総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
g様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車、デリカD5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。g様の迅速なご対応があり納車までスムーズに作業を進める事が出来ました。ご納車後も点検整備、お車検など末永くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
気に入った車輌が遠い店舗にあったけどすぐに手配して貰ってすぐに納車となりました。
ありがとうございます。
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました!当社は販売後のアフターフォローを大事にしております。
今後お車をお乗りいただいている中で、不便な点・不具合等、些細なことでもお申し付けください!
迅速に対応させていただきます!
安全・快適なカーライフをお楽しみいただければ幸いです♪
これからもよろしくお願い致します。!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
営業の方はこちらの意図を汲み取って無理に営業したりせず、いい点、悪い点を言ってくれて良かったです。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から選んで頂きご来店、ご成約誠に有難う御座います。今後とも店舗、スタッフ一同カーライフを全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店頭で希望要望を考慮して車の説明を詳しくしていただき、また他の車も沢山見せてしてもらいました、マイナス部分もちゃんと説明してもらいました。希望の車が見つかり購入しました。納車までもラインに質問すると担当の方がすぐに返答してくれて色々な手続きもスムーズに完了できました。アフターフォローについてはこれからですが、満足な購入ができました。
販売店の返信
HTさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた条件に合う車両が掲載され、急ぎ問い合わせした中でも丁寧に対応いただきました。
大田三菱自動車販売 UCAR大田
(東京都・大田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買取りしていただいて満足しています。
ありがとうございます。
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
どん様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミをいただきまして、ありがとうございます。 これからも満足をご提供できるサービスに努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予定していた車両が売れてしまったので、新車を用意してもらうことになりました。これからよろしくお願いします。
待ち時間長かったりしましたが、話は丁寧にしてくれたので問題ないと思います。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
休日は忙しそうですが、スムーズに対応して頂きました。
一般的な販売店とは違って、店内はカフェでノリノリの音楽がかかってます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
m様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで探したら関西でここだけに欲しい車がありました。店員さんもとても親切で大満足です。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂きましてありがとうございました。
これからのカーライフに、お役に立てたらと思います
また、何かございましたら、お気軽にお声かけください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に感じのいいお店でしたが、購入した際に細部の説明がありませんでした。
タイヤの一部分がえぐれていて素人からみたら走行に支障があるのではないかと不安になるような状態でしたのでこちらから問い合わせたところ『車検には通ったので…でもなるべく早く変えた方がいいです』と言われました。
こちらとしては事前に伝えてほしかったです。
他にも悪いところがあるのではないかと心配になっています。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はリーフをご購入していただき誠にありがとうございました。
購入時に細かい説明ができておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
タイヤにつきまして整備でも厳しいチェックをして納車をしておりますので走行に支障はございません。
今後は、大切なお客様に対し今回のような失態をおかすことのないよう重々気をつけます。
もしお時間ございましたら、納車後の無料点検がございますので一度お車を見させていただけないでしょうか。
ご連絡お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店舗までお伺いし、オプションなどは不要と言った際に「それであればオプション付きでOKと言ってる他の客に売りたい」など、初めて言われた。
気持ちは分かるもののオプション必須という条件も書いてないのに、何故そんなことを言われなければいけないのか、、、
結果、折れてはくれましたがわざわざ足を運んでる客に対してそれを言うか、と。
であれば、書いておくべきかと。
納期を縮めていただき感謝ですが、何とも言えない気持ちです。
販売店の返信
さだ様、この度はご遠方より弊社にてご来店頂きましてご成約感謝致します。また大変貴重なご意見ありがとうございます。やはり弊社としたしまして、お客様のご要望などお伺いしながらご対応できれば一番よかったのではないかと考えております。今後のサービス向上に努めて参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ふらっと立ち寄ったのがきっかけで、目当ての車に出会え担当の方も丁寧な対応でスムーズに納車までいきました。
保険の担当の方も詳しく説明下さり、わかりやすかったです。
アフターサービスも充実してそうなので、メンテナンスはお任せしようと思います。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応が良かつた
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店の方の説明がとても分かりやすく丁寧に色々と教えていただきました。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
のんのんさんまた、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
軽自動車購入しに来て、すぐに決めて帰りましたが、、、その後に変更しても丁寧に対応してもらえて助かりました。
担当のお姉さんが、あのちゃんみたいな美人。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
木更津キャッツアイ様
この度はありがとうございました。高評価ありがとうございます、今後も素敵なカーライフとなるようサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客が良い
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ママパパ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、ご紹介にてご来店頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。お車を増車されるとの事で、スタッドレスタイヤやカーナビ等々のご要望にしっかりとお答え出来、こちらも嬉しく思います。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値引きの期待はできませんが、人当たりのよいスタッフの方が多かったです。
基本LINEでやり取りしますが、返信が翌々日になったりしたのは気になりました。高額の支払いをした後なので、多少不安になります。
営業日の兼ね合いもあるかもしれませんが、そこは避けたつもりでしたが、、
納車手続きはスムーズで、車両の説明も分かりやすかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします♪
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
愛犬家様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。ご連絡が後手なってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はしっかり改善し、満足いただけるよう精進して参りますので、何卒今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても良いタイミングで、お電話いただき、スムーズに購入まで進みました。
頼りになるディーラーさん、スタッフさんだなと思います。これからもよろしくお願いいたします。
DREAM PREMIUM MEGA 神戸店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございます。
良いタイミングでお車をご提案でき、嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ドリームMEGA神戸店 森
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良く、お世話になりました。
販売店の返信
この度はK PRODUCE NICEをご利用いただきありがとうございます。
これからも安心して満足いただけるようスタッフ一同対応していきますので引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気も良く、いつも子ども連れですが広い席を用意して頂いたり、子どもにも優しく声を掛けて頂いて行きやすいです。タイヤも早めに探して頂きありがたいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆかり様、クチコミ投稿ありがとうございました。また、いつも当店、ご利用頂きありがとうございます。
お子様連れの対応に努めておりますが、ご満足頂いており幸いです。
今後も、ゆかり様ご家族や他のお客様への
満足のいくサービスやイベント企画などに尽力していきます。 よろしくお願いいたします。
