中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

気にいって購入しました。

この度は大変ありがとうございました。 スタッフの方の丁寧な対応と綺麗なスタッフの方がいらっしゃって気持ちがよかったです。 今後とも宜しくお願いします。

陸運支局での車検受け渡し納車から二日後にスマートキーの一つが不良がわかり、四日後には左ミラーの上下が動作しないことが発覚。即座にベストスタイルさんへ電話にて連絡。どうにかならないかと相談したところ電装関係は現状受け渡しの契約です、どうすることもできませんと即答されました。また、現状受け渡しですから電装関係は納車時前の点検もしていないともいわれました。私としてはせめてミラーというわかりやすい部分なので告知はしてほしかったです。(陸運支局での納車時はチェックできる環境ではなく2～4日に不良がわかるのが精一杯でした)　現状受け渡しの定義はどうなんでしょう？告知義務はないのですか？どんな不良でも受け入れないといかないのですか？疑問がかなり残ったので低評価にさせていただきました。因みにこのミラーの不良は去年2023年から続いてる不良の様です(ボルボ正規代理店で調べてもらいました)

xv購入にあたり、詳しく丁寧に説明頂き選びやすかったです。また、次に車を購入することがあれば、同じく担当者が良いかなと思いました。

対応も良かったです

対応が早く、色々なパターンで車を見ることが出来選びやすい印象でした。また、選んで契約等時間が長くなるのを予想していたため子供を連れていきませんでしたが、子供が遊ぶスペースが広く設置されていて子供を連れて行っても大丈夫だなと感じました！

とても清潔なお店の雰囲気、気さくなスタッフさんの対応、とても良かったです。

販売車種が多数で気に入った車を購入する事が出来ました

電話対応が不備な所があったが概ね満足です。

購入から納車まで、全体を通してスムーズで良かった

ウィカーズ他の店舗の掲載をみて問合せをしたところ、最寄りの松本店からの連絡があった。車両状態について写真ではわからない傷等があるか聞いた際には、板金等必要な傷はありません。との回答。中古車販売店としては非常に雑な表現な回答だった。それでも、高年式の走行距離が４５０Kmとの記載だったために、松本店に輸送してもらい車両確認後購入するか判断することにした。車両確認に出向くと洗車もしてない状態で傷等があるかどうかもよくわからない。その状態で傷の確認をしてほしいというのはウィカーズでは普通のことなのでしょうか。それでも乗っていた車を手放していたために購入することを決めた。車両の受取りに伺った際は、自分たちの身を守るための説明や確認はしっかりとあったが、車両の説明等は非常に簡単なものであった。何よりも担当者含めスタッフからありがとうございます。のような声掛けもなく益々残念な気持ちになった。 幸いにも車両は程度の良いものであった。 ただし、４５０Kmと記載してあった車両がなぜか４９０Kmの走行距離になっていたことも残念な結果であった。 先に車を手放してしまった自分にも問題があったとは思うが、今まで何十台と車を購入してきて、一番後味の悪い結果となった。

対応丁寧、店の雰囲気良い。

対応非常に良かったです。

メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。 ありがとうございました

メールのやりとりから始まり今回盆休みを挟みましたが購入までスムーズでした。ありがとうございました。

要望を聞いてくれとても良かった 担当してくださった方も良かった

店舗工事中で仮店舗の場所を確認してなかったため迷ってしまいましたが、無事に購入できました。手続きの仕方についても詳しく教えてくれて、助かりました。ありがとうございました。

現金で買うつもりがローンを組まされ損をした。

掲載されている内装と実車の内装が変えてあり、実際は、タバコの焼け跡が多数だった。現状販売で購入したが、運転席の下のマットには、ガムが張り付いたまま、現状販売といえど残念だった。ガソリンも他県から来ているのに1メモリしか入っていなかった。 納車された次の日に、動かなくなった。 お互い第三者に相談して、販売店の責任を確認し、修理代の半額を負担して頂いた。迅速な対応だった。

担当の方がすごく優しくてわかりやすかったです。 最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます。