総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車まで1ヶ月もかからずスムーズに完了しました。
探していた条件にハマり、即見学で即購入を決めました。
決めて手はお店の対応でした。
購入後の安心感、アフターケアをお願いしやすい雰囲気、聞いたことへの説明など、今後もカーライフをお任せ出来ると感じました。
今後とも宜しくお願いします。
ブルームアップオート
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
見学、成約、納車とRyo様のご協力もありとてもスムーズに納車できました。
これからしっかりとメンテナンスさせていただきますので今後とも是非とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入しました。
車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。
私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。
また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございます。別途追加をご希望でない場合基本的に現状お渡しとなりますがその中でご提案不足な点があり申し訳ございません。今回お伝えいただいた内容を踏まえ今後の業務改善に努めて参ります。また、その他気になる所など御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
登録済未使用車を購入いたしました。
ディーラーということもありとても綺麗な車両を安く購入できました。
納車前整備についてもブレーキフルードやバッテリー等を変えていただき安心して乗れます。
契約してから納車までのスピードもとても早く、助かりました。
今後もよろしくお願いいたします。
愛知ダイハツ(株) U-CAR鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
バッテリー交換、エンジンオイル交換、コーティング加工込みでの提示金額でお得です!親切かつ丁寧なご対応で、遠方から足を運んだ甲斐がありました。ありがとうございました。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ハマグリオ様
遠方より当店ピースオートご来店並びに車両のご成約誠にありがとうございます!当店では全ての諸費用コミコミで車両値段を表示しておりますので大変判りやすい車両販売を心がけております。なおかつ当店ではご成約後の販売車両の全てに新品バッテリー交換・ワイパーブレード交換・エンジンオイル交換、さらにさらにコーテイング加工も納車前に行っておりますので、大変仕上がりが綺麗で大勢の方よりご好評いただいております!また商談の際には車両の状態など分かりやすい説明を心がけておりますので女性の方にもご安心できます。ハマグリオ様 また何かお車のことでご相談事などございましたら是非ともピースオートにお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました!
2台目乗換えのタイミングでレイズガレージさんで買えて良かったです。ならではのリアルなアドバイスを頂けて安心して購入できました。
ちょっと遠かったですが出張と合わせられて現車確認も出来て良かったです。
次も相談させて頂きます^ ^
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
2台目テスラ様 この度はレイズガレージにてテスラモデル3のロングレンジのご購入ありがとうございました。当初ご要望いただいていたお車が直前で成約済みになってしまいすみませんでした。そのあとすぐ、さらに条件の良いお車をご提案させていただくことができ改めて中古車の購入のタイミングの重要性を我々も痛感しました。ご納車時もわざわざ茨城からもご足労いただきありがとうございました。また私の方からもご連絡差し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い新古車との出会いは運次第ですが、このお店で、良い車とのご縁をいただきました。連絡が取りやすい環境づくりをされていて、購入にあたりプランや価格のことを納得いくまで相談できました。また、アフターケアもお願いできるので、購入後も車のことは安心できると思います。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
しよーご様 大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内は広くスタッフもとても誠実で好感の持てる対応をして下さり車好きな事が伝わる対応で此方も気持ち良く購入させて頂きました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
なお様 クチコミ投稿誠にありがとうございます。もう新しいお車にも慣れてきた頃かと思いますが、ご不明点などはいつでもお問合せ下さいませ!またご主人様とのご来店是非お待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ホンダのN-VANを購入させていただきました!
丁寧な接客で、車に対する情熱がとても伝わってきました。
試乗もさせていただき、車は全てワンオーナーにこだわってあるので安心して購入することができました。
CLARAS-R car sales【クララスアール カーセールス】
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は、当店よりN-VANをご購入頂き誠に有難うございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
当店ではお客様目線での販売を目指しております。お車で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
あちこち車みるのは疲れていました。営業マネジャーさんがその気持ちを理解してもらえて、迅速にお互いに最適な提案を持ってきてくれて、その場で購入を決めました。
株式会社HAKUTO ルマンα
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
トリ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車までお時間をいただきますが、お約束した内容等しっかり対応させていただき納車の日を迎えたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入と納車までとても とてもスムーズでした この度は親切かつ丁寧な対応をして頂き 誠にありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select一宮西(ユーセレクト一宮西)
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
S6 様
この度はS660のご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
安く燃費の良い軽自動車を探し納車の時に取りに行くと担当者が居なく事務の女性が準備してくれ担当の方が居たのに普通に素通りされ車の燃料は入ってなくスタンドに行くまでガス欠になり室内掃除と洗車して納車と言われたが室内は清掃されたみたいだが内窓が汚く白くなっていたり洗車をすると言っていたが磨きのコンパウンドの粉があちこちに飛散していたりホイールが泥だらけだったりで本当に室内清掃や洗車したのか怪しい。あと、本当に整備したのかが怪しいので近く整備工場の知り合いに見てもらう事にします。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件かのお店に見に行きましたが一番キレイで広い駐車場で試乗もでき満足の1台に出会う事が出来ました。今も毎日通勤やドライブに活躍させて頂いています。次回も宜しくお願いしますね!
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
sora様
先日はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も今後よりで徹底したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探していた所、こちらのお店に辿り着き、他県から車を購入しました。
丁寧な対応で、とても安心して購入出来ました。遠方だと悩まれている方!とりあえず見に行くべきです。江本さんお世話になりました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
トム様 この度は口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ご成約日当日とご納車日、共に慌ただしくなってしまい申し訳ございませんでした。お待ちいただいたにも関わらず、全然いいですよと仰っていただけたことを本当に感謝しております。来月改めてオプション取り付けの時期が決まりましたら、私の方にご連絡ください!また、お越しの際に奥様がコマンダーを乗りこなしている姿をイメージしながら待っております!!この度は本当にありがとうございます! 今後ともよろしくお願いいたします! アプルーブド宗像 江本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、こちらのお店は丁寧な接客と明確な説明でとても安心できました。気になる点を質問すると、隠さず正直に教えてくださる姿勢に信頼が持てましたし、納得して購入を決めることができました。購入後の点検やアフターサービスも充実していて、長く安心して乗れそうです。価格も良心的で、他店と比較してもコスパが高いと感じました。次に車を買い替える時も、またぜひお願いしたいと思えるお店です。
ジーズカスタム
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。最高評価いただき嬉しい限りです。ご来店から納車までスムーズに進めましたので良かったです。販売後もアフターサービス等で引継ぎお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての外車と言うこともあり、少し不安でしたが、担当の方はとても話しやすい店員さんでしたし、良い車に巡り会えたと思います。
他にも、話しているだけで、車好きだなと感じる店員さんや、店長さんも話しやすく気さくな方で、とても良いお店だと思います。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
masa様 GLSのご納車おめでとうございます。弊社にてご契約いただきありがとうございました。評価も星5つの高評価をいただきまして大変光栄です。納車後の対応もしっかりと努めさせていただきます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。末永いお付き合いができますことを楽しみにしております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を安く買えて良かったです!
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
K様 この度は弊社にてルークスハイウェイスターをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お忙しいなか、口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
購入頂いたお車もご満足頂けて大変嬉しく存じます。
弊社では認証工場を完備しておりますので車検などの法定点検も是非とも弊社にお任せください!また日常点検無料やドリンクサービスなどもございますのでお気軽に
ご利用頂ければ幸いでございます。K様のまたのご来店をお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応いただきました。中古車の購入で伺いまして、事前にお伝えしていた検討中の車をご準備いただき、店に着いてすぐに車を見ることができました。押し売りはなく、自由に見て乗車して、質問したことについて的確に教えていただきました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ましゃ様 この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずの購入です。
カーセンサーからの見積もり依頼後、すぐに元気な声で電話がかかってきました。
追加で写真を撮っていただき一呼吸おいて、嫁に相談して、購入を決めました。
納車までの間、電話とメールのやりとりのみでしたがレスポンスよく対応いただき納車までスムーズに進みました。
現車のほうは広告通りにピカピカに磨かれ、内装もクリアな空気に包まれた清潔感溢れる仕上がりでした。
非常に満足を得て、新しい足で帰路につきました。
ご検討されている方々、オススメできるお店と店長さんです。ぜひよろしくお願いします。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度、当店にてプレマシーのご購入ありがとうございました!
高評価にお褒めの言葉までいただきうれしい限りにございます!
ここからは遠方になってしまいますが、お車の事で何かあったら
些細なことでもお力になりますのでよろしくお願いします!
今後とも良きお付き合いの程、よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン審査も不安でしたが、GD AUTOさんの自社ローンで通していただき、スムーズに仕事用の車両を準備できました。
軽バンセンター
(兵庫県・川西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小野様の親切、丁寧な接客と親身に相談に乗っていただき、欲しい車を購入することが出来ました。本日、納車だったのですが車の装備の説明を詳しく教えていただきありがとうございました。最後まで笑顔を絶やさずの姿勢に満足です。ちなみに今回は息子の車でしたが、今度、私の車を買い替えする時も小野様にお願いしたいと思っています。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、納車にご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当させていただきました小野の接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご希望に沿ったお車をご案内できたこと、また装備説明などの対応にご納得いただけたことを何よりの喜びとしております。
今後とも、お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回はお客様ご自身のお車のご相談とのこと、ぜひその際も小野をはじめ、全力でお手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを賜れましたら幸いです。
