総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
感謝祭のときに購入しました
担当者さんが親身になってくださり
アフターサービスも点検の前に連絡してくれて
助かっています
スタッフの方も対応が丁寧で
こどもにもいつも優しくしていただいて感謝しています
ありがとうございました
浜松日産自動車(株) Ucars浜松インター店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
今後ともアフターサービスに誠心誠意努めさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
浜松日産 U cars浜松インター店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り価格に頑張ってくれているって感じが伝わって良かった。
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ヴェルレガ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店はエリア最大級の展示台数を誇り、幅広いお客様にご満足いただけるよう努めております。
また、高価買取にも力を入れており、お乗り換えをお考えの方にもご納得いただけるご提案を目指しています。
今後とも地域の皆様に選ばれる店舗を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先代に続いて、また乗り換えさせていただきました。
先先代もボルボでしたので、これで3台目になります。
接客も、丁寧ですし、アフターサービスもしっかりしていて、安心して日々ボルボに乗らせて頂いています。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。ご縁とタイミングに心から感謝申し上げます。
クロスカントリーもご希望の内外装でご案内できましたこと大変うれしく思います。
今回もまた、状態の良い下取り車をご提供いただきまして誠にありがとうございました。
これからもボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの段階から納車まで、一貫してこちらに寄り添う対応をしていただきました。
最初、興味の範疇で車を見させていただきましたが、それを伝えたにも関わらず丁寧に車の特徴などをご説明いただいたおかげで、購入を決意できました。見積もりの内容も、こちらの損得を踏まえた内容で出していただき、とても納得感のある価格提示でした。
納車までの期間も、こちらの都合をできる限り汲んでくださり、スムーズに、そしてとても気持ちよく納車を迎えることができました。
個人的には、セダンの購入を希望する方にとてもおすすめの店舗です。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
少し遠方ではありますが、何かございましたらすぐアフターフォローさせて頂きます!
何かございましたらお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応の良いお店でした。
しっかりと話を聞いてくれます。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、弊社にてXC40をご購入いただき誠にありがとうございました。今回お選びいただいたXC40になりますが、内外装のカラーの組み合わせがとてもかっこよく、とてもおすすめの1台となっておりました。 操作方法など何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡やショールームにもお立ち寄りいただければ幸いです。 快適なカーライフが送れるよう、弊社スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東部オートさんでお世話になっています
これからも頼りにしています!!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ハギ様
この度はデリカミニのご購入と口コミの投稿誠にありがとうございます。
ハギ様とは良い信頼関係で数台ご購入を頂いております
この信頼関係を壊さないように努力して行きますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がよく、安心して購入出来ました!
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
みなみ様この度は当社でのリースのご契約ありがとうございました!リース期間中の点検やお車にかかわることはすべてお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な接客と早い対応をして頂きました。信頼出来るお店だと思います。これからも困った時は頼らせて頂きます!
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また担当スタッフ、店舗への高い評価も頂きとても励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
当店では常に丁寧な対応を心掛けております。
これからのカーライフのお手伝いも頑張っていきますので、
何卒よろしくお願い致します。
暑い中のご来店、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車を見つけて頂けて大変助かりました。
とても丁寧な対応でした。
長野ダイハツモータース 稲葉店
(長野県・長野市)
販売店の返信
評価コメントいただきありがとうございます。
先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
りったん様この度はご納車おめでとうございます。
私が新人で至らぬ点多々あったと思いますが今後とも精進してまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、丁寧に説明して頂き安心して購入できました。
今後も、よろしくお願いします。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、初めての中古車ご購入に際し、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
トシオ様にとって大切な一台をお選びいただくお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。今回ご購入いただいたお車が、これからの生活をより快適で楽しいものにしてくれることを心より願っております。
また、何かご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。アフターサポートも全力で対応させていただきますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらに必要のないものは勧められず、とても丁寧に対応していただき、無事に車を購入することができました。ありがとうございました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてトールのご成約誠にありがとうございます!また大変うれしい内容のクチコミのご投稿もありがとうございます。ご納車までしっかりと準備いたします。ご納車後は遠方でのご使用となりますが、お困りごと等はお気軽に担当者又は販売店までご連絡ください☆今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたま家からも近かったのでとりあえず見るだけと思い訪問しましたが、お目当ての車が実際見るとかなり綺麗で傷も無く、即契約してしまいました(汗)全体的に状態のいいを置いている印象を受けました。1,000キロ程乗りましたが、燃費もよく調子が良さそうです。今の車は10年経っていても全然大丈夫なんだと実感しました。また年末くらいに軽の相談させてもらおうと思っています。またよろしくお願いします。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
約1年前にこちらでポルシェを購入しました。
購入当初の対応は良かっただけに、その後の対応に非常に残念な思いをしました。今後こちらでの購入を検討されている方、特にローンと保証を考えている方はご注意ください。
【ローンについて】
先日、まとまった資金ができたため繰り上げ返済を申し出たところ、約50万円もの高額な手数料を請求されました。契約時にそのような手数料に関する説明は一切なく、後から確認したところ「重要事項ではないため説明義務はない」との回答でした。50万円もの出費が重要事項でないというお店の姿勢には、強い不信感を抱かざるを得ません。知り合いも同様に高額な手数料を取られたそうです。
【保証について】
「万が一のために」と勧められ保証に加入しましたが、これも意味がありませんでした。
点検の際にヘッドライトが車検に通らない可能性があると指摘を受け、保証での交換を依頼しました。しかし、「保証の対象外」の一点張り。手元にある保証対象のリストにはっきりと「ヘッドライト」の記載があるにもかかわらず、何かと理由をつけて対応していただけませんでした。これでは何のための保証かわかりません。保証料を払うより、その分を修理費のために取っておいた方が賢明です。
当初の対応が良かったため、次の911の購入も相談しようと考えていましたが、今回の件で信頼できないと判断し、他店で購入いたしました。
これから契約される方は、どうか同じ思いをされませんよう、ローンと保証の内容についてはご自身で強く確認されることをお勧めします。
LIBERALA リベラーラ大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
まる様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、スタッフ一同徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただき感謝してます
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ともも様 今回は誠にありがとうございました。今後のお車についてのご相談、大歓迎です!!なんでもご相談下さいませ!!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにご対応頂きありがとうございました。
親身に相談に乗って下さり希望の納車日に納車して頂き助かりました。
また機会があったら相談させて下さい。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました!もちろん何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車の購入をしましたが丁寧にご説明頂き、感謝です。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いけちゃん様
この度は当店の「ノート」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
評価点も高く付けていただきましてありがとうございます。
新しい「ノート」がいけちゃんさんのカーライフを楽しくなるようにお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にいろいろと説明をしていただき、接客に誠実さを感じました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、ご納車おめでとうございます!
お褒めのお言葉と星5の高評価もお送りいただき、わたくし含めスタッフ一同とてもうれしく思っております。ありがとうございます!
数あるお店のなかから当店をお選びいただきましたこと、また、県外からご来店いただきましたこと、光栄に思っております。
引きつづきKURUKEN・軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選ぶ際や定期点検等の対応やサービスが素晴らしい店です
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。
長いお付き合いを目指しております。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ車両が系列店舗にあったのですが、丁寧に案内してくれました。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中、K-TAKE摂津店のお車を選んで頂き誠にありがとうございます。本日は、遠路はるばるご来店いただきお礼申し上げます。ご満足いただける、車両をご案内できて当店として、大変うれしく思います。今後と末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
