総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこのお店よりも、迅速に対応していただき大変助かりました。
無理言ってお願いしたことも、快く受けていただきありがたかったです。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く良かった
ホンダカーズ西島根 大田西店
(島根県・大田市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿、また高評価をいただきまして本当にありがとうございます! お車をご購入頂きましてスタッフ一同、本当に感謝しております。 至らぬ点もございますが、さらにご満足頂けるよう日々努力してましります!何か困った事がありましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて今後も頼ろうと思いました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
よーすけ様 この度は当店とお付き合い頂き、ありがとうございました。「何でも相談できる気軽なディーラー」を目指し、今後も努力して参ります。お車の事で何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実で分かりやすい対応をしていただきました。車も満足しています。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お世話になります。この度は当店での車のご購入誠にありがとうございました。対応も満足頂いたようで私たちスタッフ一同大変感謝しております。このからのカーライフが充実したものになりますように、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でわからないことが多い中、親切丁寧に教えてくださって無事手続きを完了することができました!
今後ともよろしくお願いいたします。
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
きゃん様この度は初めてのお車選びから御納車までお手伝いさせて頂いて、とても良いお車に巡り会えたので良かったです。素敵なカーライフをお送り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に中古車を購入した事がありますが、私が観て回ったなかで販売車両のメンテナンス等が非常に良く、営業の方の応対も良く、サービス内容も良かったので、次の車を購入する時もまたお世話になりたい販売店です。
モーターサービス久留米 小郡二森店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ロンピン様
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から、当店の車両メンテナンスやスタッフの対応、サービス内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、今後も品質管理とサービス向上に努めてまいります。
次回お車をご検討される際にも、ぜひお力になれましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のにも関わらずすぐに対応してもらって感謝しておりますm(_ _)m
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で店員さんも優しく接していただきとても満足です!ありがとうございます!
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠に有難うございました。またレビュー投稿も重ねてお礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足していただけるよう頑張ってまいります。今後のお車のアフター等でわからないこと等、何なりとご相談下さいね。今度ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変にお世話になりました。
お店の雰囲気もとても良く、社長さん営業マンさん皆さん良い方です。
今回で2台目の購入となりました、本当にありがとうございます。
他の人にも絶対に勧めたくなるお店です。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でアウディA4をご成約いただきまして誠にありがとうございます。BMWに続き二台目のご購入ありがとうございます。 評価の程も、素晴らしい評価をいただきましたが、この評価に甘えることなく、日々頑張ってまいります。ご成約から納車までの間もわかりやすく、丁寧にそして迅速にと心がけております。お近くですので是非車検、その他ご相談などが御座いましたらお気軽にお問合せください。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いものを安く購入させて頂きました。ご対応も迅速且つ丁寧でした。また、最初に電話させてもらったのも時間外で非常に申し訳なかったのですが明るくすぐに見積もりなど対応いただき感動しました。
お店は素敵な車が並んでおり普段間近で見ることのない車が見れて良い空間でした。また、車を買うならここかなと思います!
グランディール
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
さめ様 この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。
新しいお車でご家族との素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いです。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。 全力でカーライフのサポートをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。こちらの方においでの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間は掛かりましたが、整備がめちゃくちゃ丁寧です。やって貰った事全部書きたいくらいです。そりゃ時間も掛かりますよ。説明されてた以外にも2.3点納車後に気付きました。ほんとに最高です。
近くに行く事がありましたら寄らせて頂きますね。
オートトライブコネクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どらきち様
この度は遠方よりご来店いただきご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
どらきち様とのご縁を今後も大切にさせていただければ。と思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
グーカーを見て来店しました。目的の車は少々汚れがありましたが、担当してくださった女性の方の対応が良く、こちらが少々面倒な質問をしても、調べたり聞いたりして回答してくださったり、店内もひっきりなしに来店があり、信頼のある店舗なんだなと安心して購入を決めることができました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
KA 様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき有難うございます。ご来店時には、遠方からにも関わらずお時間頂戴し重ねて御礼申し上げます。もう間もなくご納車となりますので、是非楽しみにお待ちいただければ幸いです。ご投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
とても丁寧で車の状態も良く内装綺麗でした。
納車までの対応も迅速で予定より早めに納車出来ました。
また機会がありましたらこちらのお店で購入させて頂きたいです。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はカーネットプラスにてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
当店は小さなお店ですが、今後もお客様にお選び頂けるように精一杯頑張ります!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度担当して下さった倉本さんとの出会いを通して、
私の希望であった車の購入に至った事に大変感謝しております。
他県から急な訪問であったにも関わらず、とても快くご対応頂き、ありがとうございました。
まず店舗を訪れた際の印象は、店舗内外の細部に至るまでの清潔さもさることながら、
スタッフの方々の温かいお出迎え、とても丁寧な対応に非常に安心感を覚えました。
そのような雰囲気の中で、担当の倉本さんは、私にとって心地よい距離感を保ちつつ、
誠実かつ紳士的な対応をして下さいました。
私の申し出た条件や不安事に応えるだけでなく、表情などをも瞬時に捉え、
それに対し、丁寧で分かりやすいご説明やご提案をして頂きました。
これまで車を購入する際に、このような心地よい接客を受けたのが初めてで、
感謝すると同時に、感動さえしております。
今後も倉本さんとのご縁を大切にしていきたいと思っております。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。メルセデスベンツ和歌山の倉本でございます。
この度は、心のこもった大変ありがたい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご遠方よりお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時の店舗の雰囲気やスタッフの対応につきまして、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
また、私自身の対応についても温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いで拝見いたしました。
お車のご購入は大きなご決断であり、ご不安なお気持ちもおありだったかと存じます。
その中で、少しでも安心してお話しいただける時間をご提供できておりましたら、これ以上嬉しいことはございません。
今後のカーライフにおきましても、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
これからもお客様にご満足いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてよりどの車種車両が良いかを相談していましたが、親身になって聞いてくださり、購入後も変わりなく応対して頂けました。
次回の購入も考えたいと感じることが出来ました。
展示車両意外でも探して頂けたのでよかったです。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ミナ様
この度はヴェルファイアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も次回のご購入を考えていただける商談を心掛けて参ります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
独立開業して間もないお店のようですが、店主の天野さんは知識もあり、アドバイスも適切で、メールでのやり取りも反応が早くて、E90・330iは自然吸気のシルキーシックスで、20年落ちですが内外装ともにきれいで、速くて、その割に安くて、とても満足です。
ただ、今、ちょっとしたトラブル解決中なので、車への満足度は(5点としたいところですが)4点としました。
alles auto garage
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、BMW 330iのご成約ならびに貴重な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。あわせて、有難いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。大変お車がお好きなsanot様にご成約いただけましたことを、とても嬉しく思っております。口コミにもご記載いただきました通り、開業して間もないお店ではございますが、今後ともぜひお付き合いいただけましたら幸いです。また、トラブルの件につきましては誠に申し訳ございません。改善を試みたものの、結果として十分な改善に至らず、部品が馴染むか他にも原因がありそうな状況です。そのような中でも、大排気量の自然吸気6気筒エンジンをお楽しみいただけているご様子で、嬉しく思っております。現在では流通も少ない希少な仕様の一台かと思いますので、ぜひ末永くお楽しみください。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
人柄も良く、愛想も良く!
いい車にも出会えたので、とにかく最高でした!
無茶振りにも応えてくれて最速で車も用意してくれたので言う事なし!
ありがとうございました!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ケンタ様
この度は弊社の日産 セレナをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。この先他にお車が買いたいと思いましたらいつでもご来店ください!また、お友達などにもぜひおすすめください!今後とも何卒宜しくお願い致します。
株)ジョルズトレーディング
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車の状態も非常に良く、価格設定も満足できるものでした。納車後にバッテリー不良が発覚しましたが交換費用を全て負担していただけました。とても信頼のおける販売店です
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車確認無しでの購入でしたが社長さんとやりとりさせて頂いて細かく説明もして頂けたので安心できました。
また納車日には現車で細かく説明をして頂きました。
同乗もしてもらい色々なお話も聞けて良かったです!
また遠方ですが困った事などあったら連絡して下さいと仰ってくれたのは嬉しかったです!
また何かあった際にはお世話になろうと思います。
今回はありがとうございました!
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM2クーペのご購入をいただきありがとうございました。ご遠方からのお問い合わせとなりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。大変お問い合わせが多いお車でしたが、タイミング良くご紹介出来て大変うれしく思います。また、気になる点なども細かくお聞きいただきありがとうございました。書類準備などもお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。年内のご納車は間に合いませんでしたが、出張の前にご納車をする事は出来ました。お休みなどを合わせていただきありがとうございました。ご納車の際は、はじめてお会いしてお車の話をたくさん出来てとても楽しかったです。寒い日でしたが、たくさんお話したことはとてもいい思い出です♪帰りにお土産もいただきありがとうございました。少し距離はありますが、こちら方面に来る際は是非お会い出来ればと思います。私もそちら方面に行く際は必ずお声掛けさせていただきます(^^)今後のカスタム、車検などもお気軽にご相談ください。念願のM2クーペたくさん乗り回してくださいm(__)mこの度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様を、高く評価致します。
コンタクトセンターが消費者の次回の購入の判断を左右すると言われてから、少しの年数が経ちます。チャネルを問わず一元的に消費者との対応を行いますので、インターネットが普及した今、コンタクトセンターを重視するか否かで、企業の利益も変化します。
対面方式の販売、あるいは、遠方にお住まいのかたが店舗で実際に車を見て判断する構図だけでは、インターネット普及の時代には、機会損失あるいは機会狭小化といえます。
自動車販売会社の営業部門はコンタクトセンターではありませんが、インターネットが普及している環境のなかでは、コンタクトセンターを兼ねていると言えるかもしれません。
このようななかで、メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンターの小林様は、素晴らしく、感謝申し上げます。電話とメールの遣り取りのなかで、最初に、信用できる、このかたは信頼できる、そのように思いました。
その後、納車に至るまでの過程も、そして納車後も、素晴らしいと思います。インターネットの時代は、対面だけの時代よりも、人としての本質勝負が一層明瞭になります。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
販売店の返信
JEAN JAPAN様
この度はAクラスをご購入いただき誠にありがとうございました。
年末年始休暇も入りましたが無事ご納車ができて良かったです。
また私を高く評価していただき総合評価も5点いただき感謝いたします。
遠方地になりお車の状態等気にされると思いますが少しでも安心してご購入いただける様に全力で努めております。
何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
すぐにご連絡させていただければと思います。
「人としての本質勝負」この言葉を胸に一生懸命頑張って参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
