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希望する納期に頑張って間に合わせてくれたのは有難かったが、既にETCが付いている車なのによく現車を確認せずにオプションでETCを勧められたのは残念だった。

商品自体の使い方はもう少し、ビデオだけでなく実車乗車するなど最中にして欲しかったです。止まっている時は出来ても走行中どうするのか前からなかったです。

納車までの対応がとても良かったです。

確かに何回か約束の期日までに印鑑証明を送れなかったのはこちらの落ち度かもしれませんがそれぐらいの事で約束の車の引き渡し日が遅くなるのはおかしいと思います。印鑑証明が無いと名義変更できないと言われてもこちらは素人なのでわかりません。

ネットで電話予約して店に行っても、ん？みたいに止まってからの対応だったのが不安だったけど、その後は、普通に対応してくれました。 担当者が変わると、前回の話と変わることがありました…

車の台数が多くて選びやすいです。

納車して1週間後運転席シートをフルバケに交換時、シート取り付けボルトが浮いており、ボルト全てが手で緩んで取れた。ボルトの受け側が完全に舐めきっており、リコイルしなければならなかった。 また助手席に関しては、ボルトが後ろ2つ着いていなかった。 こちらとしてもなかなか無理なお願いをしたので多少の事は、仕方ないと思っては、居たが命に関わる部分だっただけに今後気をつけてもらいたい。

連絡をしてから対応がていねいで早く 都合に合わせて頂け納車までスムーズでした。

AZワゴンの屋根が剥げてしまって、エアコンも弱くなってきたので、中古車を検索し山本自動車に問い合わせしました。お電話での対応もとても気持ちよくお会いしても対応はとても良かったです。 車はきれいに洗ってくれたのですが、帰りにAMラジオが聞こえなくなりました。 ちょっと心配だったのでエアコンフィルターも交換してみたところ、虫が一杯・・。 保証なしなので自己責任で購入しましたが、ちょっと残念です。 アフターサービスは（保証なし）なので不明としました。

お世話になりました。

店員さんの対応は丁寧でした。

希望していたNBOXがみつかってよかったです。

対応が丁寧で良かったです

A3からA4アバントへの乗り換えです。 遠方の為初めて実写を見ずに購入しました。 担当の方は非常にスピーディーに対応頂き、購入から納車まで2週間でした。 有難う御座いました。 何個か、もやもやする事があったので記載します。 納車は陸送でしたので、担当の方から今日送りましたと来ただけで、納車日もとくに車両の説明もなかったしそういう連絡もありませんでした。だからこちらからわからない部分は連絡しました。 店舗での納車は車両説明しますよね？ そして納車の時に確認しなかった自分も悪いかったのですが、ボンネットの飛石の傷が何箇所もありました。電話で傷について聞いた時はフロントガラスの飛石の傷の写真をもらいその他無数の飛石の傷がありますと言われていましたが、ボンネットの飛石は聞いてなかったのでびっくりしました。それならボンネットの飛石の傷の写真送ってくれた方がよかったです。下地出てますよ。 一つ勉強になったのは、一度は実車を見たほうがいいのだなと思いました。 車は来て間もないですが、とても良いと思っています。

通学が便利になりました。

実物を見ずに購入したけど、思ったよりキズ等がなさそうでよかった。飲み物もありがとうございました。笑

下取り価格を知人に聞いたら高い方だそうです。

車を買うこと自体が初めてだったが、色々と教えてくださった。

丁寧でよかった。

普通