中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

NV350を購入しました。年明けすぐの納車予定が半ばになり問い合わせたところ陸送会社の予約がとれないと。最終的には自走での納車に。納車時には車はどろどろで非常に汚い状態で納車されました。保険手続き完了後(納車より二日後)初乗りで動かしたところ車両が止まっていたところにオイル漏れの跡がありました。問い合わせたところそちらで対応してくだいとのこと。せっかく悩んであげくに気にいって購入した車両だけに非常に残念です。店員さんはとてもいい方でした。会社の対応が非常に非常に残念でした。

年末にN-BOXを購入しました。　車両の程度を知りたいので内外装の画像をメールで送ってもらいました。　その画像は洗車直後の綺麗な車に見えたので念の為、営業マンに聞くと大変綺麗と言われたので信用して購入しました。ですが、届いた車両は1カ月間ほったらかしで運転席側の足元も泥だらけでした。　2年前に千葉県で買った車屋さんと大違いです。

これまでTOYOTAやLEXUSなど各ディーラーで数台購入してきましたが何もかもが初めての経験でした。 初めてのJEEPでこちらの店舗に認定中古車の在庫で気になった車両があったので2023年の11月上旬に兵庫から実車を見に伺いました。 車自体は気に入ったので見に行った日にそのまま契約して帰宅。 ディーラー側から11月中に納車手続きをしたいとの事で車庫証明などは自分で手続きする事にしたので翌週中に全て完了させ送付し、暫くしてから納車日が確定し楽しみに待っていました。 すると納車日の前日、夜に電話がかかってきてオイルが漏れていて修理するので明日の納車は出来ませんと。 購入車両は車検切れだったので購入時には点検、車検をしてからの納車でしたがその後にオイル漏れとの事でこの時点でかなり不信感がありました。 ここから1週間後の12/1に納車が決まり、当日納車されたものの帰りにナビの液晶内にとんでもなく目立つ白っぽいデカいシミ（5ｃｍ×10ｃｍ程）があるのに気付き流石に笑いました。 黒っぽい背景画面だと分かりづらいですが白っぽい画面になると誰でも分かる状態です。 営業さんに電話するとこちらでは気付かなかった、納車時に車も確認してもらったから・・・と言われましたがそもそも車の簡単な操作方法5分程聞いただけでその一瞬で気付く訳もなくディーラー側が点検などで何度もナビ操作もしているはずなのにそれで気付かないものを一般客が納車前の一瞬で気付く訳もないです。 そしを客側が確認したはずと言われても流石に納得いかないのでナビを交換してもらうようお願いし1カ月先の年明け1/18に交換作業で決定しました。 で、本日1/18ナビの交換作業でまた兵庫から向かいました。 ディーラーに着いて1時間程で作業終わると説明受けて30分程待っていると届いた部品が車に適合していなかったから今日は修理が出来ないと・・・ 代車出すので今日は代車で帰ってくれと言われ絶句。 修理も部品をメーカーに再度発注するからいつ完了かは分からないと・・・ 購入から納車1カ月の間で3回も・・・ 1、納車日前日の夜にオイル漏れているから明日の納車が出来ない、1週間伸びる 2、納車当日にナビの液晶に不具合発覚 3，1カ月前から決まっていたナビの修理が部品が合わず修理出来ない、代車で帰ってくれ 兵庫から店舗までの往復の交通費や時間、仕事を休んで向かっても何もかもが無駄 これがJEEPブランドのクオリティーなんでしょうか？ ディーラーも店舗ごとで経営母体が違うので全てのJEEPディーラーがこうとは思いませんが大阪府内のJEEPディーラーは全て同じ企業が経営しているので同じクオリティーだと思います。 せっかく車はかっこよくて気に入っているのにJEEPブランドの価値を下げてませんか？ 本来車の購入はワクワクして楽しみなイベントだと思いますが今回の購入はお陰様で納車前から納車当日、納車後全てが今まで経験したことのない散々なイベントでした。 これまで購入した各メーカーのディーラーがどれ程しっかりしていたか再認識出来ました。

売却の際、3社に査定してもらったのですが3社とも事故車判定でうしろから追突された車と言われました。評価額はひどいものでした。買うときの担当の方には絶対事故車じゃないと言われて買ったのに残念でした。 購入の際に足回りの異音が気になると言ったのに最後まで治してくれないままでした。 もうガリバーじゃ車買いません。

11月19日にこちらの車屋さんで50プリウスsグレードを購入したものです。納車わずか１ヶ月、1000キロも走っていなかったのですがエンジンからガタガタと異音と振動が起こるようになり、その後すぐ警告ランプが点灯し走行不能になりました。知り合いの車屋さんにすぐに見てもらったところエンジンが焼き付いていると言われ、この症状は50プリウスでは余程のことが無い限り起こらないと言われました。その事をすぐにアヴァンギャルドガレージさんにこのような事が起こったのですが何故ですかと確認したところ「わからないです」の一点張りで、保証とかしてくれないのですかと尋ねても「わからないです」としか言わず、挙句の果てにそちらは売ったら売りっぱなしなのですかと尋ねたところ「はい、そうです」との事。この言葉を聞いて呆れました。そして泣き寝入り。こんなにもアフターサービスがないとは思いませんでした。納車の時もそうでしたが、保証の説明などもやる気が無さそうにしてましたし、その事をもっと早く気づくべきでした。完全に買うお店を間違えました。同じような被害者が出ないように口コミに書かせて頂きました。

納車の日新しくドライブレコーダー付けたのにすぐ止まるしスモールライトは点かない確認点検なく納車その後なにもかもクレームだらけで ローダウンしてあったので110センチに上がって下さいとお願いしたら前だけ180センチに上がって見た目で分からない車屋さんです １年後ドライブレコーダー修理お願いしたら メーカーの会社がないのでできないと考えられない会社です

2022年11月に購入 接客については丁寧でした。 この1年で バッテリーがあがった （契約時に入ったJAFの対応） ショックアブソーバーの交換 （劣化がひどかった）　　 本日、エンジンが急に始動せず いま、レッカー車にて修理工場に 入庫しました。 1年でこの様な事がありました。 補償範囲内の対応や販売店さんの 努力で助けていただいた事もありますが 中古車を購入するというリスクについては やはりあるのかなという感想です。 補償プランの内容もよく確認した方が 良いと思います

遠方からの購入で不安でしたが、遠方購入の厳しさをいろいろと勉強させていただきました。 こちらのお店は基本的にメールには関心がなく、電話対応にこだわりをもっておられるようでした。 日頃からメールに慣れていたため、メールを出して連絡した気になっていた自分を恥ずかしく思います。 遠方購入の場合は納車の日取りは決められず、輸送業者の都合で送られてくるようです。 そんな常識はまったく知らず、またお店側もこちらが忙しいだろうと気を使って連絡もされなかったため、車がいつ届くのか、そもそもちゃんと送られてくるのかと、納車まで緊張感をもった毎日を送らせていただきました。 車検のための整備はされているようでしたが、納車直後に車の不具合があり確認したところ、整備時点では正常だったということで、古い車にはよくあることなのだそうです。 納車直後に都合よく壊れるものだと中古車の神秘に感心しました。 電話口では親切な対応だったので信頼してお任せしていましたが、何事も人任せはよくなく、やはり大事なことは口約束にせず書面に残しておかなければいけないと改めて教えていただきました。 地元の人に対しては親切な車屋さんのようなので、今後関わることのない遠方購入者に対しては相応の対応をしていただいたということなのでしょう。 魅力的な車を扱っておられるので、今後また購入することもあるかと思いますが、その際には何卒よろしくお願いします。

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自宅からこちらの販売店まで少々距離があった為電話で話して問題の無い車両と伝えられた為購入を決断しました。 ボディに凹みや傷は無いと伝えられた車両でしたが、ボンネットがひしゃげていたりフェンダーが凹んでいました。 ドアは錆が沢山有りました。 ワイパー、バッテリーは劣化して使い物にならない物が付いてました。 消耗品に関しては交換してもらえるか聞かなかった自分が悪いですが安全に関わる部品（今回は特にワイパー）については状態の説明などあっても良いのではないかと思いました。 これからはちゃんと現車を確認して納得のいくものを購入したいと思います。 せめて事実と違うひしゃげているボンネットと凹んでいるフェンダーだけでも直す費用を出して欲しい

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今回事故で廃車になった為取り急ぎ探してこちらのカーショップで条件が合うものがあったので購入 しかし事前に確認していた内容と異なる点も多く不満が残った メールで外装の状態を確認した時に目立つ傷は無いと聞いていたがフェンダーマーカーの欠損、ミラーの塗装剥がれその他塗装が剥げているところが多数有り 電装系の不具合の有無も問題無いと聞いていたがいざ乗ってみると集中ドアロックが故障していて運転席側以外解除されない事が判明 タイヤもディーラーで点検してもらった所車検に通らない太さで車高もダメと言われる始末 その他まだあるが車体に対しての情報が不正確すぎて信用できるものでは無かったことが1番の不満点 そして極め付けは事故で急いでいる状況の中で車庫証明に必要な車両型番を間違えて伝えられており二度手間になった事 正直このお店で購入した事を後悔しています

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納車してすぐに車の隅々を確認したところ、ホコリだらけでとても清掃したと言った言葉が信じられないくらいの状態でした。納車したら買う前によく確認しないお客さんが悪いみたいな感じで不利益になるから交換したくないのか、態度がわるく接客されて不快でした。また、カーチスは信用出来ないので違うところで点検しました。エンジンルームにある樹脂パーツをとめるクリップが折れていますと指摘されました。普通納車前に点検する時に確認していたら交換すると思います。それか、点検した後に無理矢理とめた可能性があります。本当にこの店の整備士等、始めっから教育したほうがいいとおもいました。

2022、11月に　2020年Q8 1.5万キロsライン　試乗車　900万購入　納車時からリアドア開かず修理2ヶ月待ち！ 納車時から１年間で5回の修理！毎回2ヶ月待ち！ 202312月現在までの１年間、常に修理が必要な状態でした。売却を決断しアウディ練馬に査定をお願いしました。査定が400万！　私は一年で勧められた車を購入した結果、500万の損失をしました。挙句の果てに、新車に乗り換えるなら多少高く買取るとか言ってましたw 欠陥車を売り付け最後にこの結末！　アウディと言う車がよく無いのか、ここのアウディ練馬　株式会社フォーシーズン　が最悪の会社なのか、1年で500万の損失はあり得ませんよね。