総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ乗り始めなのでわかりません!
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はBMWをご購入いただき誠にありがとうございました。
炎天下の中のご納車になりましたが、無事に終えることが出来、わからないところも今後出てくるかと思いますが、いつでもご連絡くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店内が綺麗でした
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ハル0212様
この度はネクステージ新座店をご利用いただきありがとうございました。
今後ともメンテナンスを含めて、ネクステージをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者の説明がわかりやすく安心感がもてました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ステップワゴン 様 この度は当店のステップワゴン をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
わかりやすく説明していただきました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。ご納車まで最短で進めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。何かご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽のハイブリッドが広い
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
GQ456qq様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後もカーチスメガ仙台を宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽のハイブリッドが広い
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
納車後すぐにナビの故障に気付き引返し見せて修理交換になりました しかし交換後すぐに不具合が 配線の接続ミス すでに二度修理に足を運んでますが今だ治らず放置状態です 応対は良いが単純ミスでしかも何度も足を運ばした挙げ句まだ治らない そしてまた来いと 早く直してほしい 交通費や使用できない分も保証してほしい
株式会社市川自動車
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
田舎から様 この度はビアンテのご成約、誠にありがとうございました。
ナビの不具合の件、大変ご迷惑をおかけしております。
遠方から、何度も足を運んでいただきご迷惑をおかけして申し訳ございません。
こちらの都合で修理が遅くなっていることについても大変申し訳なく思っております。
弊社も、最善を尽くすよう努力致しますので、もう少々お待ち下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応良好
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の品ぞろえが良い
値段も安かったが保証や、クリーニング等
つけたのでプラス20万程の出費になってしまった
最初にその事を考えて車を選んだら予算オーバーには
ならなくて済んだかも知れないが何かおきた時
では遅いと思うので大事に乗りたいと思います。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
草原駐車場でしたが全体的にサビが少なかったのが◎
丁寧な対応をしていただきました。
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車かっこよかった
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ケイケイさん様 この度はbBご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の諏訪さんの対応に満足してます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
スムーズに購入から相談ができたので星を3にします。
3の理由は、聞いてる話と違う点がありました。
今回のケースであれば、「左側の扉を擦ったことがあり扉一枚交換した」と言っていたのが、実際は交換していないようでした。気付いたのは、こちらの車屋さんで言われて気付きました。明らかに購入した車の左側の扉はスモークがかかっていて輝きが違う状態でした。
少し残念です。
また過去(2021.10月頃)に相談をしたが未だに返信なしの状態です。
ただ店長さんの接客は良かったです!
オンリーワン 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車の要望に応えて頂き、親切なお店でした
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
スズキ スイフトの購入ありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ネクステージ 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はお忙しい中ご来店いただき誠に有難うございます。
今後ともアフターの面で確りご対応いたしますので
是非ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ガリバーありがとう。
ヴォクシー楽しみです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます!弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております!小さな事でもご相談頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します!! ガリバーアウトレット富山新庄店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
日産のシステム更新の不調により、メールができなかったり見積が作成できないなどの不具合があった。当該店舗以外に日産の店舗では同様のトラブルは発生しているらしい。
担当者はメールの代わりにSMS、見積は後日郵送などの代替策で対応いただいたが、即時契約したい人には不向きかもしれない。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、当店カーパレス小牧インター店でお客様のご愛車ノートe-POWERをご購入いただきまして誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして有難うございます。メール等の不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。 弊社では長く安心して大切にお車に乗っていただきたいと思い、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただきます。 今後ともお車のことで何かございましたら何なりとご相談くださいませ。 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりありがとうございました!
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、当店のデイズをご契約いただき誠にありがとうございました。 今後のカーライフをお楽しみください。更なる高評価頂戴できるよう、これからも努力してまいります。お車のことで、お困りごとがございましたら是非当店までお声がけください。 有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗り出しが安く上がって良かった
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような評価もいただき心より感謝申し上げます。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
納車日が直前まで知らされず、客がお店側の予定に合わせる形になる印象だった。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
購入ありがとうございました。
申し訳ございませんが、コロナ禍で配送などの遅れなどもごじますので、納車予定日はご準備できてからのご連絡になりますのでご了承いただければと思います。
