総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもわかりやすく説明していただき、車を安心して
購入出来ました。
ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
こちらの都合に合わせた時間対応していただきスムーズに納車していただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
kei025様
この度は当店のエスクァイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
売ろうかなという雰囲気はあまりなし。こちらの質問にわかりやすく答えていただけた。今の時代の流れもあり、価格は少し高めだと思うが、いろいろサービスをつけてくれたし、こんなものかなとある程度納得はしている。ゆっくりさがしたい人にはおすすめ。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車を選んで頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともメンテナンス,カーライフに関する事で気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。 これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も早く良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
テツ025様
この度は当店のワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変、満足しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
はるる025様
この度は当店のハイラックスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お車も出来る限り丁寧にご準備させて頂きました。今後はご予約させて頂いている無料1か月点検から始まりますのでどうぞよろしくお願い致します。お知り合いの方でスバルお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にありません
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
やまかす様、この度はご来店ありがとうございました。やまかす様が評価いただいた内容をもとに、スタッフ全員でお店向上に取り組みますので、本日は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
株式会社スズキ自販関西 堺営業所 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
多少外装に傷はありましたが5年落ちのアルトが乗り出し50万円で車検2年付き、保証など各種オプション付きで車自体に不満はありません。外装現状渡しですので多少の傷はありますが気にならない範囲。
残念なのは納車前に清掃がされていなかったこと。
サイドミラーは拭けば簡単に落ちる多数の水垢汚れ、車内はエアコンの吹き出し口に目視できるゴミ、シートの座面と背もたれの間には塵やホコリ、インパネにはシールを剥がした痕、フロントガラス運転席側(車内)に汚れ……まぁ中古車の現状渡しですしね………仕方ないのかな。
現状渡しだし汚れは仕方ないとしても、ホイールキャップがしっかり嵌め込まれていないのはダメでしょう。しかも2本。車検でホイール外して点検整備しますよね?再度装着する時にしっかりと嵌め込まないのでしょうか?店舗から数100メートル離れたお店の駐車場でたまたま気付いたから事なきを得ましたけれども。
車検整備を受けた直後だから大丈夫だろうと確認をしなかった私にも過失はありますが、せめて納車前にもっとしっかりチェックして欲しいなと心底思いました。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今年オープンしたばかりで綺麗なお店です。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
実際見に来てよかった!
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車を購入することが出来たので満足している。スタッフが元気な所も好感が持てた。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
全国で希望の車種を探していたところRAY’s AUTOさんが掲載していた車両が条件等に合っていた為、今回購入致しました。
お店のスタッフさんの感じは交換が持てますが、連絡等のやり取りなどでやや不満を感じました。遠方なので入金を早めにとお願いをされすぐにこちらも週明けに対応しましたが入金確認の連絡は特になし。購入後の名義変更も早めにお願いされたのですぐに対応し名義変更完了の連絡を入れましたがそれに対しての連絡はなし。
遠方の客なのかあまり接客に対してのやる気は正直感じられませんでした。
また、受け取った車両は距離も多く保証はないとの説明は十分に受けていており受け渡し後何かあっても責任は取れないような言い回しでしたのであえて連絡はしませんでしたが、受け渡し後2時間でエンジンチェックランプが点灯した際はどうにもやるせない気持ちと高速で500キロの道のりを無事に帰れるだろうかという不安な気持ちになってしまい、楽しいはずの道中が少し残念に感じた日になりました。
販売手法には様々な概念があるとは思いますがもう少し消費者側の気持ちを考える対応をされた方が良いとは思います。
RAY’s AUTO
(大阪府・河内長野市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
すずちゃんの可愛さでスマイルにしたけど、これからの運転もスマイルでいたい~!!
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
広瀬すずさんもスマイルになっていると思います!
これからのカーライフがスマイルになるようアフターフォローしっかりしていきますのでよろしくお願いします!!!
何かあればご連絡下さい!すぐに対応させていただきます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な説明であり、対応よかったです。
傷の部分もうまく直して頂き感謝してます。
(少し気になっていた部分だった為)
品質良好です。いい車両でした。
ネットで見つけ現車を見て購入できたのでよかったです。
いい車両でとても満足です
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は遠方より30系プリウス 後期型 Gツーリングセレクションレザーパッケージ KENSTYLEフルエアロ ALPINEナビオーディオフルカスタム BBS専用アルミホイール TEIN車高調 フルLEDライトをご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!。♪万が一の時はお尋ねください! 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。い。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております! 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ワンゼット東神戸店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 クラウンのご納車おめでとうございます!★ 嬉しいお言葉も頂戴し、感謝いたします! その後、お車のご調子はいかがでしょうか? メンテナンスや車検などにも力を入れておりますので、是非ご利用くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりやってくれました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ちょっと時間がかかりすぎかな
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換来ました
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
masamgmg様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
これからもオイル交換や車検等でしっかりサポートさせていただければと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
初めて入店した際、特に担当者が出てきて説明がされませんでした。中古車販売店の自分のイメージでは、客が展示車を見ていたら、すぐに駆け寄ってセールストークをしてくると思っていたので、こちらから声をかけるまで説明がなかったのが予想外でした。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
とら37様、この度は弊店のデイズをお選び頂き誠に有り難うございました。初めてご来店頂いての対応にご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。これから、とら37様のカーライフが充実頂けます様、一層努力致します。宜しくお願い申し上げます。
又、ご近所、ご友人の方でお車のお話が出ました際は、是非、ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
