マルセイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
セキレイ様
この度は初めてのお車を当社でご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
初めてのお車選びで不安もあったかと思いますが、安心してご購入いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これから始まるカーライフを安心して楽しんでいただけるよう、メンテナンスや車検なども含め、しっかりサポートさせていただきます。
お近くですので、お困りごとや気になることがございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
BMW218iを購入しました。
購入前から納車まで、とても親切に対応していただきました。
特に印象に残ったのは試乗です。他店では試乗できなかったり、短いコースだけというお店もありましたが、こちらでは自宅近くまで車を持ってきてくださり、自分が普段走る道や確認したいルートを自由に試乗させていただけました。実際の使い勝手や乗り心地を十分確認できたので、納得して購入を決めることができました。
納車前にはバッテリーを新品に交換していただき、ガソリンも満タンにしていただけました。
納車当日は運転席まわりのボタンやレバーの操作方法を一つひとつ丁寧に説明してくださり、輸入車が初めてでも安心して運転を始めることができました。
また、自宅の駐車場が狭く不安だったため、販売店の方が現地まで来てくださり、一緒に緩衝材を取り付け、さらに何度も車庫入れの練習に付き合ってくださいました。ここまで親身に対応していただけるとは思っておらず、本当に感謝しています。
車の状態も良く、安心して納車日を迎えることができました。購入後の対応も含めて信頼できる販売店だと思います。
Hallelujah Motors
(東京都・中野区)
販売店の返信
なめこ様、この度はBMWのご購入にあたり弊社の218iをお選び頂き誠にありがとうございます。また、満点評価に加えて心温まるコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。やはりお車のご検討にあたり運転環境や車庫入れなどを含めて後悔なくご納得頂いた上でご購入頂きたいという気持ちがございますので、ご自宅周辺の試乗や車庫入れのトライなどさせて頂きました。ご納車後早速、安心して息子さんの送迎が出来たというメッセージも頂けて大変嬉しく思います。弊社からもお近くですので、お車の操作やメンテナンスなどお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。また、中野セントラルパークサウスの周辺にもカフェやレストランなど色々な施設がございますので、ぜひ遊びにいらして頂けたらと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店でしたがすぐに対応して頂き、現車確認から見積りまでもスムーズに対応して頂きました。
スタッフさんの対応も凄くよく話しやすく気付けば仮契約してました!
車も写真で見るより実車のがキレイで納車が楽しみです!
納車までの流れもスタッフさんがLINEで報告して頂けるみたいで安心しかないです!
遠方から足を運んだ甲斐がありました!
ありがとうございました!
アップル大阪平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はアルファードをご成約いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
急なご来店にもかかわらず、現車確認からお見積りまでスムーズにご案内できたこと、
またスタッフの対応や車両の状態にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
「気付けば仮契約していました!」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
また、遠方より足をお運びいただき誠にありがとうございました。
ご納車までの進捗についても、LINEを通じてしっかりとご報告し、安心してお待ちいただけるよう努めてまいります。
ご納車の日まで丁寧に準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
急な入店と商談ではありましたがスムーズにご対応いただき、念願の愛車となる車と巡り合うことができました。天候も悪い中でしたが、お客さんを第一に教えて行動いただけたことすばらしく感じました。
目的の車の状況や、別の案等も相手の的をとらえており丁寧な説明にも会話が弾むことができました。
これからの納車を楽しみにしております。
本日はありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
の度はご利用いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客をしてくださいました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
s様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました!お車やオプション等を選定するにあたり様々なご検討をされたと思いますが、ご成約に至るご提案が出来、またこうしたご評価をいただき嬉しく思います。今後もs様のカーライフのお役に立てるよう精一杯努めさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店でもとても感じ良く接客してくれ、こちらの希望にも親切に対応して下さいました。
車もとても綺麗に仕上げされていて満足です。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
イラワン様この度は弊社にてセレナを即決にてご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。書類のご準備などお手数をおかけしましたがご協力のおかげでスムーズなご納車にご協力頂きありがとうございます。お車の事でお困りごとやご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。遠方にはなりますが又お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店でしたがすぐに対応して頂き、車の説明から見積りまでスムーズでスタッフさんの対応も凄くよかったです!
車両も写真で見るよりキレイで納車が楽しみです!
納車までの流れもスタッフさんがLINEで報告して頂けるみたいで安心でしかないです!
急でしたが遠方から足を運んだ甲斐がありました!
ありがとうございました!
アップル大阪平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はアルファードをご成約いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
急なご来店にもかかわらず、現車確認からお見積りまでスムーズにご案内できたこと、またスタッフの対応や車両の状態にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。「気付けば仮契約していました!」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
また、遠方より足をお運びいただき誠にありがとうございました。ご納車までの進捗についても、LINEを通じてしっかりとご報告し、安心してお待ちいただけるよう努めてまいります。
ご納車の日まで丁寧に準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちください。この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、セカンドカーとしてスペーシアを購入させていただきました。
走行距離が少し多めの車でしたが、オーナーさんの「目利き」がとにかく凄いです。引き渡された車は、過去のメンテナンスが非常にしっかりされていた形跡があり、過走行とは思えないほどエンジンも足回りも絶好調でした!
現状渡し(オイルとフィルターは新品に交換してくださいました)ですが、この状態の良さでこの価格は、まさに限界最安値だと思います。最初からギリギリの価格で出してくれているので値引き交渉などはありませんが、乗ればそれ以上の価値があることがすぐに分かります。
クチコミがなくて最初は少し緊張するかもしれませんが、仕入れる車の質が間違いなく本物の、信頼できる最高のショップです。大満足の星5つです!
ガレージM香寺
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、県外から現車確認をさせて頂きました。
定休日にも関わらず対応して頂き有難う御座いました。
気になるキズがあった為、それを確認したいのもありましたが、既に交換されていて、こちらの要望も気持ち良く対応して貰いました。
後は、納車を楽しみにしております。
本当に有難う御座いました。
ナカヤマ自動車販売
(熊本県・合志市)
販売店の返信
チワワの銀次郎 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ遠いところを県外からお越しくださり
誠にありがとうございます。 お車も気にいって頂けて、当方もうれしい限りです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に関して、新車にするか中古車にするかの検討段階からどちらの担当者様もとても丁寧に説明、見積してくださり、こちらの質問にもわかりやすく答えていただきました。お陰様でじっくり検討し、安心して購入する事が出来ました。これからもお世話になりたいと思える販売店様です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
先日は、ご多忙の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 新しいお車との生活はいかがでしょうか。 KATSU様の大切な一台として弊社をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 ご納車させていただいたお車は、私共でしっかりと整備・点検を行っておりますが、万が一お気づきの点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後、点検やオイル交換等のメンテナンスで、またお会いできることを楽しみにしております。 KATSU様のカーライフが、より安全で快適なものとなりますよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。 末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
