総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の感じも、定員さんも感じがよく気持ちよく話ができました!皆さんにおすすめしたいと思えるようなお店でした!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
満点評価誠にありがとうございます!
今後とも何卒よろしくお願いいたします!
つしまオート大坪店 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当して頂いた方には自分が理解して納得するまで何度も説明をして頂き大変満足してます。
(株)Honda Cars 埼玉中 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当車両を購入して頂き誠にありがとうございました。
お車は気に入っていただき嬉しく思います。
1か月後の点検でお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入までスムーズな対応をしていただきました。これからのお付き合いも楽しみです。
有限会社 オートマックス
(香川県・東かがわ市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご購入いただきありがとうございました。
これから末永くお付き合いができるように頑張ります。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望納期に合わせて頂きましてありがとうございました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せいただき、誠にありがとうございます! 高い評価を頂けて大変嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お正月休み明けに伺いました。この店舗は在庫も豊富で、候補車が多く大変助かりました。諸々の説明も丁寧で安心して購入することができました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総じて、安心して中古車を購入できるお店だと思います!
担当ディーラーの方も他の従業員の方々も挨拶が良く、初めての購入を考えて緊張があった私にとって好印象でした。
購入前の相談においてこちらのペースに合わせてくださりました。見積もり書を出す際に必ず必要なものと任意のもの、各項目の不明点の確認をしてくださった細やかな対応は購入に進むにあたって安心感がありました。
今回購入したホンダのヴェゼルRSですが、ボディの色やデザインが綺麗な状態で、機器なども差し支え無いものでした。中古車であっても前のオーナーさんやディーラーさんが大切に扱っていたのだと思えました。もちろん中古車相応の傷などありますが、車の軽い修繕やオイルなどのメンテナンス等を購入に進んだ段階で施して頂き、納車日からとても心地よいドライブを始められました。
概ね大変満足ではありますが、改善などに繋がればと思ったことを少し挙げさせてもらいます。
①こちらの新横浜店の店舗面積が他の店舗より比較的店舗面積が狭いように思いました。
事前にカーセンサーなどで調べてこちらに希望する中古車があったため、自転車にて現地に向かうことにしました。
しかし、自転車は置けるには置かせて頂きましたが、来客の車や商品の車が並んだ車庫はやや余裕のないように見えました。
事前にある程度車種や年式など絞ってこの店舗に問い合わせをすれば問題ないかと思いますが、ひとまず現地に出向いて実車を見るとなると他の店舗よりも限られた中古車しか見られないと思います。
目星をつけている車が他店舗にある場合には車を移動してもらうといった対応も可能なことが多いですが、色々な年式や値段、車種を1日に見回りたいとなるとそれも難しいかもしれません。
②今回のやりとりで些細なことではありますが気になったので書かせて頂きます。
購入が確定し、初日の手続きを終えた際に担当ディーラーさんから店舗の店長からも挨拶をさせて頂けるとお伝えがありました。
しかし、店長がその時はたまたま忙しいとのことで時間も遅いため挨拶せずに退店しました。
次の来店は納車日となりました。
その際にも店長はお見えになりませんでした。
特に店長さんと個人的になにか関係は持ってないのでこのことに不満は全く無いのですが、当初挨拶を頂けると話が出たことでどこかのタイミングで店長さんがお見えになるかと思われましたが最後まで会うことは無かったので気になりました。
長文となりましたが、今回はこちらのディーラーさんのもとで初めての車の購入したこと、大変満足しております。今後も定期点検などでお世話になりたいと思える良いお店です!
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
カッパくん様
この度は、当店でVEZELのご納車をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき、高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
店長挨拶に関しては、至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた、自転車駐車スペースの確保や、商品の展示方法、スペースの確保等
貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜
US新横浜店
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
アポなしで突然来店でしたが、親切に対応してくださり、下取りも高額だったので、その場で、契約させて頂きました。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひと様
この度は遠方からのご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き店舗スタッフ一同感謝申し上げます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が見つかりました。
またオイル交換行きます。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
りくの 様
この度はご成約有難う御座います!
ご満足頂けて良かったです!
また高評価まで頂き有難う御座います。
メンテナンス是非来てください!お待ちしております!
末永いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切にしていただき満足です。
(株)スズキ自販和歌山 U’sステーション和歌山北
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ハスラーご購入ありがとうございました! 久しぶりのお車の運転で不安と楽しみどちらもいっぱいだと思いますがしっかり楽しんでください。 くれぐれも事故には十分気を付けてくださいね。 何か困ったことがあればいつでもご連絡ください。 今後とも永~いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て予約をして伺いました。
車の状態も良かったのですが、最初の接客時から御担当者様の応対が素晴らしく、商談がスムーズに進みました。
この度はお世話になり有難うございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
オレンジシューズ様
この度はお車のご購入、そして口コミのご投稿、誠に有難う御座います。
オレンジシューズ様のBMW愛と数々の愛車遍歴をお伺いし
今回、初代6シリーズを所有した時の想いを今一度、感じたいとの事で当店に在庫しておりました
6シリーズグランクーペを介してご縁を頂く事が出来ました。
拠点のエリアが当店から少し離れている為、メンテナンスでお越し頂くのは難しいとは思いますが
また気になる車両などが御座いましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
それでは新しいカーライフを心ゆくまでご堪能下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に接客して頂いて
ありがとうございました。
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
nori様、素敵なクチコミをありがとうございます!スタッフ一同本当に励みになります!
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めてサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思っております。今後もしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応が印象に残りました。こちらの質問にひとつひとつ答えて頂き、心のこもった接客が大変良かったです。購入には金額的なこともあると思いますが、Sさんの気持ちが大事だと思います。ありがとうございました。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
モコ様、この度は当店の認定中古車をお選びいただきありがとうございます。暖かいクチコミもありがとうございます。私含め社員一同しっかりサポートしてまいりますので引き続きお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サクラを購入しました。
担当の方も親切で対応も良くして頂きありがとうございました。店舗の雰囲気も良かったです!
琉球日産自動車 南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
とっくー様この度は日産サクラをご購入誠にありがとうございました。初めての電気自動車で戸惑うこともあるかと思いますがいつでもお力添えをさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。ご納車まで少しお時間をいただきますが とっくー様のこれからのカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談から納車・アフターケアまで大変満足いたしました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
カイト様。この度はタントをご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回はこの様な高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急ぎで納車をお願いしたにも関わらず
丁寧に書類のご説明をして下さったり
手続きを迅速にして頂けたおかげで
予想より早く納車して頂けました。
とても助かりました。ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お急ぎの中、納車をスムーズに行うことができ、大変嬉しく思います。また、手続きにご満足いただけたことも大変光栄です。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客も対応も良かったです。わざわざ遠方から来た甲斐がありました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、接客対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、足を運んでいただけたこと、スタッフ一同心より感謝しております。
今後もお車のことでご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも安心してお付き合いいただけるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新年の初売りに伺いました。
燃費の良い車が欲しくてベゼルに決定
スタッフの皆さん良い方ばっかりです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ひぐっちゃん様、この度はご納車誠におめでとうございます!!新年の初売りに当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます!!
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも居心地の良い空間、接客を心がけて参ります。
今後のカーライフが素敵なものになりますよう、しっかりサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
とても満足です。
対応も丁寧で分かりやすく助かりました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
タクロー様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからもタクロー様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社か中古車を見ましたが1番車の状態もよく、見積もりも何点か出して頂きスムーズに契約に進みました
OAU(オーエーユー)
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
pira.様
この度はホンダ N-BOXのご購入、そして高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「何社か比較された中で、車の状態とお見積もり内容にご納得いただき、スムーズにご契約いただけた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
OAUでは、価格だけでなく
・車両の状態
・修復歴やリスクの説明
・今後かかり得る費用
まで含めて、“納得できる材料をすべて開示した上で選んでいただく”ことを大切にしています。
今後の点検やご相談なども、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
pira.様のカーライフを、これからも末永くサポートさせていただきます。
