総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度、念願のハイエースワイドを
コチラで見つけ、購入するコトが
出来ました。
ありがとうございました。
なかなか厳しい中、頑張っていただきました。
大事に乗って行きたいと思います。
ホントにありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
みずきち様 この度は東京都よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二度目の購入です。予算内で年式・走行距離ともに条件の合う車を提案いただき、安心して契約できました。不人気車と言われるジェイドですが、内装の質感も燃費も良く、六甲山や有馬街道の走行でも不具合なく快適です。持ち込みホイールのタイヤ交換にも快く対応していただき、感謝しています。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
くまちゃん様
リピート購入ありがとうございます♪♪♪
今回も無限エアロ付きシリーズのジェイドをご契約いただき誠に有難うございました。
本革シート付きに無限エアロと。このままでもイケたお車にモデューロ製リヤウイングをお選びいただき
更に18インチのBBSアルミホイールを装着!
セラミックコーティング施工の指示もいただき更に更にとこだわった1台でカッコよく私も欲しくなった仕様でした☆
その後もご不満なくお乗り頂いてるようで嬉しく思います。
お近くにお越しの際はいつでも気軽にお立ち寄りくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽キャンピングカーを検索していたら今回のGoodな車に出会えました。
マネージャーの親切丁寧な応対、気配り等は本当に感心しました。
まだ先の購入を予定しておりましたが、お店の素晴らしいサービス内容に購入を 決意!!
まさか車の購入がスタッフの素敵な人間性でこんなに購買意欲が増すとは。。。
キャンピングカー初心者に本当、親身に相談して いただき嬉しかったです。
これからも色々なカーライフの中でお世話になる気がしていますが、頼りにしています。
今後も素敵なサービスで皆さんに笑顔を与えて下さい。
トータル・カーショップ STREET
(大分県・大分市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
遠方購入のため、傷や車内の状態を電話やメールで丁寧に説明していただき、安心して購入に踏み切ることができました。しかし納車後、車内から動物の毛が20本以上見つかり、炎天下でエアコンを使用すると芳香剤では誤魔化しきれない獣臭もしました。ペット歴がある車であれば事前に説明があるべきですし、清掃時に気付かなかったとは考えにくく、自宅から300km以上ある「店舗へ持ってきてくれるのであればクリーニングします」という現実的でない返答。その後もこちらからの疑問点に返答なし。非常に残念で不誠実に感じました。対応が良かっただけに、なおさら残念です。
ユーポス 310号河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
がく様
この度は、遠方より当店(310号河内長野店)にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご納車後に多大なるご不快な思いとご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
事前にペット同乗歴や車内のにおいについて正確な情報をお伝えできていなかったこと、また清掃が行き届いておらず動物の毛が残っていたことにつきましては、弊社の確認不足と管理体制の甘さが原因であり、弁解の余地もございません。
さらに、ご指摘いただいた後の対応において、遠方にお住まいのお客様に対して「店舗へのお持ち込み」をご提案するという配慮に欠けたご案内をし、その後のご質問にもご返答しなかったことにつきまして、お客様の信頼を裏切る極めて不誠実な対応であったと猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお叱りを真摯に受け止め、今後は車両状態の正確な把握と事前の情報開示、納車前クリーニングの徹底、そして遠方のお客様にも寄り添ったアフターサポートの改善に店舗全体で取り組んでまいります。
ご遠方からのご不安な中、当店を信じてご購入いただいたお気持ちを無下にしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は仙台に住んでおりますが、遠方から来たにも関わらず快く対応してくださいました。
また、見積もりから納車まで様々な要求にも迅速に対応してくださったおかげで、納車まで安心・信頼して過ごすことができました。店内のスタッフさんの雰囲気もよく、ここで買うことができとても満足しています。
この度は、本当にありがとうございました!!
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご納車、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
遠方の仙台からお越しいただき、大切なお車選びを私どもにお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、お見積りからご納車まで安心してお任せいただけたとのお言葉、スタッフ一同何よりの励みになります。
これからもお車のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、距離に関係なくしっかりとサポートさせていただきます。
末永く快適なカーライフをお楽しみください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型N-BOXCustomターボーから、初めてダイハツ・タントカスタムRSトップエディションに、乗り換えしました。値段もお手頃とは言えませんが、車が置いてある現地に行き直接見て気に入り即決で、契約しました。納車は今月末なので、楽しみですが、今まで乗っていて楽しい思い出しかない新型N-BOXCustomターボーにさよならをするのはとても悲しいですが、また、機会があったら、新型N-BOXCustomターボー購入を、考えたいです。
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
トミー様
お世話になります。U-Select大牟田中央の衛藤です。
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度も当店で新しいお車をご購入いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も従業員一同、しっかりとトミー様のカーライフを支えていきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過剰な催促もなく細かい要求仕様の車探しにご助力頂きました。正規店なんで当然ながら商品知識・サービスも意気届いており、安心して購入まで進められました。
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧、親切、迅速でとても良かったです。
実車を見に行けなくても写真で案内してくれてとても助かりました。
このような対応力のあるお店が全国に増えていけばいいと感じました。
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
サッキー様この度は当店にてジムニーのご購入誠にありがとうございました!ご心配な事がないか1つ1つラインやお電話でお話しながら進めさせていただきてとても助かりました。お忙しい中も打ち合わせさせて頂き、ここがカッコ良いなどお話をしながら進めさせて頂けました事とても嬉しかったです♪距離はございましたらいつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。改めて素敵なジムニーライフになります様スタッフ一同申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アリストを買い、いろいろな車屋さんでアリストをみましたが1番綺麗でした!接客、品質、技術、申し分なし!
三冠王です!あと車のセンスが最高!またここのお店で買いたいと思うお店です。ここの社長は車愛が半端ないです
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からN.A.モータースをお選びいただき、またこのような素晴らしい口コミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「一番綺麗でした」「接客・品質・技術、三冠王」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
お車へのこだわりや品質には一切妥協せず、お客様に安心して長くお乗りいただける一台をご提供できるよう、日々努めております。その想いを感じていただけたことが何より嬉しいです。
これからのアリストとのカーライフが素晴らしいものになりますよう願っております。メンテナンスやカスタムなど、お車のことでしたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中々購入車種が絞れず、色々とご面倒をお掛けしたにもかかわらず、スタッフ様には終始非常に丁寧な対応をしていただき、誠に感謝しております。
下取りも含めて、購入時の条件等も大変良く、とても気持ち良く取り引きができました。
納車までの段取りも手早く進めていただき、車も素晴らしい状態で、何一つ不満は無く大変満足しております。
ロータスやTVR等も普通に扱われているので、敷居が高いのではと勝手に思っていましたが、全くそんなことはありませんでした。
今後の整備についても安心してお任せできる、大変素晴らしい販売店様です。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある店舗より弊社をお選び頂きありがとうございます。又、高評価を頂戴しありがとうございました。 ご不便無く安心してお乗り頂けるようお手伝いをさせて頂ければと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初め軽バンを探していたのですが、隣にあった今流行りのアースカラーのNBOXに目が止まり中を見させていただきました。中がとても綺麗な状態でナビも純正の9インチで大きくて見学させていただいてからものの30分もしないで決めさせていただきました!担当していただいたスタッフさんがとても元気で気さくで親切な方で素敵でした!初めて車を購入するのにあたって不明な事が多く不安だったのですがその都度とてもわかりやすく教えていただき感謝しかありません!本当に素敵な車をありがとうございました!
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
マシュ様 この度はNBOXのご購入・クチコミの高評価を頂きありがとうございました。お車、対応含めお褒め頂き誠にありがとうございます。マシュ様に合ったご提案ができ私も嬉しく思います。お車の事でお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、素早い対応で契約までいきました。
車を探しはじめて約2年。様々な条件を踏まえ、納得の車に辿り着けました。
ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
近県からのご注文でありがとうございます。高い評価も頂き感謝致します。今後もより快適に利用頂けると幸いです。無料1ヶ月点検もご利用頂けますのでお近くのスバルでご利用下さいませ。それではよいカーライフを☆今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに購入する事が出来て、大変良かったです。今度、ドライブレコーダーの取り付けもよろしくお願いします。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、またお気軽に弊社にお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入でしたが、
納車の際、生のお花頂きました。とても嬉しいものでした。従業員の方の対応等親切で話しやすく良かったです。アフターケアの点まだ分かりませんが
自宅から少し遠いですが、それでも今後もアフターメンテナンス等利用させて頂きたいと思えるお店でした。
ホンダカーズ宮城中央 泉松森店 U-Selectコーナー
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種も豊富で気に入る車が見つかりました。 店員さんの説明もわかりやすく、丁寧でした。
ドラレコ、ETC、タイヤなど、こちらの意向に適したご提案をいただけ、大満足。
数年後、またこちらで購入しようと思います。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のスペイドをお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東北の地方都市では台数が少なく購入が難しかった車ですが、運良く希望に合う車がLuftさんで見つかり支払時期や遠距離である事を相談、快く承諾していただけました。
またこちらのわがままな希望にも柔軟に対応してくださり、お陰様で最終的には大変満足のいく仕上がりで納車していただきました。
誠実で迅速な対応には大変感謝しています。
もし次回も購入する機会があればお願いしたいと思いました。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
go 様
この度は弊社をお選び頂き
ご遠方からご契約誠に有難う御座います。
このように嬉しいお言葉を頂けて
大変ありがたく思っております。
こちらこそ、ご納車までご連絡のやり取りなど
お付き合い感謝申し上げます。
引き続き大事にしてお乗り頂けると幸いです!!
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
オンラインで中古のフィットを購入させていただきました。結論はタイトルの通り、丁寧で迅速な対応をしていただきました。
自宅納車していただきましたが、こちらが必要書類を全部発送し終えてから1週間ほどで納車いただき感激です。
車庫証明含む書類準備で半月以上かかってしまいましたが、商談から納車までは1ヶ月ほどです。
オンライン商談は事前に目立つ箇所の写真が送られてきたので、オプション部分の説明や内装、錆くらいの確認で済みました。また、前の車を引き取ってもらいたい旨を相談したところ、「遠方のため陸送費が大きくなるので査定に出した方が出費は抑えられるかと…」と進言いただきました。さらにおすすめ査定ウェブサイトも教えていただき、営業的にメリットはないと思われますが親切にしていただき大感謝です。
前の車が中古車ショップでオンライン購入したものなのですが、対応が丁寧&迅速、サービス満載、と良い意味で違いすぎてディーラーって凄いな……と感動しました。
現住所から遠いのでホンダカーズ大阪 寝屋川店様にお世話になることができないのが残念ですが、点検・メンテナンスは近場のホンダカーズ様にお世話になろうと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のお買い上げをいただき誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿並びにお褒めの言葉をいただき感謝いたします。
高額商品でもありますし、現車をご確認できずのご購入でしたのでご不安もあったかと思います。
気持ちよくご成約いただきこちらとしても有難い限りでした。
今後はお近くのホンダ販売店をご利用いただきますが、
またご不明な点やお困り事がございましたらお気軽にお声掛けくださいね!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系なので品質などに安心感があります。
お店の雰囲気もよく担当の方の対応も丁寧でしたし細かいところはまで説明して頂きました。
全体として良い契約ができ満足です
ありがとうございました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございました。遠方からでしたのでご契約後から納車までの間、書類等郵送でのやり取りとなりご不便をおかけしてしまったかもしれませんが、良い評価をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。お車をお使いいただいて何かございましたら、お気軽にお申し出ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入まで丁寧で親切に対応していただき、安心して契約することができました。説明も分かりやすく、とても信頼できるお店です。納車を楽しみにしています。ありがとうございました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度はケーユー秦野店のご利用誠にありがとうございます。
今後も点検等でご利用いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アルファードを購入させていただきました。
接客もすごく丁寧でここの店舗で車を購入できて良かったと思っています。
検討している方はぜひ!!
アップル福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
デグ様
この度は数ある車屋の中から当店をお選び頂きありがとうございました!
お時間を頂きましたが、ご要望のお車をご提案出来てよかったです!
これから新しいお車とのカーライフをお楽しみください!
また今後のメンテナンスなど、ご用命がございましたらお気軽にお問い合わせください!
