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納車までスムーズで車両もきれいでした。 納車までの間連絡もまめにしていただきとても安心できました。 ありがとうございました。

スタッフの皆さんがとても親切で、分かりやすく説明していただき、安心して契約することができました。

お店の雰囲気、来た車の整備のされ方、店員さんの対応全てよかったです！

山中さんに担当してくれて車の紹介から納品まで安心して任せることが出来ました。 本当に感謝です。 整備士の資格があることも他の営業さんと違う点かと思います。出来ること、出来ないことをしっかり事前に説明してくれました。 納車後の相談から次回購入する時までお付き合いをしていきたいと思います。

とても親切で丁寧な対応のディーラーさんです。車の状態も非常に良く、説明も分かりやすくて安心できました。価格や条件も納得のいく内容で、自信を持っておすすめできます。

とても親切に査定買取していただきました。　ありがとうございます！

購入させていただきました 迅速で丁寧な対応でした！

熱心な営業と購入後の連絡、対応の早さ 自動車保険に入る際の車検証を保険会社へFAXしてくれる対応など非常に良かったてす。

短期間での納車対応ありがとうございました！

自宅から遠かったですが欲しかった車があり来店しました。前日の予約を取る際も早期の返信や、来店時の対応も、笑顔で気持ち良く購入させて頂きました。 又機会がありましたらよろしくお願いいたします。 大切に乗らさせて頂きます。

この度はお世話になりました。 こちらの面倒な要望にも都度丁寧に対応していただき感謝です。 キレイな車でグレードも良くお値段も良かったのですぐに決めましたが、購入後に気になったのは車内の臭いでした。（芳香剤臭？） かなり掃除しましたがまだ取れません。 その点以外では大変満足です。 またお世話になります。

この度はお取引ありがとうございました！ 終始丁寧な対応でとても安心できました！ 車両の方についても満足のいくものを購入することができました！また機会がありましたら宜しくお願い致します。

良い車両でしたが、対応は少し微妙でした。 遠方からの購入だったため、電話でのやり取りが多かったのですが、どこか上から目線のように感じる話し方で少し不愉快に感じました。一度店舗へ伺った際は普通の印象だったのですが、その後のやり取りでは「御社の資料が遅いから」「○○が遅いから」といった前置きの言い方が多く、結果的に購入手続きがかなりギリギリになってしまいました。こちらの対応が遅かった点もあったとは思いますが、あまりいい感じではないです。 また、車の受け取りの際、現在の車に取り付けているスタッドレスタイヤを新しい車に付け替えたいと事前に相談したところ、「持ってきていただければ交換できます」と言われていました。しかし当日現地で交換を試みたところ、「前輪が付かないのでダメでした。後輪だけじゃね、今日は天気が良いのですが・・・」と言われただけで、特に代替案や対応もありませんでした。 結局、ノーマルタイヤのまま長野県から帰ることになりました。 翌々日、地元では急に寒くなり、みぞれ交じりで雪が降らないようにと仕事に行きました。 車自体は良かっただけに、対応面は少し残念に感じました。次回は多少高くても、近くのお店で購入しようと思います。

お店も綺麗で久しぶりの乗り換えでしたが、下取も頑張って頂いて大満足です。購入した車も写真でみるより状態が良くとても綺麗で納車前の洗車、車内清掃の気合いが伝わってきました。

丁寧な対応で良かったです。

遠方の為、現車確認が出来ませんでしたが 社長さんがとても良心的な方で安心して購入出来ました。納車後、現車確認しましたがとても綺麗に仕上がっており大満足です。 今回はお世話になりました。また、今度とも宜しくお願いします。

新古車でホイール部分に傷があり、気になったがBMWの直営店との事で、新品に交換してくれたので、新車同様になり、価格の交渉にも色々な方法で応じてくれた。

メールでやりとりをしている時から、いい所も悪い所も正直に説明して下さりました！ いい買い物ができました！これからも宜しくお願いします(^^)おすすめのお店です！

初めての中古車購入と遠方のため訪問も出来ず、不安もありましたがMONZAさんで購入して良かったです。 電話やメールのやり取りも、最初の問合せから最後の納車まで誠意あるご対応で安心できました。 届けていただいた現車も想像通りで大満足です。 大切に乗らせていただきます。

先月ネット閲覧により､希望の車種が見つかり、購入しました。やはり実車を見ないと決められないので､今月3日来店。店の雰囲気も良く､対応も親切でしたので、飛び込み購入を決めた次第でした。昨今の新車価格高騰の折、価格に満足しています。遠方の為、アフターサービスを受けることは難しいですが、また来店してみたい店舗です。自宅までの納車､有難うございました。